哈爾濱商業(yè)大學畢業(yè)設計（論文）民航售票管理信息系統(tǒng)的開發(fā)與設計學生姓名指導教師專業(yè)計算機科學與技術學院計算機與信息工程學院2010年05月28日GraduationProject(Thesis)HarbinUniversityofCommerceAirlinereservationmanagementinformationsystemofdesignanddevelopmentStudentSupervisorSpecialtyComputerScienceandTechnologySchoolComputerandInformationEngineering2010-05-28摘要航空售票訂票是民航管理業(yè)務中的一項最基本的業(yè)務，表面上，它只是民航業(yè)務的一個簡單的部分，但它涉及的業(yè)務量大，客戶多，客戶服務等多個方面，因而基于傳統(tǒng)的訂票方式已經不能滿足航空業(yè)務流量劇增的要求。本設計用java語言編寫利用MyEclipse工具開發(fā)的一個航空訂票系統(tǒng)。它是根據售票訂票的功能需求和業(yè)務流程，采用B/S結構進行設計。設計和實現(xiàn)該系統(tǒng)的主要功能包括查詢符合乘客需求的航班信息和當前航班的售票訂票情況，進行訂票，管理機票數據和乘客的信息，添加新航班、更新航班信息，按乘客要求進行退票處理等等。該系統(tǒng)的開發(fā)包括兩部分的工作：數據庫設計和應用程序編制。本設計的數據庫采用當今最常用的關系數據庫并使用MySQL數據庫管理系統(tǒng)進行管理。通過數據庫需求分析得到了系統(tǒng)的數據字典，并完成了數據庫的概念設計。數據庫邏輯設計完成了數據庫所有表格的創(chuàng)建。應用程序用MyEclipse進行深入開發(fā)。關鍵詞：航空訂票；B/S結構；Java；關系數據庫AbstractAirlineReservationandticket-sellingisoneofthemostelementaryoperationsinairlinemanagement.Professedlyitisjustoneofsimplepartsinairlineoperation,butitincludesmanyoperations,clientsandclientservice.Asaresultthemethodoftraditionalticket-sellingcantsatisfytherequirementofincreasingairlinebusiness.ThisisaunifiedairlinereservationsystemisencodeingbyJavalanguageanddevelopedbyMyEclipseAccordingtofunctionalrequirementandoperationflow,itsdesignedwithB/SFramework.Themainfunctionsofthissystemincludesearchingflightdetailsandthecurrentreservationcircumstance,bookingaticket,managinginformationofreservationandpassengers,updateflightdetailsandairways,returningaticket.Thewholesystemcomprisestwoparts:databasedesignandapplicationcoding.Inthedesignthedatabaseisakindofrelationdatabasemanagementsystemthatisnowusedmostpopularly.AndthedatabaseismanagedbyMySQL.Indatabasedemandanalysis,datadictionaryofthesystemisbroughtforth.ConceptiondesignofthedatabaseisfulfilledbyE-Rgraph.Alltablesofthesystemarebroughtforthinlogicdesignofthedatabase.Applicationwasdevelopedwit