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文檔簡介
1、店鋪業(yè)績倍增系統(tǒng)秘訣,系統(tǒng)思路:1心態(tài) 、2目標 、3行動、4人力資源盤點、5聚集業(yè)績、6目標管理系統(tǒng)、7績效考核系統(tǒng)、8責任制管理、9VIP管理系統(tǒng)、10激勵、PK休系,一、心態(tài):一定要忘記你的身份、忘記你是誰、心打開了全身心做事,就是最好的增長;起心動念很重要,做人一定要有“利他方可利己”的觀念;管理者一定要給員工堅定的信念:相信產(chǎn)品,她相信產(chǎn)品,她講話就有感覺 二、目標:目標一定要明確,格局一定要大,是要30%的增長,還是要100%的增長,目標代表人的格局,不要設限!業(yè)績倍增管理者每日必做四步曲:目標溝通、目標輔導、目標考核、目標激勵 三、行動:所有的一切都是“果行果”的原理,人一定要有
2、因果關(guān)系的思維,才能腳踏實地的工作 四、人力資源盤點:庫存要盤點,人有沒有盤點?商品有暢、平、滯銷品的A、B、C分類法,人也有,員工的貢獻也有A、B、C,最關(guān)鍵是管理人員要及時以所管部門員工的,通過相關(guān)數(shù)據(jù)、年齡、學歷、專業(yè)技能等匯總、分析了解員工,從而才能對員工進行有針對性的幫助、管理 五、聚焦業(yè)績:凡事和業(yè)績有關(guān)就談、和業(yè)績無關(guān)就免談;80%的時間全部聚焦業(yè)績,20%時間用于處理問題,業(yè)績倍增管理者每日必做三件事:必問日目標、必有數(shù)字必有榜樣、必有下一步計劃 六、目標管理系統(tǒng);明確目標,并將目標視覺化,目標分解到人到天到貨桿,鎖定目標責任人:凡事落實到人 凡事都有總結(jié)。建立監(jiān)管系統(tǒng),即時獎懲與總結(jié),達成共識后公眾承諾。達成目標的三個第一:第一時間發(fā)現(xiàn)、第一時間溝通、第一時間匯報,七、VIP體系:VIP卡申請不設定金額限制 八、PK體系統(tǒng):月目標PK、店鋪與店鋪PK、自己與自己PK、自營與自營PK加盟商與加盟商PK;糾結(jié)什么就PK什么,學習后如何落地?,學習資料結(jié)合公司實際情況整理成課件培訓期 消化分工(管理層+店長做計劃)宣導期 店鋪報名+分析評估=試驗店確定期 做到的獎勵沒做到的輔導試行期 分析匯總調(diào)整總結(jié)期 形成可復制系統(tǒng)全面實施期
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