人力資源管理論文-預(yù)錄用新員工上崗培訓(xùn)探討摘要：寶鋼確定了二次創(chuàng)業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，以新建、兼并、重組和技術(shù)改造為手段擴(kuò)大產(chǎn)能規(guī)模，這給支撐企業(yè)發(fā)展中要素“人”的培訓(xùn)提出了新要求。我們?yōu)槠髽I(yè)預(yù)錄用新員工設(shè)計(jì)了以企業(yè)培訓(xùn)替代學(xué)校實(shí)習(xí)的培訓(xùn)模式，科學(xué)設(shè)置靈活和富有特色的培訓(xùn)內(nèi)容，為他們快速走上工作崗位，支撐好新項(xiàng)目的達(dá)產(chǎn)、穩(wěn)產(chǎn)，提供了有效的人力支撐。從技師培訓(xùn)中心已經(jīng)實(shí)施的多個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目中取得的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行交流。關(guān)鍵詞：預(yù)錄用新員工；培訓(xùn)寶鋼正在進(jìn)入新一輪發(fā)展中，公司為了做好新項(xiàng)目的人員儲(chǔ)備和培養(yǎng)，每年會(huì)從高職高專(zhuān)應(yīng)屆畢業(yè)生中招聘大量的畢業(yè)生，他們中的一大部分將在畢業(yè)前的最后一學(xué)期到企業(yè)參加培訓(xùn)與實(shí)習(xí)，培訓(xùn)期間其身份仍是學(xué)生，與企業(yè)的關(guān)系只是達(dá)成預(yù)錄用協(xié)議的高校學(xué)生，通過(guò)培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)學(xué)生向企業(yè)員工的自然過(guò)渡。我們?nèi)绾巫龊门嘤?xùn)工作，在他們畢業(yè)的時(shí)候培養(yǎng)成企業(yè)一線(xiàn)緊缺的人才，成了當(dāng)前人才開(kāi)發(fā)院技師培訓(xùn)中心的重點(diǎn)工作。技師中心自2007年始承辦了多個(gè)新項(xiàng)目人員的上崗技能培訓(xùn)，例如分公司硅鋼新項(xiàng)目新員工上崗技能培訓(xùn)、特鋼預(yù)錄用新員工上崗技能培訓(xùn)、異地子公司煙寶預(yù)錄用新員工上崗培訓(xùn)、湛江龍騰點(diǎn)檢技能新員工培訓(xùn)等20個(gè)培訓(xùn)班級(jí)，其中預(yù)錄用新員工人數(shù)達(dá)660余人，約占到這些項(xiàng)目培訓(xùn)總?cè)藬?shù)的60%。這些培訓(xùn)項(xiàng)目中的預(yù)錄用新員工是一個(gè)特殊的青年團(tuán)體，接受過(guò)高職高專(zhuān)層次以上的教育，上進(jìn)心強(qiáng)，學(xué)習(xí)力強(qiáng)，較容易溝通，容易接受新事物，工作生活有激情。新建生產(chǎn)廠(chǎng)的一線(xiàn)員工按技能崗位不同一般分為操作人員和設(shè)備維護(hù)人員兩大類(lèi)。廠(chǎng)內(nèi)不同區(qū)域的工藝和設(shè)備又各不相同，對(duì)這兩類(lèi)人員的技能培訓(xùn)又提出了不同的要求，因此此種項(xiàng)目化培訓(xùn)班一般以一個(gè)生產(chǎn)廠(chǎng)為參照，以一個(gè)作業(yè)區(qū)域?yàn)閱卧_(kāi)設(shè)合適的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)班級(jí)，再設(shè)置科學(xué)的培訓(xùn)課程。由于這幾年各高職院校畢業(yè)生主要以市場(chǎng)為導(dǎo)向的緊缺機(jī)電專(zhuān)業(yè)為主，他們?cè)谛?nèi)學(xué)習(xí)的專(zhuān)業(yè)往往不能全面與企業(yè)崗位專(zhuān)業(yè)銜接上，因此畢業(yè)生普遍不具備在企業(yè)直接上崗的能力。如何實(shí)現(xiàn)學(xué)生到企業(yè)員工的無(wú)縫銜接?在他們學(xué)習(xí)的最后一個(gè)學(xué)期，企業(yè)和高職院校開(kāi)展緊密合作，把企業(yè)崗位知識(shí)和技能培訓(xùn)納入到學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)環(huán)節(jié)就是一個(gè)很好的解決方法。寶鋼人才開(kāi)發(fā)院根據(jù)送培單位各崗位知識(shí)和技能要求，與送培單位共同制定培訓(xùn)內(nèi)容，在預(yù)錄用員工實(shí)習(xí)期內(nèi)拾遺補(bǔ)缺開(kāi)展培訓(xùn)，使他們適合冶金生產(chǎn)的崗位專(zhuān)業(yè)要求。1創(chuàng)新培訓(xùn)組織管理一般培訓(xùn)項(xiàng)目學(xué)員往往來(lái)自各個(gè)分公司的相近似崗位，而新員工上崗培訓(xùn)只來(lái)源與一個(gè)用戶(hù)單位，且用戶(hù)單位更希望全面介入培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)，所以普通培訓(xùn)項(xiàng)目更多的考慮通用性，強(qiáng)調(diào)的是適用大部分人群的通用知識(shí)或能力的培養(yǎng)，而新員工上崗培訓(xùn)則有計(jì)劃地對(duì)人員進(jìn)行訓(xùn)練，使之提高與工作相關(guān)的知識(shí)、技藝、能力以及態(tài)度等素質(zhì)，以適應(yīng)并勝任職位工作，更具崗位知識(shí)的特殊性和個(gè)性化。我們從2007年初硅鋼新員工培訓(xùn)開(kāi)始試點(diǎn)推行新的培訓(xùn)組織管理形式，繼而推廣到后續(xù)的各個(gè)新員工培訓(xùn)項(xiàng)目中。1.1運(yùn)用項(xiàng)目化管理手段我們以現(xiàn)代培訓(xùn)理論為指導(dǎo)，緊緊圍繞培訓(xùn)需求，運(yùn)用項(xiàng)目管理理論思想和方法開(kāi)展培訓(xùn)。由于學(xué)員來(lái)自祖國(guó)各個(gè)地方，人才開(kāi)發(fā)院又在上海，寶鋼分公司、特鋼分公司等單位又是培訓(xùn)的重要支撐單位，因此所有學(xué)員全部到人才院集中培訓(xùn)。每個(gè)單位送培人數(shù)從150人600人不等，又根據(jù)崗位區(qū)域分成各個(gè)專(zhuān)門(mén)化的培訓(xùn)班，每個(gè)班級(jí)3050人不等，此時(shí)學(xué)員已經(jīng)被各個(gè)單位人力資源部門(mén)對(duì)其將來(lái)從事的崗位進(jìn)行了一次預(yù)分配，每個(gè)人學(xué)習(xí)內(nèi)容就被定向化。某個(gè)送培單位總體需求就是一個(gè)大培訓(xùn)項(xiàng)目，每個(gè)培訓(xùn)班就是一個(gè)小培訓(xùn)項(xiàng)目，每個(gè)培訓(xùn)項(xiàng)目都將運(yùn)用寶鋼人才開(kāi)發(fā)院教育培訓(xùn)管理系統(tǒng)進(jìn)行信息化管理和維護(hù)。1.2建設(shè)個(gè)性化管理制度學(xué)員管理歷來(lái)是培訓(xùn)管理中的一個(gè)重點(diǎn)，也是難點(diǎn)。比如學(xué)員考勤管理就是一項(xiàng)十分重要的常規(guī)管理，必須做好。很難想象一個(gè)人員不齊、遲到早退時(shí)有發(fā)生的培訓(xùn)課堂會(huì)出現(xiàn)好的培訓(xùn)效果。因此各個(gè)送培單位根據(jù)其自身的特點(diǎn)，以人才開(kāi)發(fā)院學(xué)員培訓(xùn)管理規(guī)定為藍(lán)本，在培訓(xùn)前期的策劃和調(diào)研階段制定了個(gè)性化的嚴(yán)格的學(xué)員培訓(xùn)管理制度。對(duì)學(xué)員進(jìn)行管理時(shí)，培訓(xùn)管理者與學(xué)員互相尊重，把注意力聚焦在培訓(xùn)目標(biāo)的實(shí)施上。加強(qiáng)培訓(xùn)管理者與學(xué)員之間交流思想，定期召開(kāi)學(xué)員培訓(xùn)座談會(huì)，在溝通中彼此了解，產(chǎn)生信任感、親切感、為培訓(xùn)活動(dòng)創(chuàng)造良好的人際關(guān)系氛圍。自主管理的讓學(xué)員主動(dòng)參與班級(jí)管理，發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性。1.3發(fā)揮領(lǐng)隊(duì)的管理者作用為體現(xiàn)企業(yè)對(duì)學(xué)員管理的實(shí)時(shí)性，在人才院技師培訓(xùn)中心的建議下，送培單位為每個(gè)培訓(xùn)班級(jí)特別設(shè)置了領(lǐng)隊(duì)一職，由其代表企業(yè)管理者實(shí)時(shí)跟蹤每個(gè)學(xué)員的學(xué)習(xí)、生活情況和把控班級(jí)思想動(dòng)態(tài)。領(lǐng)隊(duì)人選一般由該生產(chǎn)廠(chǎng)的區(qū)域責(zé)任者擔(dān)任，可以是生產(chǎn)廠(chǎng)長(zhǎng)，也可以是基層作業(yè)長(zhǎng)或班組長(zhǎng)擔(dān)任。有了領(lǐng)隊(duì)的全程跟蹤管理，在培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中我們真切的體會(huì)到了送培單位和培訓(xùn)單位齊抓共管帶來(lái)的好處。1.4采用全封閉培訓(xùn)方式為保證教學(xué)質(zhì)量和統(tǒng)一有序管理，外地學(xué)員、離家遠(yuǎn)的學(xué)員全部統(tǒng)一安排住宿。全封閉培訓(xùn)方式，這是現(xiàn)代培訓(xùn)的發(fā)展趨勢(shì)。按照現(xiàn)代培訓(xùn)理論，學(xué)員的生活過(guò)程也是接受培訓(xùn)的過(guò)程。生活后勤保障涉及問(wèn)題很多，它是教學(xué)組織管理中不可缺少的重要組成部分，也是提高培訓(xùn)效果滿(mǎn)意度的重要因素。根據(jù)培訓(xùn)的要求，兼顧年輕人的特點(diǎn)，特別有組織的安排了豐富的夜自修內(nèi)容，可以到圖書(shū)管看書(shū)、到機(jī)房上機(jī)、到活動(dòng)室?jiàn)蕵?lè)活動(dòng)等等。2培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)計(jì)模塊化模塊化強(qiáng)調(diào)的是培訓(xùn)內(nèi)容的專(zhuān)業(yè)性、緊湊性和靈活性，將課程模塊進(jìn)行自由搭配，這可以最大限度地為學(xué)員提供方便，便于不同崗位、不同專(zhuān)業(yè)背景的人員通過(guò)模塊化的培訓(xùn)體系不斷完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升各方面能力，進(jìn)而提高對(duì)培訓(xùn)工作的滿(mǎn)意度。對(duì)于預(yù)錄用員工的培訓(xùn)內(nèi)容分為兩大塊，公共模塊和專(zhuān)業(yè)模塊，兩大塊內(nèi)容實(shí)施時(shí)又可以分為若干個(gè)小塊，根據(jù)送培單位的培訓(xùn)需求，小模塊還可按照崗位的特點(diǎn)靈活地進(jìn)行組合。2.1公共模塊公共模塊是新員工入廠(chǎng)的必修科目，我們?cè)趯?shí)施培訓(xùn)過(guò)程中又分為意志培訓(xùn)模塊和企業(yè)文化模塊。學(xué)員到達(dá)稍加安頓后，就會(huì)由人才院和送培單位領(lǐng)導(dǎo)共同召開(kāi)了培訓(xùn)動(dòng)員會(huì)，激勵(lì)新學(xué)員完成上崗培訓(xùn)。意志培訓(xùn)的形式是軍訓(xùn)，培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。根據(jù)送培單位的總體要求，軍訓(xùn)時(shí)間一般為37天。晚上不搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類(lèi)活動(dòng)，以豐富生活，消除學(xué)員彼此之間的陌生感，加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流，減少異地培訓(xùn)的不適應(yīng)。企業(yè)文化模塊的形式是講座，包含了寶鋼企業(yè)發(fā)展、寶鋼人行為規(guī)范、誠(chéng)信協(xié)同文化、寶鋼人行為規(guī)范、寶鋼綜合管理體系、創(chuàng)新思維與方法、班組建設(shè)與現(xiàn)場(chǎng)管理、安全生產(chǎn)等內(nèi)容，幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)，從而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。時(shí)間安排一般為一周。為了加深對(duì)總部生產(chǎn)單元的認(rèn)識(shí)，安排了到寶鋼現(xiàn)場(chǎng)參觀的內(nèi)容，剛走出校園的他們無(wú)不為現(xiàn)代化的大型鋼鐵產(chǎn)品生產(chǎn)感到震撼，加深了他們對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。2.2專(zhuān)業(yè)模塊專(zhuān)業(yè)模塊是為學(xué)員走上崗位而設(shè)置。我們?cè)趯?shí)施過(guò)程中又可以劃分為專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)模塊、崗位專(zhuān)業(yè)知識(shí)模塊和崗位技能模塊，在實(shí)際培訓(xùn)過(guò)程中往往會(huì)把特種作業(yè)資