企業(yè)研究論文-基于優(yōu)化企業(yè)供應鏈管理的研究摘要為化解我國企業(yè)供應鏈管理的信息障礙，消除信息孤島，提出基于SOA優(yōu)化供應鏈管理整體的信息技術基礎結構，從企業(yè)供應鏈管理存在的問題分析著手，進一步闡述從基于SOA優(yōu)化供應鏈管理架構、核心技術、流程、核心元素、業(yè)務模式、服務等方面。目前，國內外在優(yōu)化供應鏈管理研究中最關鍵也是最具結構性變革的是面向服務架構技術SOA。關鍵詞優(yōu)化供應鏈管理SOA信息孤島異構系統(tǒng)一、SOA概述1.SOA定義SOA(Service-OrientedArchitecture，面向服務架構)是一種架構模型，根據需求通過網絡對松散耦合的粗粒度應用組件進行分布式部署、組合和使用。服務層是SOA的基礎，可以直接被應用調用，從而有效控制系統(tǒng)中與軟件代理交互的人為依賴性。2.SOA參考架構SOA參考架構結合了傳統(tǒng)技術和Web服務技術，考慮各種應用場景，可靈活地分拆組合使用。主要應用在企業(yè)應用集成領域，它以服務的方式共享和復用企業(yè)現有應用資產，保護用戶信息技術投資，并以服務的方式構建新的業(yè)務流程，對組織中的業(yè)務流程進行靈活的重構和優(yōu)化，增強業(yè)務的敏捷性。二、基于SOA優(yōu)化企業(yè)供應鏈管理研究1.存在的問題目前，中國制造業(yè)的很多企業(yè)部署了PLM、ERP、MES、SCM、CRM等系統(tǒng)后面臨最大的挑戰(zhàn)在于各應用的整合，否則離散的信息孤島將會成為企業(yè)整體運營效率提升的最大瓶頸，而且缺乏連貫的數據流也無法使商務智能發(fā)揮最大的效率，目前只有SOA可以很好地解決這個問題。SOA的價值在于它的靈活性和可操作性，借助SOA企業(yè)可以擺脫依賴于平臺和廠商的技術，轉而通過一種架構技術來從容應對不斷涌現的信息技術問題，SOA支持異構系統(tǒng)并最大化地利用現有信息技術投資。當前中國企業(yè)基本上是全世界產業(yè)鏈上的一個環(huán)節(jié)，產業(yè)鏈的上下游交互的信息技術成本已經明顯高于企業(yè)內部運營的信息技術成本。SOA解決異構系統(tǒng)的能力使企業(yè)和上下游基于ERP等信息技術系統(tǒng)實現高效的整合重組及供應鏈管理。2.基于SOA優(yōu)化供應鏈管理架構隨著全球化競爭的日益激烈，企業(yè)迎來了實時企業(yè)與全球商務的信息化時代，敏捷應用模式應運而生。商務流程高度融合，應用系統(tǒng)高度集成，企業(yè)之間全面運營協(xié)同商務，并根據變化進行自適應的調整。技術的革命性創(chuàng)新，為敏捷應用模式帶來了強大的驅動力，WEB服務的標準協(xié)議棧、業(yè)務流程執(zhí)行語言、業(yè)務流程管理、網格計算技術、搜索技術、代理技術等標準、技術、解決方案層出不窮，而最關鍵也是最具結構性變革的是面向服務架構技術SOA。SOA的核心價值在于組織能力服務化，通過服務編排實現靈活的業(yè)務過程，企業(yè)采用SOA技術架構，以業(yè)務為中心按照服務來構造企業(yè)的關鍵應用系統(tǒng)，實現過程、人員和信息的集成和高度協(xié)調。3.基于SOA優(yōu)化供應鏈管理的核心技術企業(yè)服務總線ESB是SOA架構的一個支柱性技術，是一種開放的、基于標準的消息處理機制，同時也是一個靈活的連通基礎架構，通過簡單的標準適配器和接口，來完成服務和其他組件之間的互操作，實現應用和服務的整合。ESB的主要功能包括服務之間的消息路由及多傳輸協(xié)議支持，傳輸協(xié)議和消息格式的標準化及轉換，不同業(yè)務事件的服務、協(xié)調與管理，服務交互與安全性控制，服務質量和服務級別管理等。為企業(yè)應用的多樣性、變化性、擴展性提供了更好的服務，全面支持基于角色的SOA企業(yè)應用。4.基于SOA優(yōu)化供應鏈管理的組織、信息技術、流程靈活的信息技術及應用部署方式，對于企業(yè)用戶是實現SOA戰(zhàn)略的關鍵內容。建立支持服務組件構架模型，通過將服務組件組裝為應用程序，部署到各種不同、異構、分布式運行環(huán)境中。企業(yè)應用系統(tǒng)根據組織、業(yè)務和流程的需要，部署到不同的地理位置、組織、應用上。企業(yè)用戶使用的是一個系統(tǒng)，感覺不到地域的差異，系統(tǒng)內部通過服務和服務的接口實現互連、互操作。5.基于SOA優(yōu)化供應鏈管理的核心元素企業(yè)中“人”是最重要的核心元素之一。讓企業(yè)用戶以更靈活的方式，便捷地訪問企業(yè)信息，用戶之間可實現更好的協(xié)作，實現人員與流程交互，提高業(yè)務效率。如何讓企業(yè)的每一位信息工作者能以更靈活的方式，適時、便捷地訪問和操作企業(yè)數據，關系到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和競爭能力。通過企業(yè)搜索、與個人辦公系統(tǒng)集成、提供對智能設備的支持、協(xié)同服務等實現與業(yè)務系統(tǒng)無縫集成，激發(fā)組織中人的活性。企業(yè)運作中“過程”綜合了企業(yè)的諸多元素：組織、數據、業(yè)務規(guī)則等，企業(yè)決策者和管理者需要實時了解業(yè)務發(fā)生的情況，動態(tài)控制企業(yè)的業(yè)務發(fā)展，根據發(fā)展戰(zhàn)略和外界環(huán)境的變化，不斷對業(yè)務進行改進。SOA的引入將帶來企業(yè)之間、業(yè)務之間的連接，企業(yè)應用系統(tǒng)也將從面向功能轉變到面向過程，通過服務接口的標準化和與BPM的結合，來簡化應用之間的由流程驅動的應用集成，實現具有可重用、高度靈活的服務架構。企業(yè)級業(yè)務“信息”數量巨大、類型眾多，與業(yè)務關聯密切。企業(yè)中結構化、非結構化信息并存，桌面系統(tǒng)、無線設備、個人辦公系統(tǒng)等訪問方式并存。需要快速部署信息技術和具備跨組織、跨領域、分布式的信息搜索訪問和處理的能力。SOA用開放的、松散耦合的服務，快速組合新應用，以及時適應業(yè)務系統(tǒng)的需求變化，推動信息與人員、過程的緊密集成。6.基于SOA優(yōu)化供應鏈管理的業(yè)務模式通過建立業(yè)務模型實現業(yè)務模式優(yōu)化。業(yè)務模型主要是針對特定行業(yè)及典型客戶的業(yè)務模式，從角色、組織、流程、數據等方面，應用建模方法所建立的應用模型。通過建立業(yè)務模型庫并以模型化方式表示出來，支持先進的業(yè)務模式，推動客戶實現業(yè)務模式創(chuàng)新?？蓪崿F支持多地點的國際化應用運作模式、供應商協(xié)同、多工廠協(xié)同、經銷與制造需求協(xié)同、項目生產的供應鏈協(xié)同、多國的會計制度等。7.基于SOA優(yōu)化供應鏈管理中的服務如何提供好的服務成為決定企業(yè)管理系統(tǒng)能否成功的關鍵。服務組件資產庫的建立為客戶提供好的服務，服務組件資產庫是在業(yè)務模型庫基礎上，采用領域工程技術、面向對象分析與設計技術、基于組件開發(fā)、模型驅動構架技術等方法并結合最新的服務及組件開發(fā)標準和技術等，最終以服務組件的方式表示出來。業(yè)務驅動是抽取服務組件的關鍵，從企業(yè)戰(zhàn)略和關鍵績效指標庫，分解到相關業(yè)務，再落實到具體的流程、活動、規(guī)則、數據、角色等，確定服務的接口，通過特征建模選配，確定在不同的行業(yè)、地區(qū)、客戶等不同應用場景中的服務，以服務組方式聚合服務。8.基于SOA優(yōu)化供應鏈管理的特征選配和組裝采用SOA技術架構時必須以商務應用為驅動力和中心，面向服務來設計、開發(fā)、部署、監(jiān)管企業(yè)的關鍵應用系統(tǒng)。實現個性化的規(guī)模定制和交付，必須按照產品開發(fā)、擴展、定制、實施等不同層次，合理部署組織資源，按照不同模型、服務組件和產品的開發(fā)生命周期，采用高度迭代的開發(fā)模式，保持各模型的高度一致性。關鍵模型包括特征模型庫、領域模型庫、業(yè)務組件庫、組裝模型庫等。根據用戶不同的組織、角色和過程的特點，實現完全SOA架構企業(yè)應用系統(tǒng)的部署、運營和監(jiān)管。通過特征和解決方案的選擇，進行服務組件的裝配，這是產品應用模式的創(chuàng)新，基于特征的裝配、支撐個性化規(guī)模交付能更好地服務于企業(yè)用戶。9.基于SOA優(yōu)化供應鏈管理的開發(fā)語言基于SOA模式的應用開發(fā)中，特定領域語言與應用組裝語言對于完全SOA架構產品的開發(fā)具有關鍵作用。領域特定語言主要包括業(yè)務領域語言、表單領域語言、流程領域語言以及報表領域語言等。可以對相關領域進行全面準確的模型化描述，自動生成符合SOA架構和技術標準的服務組件框架，實