GSM網(wǎng)絡(luò)緊急故障處理手冊(cè)第1頁共44頁交換緊急故障處理手冊(cè)（GSM網(wǎng)分冊(cè)V4.0）網(wǎng)管中心交換室交換維護(hù)組更新時(shí)間：2005-5-16GSM網(wǎng)絡(luò)緊急故障處理手冊(cè)第2頁共44頁文檔修改日志時(shí)間修訂內(nèi)容修訂人2005年1月31日版本重新修訂交換維護(hù)組2004年5月16日1HLRRED的處理流程更新為省公司的第二版2APG40計(jì)費(fèi)故障應(yīng)急處理方法更新為省公司的最新R9、R10流程3更新重要聯(lián)系電話、交換機(jī)房網(wǎng)元信息表4增加IOG、APG故障搶修、備份流程交換維護(hù)組GSM網(wǎng)絡(luò)緊急故障處理手冊(cè)第3頁共44頁目錄1.根據(jù)緊急故障的情況快速?zèng)Q定采用何種流程1.1CP331.2CP401.3APG401.4ET1551.5HLRRED的處理方法1.6負(fù)荷高及各種話務(wù)受阻的定位處理2.各種緊急處理流程2.1CP332.1.1CPFAULT處理流程2.1.2CPTRELOADING處理流程2.1.3INTIALLOADING處理流程2.1.4FEXLOADING處理流程2.1.5修改RELOAD的條件，進(jìn)行RELOAD處理流程2.1.6LOCALMODE進(jìn)行CPTRELOADING處理流程2.2CP402.2.1CPFAULT處理流程2.2.2CPTRELOADING處理流程2.2.3FUNTIONCHANGERELOADING處理流程2.2.4INTIALLOADING處理流程2.2.5FEXLOADING處理流程2.3APG402.3.1APG40計(jì)費(fèi)故障應(yīng)急處理流程2.3.2MML連接失敗處理流程2.3.3APG40CPU使用率達(dá)100%處理流程2.3.4C盤已無可用空間，導(dǎo)致網(wǎng)元無法連接處理流程2.3.5CLUSTER故障導(dǎo)致網(wǎng)元連接失敗處理流程GSM網(wǎng)絡(luò)緊急故障處理手冊(cè)第4頁共44頁2.3.6APG循環(huán)RESTART處理流程2.3.7APG40的系統(tǒng)恢復(fù)方法處理流程2.4ET1552.4.1若有“SYNCHRONOUSDIGITALPATHFAULTSUPERVISON”告警處理流程2.4.2SWITCHINGNETWORKTERMINALFAULT(SNT=ET155-X)處理流程2.4.3ET155出現(xiàn)部分2M傳輸中斷告警處理流程2.4.4當(dāng)ET155上的話務(wù)設(shè)備出現(xiàn)CBL,SUBSNT,SNT出問題處理流程2.5HLRRED的處理流程2.6負(fù)荷高及各種話務(wù)受阻的定位處理2.7IOG設(shè)備出現(xiàn)計(jì)費(fèi)停的處理方法3.操作指引3.1CP3.1.1RELOAD后的處理流程3.1.2CDUPanel的說明3.2APG403.2.1APG網(wǎng)元IP地址3.3IOG3.3.1IOG系統(tǒng)備份3.4TESTLOADING流程3.4.1CPTESTLOADING流程3.4.2CP40TESTLOADING流程3.4