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文檔簡介
企業(yè)研究論文-提升企業(yè)制度執(zhí)行力的思考【摘要】一個企業(yè)想要長期穩(wěn)定和諧的發(fā)展,必須要有一套完善的企業(yè)制度做保障,然而只有制度沒有執(zhí)行力度的制度是完全沒用的,只是紙上談兵而已,與白紙無異!本文就如何提升企業(yè)制度的執(zhí)行力做了以下分析,探討!【關鍵詞】企業(yè)制度;執(zhí)行力;如何提高【Abstract】Acompanywantsalong-termstableandharmoniousdevelopment,wemusthaveacompleteenterprisesystemtodosecurity,butthesystemisnotonlytheenforcementsystemiscompletelyuseless,butonpaperonly,andWhiteisnodifferent!Inthispaper,howtoenhanceenterprisesystem,executivepowertodothefollowinganalysistoexplore!【Keywords】enterprisesystem;howtoimprove;theexecutionIBM在1990-1993年累計虧損168億美元,但到今天IBM依然是消費者心中的藍色巨人,為什么我們從沒有人懷疑過他會倒下?摩托羅拉從2000年開始出現71年來歷史上的首次虧損,累計虧損40億美元,為什么即便如此我們仍不懷疑它會倒下?因為它們的基本制度已經構筑完畢,并且表現出強大的不依賴任何人的制度執(zhí)行力!即便是某一個能人或某一塊業(yè)務出現問題了,公司的組織能力與文化并沒有由此衰落,這就是世界那么多優(yōu)秀公司即便業(yè)績有問題的時候,也很難倒下的原因。1企業(yè)家執(zhí)行力和制度執(zhí)行力的對比企業(yè)家的執(zhí)行能力與企業(yè)的執(zhí)行能力是兩個完全不同的概念。企業(yè)家的執(zhí)行能力是個人能力,而企業(yè)的執(zhí)行能力是組織能力或制度性的能力。企業(yè)家的執(zhí)行能力是“人治”,而制度性執(zhí)行能力是“法治”。人治的企業(yè)家執(zhí)行能力通常是用“能人”,背后的哲學思想是“疑人不用,用人不疑”。而制度性執(zhí)行能力背后的哲學思想是:人是一定會犯錯的,所以用人就一定要疑,并且要建立一套制度來規(guī)范和約束人們的行為。2制度對執(zhí)行的重要性隨著企業(yè)的發(fā)展和規(guī)模的不斷擴大,企業(yè)領導人再用類似車間主任管理車間的那種方法來管理企業(yè)已經徹底行不通了,要在管理模式和管理機制上下功夫,要夯實制度管理的基礎。因為員工需要一個更加開放、透明的管理制度,需要建立一個順暢的內部溝通渠道,更重要的是形成規(guī)范的有章可循的“以制度管人,而非人管人”的制度,增加內部管理的公平性。在企業(yè)持續(xù)發(fā)展階段缺少“人本管理”并不可怕,而缺少行之有效、人人平等、貫徹始終的管理制度才是可怕的,它會導致管理流程的混亂。因此,企業(yè)只有通過嚴格的管理制度,打破“人管人”的舊框架,實行“制度管人”的管理方式,實現管理職能化、制度化,明確管理者的責、權、利,從而避免“多頭領導”,才能提高管理效率和企業(yè)執(zhí)行力。具體來說,制度對于執(zhí)行力的提高主要體現在如下三點:(1)用制度規(guī)范執(zhí)行力的標準:只有通過規(guī)范化的制度來完善整體戰(zhàn)略規(guī)劃,規(guī)范執(zhí)行力的標準,員工才能按照制度的要求規(guī)范行為,避免按各自的理解來做事,才能實現用制度調動企業(yè)員工積極性的目的。(2)用制度統(tǒng)一員工與組織的執(zhí)行力:執(zhí)行力,在現代企業(yè)運作過程中,并不簡單地由個人來體現,而是由組織來體現。因此,就必須在個人和組織之間形成一種平衡和統(tǒng)一的關系,既不因過分強調個人執(zhí)行力的提高而忽視了組織的力量,又不會因過分強調組織的規(guī)范而忽視個人的特性和價值體現。(3)用制度建立一個執(zhí)行力激勵機制:執(zhí)行力的激勵機制包括:薪酬體系、考核機制、獎懲制度、壓力制度等。通過制度建立和加強執(zhí)行力激勵機制,可以有效地保障執(zhí)行力地最終提高。3建立一個不依賴于能人的執(zhí)行系統(tǒng)第一,假定戰(zhàn)略不可實施怎么辦?人們不能實施別人的戰(zhàn)略,人們只能實施自己的戰(zhàn)略。我們要假定戰(zhàn)略是不能自動實施的,為了保證實施我們該怎么辦?回答是,制定措施,把公司戰(zhàn)略轉化為個人戰(zhàn)略,“人們不能實施別人的戰(zhàn)略,人們只能實施自己的戰(zhàn)略”。所以制定一系列將公司戰(zhàn)略轉化為個人戰(zhàn)略的措施,建立制度執(zhí)行力的第一步。第二,假定措施實施不了怎么辦?人們不會做你希望的事,人們只會做你檢查的事。我們還假定,即使有措施,但這個措施完全可能是形式而已,實施不下去。為了保證這個措施有效,怎么辦?回答是檢查。記住“人們不會做你希望的事,人們只會做你檢查的事”。你檢查什么,人們就做什么。第三,假定檢查實施不了怎么辦?人們并不拒絕改變,人們拒絕被改變。我們還要假定,即使有檢查,大家也做,但大家卻不努力和用心去做,為了保證檢查的有效,怎么辦?回答是要引入獎懲。人們并不拒絕改變,人們拒絕被改變。如果你做了很多檢查,他也按要求這么做了,結果就是出不來,為什么?這時你會發(fā)現,你沒有把這件事情與他的個人利益掛起鉤來,他就沒有真正的動力去做。人們是愿意改變的,只要你提供的報酬和提供的回報讓他感覺到物有所值,人們就會按你要求的辦,但人們不能被強迫,被改變。如果一件事做了之后對我們沒有什么好處,我們?yōu)槭裁匆?4建立有利于執(zhí)行的制度制度本身不合理,缺少針對性和可行性,或者過于繁瑣,就會不利于執(zhí)行。所以企業(yè)在設計相關制度和規(guī)定時一定要本著這樣一個原則,就是所有的制度和規(guī)定都是為了幫助員工更好的工作,是提供方便而不僅是為了約束,是為了規(guī)范其行為而不是一種負擔。制定制度時一定要實用,有針對性,這是制定制度時必須考慮的兩個原則。(1)制度與實施過程的區(qū)別:為了保護雇員和雇主利益,企業(yè)制度需要包括兩個方面:行為準則和實施這些行為準則的規(guī)則。對于各個部門而言,必須制定出切實可行的實施條款,這也就是所說的實施過程。制度和實施過程的區(qū)別在于制度列出各種條條框框行為準則,而實施過程則是說明這些行為準則的流程。(2)做好計劃并得到批準:制定合理有效的制度的關鍵在于盡可能使之簡單清晰全面。當制定公司規(guī)章制度時,你首先要把各個部門的要求和建議文檔化。這也許是一個很簡單的事情,但是,你必須知道公司所有員工的期待,你必須文檔化所有的工作規(guī)程、部門之間的聯系等。一旦這些任務完成,就可以正式地制定公司的制度了。(3)正式的制定制度和實施程序:假設你是一個軟件開發(fā)咨詢組的管理者,你覺得程序員的工作效率實在太低,那么你怎樣去處理這一問題呢?首先,你制定一套工作制度,規(guī)定完成那些任務,如何完成,達到什么效果。應該注意這一制度必須包括所有事情發(fā)生的可能性。例如:“如果超過最終期限,必須提前和項目領導說明不能按期完成的原因,哪些部分不能完成,什么時候可以完成。”這樣所有的計劃才能夠很好的協(xié)調。接著,你可以制定出如果不能按期完成應受到懲罰的條款:“不能按期完成的員工必須被記入員工檔案并取消遠程工作的權利?!?4)不要反復制定制度:制度一旦建立起來,必須保證完整全面并具有一定的持久性。如果在員工作出不合理的行為后再作出規(guī)定,那是不公平的,而且也是很沒有效率的管理方式。制度應該包含所有團隊部門職位的所有工作流程。(5)制度的制定和更新必須遵循相應程序:在制度的實施過
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