1、信息開發(fā)管理部XX年上半年工作總結(jié) 本頁是最新發(fā)布的信息開發(fā)管理部xx年上半年工作總結(jié)的詳細范文參考文章，覺得有用就收藏了，。 xx年上半年，信息開發(fā)管理部在黨委的帶領(lǐng)下，在中心各部門的支持、理解和配合下，按照中心“精細化管理”的要求，順利完成了信息化建設(shè)任務(wù)及企業(yè)庫的日常管理，保障了中心廉政風(fēng)險智能化防控、電子見證等重點工作的展開?，F(xiàn)將主要工作情況總結(jié)如下： 截止到xx年6月25日，我部共受理案件初審23098宗，復(fù)審9612宗，原件核對16295宗，日均辦理案件458宗，人均每日辦理案件近50宗。 在上半年的企業(yè)庫工作中，我部按照中心加強精細化管理的統(tǒng)一部署，采取“軟硬結(jié)合”的方式實現(xiàn)對企

2、業(yè)庫的科學(xué)管理：硬件上，通過優(yōu)化，規(guī)范業(yè)務(wù)流程、明晰崗位職責(zé)、實現(xiàn)崗位考核;軟件上，通過優(yōu)化窗口服務(wù)以及內(nèi)部定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)會，提高業(yè)務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平。 盡管業(yè)務(wù)系統(tǒng)剛從一期過渡到二期，咨詢電話及案件辦理量都比去年同期增加了近一倍，大家堅持服務(wù)為本的精神、克服了過渡期的種種困難和不適，不僅所有案件審核都在辦理時限內(nèi)順利完成，且無一例針對工作人員的實名投訴，維護了中心精神文明服務(wù)窗口的形象。 按照企業(yè)庫業(yè)務(wù)受理范圍多元化的特征，每個工作人員都有相對固定的一至多個崗位。二期系統(tǒng)上線后，系統(tǒng)實行自動隨機分案，四級審核自動流轉(zhuǎn)，每個工作人員隨業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)配置進入相應(yīng)的工作組別。為適應(yīng)新的工作模式，我們結(jié)

3、合敏感業(yè)務(wù)重點把關(guān)的原則按業(yè)務(wù)進行分組調(diào)整：1、審核組;2、原核組;3、解鎖初審組;4、加鎖組;5、變更初審組;6、解鎖復(fù)審組;7、變更復(fù)審組;8、業(yè)績復(fù)審組;9、A類復(fù)審組。 對于基礎(chǔ)業(yè)務(wù)辦理，實現(xiàn)了業(yè)務(wù)分配能模式化，人手調(diào)配靈活化，但職責(zé)卻更明晰;對敏感業(yè)務(wù)及重要業(yè)務(wù)的復(fù)審設(shè)置專人專崗，由業(yè)務(wù)骨干負責(zé)，減少敏感和重要業(yè)務(wù)的出錯率。 IC卡業(yè)務(wù)類型繁多，業(yè)務(wù)流程的控制是企業(yè)庫工作精細化管理的切入點，我們通過對工作程序和工作標準的規(guī)范，統(tǒng)一辦事流程、辦事規(guī)則、辦事時限，減少失誤，堵住管理漏洞。主要的工作包括以下五方面： 全面布控及落實IC卡窗口廉政風(fēng)險點的防控措施達20多項，切實地通過系統(tǒng)優(yōu)化及崗位設(shè)置把風(fēng)