第六章 銀行營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇.ppt_第1頁
第六章 銀行營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇.ppt_第2頁
第六章 銀行營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇.ppt_第3頁
第六章 銀行營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇.ppt_第4頁
第六章 銀行營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇.ppt_第5頁
已閱讀5頁，還剩34頁未讀， 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權(quán)說明：本文檔由用戶提供并上傳，收益歸屬內(nèi)容提供方，若內(nèi)容存在侵權(quán)，請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)

文檔簡介

第六章銀行營銷目標(biāo)市場戰(zhàn)略選擇第一節(jié)銀行營銷中市場細(xì)分策略一、市場細(xì)分理論定義：市場細(xì)分就是根據(jù)客戶各方面的屬性，按照科學(xué)的方法把市場分割為具有不同需要、性格或行為的客戶群體。意義：市場細(xì)分的提出時第二次世界大戰(zhàn)后市場營銷思想的新發(fā)展，是企業(yè)在經(jīng)營中貫徹市場導(dǎo)向這一營銷觀念的產(chǎn)物，它對市場營銷理論的發(fā)展是一個重大突破。二、銀行市場細(xì)分及原則銀行市場細(xì)分是指銀行把整個市場按一種或幾種因素加以區(qū)別，使區(qū)分后的客戶群在一個或若干個方面具有相同或相似的需求特征，以便銀行相應(yīng)采取特定的營銷戰(zhàn)略和策略來滿足不同客戶群的需要，以期順利完成自己的經(jīng)營目標(biāo)的過程。銀行市場細(xì)分在實施目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略中的作用有利于選擇目標(biāo)市場和制定市場營銷策略有利于發(fā)掘市場機會，開拓新市場。有利于集中人力、物力投入目標(biāo)市場。有利于銀行提高經(jīng)濟效益銀行市場細(xì)分必須切合實際，市場細(xì)分必須滿足“五性”原則可進入性該細(xì)分市場的開發(fā)易于操作、便于實施可測量性各個細(xì)分市場的金融產(chǎn)品，需求大小和交易規(guī)模可以通過測量而被掌握可成長性細(xì)分市場在今后若干年內(nèi)具有較好的發(fā)展空間，市場規(guī)模會不斷擴大，市場容量會穩(wěn)步增長，并且可衍生出其他金融產(chǎn)品可區(qū)分性每個細(xì)分市場有明顯的區(qū)分界限，讓銀行明確自己正在為誰服務(wù)、將要為誰服務(wù)以及重點服務(wù)對象是誰等問題可盈利性細(xì)分市場應(yīng)具有一定的規(guī)模性，其至少要足以讓銀行在開發(fā)和提供差別性服務(wù)后，除去新開發(fā)金融產(chǎn)品或服務(wù)項目的成本及營銷費用外，還能有一定的盈利三、銀行市場細(xì)分流程銀行市場細(xì)分流程提出問題市場調(diào)研數(shù)據(jù)收集市場細(xì)分市場定位營銷策略實施目標(biāo)市場選擇個人客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)單位客戶細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)地理因素人口因素心理因

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明，都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等，如果需要附件，請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙，網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽，若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間，僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理，對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯，并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
  • 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容，請與我們聯(lián)系，我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論