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文檔簡(jiǎn)介

1、管理執(zhí)行智慧,哈爾濱課程學(xué)習(xí)分享,優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)的標(biāo)準(zhǔn),三能:站著能講、坐著能想、彎腰能干 五可以:可以忍住寂寞、可以耐住孤獨(dú)、可以挺住痛苦、可以頂住壓力、可以擋住誘惑,管理執(zhí)行智慧,管理是思想思路 執(zhí)行是行為出路 結(jié)論:思想是前提,行為是保證,沒(méi)有行為的思想一文不值,智慧三個(gè)來(lái)源,一、經(jīng)歷痛苦 為員工設(shè)計(jì)什么樣的經(jīng)歷才能讓員工記憶猶新?如何通過(guò)一種經(jīng)歷來(lái)幫助員工成長(zhǎng)? 二、交流碰撞 是一種思想的互動(dòng),是一種情感的傳遞,是一種意識(shí)的碰撞,設(shè)計(jì)好問(wèn)題進(jìn)行提問(wèn)?讓所有人說(shuō)出自己的想法,然后在一起分析探討,得出最有效果的結(jié)果,設(shè)計(jì)企業(yè)內(nèi)部小組會(huì),每天舉出當(dāng)日的問(wèn)題共同進(jìn)行探討。 三、反省揣摩 總結(jié),向內(nèi)看

2、,反躬內(nèi)省,講我是一切的根源。由結(jié)果向問(wèn)題逆向推理來(lái)找到最初的原因點(diǎn),成功和失敗最大的區(qū)別,一、思維方式把問(wèn)題變成挑戰(zhàn) 結(jié)論:你難別人也難,誰(shuí)挑戰(zhàn)成功誰(shuí)就領(lǐng)先 二、情緒控制成功來(lái)自智商,失敗源于情商 三、夢(mèng)想不同 四、時(shí)間管理錢(qián)是種子,種到哪里哪里長(zhǎng) 時(shí)間金錢(qián) 五、學(xué)習(xí)規(guī)劃,什么是管理?,管理合理 合理:符合企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀 經(jīng)理是保姆,給錢(qián)就干,不給錢(qián)就不干;老板是親媽?zhuān)u(mài)血都得養(yǎng)家 事例:打社會(huì)主義的燈,走資本主義的路 說(shuō)有一次中、俄、美三國(guó)首腦一起開(kāi)會(huì),會(huì)后鄧小平同志請(qǐng)另外二位用餐,于是大家驅(qū)車(chē)趕往國(guó)賓館。美國(guó)車(chē)在前,俄國(guó)車(chē)在中,我國(guó)車(chē)在后,當(dāng)車(chē)行至一個(gè)叉路口時(shí),司機(jī)們犯了難,因?yàn)橥蠊帐琴Y

3、本主義道路,往右拐是社會(huì)主義道路,于是分別問(wèn)領(lǐng)導(dǎo)如何走?美國(guó)總統(tǒng)說(shuō):向左拐、俄總統(tǒng)說(shuō)向右拐、小平同志看了看說(shuō):打右轉(zhuǎn)向走左邊。 允許一部分人先富起來(lái)符合中國(guó)發(fā)展的實(shí)際現(xiàn)狀,在企業(yè)發(fā)展過(guò)程中,寧可在混亂中生存,也不在規(guī)范中死亡,管理是什么?,管理就是:設(shè)計(jì)和保持一種良好的環(huán)境,使人在群體里高效率的完成既定目標(biāo)。 環(huán)境手段 目標(biāo)目的 在合理的情況下,分為自然環(huán)境、制度環(huán)境、文化環(huán)境三個(gè)主要環(huán)境,小鷹的故事 提成少酒水賣(mài)的不好,急推菜品的臨時(shí)提成 董存瑞、黃繼光舍生取義 結(jié)論:制度決定人的焦點(diǎn)和行為 管理做2件事:做正確的事戰(zhàn)略方向 把事情做正確戰(zhàn)術(shù)方法 總結(jié):任何管理方法,策略,工具對(duì)你來(lái)說(shuō)都是借

4、鑒,因?yàn)槟悴皇撬?人是環(huán)境的產(chǎn)物 思考:為員工設(shè)計(jì)合適的環(huán)境氛圍,提高營(yíng)業(yè)額的22個(gè)措施,一、做減法:減行業(yè)、減產(chǎn)品、減公司、減員、減客戶(hù) 做大靠資本、做強(qiáng)靠戰(zhàn)略、做久靠文化、做精靠減法 企業(yè)發(fā)展:一是專(zhuān)業(yè)化,二是多元化,在專(zhuān)業(yè)化沒(méi)有空間的時(shí)間下做多元化 做減法做乘法、做加法做除法,二、三維聚焦:可以快速引爆強(qiáng)勢(shì) 1、客戶(hù)聚焦集中客戶(hù)群 2、產(chǎn)品聚焦突出核心產(chǎn)品 3、區(qū)域聚焦環(huán)境優(yōu)勢(shì) 4、財(cái)務(wù)聚焦 5、資源聚焦整合資源,相互借力 邦眾334原則: 第一個(gè)3:有錢(qián)、有權(quán)、有需求重點(diǎn)維護(hù) 第二個(gè)3:有錢(qián)、有權(quán)、沒(méi)需求重點(diǎn)開(kāi)發(fā) 第三個(gè)4:沒(méi)錢(qián)、沒(méi)權(quán)、沒(méi)需求、沒(méi)開(kāi)發(fā)點(diǎn)放棄,三、定價(jià):沒(méi)有任何一個(gè)因素,

5、因?yàn)閮r(jià)格讓我們損失營(yíng)業(yè)額和凈利潤(rùn) 定價(jià)大原則:漲價(jià)做質(zhì) 降價(jià)做量 漲價(jià)2個(gè)關(guān)鍵:客戶(hù)無(wú)法掌握 對(duì)手無(wú)法模仿 降價(jià)2個(gè)前提:數(shù)量巨大 廠家支持 消費(fèi)者心理: 1、高價(jià)高質(zhì) 2、想占便宜,不想買(mǎi)便宜 3、追高殺跌,定價(jià)的方法: 1、目標(biāo)客戶(hù)定價(jià)目標(biāo)客戶(hù)是誰(shuí),便針對(duì)這樣的人群實(shí)際情況定價(jià) 2、差異化定價(jià)如洗浴中心的男賓10元、女賓8元 3、價(jià)值定價(jià)如滿(mǎn)大街都是藥店或診所,可有病了還是要去醫(yī)院 4、小數(shù)點(diǎn)定價(jià)在每一道菜品的后面加上0.8元的加價(jià),客人不會(huì)計(jì)較,一年下來(lái)便有錢(qián)可算,四、加大員工激勵(lì) 1、加大提成 2、超額獎(jiǎng)金 3、累計(jì)獎(jiǎng)金 五、加大中長(zhǎng)期激勵(lì) 1、晉升計(jì)劃:生涯規(guī)劃、晉升的空間 2、旅游

6、計(jì)劃:產(chǎn)生的效果一年不會(huì)忘 3、車(chē)房計(jì)劃:生活所需 4、成長(zhǎng)計(jì)劃:未來(lái)所需要 5、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃:在公司內(nèi)創(chuàng)業(yè),分派到分部做店長(zhǎng) 6、配股計(jì)劃:股份制企業(yè),給員工長(zhǎng)期配股計(jì)劃,六、加大客戶(hù)獎(jiǎng)勵(lì) 1、物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)代金券、消費(fèi)卡、打折卡、積分卡、小禮物等 2、精神獎(jiǎng)勵(lì)錦旗、獎(jiǎng)牌、 七、產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)組合 1、挑明星產(chǎn)品聚焦傳播 2、挑利潤(rùn)產(chǎn)品聚焦 記得 3、挑戰(zhàn)略產(chǎn)品聚焦領(lǐng)先 4、挑防御產(chǎn)品聚焦競(jìng)爭(zhēng) 5、挑現(xiàn)金產(chǎn)品聚焦現(xiàn)金 6、挑體驗(yàn)產(chǎn)品聚焦客源 7、挑饋贈(zèng)產(chǎn)品聚焦心智 結(jié)論:現(xiàn)金第一、利潤(rùn)第二、份額第三,小老板比賽掙錢(qián) 中老板比賽花錢(qián) 大老板比賽分錢(qián) 學(xué)習(xí)不交費(fèi) 肯定學(xué)不會(huì) 因?yàn)闊o(wú)所謂,八、文化滲透:貼在墻上是

7、廢話(huà),要滲透到員工的心里去 1、視覺(jué)化:文化墻、板報(bào)、店刊等 2、故事化:文化滲透最好的辦法就是講故事(內(nèi)部故事、外部故事) 3、文化考試:將企業(yè)文化列成問(wèn)題,讓員工回答 4、文化演講:最好每個(gè)人都講,提前出講題 5、文化表彰:開(kāi)表彰會(huì),九、第一法則、單項(xiàng)冠軍:列出每個(gè)單項(xiàng)里的第一名,做為榜樣 分享:部門(mén)第一名,服務(wù)第一名,微笑第一名,銷(xiāo)售第一名,提成第一名等 十、設(shè)計(jì)企業(yè)廣告語(yǔ):一句話(huà)便能說(shuō)明給客戶(hù)帶來(lái)好處,顧客需要而對(duì)方做不到,這就是廣告語(yǔ) 十一、設(shè)計(jì)企業(yè)的VI系統(tǒng):最廉價(jià)最持續(xù)的廣告模式 結(jié)論:投入形象小錢(qián),賺取市場(chǎng)大錢(qián) 企業(yè)花的永遠(yuǎn)是小錢(qián),耽誤掙的才是大錢(qián) 閉門(mén)造車(chē)沒(méi)好 請(qǐng)人幫忙美好

8、不思進(jìn)取沒(méi)好 持續(xù)精進(jìn)美好,十二、放大差異,與眾不同 人無(wú)我有差異 人有我新創(chuàng)新 人新我專(zhuān)專(zhuān)注 人專(zhuān)我恒堅(jiān)守 結(jié)論:將企業(yè)少量的不同,通過(guò)資源聚焦來(lái)持續(xù)放大。10%的不同,在放大10后就成了100%的差異 海爾放大了“售后”、百年名士放大了“服務(wù)”、凱悅放大了“規(guī)模和檔次” 個(gè)人快速成功的方法:更換人際圈及交往的深度 大官、大款、大才、大戶(hù) 更換人際圈的核心技術(shù):砸、砸、砸 砸的關(guān)鍵是:在別人需要的時(shí)候第一個(gè)站起來(lái),不求回報(bào)的為之付出,十三、客戶(hù)細(xì)分: A類(lèi)客戶(hù)重要客戶(hù) B類(lèi)客戶(hù)上等客戶(hù) C類(lèi)客戶(hù)一般客戶(hù) D類(lèi)客戶(hù)普通客戶(hù) 服務(wù)策略:重點(diǎn)傾斜A類(lèi),聚焦支持 服務(wù)態(tài)度始終如一,服務(wù)方式絕對(duì)差異,

9、十四、搜集證據(jù)證據(jù)是最有效的說(shuō)服力 1、圖片化的 2、文字化的 3、數(shù)字化 4、視頻化 十五、借渠道:整合資源、相互借力、互為宣傳 1、正常渠道 2、非正常渠道(如機(jī)場(chǎng)、火車(chē)站、賓館、直銷(xiāo)先進(jìn) 結(jié)論:增加一個(gè)渠道,就等于增加一個(gè)子公司,幫你掙錢(qián)的三個(gè)寶貝1、品牌 2、人才 3、渠道,十六、定位就是等于準(zhǔn) 定位的核心就是做窄、做小、做精、做專(zhuān) 定位的方法: 1、情感定價(jià)法廣告詞套住 2、特性定位法實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí) 3、高低定位法高端宴請(qǐng)首選 十七、有效策略改進(jìn) 1、年度改進(jìn) 2、季度改進(jìn) 3、月度改進(jìn) 4、周改進(jìn) 結(jié)論:每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),就是成功的開(kāi)始,十八、打造企業(yè)的訓(xùn)練系統(tǒng) 方法: 1、小公司設(shè)

10、立培訓(xùn)專(zhuān)員 2、中型公司設(shè)立培訓(xùn)師 3、大型公司設(shè)立培訓(xùn)部 4、超大型的設(shè)立商學(xué)院 沒(méi)有胸懷,哪有舞臺(tái) 沒(méi)有格局,哪有大局 沒(méi)有版圖,哪有疆域 沒(méi)有大愿,哪有大業(yè),十九、品牌經(jīng)營(yíng) 三流公司賣(mài)產(chǎn)品、二流公司賣(mài)服務(wù)、一流公司賣(mài)品牌 1、品牌管理基金提3%做費(fèi)用,5%做培訓(xùn)基金 2、品牌戰(zhàn)略聯(lián)盟找合作伙伴 3、品牌核心價(jià)值提煉標(biāo)志(如海飛絲的去悄,飄柔的柔順等) 4、品牌宣傳計(jì)劃 二十、風(fēng)險(xiǎn)承諾:是斬?cái)嗫蛻?hù)猶豫,充滿(mǎn)決定的關(guān)鍵性因素 二十一、多做慈善事業(yè) 二十二、持續(xù)參加學(xué)習(xí),談執(zhí)行,執(zhí)行是什么? 把思想變成行動(dòng) 把想法變成做法 把過(guò)程變成結(jié)果 企業(yè)出想法的人是:老板 企業(yè)出做法的人是:?jiǎn)T工 企業(yè)最

11、怕的是顫倒位置,老板的4種死法: 1、事必躬親累死 2、不思進(jìn)取等死 3、學(xué)錯(cuò)東西找死 4、一毛不拔愁死 老板接受反授權(quán) 累慣了 有能力,執(zhí)行的48字真經(jīng): 8字原則:主動(dòng)、認(rèn)真、堅(jiān)持到底 16字方針:結(jié)果提前、自我退后、鎖定目標(biāo)、專(zhuān)注反復(fù) 24字秘訣: 決心第一、成敗第二 速度第一、完美第二 成果第一、理由第二 我們憑什么戰(zhàn)勝對(duì)手?商戰(zhàn)的戰(zhàn)場(chǎng)不是在山坡和草地上,而是在顧客的心里,我們不是為顧客提供了什么產(chǎn)品和服務(wù),而是為顧客帶來(lái)什么價(jià)值和好處 發(fā)展才是硬道理決心、 允許一部分人先富起來(lái)速度 不管白貓還是黑貓,抓住耗子是好貓成果,影響企業(yè)執(zhí)行的三大原因: 1、制度原因 2、文化原因 3、人員原

12、因,制度原因,一、領(lǐng)導(dǎo)制度:當(dāng)官說(shuō)了算,說(shuō)了就是制度 結(jié)論:企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)威力大,制度威力就小 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)威力小,制度威力就大 方法:強(qiáng)化制度威力,弱化領(lǐng)導(dǎo)威力 為什么企業(yè)制度缺少一種神圣性?因?yàn)楹诵念I(lǐng)導(dǎo)對(duì)制度缺乏敬畏感,二、模糊制度 1、如何建設(shè)制度 選擇負(fù)責(zé)人、選擇負(fù)責(zé)板塊、定期限、初搞、論證、征詢(xún)、試行、優(yōu)化、固化、全面推廣 2、審核制度 制度是否量化到數(shù)字 量化的數(shù)字是否合理 合理的數(shù)字是否達(dá)成共識(shí) 達(dá)成共識(shí)的是否有效貫徹 有效貫徹的是否堅(jiān)決執(zhí)行 3、養(yǎng)病制度 為什么員工總是動(dòng)力不足?工資在漲,積極性不漲?因?yàn)樾匠牦w制和激勵(lì)體制出現(xiàn)問(wèn)題,如何建設(shè)員工的薪酬制度? 1、偏高偏低原則基本底薪低,業(yè)

13、務(wù)提成高 結(jié)論:底薪高,積極性低;提成高,積極性高 2、階梯升降原則越高越多原則,越少越低原則(超額完成部分加大提成力度) 結(jié)論:不是好人就有好報(bào),而是好報(bào)造就好人(報(bào)報(bào)酬) 為什么管理者不關(guān)心員工生死? 因?yàn)閱T工工資和管理者的工資沒(méi)有直接掛鉤的關(guān)系,為什么工資總漲,積極性不漲?因?yàn)榧?lì)系統(tǒng)缺失 短期激勵(lì):日激勵(lì)、周激勵(lì)、月激勵(lì)、季度激勵(lì)、半年激勵(lì) 長(zhǎng)期激勵(lì):長(zhǎng)期服務(wù)獎(jiǎng)、股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃、養(yǎng)老金、分公司負(fù)責(zé)人激勵(lì)法 企業(yè)只有制度沒(méi)有文化: 要么執(zhí)行有力, 要么執(zhí)行崩盤(pán) 企業(yè)只有文化沒(méi)有制度: 要么軟弱無(wú)力, 要么自然推動(dòng) 結(jié)論:文化是濕度,制度是溫度,要溫濕結(jié)合 文化是軟的,制度是硬的,要軟硬兼施

14、 文化是自然的驅(qū)動(dòng)力,可以潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲,可以牽引人思想,搶占人心智,驅(qū)動(dòng)人行為,文化原因,第一版塊:理念系統(tǒng) 理念的最大價(jià)值:用自己的思想指引自己的行為 質(zhì)量理念 管理理念 服務(wù)理念 晉升理念 拓展理念 生存理念 發(fā)展理念 團(tuán)隊(duì)進(jìn)食,第二版塊:價(jià)值觀系統(tǒng) 價(jià)值觀什么最重要(男人買(mǎi)車(chē)看動(dòng)力,女人買(mǎi)車(chē)看省油) 為什么不同的人能跳出相同的舞步:因?yàn)橛邢嗤奈枨?為什么不同的人行為驚人的相似:因?yàn)閮r(jià)值觀相同 什么人最聽(tīng)企業(yè)的話(huà)?有相同價(jià)值取向的人 什么人能跟企業(yè)戰(zhàn)斗到最后?最相信企業(yè)愿景的人 結(jié)論:沒(méi)有相同價(jià)值觀的團(tuán)隊(duì),是貌合神離的團(tuán)伙,第三版塊:建設(shè)企業(yè)愿景系統(tǒng) 一個(gè)人不成功有三個(gè)原因: 1、不敢想

15、2、敢想不堅(jiān)定 3、敢想堅(jiān)定,缺少智慧 如何寫(xiě)愿景: 1、年限(510年) 2、沖擊力(第一、領(lǐng)軍、標(biāo)桿、榜樣等) 3、利益闡述:培養(yǎng)多少人才、年薪多少、車(chē)房計(jì)劃 企業(yè)使命系統(tǒng)的建設(shè): 企業(yè)為什么而存在?,員工的三種工作動(dòng)力: 1、為收入被迫的動(dòng)力 2、為興趣自然的動(dòng)力 3、為使命神圣的動(dòng)力 沒(méi)有使命 以后就玩命 不玩命就沒(méi)命 除非認(rèn)命 反正沒(méi)有好命,人員原因,一、親人 親人可以讓你從小到大,也可以讓你從大到?jīng)] 小家靠親人 大家靠員工 結(jié)論:要小家成為小企業(yè)家,要大家成為大企業(yè)家 建議: 1、打預(yù)防針:公司只有同仁,沒(méi)有親人,所以一視同仁 2、減少私交 3、來(lái)去升降走正規(guī)程序 4、罰先獎(jiǎng)后,罰

16、重獎(jiǎng)輕,二、能人 一個(gè)人,千萬(wàn)別把自己太當(dāng)回事兒,尤其是別人把當(dāng)回事兒的時(shí)候 能人首善,大肆表彰;能人首惡,堅(jiān)決拿下 不拿下能人首惡的三個(gè)后果: 1、讓他給你混死 2、讓他給你拖死 3、讓他給你氣死 結(jié)論:拿下一個(gè)能人,警惕一批能人,影響更多的普通人 解決能人叫板的終極方案:培養(yǎng)更多的能人,找到更多的替身,培育更多的接班人,他就沒(méi)有叫板的舞臺(tái),企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青的關(guān)鍵是:優(yōu)質(zhì)優(yōu)秀接班人的連續(xù)性 誰(shuí)能笑到最后,誰(shuí)能活到最久? 看誰(shuí)持續(xù)舍得培養(yǎng)更多的接班人 企業(yè)真正的后勁就是:培育接班人的速度與力度 力度越大,速度越快,后勁越強(qiáng) 結(jié)論:沒(méi)有后續(xù)接班人的壯大與賺錢(qián)都是暫短臨時(shí)性的運(yùn)氣,碰巧式的成功,與持續(xù)

17、和長(zhǎng)久無(wú)關(guān) 最有價(jià)值的投資: 1、人脈:越差最好原則,在朋友里你是最差的,你就會(huì)不斷的進(jìn)步 2、大腦 3、人才,三、庸人 雙開(kāi)原則要么開(kāi)發(fā),要么開(kāi)除 不好意思開(kāi)除怎么辦? 1、立軍令狀 2、通過(guò)考核(降職、降薪、調(diào)離) 3、投票拿下 四、老人:(昨日黃花) 企業(yè)沒(méi)有他就沒(méi)有現(xiàn)在,企業(yè)有了他就沒(méi)有將來(lái) 方法: 1、寧給報(bào)酬,不給懈怠的空間 2、迫使進(jìn)化,堅(jiān)決淘汰,有效執(zhí)行的八個(gè)途徑,一、責(zé)任到位,執(zhí)行有力 為什么很多人聰明但不成功責(zé)任缺失 1、想干事責(zé)任意識(shí) 2、真干事責(zé)任態(tài)度 3、能干事責(zé)任能力 4、干成事責(zé)任成果 影響責(zé)任落實(shí)的核心是什么組織結(jié)構(gòu)混亂 責(zé)任落實(shí)的三要 原則: 1、要清楚:多人

18、負(fù)責(zé)等于沒(méi)人負(fù)責(zé) 2、要明白:出了差錯(cuò)有人承擔(dān) 3、要記住:遇到問(wèn)題是我的責(zé)任,二、以結(jié)果為導(dǎo)向,執(zhí)行有力 員工分為2種類(lèi)型 任務(wù)型做過(guò)程找借口負(fù)面慣性 成果型拿成果找方法正面慣性 結(jié)論:做了1000、做到1100 成為成果型的員工要掃除4大障礙 1、動(dòng)機(jī)論(我的想法是挺好的) 2、過(guò)程論(我也是按您說(shuō)的做的) 3、苦勞論(沒(méi)有功勞的苦勞是徒勞) 4、本色論(我脾氣不好,別和我一樣的) 執(zhí)行不折不扣拿到成果,三、培訓(xùn)到位,執(zhí)行有力 培訓(xùn)的方法: 1、以會(huì)代訓(xùn) 2、實(shí)戰(zhàn)模擬 3、角色扮演 4、請(qǐng)進(jìn)送出 5、特訓(xùn)營(yíng) 培訓(xùn)的理念: 1、高度重視一把手工程 2、舍得投資 3、學(xué)習(xí)像健身,要持之以恒,培

19、訓(xùn)的注意事項(xiàng): 1、軟硬結(jié)合(軟是文化,硬是技能) 2、長(zhǎng)短結(jié)合(長(zhǎng)是一年,短是一天) 3、分級(jí)培訓(xùn)(老板學(xué)習(xí),員工訓(xùn)練) 4、考試通關(guān)(培訓(xùn)考試,訓(xùn)練通關(guān)) 四、清除三大障礙,執(zhí)行有力 1、沒(méi)有借口:執(zhí)行講因果關(guān)系 結(jié)論:先講原因,后講結(jié)果,讓他有找借口的理由 先講結(jié)果,后講原因,讓他沒(méi)有找借口的底氣 2、沒(méi)有條件:滿(mǎn)足一個(gè)提條件的人,就是激發(fā)一群人提條件的證據(jù),并打擊更多無(wú)條件的優(yōu)秀執(zhí)行者,方法: A、讓提條件的人沒(méi)有好報(bào),不提條件的人有好報(bào) B、提條件的人下降待遇,不提條件的人主動(dòng)優(yōu)待 C、把不提條件的事件編成故事,反復(fù)傳播 3、沒(méi)有不可能:很多不可能都是自我的假想和定義,其實(shí)根本不存在 方法: A、沒(méi)有不可能樂(lè)捐箱 B、把沒(méi)有不可能編成公司理念,反復(fù)重播,五、越有操作性,執(zhí)行越有力 1、以量化法強(qiáng)調(diào)操作性 2、以流程化強(qiáng)調(diào)操作性 3、以規(guī)范化強(qiáng)調(diào)操作性 結(jié)論:所有的想法在有操作性的前提下才有價(jià)值 六、檢查到位 ,執(zhí)行有力 1、檢查大于信任,沒(méi)有檢查就沒(méi)有執(zhí)行力 2、檢查不針對(duì)人只針對(duì)事,透過(guò)對(duì)事的檢查來(lái)看人的工作態(tài)度 3、檢查流程: 挑選檢查人 身先律已,公正無(wú)私 檢查時(shí)間:定期檢查,不定期檢查 檢查方式:電話(huà)、短信、郵件、會(huì)議、現(xiàn)場(chǎng)、圖片等 結(jié)論:你想讓員工干什么,你就檢查什么 檢查可以讓結(jié)果提前,自我退后,七、人盡其才,執(zhí)行有力 人分4種類(lèi)型: 力量型、活潑型、分析型

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