2017 年關(guān)于勞動(dòng)保障所三年來個(gè)人工作總結(jié)一 根據(jù)市勞動(dòng)和社會(huì)保障局在全市鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所(站 )平臺(tái)建設(shè)培訓(xùn)會(huì)議上的安排部署和要求，現(xiàn)將我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所 (站 )工作情況總結(jié)報(bào)告如下： 一、基本情況和現(xiàn)狀 我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所 (站 )機(jī)構(gòu)在各級(jí)黨委、政府的重視關(guān)心下，在上級(jí)勞動(dòng)保障部門的正確領(lǐng)導(dǎo)和各部門的大力支持配合下，于 20下半年相繼成立，現(xiàn)全縣 15 個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)都成立了勞動(dòng)保障所，鳳山鎮(zhèn)的 4 個(gè)社區(qū)均成立了勞動(dòng)保障工作站 ;現(xiàn)有在崗工作人員共 31 人，其中：專職人員 28 人 ;兼職人員 3 人。鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所 (站 )的主要工作職責(zé)為：負(fù)責(zé)貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)勞動(dòng)保障工作方針、政策 ;貫徹執(zhí)行機(jī)關(guān)、企、事業(yè)單位社會(huì)保險(xiǎn)的基本方針、政策、標(biāo)準(zhǔn) ;貫徹社會(huì)保險(xiǎn)基金管理政策和規(guī)則 ;執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)待遇項(xiàng)目，給付標(biāo)準(zhǔn)和領(lǐng)取條件 ;為農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)、培訓(xùn)信息和開展就業(yè)服務(wù)，就業(yè)前培訓(xùn) ;引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理轉(zhuǎn)移和有序流動(dòng)、管理外來流動(dòng)就業(yè)人員 ;實(shí)施對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )內(nèi)企業(yè)、私營和個(gè)體經(jīng)濟(jì)組織的勞動(dòng)和社會(huì)保障管理服務(wù)等。 自成立以來，縣勞動(dòng)和社會(huì)保障局對(duì)所 (站 )的建設(shè)及工作進(jìn)展十分重視，加強(qiáng)對(duì)所 (站 )的領(lǐng) 導(dǎo)和管理，先后多次組織基層勞動(dòng)保障所(站 )工作人員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，努力提高工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能，每半年定期召開一次全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所 (站 )工作總結(jié)會(huì)議，一邊加強(qiáng)對(duì)基層勞動(dòng)保障所 (站 )的業(yè)務(wù)指導(dǎo)工作，一邊積極深入基層開展工作調(diào)研，為基層勞動(dòng)保障所 (站 )協(xié)調(diào)工作關(guān)系和創(chuàng)造工作條件。 同時(shí)認(rèn)真貫徹執(zhí)行國家和上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門的工作方針、政策及各級(jí)黨委、政府和上級(jí)勞動(dòng)保障部門的各項(xiàng)工作會(huì)議精神，努力踐行“三個(gè)代表”重要思想，以健全和完善鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障體系為主線，以維護(hù)廣大勞動(dòng)者勞動(dòng)權(quán)益為 己任，積極工作，熱忱服務(wù)，做了大量卓有成效的工作，為切實(shí)推動(dòng)我縣勞動(dòng)保障事業(yè)的健康發(fā)展，做出了積極努力，為全縣社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展發(fā)揮了重要作用。近三年來，全縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所 (站 )主要做了以下幾方面工作： (一 )積極宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家勞動(dòng)保障法律法規(guī)，不斷提高廣大勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)。鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所 (站 )是最貼近勞動(dòng)者、最貼近用人單位、最直接的勞動(dòng)保障工作者，通過及時(shí)正確的宣傳貫徹黨的路線、方針、政策和國家勞動(dòng)保障法律法規(guī)，營造了良好的社會(huì)法治環(huán)境，提高了廣大勞動(dòng)者的維權(quán)意識(shí)， 促進(jìn)了地方和諧穩(wěn)定的勞動(dòng)關(guān)系的建立和社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)調(diào)發(fā)展。 (二 )全面了解、及時(shí)掌握和熟悉轄區(qū)內(nèi)各項(xiàng)勞動(dòng)保障工作情況，建立和完善了勞動(dòng)保障工作臺(tái)帳，能按時(shí)按質(zhì)按量的完成上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門安排的各項(xiàng)工作，及時(shí)準(zhǔn)確完整的統(tǒng)計(jì)和上報(bào)各項(xiàng)報(bào)表數(shù)據(jù)及資料。 (三 )及時(shí)了解和處理轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)保障工作領(lǐng)域中的矛盾和問題，積極協(xié)助上級(jí)勞動(dòng)保障監(jiān)察部門對(duì)侵害勞動(dòng)者合法權(quán)益的違法行為進(jìn)行查處，有效預(yù)防和減少了違法案件的發(fā)生，維護(hù)了勞動(dòng)者的合法權(quán)益。 (四 )認(rèn)真宣傳貫徹執(zhí)行社會(huì)保險(xiǎn)的基本方針、政策，積極做好社會(huì)保險(xiǎn)擴(kuò)面工作，為廣大 勞動(dòng)者解決后顧之憂。 (五 )積極開展為農(nóng)村富余勞動(dòng)力提供就業(yè)、培訓(xùn)信息和就業(yè)服務(wù)及就業(yè)前培訓(xùn)工作，將社會(huì)保險(xiǎn)與就業(yè)、再就業(yè)工作緊密結(jié)合，引導(dǎo)農(nóng)村富余勞動(dòng)力合理轉(zhuǎn)移和有序流動(dòng)，主動(dòng)管理好外來流動(dòng)就業(yè)人員。 (六 )積極做好企業(yè)退休人員的社會(huì)化管理服務(wù)工作，基本達(dá)到了退休人員“老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所學(xué)、老有所為、老有所樂”的目標(biāo)，讓企業(yè)退休人員共享改革開放的成果，使他們的晚年生活質(zhì)量得到了組織上的管理和服務(wù)上的保障。 二、存在的問題和困難 (一 )一部分同志對(duì)勞動(dòng)保障工作，在思想上和認(rèn)識(shí)上還存在一定差 距，對(duì)勞動(dòng)保障工作重視不夠，工作的目的和意義認(rèn)識(shí)還不到位，缺乏對(duì)工作的超前思考和計(jì)劃。 (二 )一部分同志對(duì)勞動(dòng)保障工作業(yè)務(wù)知識(shí)方面學(xué)習(xí)不夠，還不能及時(shí)完整準(zhǔn)確的將國家和上級(jí)勞動(dòng)保障行政部門的工作方針、政策宣傳貫徹到廣大勞動(dòng)者之中，為廣大勞動(dòng)者提供勞動(dòng)保障服務(wù)的本領(lǐng)有待提高。 (三 )一部分同志的工作態(tài)度和工作作風(fēng)有待改善，“有為才有位”，愛崗敬業(yè)和為人民服務(wù)的思想不能丟。 (四 )勞動(dòng)保障內(nèi)部管理機(jī)制有待進(jìn)一步完善，由于我縣鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所 (站 )機(jī)構(gòu)成立時(shí)間較晚，現(xiàn)有條件差、人員整體素質(zhì)參差不齊，而且大 部分人員思想不穩(wěn)定 、有顧慮，不利于鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障工作的開展。 (五 )縣局對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所 (站 )的工作指導(dǎo)和監(jiān)督還有待進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。 三、今后工作的措施及建議 (一 )統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，明確基層勞動(dòng)保障工作的重要性和必要性。 (二 )加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高工作業(yè)務(wù)技能，努力掌握為勞動(dòng)者服務(wù)的本領(lǐng)。 (三 )扎實(shí)工作，確保各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)的完成，正確處理好本職工作同各級(jí)黨委、政府中心工作的關(guān)系，樹立愛崗敬業(yè)和為人民服務(wù)的思想。 (四 )進(jìn)一步加強(qiáng)和完善縣局對(duì)鄉(xiāng)、鎮(zhèn) (社區(qū) )勞動(dòng)保障所 (站 )工作的組織和領(lǐng)導(dǎo)，積極開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和工作實(shí)踐，為基層勞動(dòng)保障所 (站 )做好指導(dǎo)和監(jiān)督檢查。 (五 )積極組織和發(fā)揮好基層勞動(dòng)保障平臺(tái)作用，搭建好勞動(dòng)保障工作服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，做好勞動(dòng)保障社會(huì)化服務(wù)及“金保工程”建設(shè)，充分發(fā)揮出基層勞動(dòng)保障平臺(tái)的功能。 2017 年關(guān)于勞動(dòng)保障所三年來個(gè)人工作總結(jié)二 勞保所在黨工委、辦事處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)人社局的業(yè)務(wù)指導(dǎo)下，以深化民生改善、增進(jìn)群眾福祉為目標(biāo)，努力實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)居民收入倍增、人人公平享有社保和勞動(dòng)關(guān)系和諧穩(wěn)定，不斷提升現(xiàn)代生活新品質(zhì)。強(qiáng)化責(zé)任落實(shí)，認(rèn)真組織實(shí)施，著力拓寬就創(chuàng)業(yè)渠 道，提高技能培訓(xùn)質(zhì)量，增大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，取得了階段性成效。 一、工作情況 (一 )社會(huì)保險(xiǎn)工作扎實(shí)推進(jìn)。積極宣傳落實(shí)征地轉(zhuǎn)非參保及“兩費(fèi)”、城鄉(xiāng)醫(yī)療保險(xiǎn)、城鎮(zhèn)職工個(gè)體社保代扣代繳、城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險(xiǎn)、退休人員資格審查等政策，梳理解決因新老政策交替中存在的問題，城鄉(xiāng)居民參保意識(shí)明顯加強(qiáng)。 89 人，社保基金征集 年已辦結(jié)被征地項(xiàng)目 6 個(gè)，參保 314 人。 4000 人。 1 人。 “兩費(fèi)”分配工作進(jìn)展順利 接待群眾征地轉(zhuǎn)非參保、“兩費(fèi)”分配等信訪來訪 109 人次，及時(shí)解決群眾反映的問題，群眾滿意度明顯提高。 城鎮(zhèn)職工個(gè)體和城鄉(xiāng)居民社保代扣代繳業(yè)務(wù)辦理分別達(dá) 1584人和 353 人。 為參保前死亡人員補(bǔ)發(fā)待遇 39 萬余元。 (二 )有序開展促進(jìn)就業(yè)工作 89 人，登記失業(yè)人員再就業(yè) 91 人，就業(yè)困難人員就業(yè) 69 人。農(nóng)集區(qū)登記失業(yè)人員再就業(yè) 52 人，有就業(yè)愿望的就業(yè)率 100%。 03 人。 就業(yè)”家庭，實(shí)名制網(wǎng)絡(luò)錄入數(shù)據(jù)與報(bào)表技術(shù)誤差率 3%，達(dá)到小于 5%的標(biāo)準(zhǔn) ;登記失業(yè)人員全部納入了臺(tái)帳 (包括電子臺(tái)帳 )管理。 14 戶。 個(gè)，培訓(xùn) 60 人，貼息貸款 1 人，計(jì) 10 萬元。 次招聘會(huì) (1 月 31 日怡和新城 ;2 月 28 日龍華二期活動(dòng)廣場(chǎng) ;3 月 9 日 - 12 日好日子社區(qū)大面文化廣場(chǎng)舉行現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì) )，提供各層次崗位達(dá) 3019 個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)求職的勞動(dòng)力 5000 多人次，達(dá)成意向用工 1027 個(gè) ;發(fā)布用工信息 621 條，提供崗位 20個(gè)，切實(shí)幫助解決了轄區(qū)內(nèi)勞動(dòng)力求職的難題，有效促進(jìn)了就業(yè)。 (三 )強(qiáng)化網(wǎng)格管理 ，構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。 個(gè)網(wǎng)格，正常運(yùn)轉(zhuǎn)率 100%，利用兩網(wǎng)化開展了企業(yè)年檢 101 家，紙質(zhì)年審 93 家，收集崗位 1300 多個(gè) ;協(xié)調(diào)處理投訴舉報(bào)案件 60 起，成功 57 起，涉及金額 2300 余萬元，成功率 95%，建立了投訴處理臺(tái)帳 ;妥善處理民工維權(quán)案件 42 起，街辦服務(wù)中心安排了專人在現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助處理勞動(dòng)維權(quán)工作。 新簽 )勞動(dòng)合同 467 份。 排了 3 名調(diào)解員 ;建立了調(diào)解處理臺(tái)帳，對(duì)調(diào)解處理做了書面記錄 ;調(diào)解爭(zhēng)議成功率 95%。 二 、存在問題 (一 ) 就業(yè)培訓(xùn)因時(shí)間長、培訓(xùn)補(bǔ)貼低、上崗率較低，造成城鄉(xiāng)勞動(dòng)者參加培訓(xùn)積極性不高，完成任務(wù)的難度較大。需求與用工需求之間存在較大差距，招工和就業(yè)矛盾突出，仍然存在招工難和就業(yè)難。 (二 )征地轉(zhuǎn)非參保、“兩費(fèi)”分配工作離群眾需要有差距，易出現(xiàn)群眾來訪和不穩(wěn)定因素。 (三 )構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系與“兩網(wǎng)化”工作結(jié)合不好，勞動(dòng)維權(quán)存在中間人的現(xiàn)象，勞動(dòng)監(jiān)察員協(xié)管員的作用難以有效發(fā)揮。部分農(nóng)民工的法律意識(shí)不強(qiáng)，建筑工地易發(fā)生勞動(dòng)爭(zhēng)議，調(diào)解難度大，人手緊。 三、下一步工作打算 (一 )加強(qiáng)社保政策解釋和落實(shí)。做 好“兩費(fèi)”分配全程指導(dǎo)、 20*年城鄉(xiāng)養(yǎng)老保險(xiǎn)、退休人員資格審查、城鎮(zhèn)職工個(gè)體和城鄉(xiāng)居民社保代扣代繳、城鎮(zhèn)職工失業(yè)保險(xiǎn)工作，做好轄區(qū)內(nèi)群眾咨詢、辦理等服務(wù)，熱情接待群眾信訪和來訪，及時(shí)化解矛盾。 (二 )強(qiáng)化宣傳，促進(jìn)就業(yè)。以多種形式廣泛宣傳就業(yè)知識(shí)、就業(yè)再就業(yè)優(yōu)惠政策，努力營造關(guān)心、支持就業(yè)和再就業(yè)工作的社會(huì)環(huán)境和輿論氛圍。引導(dǎo)駐轄區(qū)內(nèi)單位和企業(yè)樹立社會(huì)責(zé)任感，積極提供就業(yè)崗位，為轄區(qū)內(nèi)就業(yè)工作作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。 (三 )堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高工作人員服務(wù)能力。組織好每月例