人力資源管理論文-淺談大型企業(yè)實(shí)施全面人力資源管理的體系論文關(guān)鍵詞:人力資源管理組織結(jié)構(gòu)績(jī)效考核大型企業(yè)論文摘要:闡述了大型企業(yè)要構(gòu)建全面的人力資源管理體系,其人力資源部門(mén)面臨的工作任務(wù)及在實(shí)施過(guò)程中應(yīng)考慮的諸多問(wèn)題。筆者供職于國(guó)有大型企業(yè)人力資源部門(mén),經(jīng)歷了從傳統(tǒng)人事管理到人力資源管理的管理方式創(chuàng)新,認(rèn)為現(xiàn)代人力資源管理是一個(gè)人力資源獲取、整合、保持激勵(lì)、控制及開(kāi)發(fā)的過(guò)程。大型企業(yè)要構(gòu)建全面的人力資源管理體系,其人力資源部門(mén)面臨著以下幾大工作任務(wù):一、人力資源的戰(zhàn)略規(guī)劃、決策在現(xiàn)代人力資源管理制度下,要求企業(yè)把人力資源管理提升到戰(zhàn)略規(guī)劃、決策的高度,在企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃制定的早期階段,將人力資源部門(mén)吸收進(jìn)來(lái),結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),確定企業(yè)的人力資源規(guī)劃:1.戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo),對(duì)企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)和利用的方針、政策和策略的規(guī)定。2.組織人事規(guī)劃。對(duì)企業(yè)整體框架的設(shè)計(jì),主要包括組織信息的采集、處理和應(yīng)用、組織調(diào)查、診斷和評(píng)價(jià),組織設(shè)計(jì)與調(diào)整,以及組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置等。3.制度建設(shè)規(guī)劃。包括人力資源管理制度體系建設(shè)的程序,制度化管理等內(nèi)容。4.員工開(kāi)發(fā)規(guī)劃。是對(duì)企業(yè)人員總量、構(gòu)成、流動(dòng)的整體規(guī)劃,包括人力資源現(xiàn)狀分析、企業(yè)定員、人員需求和供給預(yù)測(cè)等等。二、人力資源的組織結(jié)構(gòu)與組織文化建設(shè)組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)資源和權(quán)力分配的載體。企業(yè)所有戰(zhàn)略意義上的變革,都必須從組織結(jié)構(gòu)上開(kāi)始。一般說(shuō)來(lái),企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,設(shè)置能對(duì)市場(chǎng)作出快速反應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)?，F(xiàn)代企業(yè)中,組織逐漸被項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)代替,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)任務(wù)單元,有助于員工之間的交流與協(xié)作。通常,項(xiàng)目會(huì)有不同的組織環(huán)境,從組織結(jié)構(gòu)上來(lái)講,矩陣組織是滿(mǎn)足多項(xiàng)目并行管理的最優(yōu)模式。它要求企業(yè)有良好的授權(quán)系統(tǒng)、很強(qiáng)的探知人力資源變化的能力。選用矩陣型組織,企業(yè)人力資源部門(mén)要做的就是在企業(yè)常設(shè)職能部門(mén)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)之間起到人力平衡作用。其次,企業(yè)要逐步營(yíng)造優(yōu)秀企業(yè)文化。在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部形成一致的價(jià)值觀念和行為規(guī)范,組織內(nèi)外形成有效的溝通機(jī)制。人力資源部門(mén)要把企業(yè)文化納入人力資源管理,使企業(yè)文化在企業(yè)中所具有的導(dǎo)向功能、凝聚力功能、約束力功能充分挖掘出來(lái)。三、人力資源的成本核算、工資報(bào)酬、福利保障人力資源的工資報(bào)酬、福利保障與員工的生活緊密相關(guān),應(yīng)強(qiáng)化其激勵(lì)和調(diào)節(jié)的職能。一是通過(guò)人力資源成本預(yù)算,實(shí)施對(duì)人力資源成本支出的有效監(jiān)督。首先人力資源部門(mén)應(yīng)與財(cái)務(wù)等部門(mén)合作,結(jié)合市場(chǎng)調(diào)查和上年度人力資源成本總額支出情況,以及計(jì)劃部門(mén)本年度的生產(chǎn)計(jì)劃和收益計(jì)劃等,提出當(dāng)期的人力資源成本預(yù)算目標(biāo)。其次,人力資源部門(mén)必須確定預(yù)算基層單位,對(duì)人力資源成本預(yù)算收支進(jìn)行控制。最后人力資源部門(mén)應(yīng)進(jìn)行預(yù)算執(zhí)行情況的分析,以此評(píng)價(jià)和追究責(zé)任。二是企業(yè)根據(jù)收益與費(fèi)用配比的原則,使收入與員工的業(yè)績(jī)、責(zé)任、風(fēng)險(xiǎn)對(duì)稱(chēng),制訂具有吸引力的工資報(bào)酬福利標(biāo)準(zhǔn)。員工福利是工資報(bào)酬的補(bǔ)充或延續(xù)。人力資源部門(mén)應(yīng)做好宣傳、制定、推行的工作,為員工提供政策咨詢(xún)。四、人力資源的招聘、選拔、錄用、培訓(xùn)和開(kāi)發(fā)企業(yè)的資源優(yōu)勢(shì)本質(zhì)上是人力資源質(zhì)量開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì)。為體現(xiàn)開(kāi)發(fā)的優(yōu)勢(shì),人力資源部門(mén)首先需要對(duì)組織中的各項(xiàng)工作、崗位、人進(jìn)行分析,形成企業(yè)組織各職務(wù)或崗位的工作說(shuō)明與要求。崗位設(shè)置要符合最優(yōu)效率的原則,以“事”為中心設(shè)置,不是因人設(shè)崗。其次需要人力資源部門(mén)準(zhǔn)確盤(pán)點(diǎn)本企業(yè)人才儲(chǔ)備,運(yùn)用供給預(yù)測(cè),預(yù)期可能出現(xiàn)的職位空缺；運(yùn)用需求預(yù)測(cè),了解市場(chǎng)需求、勞動(dòng)力的穩(wěn)定性等。三是根據(jù)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)要求,實(shí)施人才的選拔、培養(yǎng)和使用,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才支持。四是企業(yè)應(yīng)從專(zhuān)業(yè)技能、管理思維等方面著手,為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì)和條件。五、人力資源管理的政策、法規(guī)如何貫徹國(guó)家和行業(yè)的人力資源政策,以及制定企業(yè)自身合理、有效的人力資源管理政策、制度,企業(yè)人力資源管理部門(mén)可采取:1.進(jìn)一步完善育人與用人相結(jié)合的企業(yè)內(nèi)部法規(guī)性配套制度。必須堅(jiān)決實(shí)行“先培訓(xùn),后上崗”,推行“持證上崗,持證任職”制度；形成競(jìng)爭(zhēng)上崗的局面,真正實(shí)行優(yōu)勝劣汰的機(jī)制；2.要改革現(xiàn)行的工資管理辦法,擴(kuò)大分配檔次,實(shí)行“分配靠貢獻(xiàn)”的激勵(lì)政策；3.要提供政策延續(xù)性的保障。六、人力資源的績(jī)效考核作為現(xiàn)代企業(yè),研究、分析、確定績(jī)效考核的各項(xiàng)要素時(shí),必須事前公開(kāi),使全體員工形成明確的預(yù)期；工作流程分析時(shí),應(yīng)接納被考核員工的參與,要根據(jù)被考核對(duì)象在流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上下層之間的關(guān)系來(lái)分析,此外,如果流程存在問(wèn)題,還應(yīng)對(duì)流程進(jìn)行優(yōu)化或重組；績(jī)效特征分析時(shí),需要對(duì)各要素進(jìn)行評(píng)估,然后按照不同的權(quán)重進(jìn)行選取；選用績(jī)效考核的方法時(shí),可使用目標(biāo)管理法,它的最大優(yōu)點(diǎn)是以目標(biāo)的完成和進(jìn)度為標(biāo)準(zhǔn),考核標(biāo)準(zhǔn)可采用企業(yè)與相關(guān)人員簽訂目標(biāo)責(zé)任書(shū)的方式進(jìn)行；最后,需要向被評(píng)估的成員說(shuō)明評(píng)估結(jié)果,并依據(jù)員工的績(jī)效考核結(jié)果,決定員工的崗位、薪酬、晉升和培訓(xùn),使員工明確自己的問(wèn)題和努力方向。七、人力資源的激勵(lì)機(jī)制激勵(lì)方案應(yīng)以責(zé)任、能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,并將尊重激勵(lì)、情感激勵(lì)和文化環(huán)境激勵(lì)等運(yùn)用到激勵(lì)機(jī)制中來(lái),建立多維的動(dòng)態(tài)的用人機(jī)制。此外,建立健全人力資源的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制。將廣大員工的惰性抑制到最低限度、員工的才能發(fā)揮到最佳狀態(tài)。這可通過(guò)三方面工作實(shí)現(xiàn):一是構(gòu)建完全市場(chǎng)化的薪酬激勵(lì)制度；二是與行為方式相關(guān)的精神激勵(lì)；三是構(gòu)建以能力為核心的職業(yè)生涯開(kāi)發(fā)激勵(lì)、新型企業(yè)文化激勵(lì)。八、人力資源管理隊(duì)伍自身建設(shè)人力資源管理需要用前瞻性的戰(zhàn)略眼光來(lái)幫助企業(yè)人力資源的成長(zhǎng)與發(fā)展,要求人力資源部門(mén)的工作人員必須:1.對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)有比較深入的理解,具有策劃全局的能力；2.有較高的政策水平；3.有較強(qiáng)的組織管理能力；4.具有