述職述廉：_xx年技術員述職報告范文姓名：_單位：_日期：_年_月_日第 1 頁 共 13 頁xx年技術員述職報告范文述職報告范文二年任職又到了，回顧一下工作、反思一下不足、思考一下打算，非常必要和及時。二年多來，在上級組織和大家的共同支持幫助下，本人為有線電視網(wǎng)絡的管理和發(fā)展作出了一點微薄的努力?，F(xiàn)將二年多的工作匯報如下：這二年，對于我們有線網(wǎng)絡來說，是非同尋常的二年，網(wǎng)絡體制的改革、網(wǎng)絡資源的產(chǎn)業(yè)化運作、網(wǎng)絡業(yè)務經(jīng)營方式的轉變等等，都給我們有線網(wǎng)絡注入新的活力，給我們帶來了廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇。我作為一名有線網(wǎng)絡人員，有幸目睹并經(jīng)歷了這二年有線網(wǎng)絡的發(fā)展進程。在上級各部門的直接領導下，我扎實工作，依靠管理，不計個人名利，在網(wǎng)絡整合、機制改革、強化管理、優(yōu)良服務、隊伍建設、思想工作等方面作了些創(chuàng)新和探索，促進了事業(yè)的發(fā)展。一. 抓安全傳輸，保信號暢通去年以來，特別是去年3月5日x發(fā)生 “QQQ”插播反動邪教宣傳后，網(wǎng)絡的安全傳輸形勢十分嚴峻。為確保網(wǎng)絡傳輸?shù)慕^對安全，在上級的統(tǒng)一部署下，本人組織人員每天不間斷地對線路進行巡查，實行由網(wǎng)絡中心主要人員和各站站長組成的24小時應急值班制度，及時處置各類突出事件，同時還制訂了“應急處置預案”，并二次組織中心應急小分隊和各站維護人員，按照預案要求進行“演練”，提高了快速反應能力和處置突出事件的能力。確保了國慶節(jié)、江澤民主席訪美和黨的“十六大”召開這三大“重要播出保證期”的傳輸安全，使黨和政府的聲音安全、暢通地傳送到千家萬戶。二. 抓機制創(chuàng)新，激內(nèi)部活力近年來，網(wǎng)絡中心在機制創(chuàng)新方面邁出了扎實有效的步伐，我們在原來機構改革和大幅精簡的基礎上，去年又有新的更大的動作。去年7月份，本人大膽提出精簡方案，將原第一、第二、第三有線電視站合并、精簡為維護部和營業(yè)部，方案很快被采納。通過合并精簡，使管理環(huán)節(jié)減少，效率得到提高。在人事改革方面，我們繼續(xù)深化并不斷推進，三站合并為二部后，我們對新設的管理崗位人員分別實行聘任制和競聘上崗制度，有效激活了人才資源，使不少優(yōu)秀人才脫穎而出，走上了管理崗位。與此同時，為優(yōu)化人員結構，本人又在二部全體員工中進行“雙向選擇”的試點工作，經(jīng)過二輪的雙向選擇，最終有二位員工因落聘而被下崗解聘。這種敢于碰硬的人事制度改革在員工中引起很大震動和反響，也有效調(diào)動了廣大員工的工作熱情和工作積極性。三、抓內(nèi)外管理，促經(jīng)濟效益管理出效益，管理也是生產(chǎn)力。對內(nèi)，規(guī)范各項工作規(guī)程，建立健全各項規(guī)章制度，做到管理有章可循，努力向管理要效益，注重成本核算，正確處理投入和產(chǎn)出的關系，使各項費用支出有了大幅度的減少。對外，強化網(wǎng)絡管理力度，不斷提高收視費收費率。一方面我們大力宣傳有線電視管理規(guī)定，提高客戶的繳費意識;另一方面對偷接、拒繳收視費的行為進行嚴厲查處，該追繳就追繳，該中止信號就中止信號，使收費率有明顯提高。在抓管理過程中，本人能做到以身作則，帶頭遵守規(guī)章制度，嚴格管理，獎罰分明，對違反規(guī)章制度的人和事，敢于堅持原則，敢于碰硬，敢于承擔責任，決不手軟。該批評的就批評，該承擔責任的就承擔責任。如本月12日，營業(yè)部熱線電話值班人員在接話中，違反首問責任制和優(yōu)質(zhì)服務規(guī)范的規(guī)定，在從速處罰當事人的同時，本人勇于承擔管理責任，主動扣除自己獎金200元。由于管理嚴格，使正氣得到弘揚，取得明顯成效。三. 抓優(yōu)質(zhì)服務,樹行業(yè)形象有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè)，其服務質(zhì)量優(yōu)劣，直接關系到廣電的形象。為此，本人致力于服務質(zhì)量的提高，積極明確和落實首問責任制、維修承諾制。同時在員工中積極開展職業(yè)道德教育，教育職工立足崗位，敬業(yè)愛崗，使服務質(zhì)量有了較明顯的改善。四. 抓思想工作，鼓各方斗志應該說，這二年多網(wǎng)絡中心的各項改革力度比較大，特別是機構改革和人事制度改革的配套實施，加上機構的重新設置，職能的重新劃分，分配機制的重新調(diào)整，管理人員的重新競聘等，使改革的涉及面很廣。特別是去年9月30日，市委、市政府決定將鹿城、甌海、龍灣三個區(qū)有線網(wǎng)絡劃歸網(wǎng)絡中心管理后，員工思想波動很大，這就使得思想政治工作的任務顯得尤為繁重。為此，作為市廣電局機關黨委委員、臺黨總支委員兼黨支部書記，本人注重思想政治工作，積極協(xié)助黨組織積極做好思想政治工作，鼓舞各方斗志，理順了員工的思想情緒。由于堅持思想領先，講道理、擺事實，使員工對各項改革措施，不但理解和支持，而且積極參與，這幾年，多項改革措施的出臺，沒有出現(xiàn)大的思想波動，確保了各項改革的順利實施。五. 誠實做人，干凈辦事作為臺里的一個職能部門，網(wǎng)絡中心的人員配備應該說是比較精簡的，具體負責日常管理的人員現(xiàn)增加到5人(原僅為3人)，而作為一個窗口服務的行業(yè)，下面畢竟有二十個電視站幾百號人，且管理范圍涉及整個市區(qū)，直接用戶達32萬之多，各種事情可以說是應接不暇。在人手少，工作量大的情況下，本人沒有絲毫怨言，從不把困難推向臺里，而是想方設法自我消化。努力調(diào)動部門人員的積極性，在大家的共同努力下，使各項工作有條不紊正常運作。作為網(wǎng)絡中心負責人，并不算什么官，但作為一名管理者，本人在工作中能保持清醒頭腦，做到廉潔自律，對可能影響工作的吃請從來不參與，更沒有利用崗位之便謀取私利。二年來，在上級部門和領導的直接幫助、支持下，本人強化內(nèi)部管理，大膽改革，經(jīng)過全體員工的共同努力，使中心的各項工作有了新的起色。去年中心總收入達2695萬元，比上年同期增長了4.1%，其中收視費收入比上年同期增長6.7%，今年事業(yè)總收入達3008萬元，比上年同期又增長11.61%，其中收視費收入2413萬元，比上年同期增長4.2%，創(chuàng)下歷史最好記錄。在這里，我要特別感謝咱們領導的信任、各部門的支持和廣大員工的理解和全力配合。存在不足一.深入第一線不夠對于工作，雖然本人是盡心盡責，記得剛來網(wǎng)絡中心時，本人下電視站調(diào)查了解，到維修現(xiàn)場、收費現(xiàn)場較多，也了解到不少來自一線員工和用戶的情況和心聲。但后來下一線的次數(shù)逐漸變少了，總覺得自己這里人手少，工作忙而難以抽身。特別是對一些員工和用戶反映比較強烈的熱點問題，如員工普遍關注的編制問題，本人總覺得這是政策上的問題，盡管也時常向上級領導反映，但平時向員工宣傳不多，解釋不夠;雙如優(yōu)質(zhì)服務問題、快速反應問題、文明禮貌問題等等，雖然也經(jīng)常強調(diào)這些事情，但就我個人來說，對這些還是重視不夠，調(diào)研不深，思考不透。同時，聯(lián)系群眾不夠深入。有時下電視站跟管理人員接觸較多，與一般員工交流就比較少，使廣大員工的建議和呼聲很難全面了解和掌握，從一定程度上影響了員工的工作積極性和熱情。二.工作方式、方法比較簡單這幾年，工作可謂千頭萬緒，要求處理和解決的問題很多，在這種情況下，本人有時處理問題比較簡單，特別是遇到一些較為棘手的問題時，內(nèi)心就顯得比較急躁，脾氣也就容易暴躁，得理不讓人，最終傷了不少同事的感情，得罪了不少人，使一些工作事倍功半。在要求下屬方面，有時往往是布置任務多，要求比較嚴，而體諒下屬較少，談心、思想交流也不夠。三.工作熱情有所下降應該說，剛到網(wǎng)絡中心時，本人工作熱情比較高，也較為自覺主動。但隨著時間的推移，也自覺不自覺地產(chǎn)生了一些活思想，主要表現(xiàn)出工作熱情有所下降，工作干勁不如以前，工作積極性、主動性，創(chuàng)造性沒能很好地發(fā)揮出來，有時也會產(chǎn)生干多干少一個樣的不健康想法。同時還存在畏難情緒和老好人思想，覺得多一事不如少一事，事情干得越多，管得越嚴，得罪人越多，壓力越大，對立面就會越多，群眾關系就會越難處理，還不如那些老好人過得瀟灑、自在。今后打算一、 以改革為核心改革是我們時代的主旋律，有線電視作為融高科技于一體的朝陽事業(yè)，其發(fā)展可謂是日新月異，昨天的成就很難成為今天的輝煌。今年又是國家廣電總局確定的“網(wǎng)絡發(fā)展年”。為此，我們要緊緊捕捉當今有線電視的發(fā)展趨勢和最新動態(tài)，立足改革，抓住機遇，加快發(fā)展。改革是網(wǎng)絡的出路所在，要充分發(fā)揮現(xiàn)有網(wǎng)絡資源的優(yōu)勢，盤活資產(chǎn)，不斷提升網(wǎng)絡的現(xiàn)有價值，努力把有線網(wǎng)絡事業(yè)做強做大。同時，要深化人事制度改革，特別是要改革用工形式，破除陳舊觀念，采用雙向選擇、競聘上崗、聘用上崗等多種用工形式，堅決改變?nèi)烁∮谑?，效率低下的現(xiàn)象。二、以規(guī)范管理為依托要全面理順劃轉各有線電視站的各種關系，在確保穩(wěn)定的前提下，加大各項改革力度，規(guī)范基礎管理，建立適應市場經(jīng)濟規(guī)律，符合精簡、高效要求的新的管理體制和運行機制。同時，要完善和制定一系列規(guī)章制度，使管理更加規(guī)范、更加一致。做到用制度去管理人，用制度去約束人。三、以提高服務質(zhì)量為宗旨有線電視網(wǎng)絡作為窗口服務行業(yè)，其服務質(zhì)量優(yōu)劣，直接關系到廣電的形象。只有提供良好的服務，才能夠不斷增加用戶對我們的信任，進而才會具有市場競爭力。針對目前實際存在的優(yōu)質(zhì)服務、快速反應、文.述職報告范文年以經(jīng)濟發(fā)展為中心，牢固樹立科學發(fā)展觀和正確的政績觀，發(fā)揚開拓創(chuàng)新、求真務實的精神，認真落實黨的各項富民政策，努力加快全鄉(xiāng)經(jīng)濟社會的快速發(fā)展?，F(xiàn)對自身工作述職如下：一、樹立發(fā)展意識，創(chuàng)新思想理念，培養(yǎng)干群發(fā)展信心。面對xx落后的基礎條件和發(fā)展水平，特別是作為農(nóng)業(yè)大鄉(xiāng)的優(yōu)勢不再存在的情況下，我與鄉(xiāng)黨委一班人進行認真調(diào)研，走訪老干部、老黨員，走訪村干部、普通群眾，了解xx資源發(fā)展的優(yōu)勢，分析xx經(jīng)濟發(fā)展現(xiàn)狀，要求廣大干群徹底摒棄等、靠、要的保守思想，努力增強發(fā)展意識，牢固樹立發(fā)展信心，走工業(yè)強鄉(xiāng)、工業(yè)富鄉(xiāng)之路。特別是處在灌河口半島經(jīng)濟圈的中心位置，我們要托起龍頭，甩動龍尾，積極搶抓機遇，整合資源，整合力量，整合人心，引導和鼓勵廣大農(nóng)民邁出家門，走出自己的一畝三分地，發(fā)展私營企業(yè)，開辦民營經(jīng)濟，發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)，按照科學發(fā)展的要求，推動全鄉(xiāng)經(jīng)濟的快速發(fā)展。如今的xx，干群精神振奮，信心倍增，爭分奪秒，干事創(chuàng)業(yè)的激情空前高漲，發(fā)家致富的信心空前濃烈，加快發(fā)展的氛圍空前濃厚。二、強化科學決策，創(chuàng)新發(fā)展思路，培育經(jīng)濟增長極點。近兩年來，針對xx的實際和發(fā)展要求，按照“咬定大目標，各項工作爭第一”的目標和“以穩(wěn)定為前提，以項目為抓手，鞏固農(nóng)業(yè)基礎地位，努力突破招商引資，實現(xiàn)各項工作協(xié)調(diào)發(fā)展，全面完成目標任務”的工作思路，從基層組織構建、招商引資服務、小城鎮(zhèn)建設、鄉(xiāng)村河塘環(huán)境整治、水稻機械化推廣、南美白對蝦養(yǎng)殖、民營經(jīng)濟開辦、農(nóng)民文化健身活動八大方面進行突破，特別在水稻機械秧推廣、農(nóng)民文化健身活動、村莊河塘整治等工作中，都相繼出臺措施和方案，保證了這些決策符合xx的實際，符合xx發(fā)展的要求。兩年來，國內(nèi)生產(chǎn)總值、財政收入、農(nóng)民人均純收入、水稻產(chǎn)量等經(jīng)濟指標增幅都位列全縣前列。農(nóng)民勞務輸出位列全縣第一，農(nóng)村新型合作醫(yī)療參合率位列全縣第一，招商引資外資到位資金名列全縣第一。去年全縣目標考核位列全縣第四名。榮獲縣安全生產(chǎn)先進單位，市新農(nóng)村規(guī)劃建設先進單位、縣先進基層黨校、縣優(yōu)秀基層黨組織、縣市人武工作先進單位、連續(xù)xx年縣民政工作先進單位。三、注重難題破解，創(chuàng)新工作方法，推進各項重點工作。xx一直是以農(nóng)業(yè)為主，人口多，因而條件差，基礎差，面臨的發(fā)展困難多，加之農(nóng)業(yè)稅取消更加劇了發(fā)展的矛盾。為此，我始終關注經(jīng)濟發(fā)展中的困難、矛盾的化解工作，想方設法創(chuàng)新工作思路和工作方法，采取多種行之有效的舉措，推動各項重點工作。在招商引資中，我和班子成員帶頭外出招商，采取以商引商、合作招商等辦法，取得了明顯的效果。在去年引進23個項目的基礎上，把招商的重心向大項目、外資項目轉移，今年引進3000萬元的金搏化工、龍盛化工和5000萬元的健晟化工。對3個外資項目進行專人專職跟蹤服務。今年珂司克化工、茂期化工、世展化工3個企業(yè)已到位外資335萬美元，超額完成縣委200萬美元的目標任務，位列全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)之首。在小城鎮(zhèn)建設上，樹立“打造園區(qū)后花園，建設和諧新xx”的理念，投入87萬元為中學建學生宿舍、餐廳以及廁所、圍墻、大門;投入65萬元在兩條主街道安裝路燈、鋪設下水道、栽植綠化樹木;投入40萬元文化樓更新改造;投入86萬元為敬老院建1700平方米綜合樓;并新拓6平方公里的新鎮(zhèn)區(qū)，目前，兩橫一縱寬16米、長3100米的水泥路已進入施工階段。在鄉(xiāng)村環(huán)境整治上，投入60萬元對全鄉(xiāng)201個村莊的河塘、1000多畝水面疏浚整治，受到省、市先進性領導小組及水利廳的高度評價，縣政府還在我鄉(xiāng)兩次召開現(xiàn)場會，全力推廣我鄉(xiāng)疏浚整治農(nóng)村的經(jīng)驗和做法。同時，大力推廣普及農(nóng)村沼氣，建設農(nóng)村生態(tài)環(huán)境。在民營經(jīng)濟發(fā)展上，采取政府引導、大戶聯(lián)動、干部帶頭的方法，大興創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)良好風氣，發(fā)揮扶貧協(xié)會、老促會、工商聯(lián)、農(nóng)民行業(yè)協(xié)會的幫扶作用，為農(nóng)民免費提供技能培訓、信息咨詢、小額貸款、技術扶持。今年新增個體私營企業(yè)注冊資金2650萬元、私營企業(yè)17家、個體工商戶200戶、規(guī)模養(yǎng)殖戶410戶，就地轉移勞動力5100多人。在農(nóng)民收入增長上，以龍頭企業(yè)、項目農(nóng)業(yè)、生態(tài)農(nóng)業(yè)和勞動力轉移上為突破口，在國家良種補貼、種糧補貼政策推動下，推廣新品種、新技術，推廣農(nóng)業(yè)機械化、產(chǎn)業(yè)化，糧食總產(chǎn)、單產(chǎn)均突破去年。同時加大勞務輸出力度，狠抓技能培訓，提升農(nóng)民應崗、競崗能力。全鄉(xiāng)有18188名農(nóng)民外出務工，有26人走出國門，農(nóng)民人均純收入達4619元，較去年增加500元。在“十一五”規(guī)劃上，主動對接市“一體兩翼”發(fā)展規(guī)劃和縣“兩圈三區(qū)”經(jīng)濟發(fā)展布局，充分發(fā)揮中心作用，積極呼應灌河口半島經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略，加快臨港產(chǎn)業(yè)發(fā)展，打造新型經(jīng)濟發(fā)展增長極。四、堅持以人為本，創(chuàng)新發(fā)展載體，實現(xiàn)工作協(xié)調(diào)發(fā)展。樹立以發(fā)展保穩(wěn)定、以穩(wěn)定促發(fā)展的思想，在加快發(fā)展的同時，高度重視社會穩(wěn)定，積極推進法治xx建設，扎實開展安全生產(chǎn)基礎年活動，全年未發(fā)生一起生產(chǎn)安全事故。高度重視信訪工作，貫徹信訪條例，采取聯(lián)合接待、集中辦理、領導定人、信訪聽證等方法，及時化解各類社會矛盾，妥善處理各類上訪案件，全年未發(fā)生一起縣以上群訪事件。按照統(tǒng)籌發(fā)展、和諧發(fā)展的要求，建立健全特殊困難群眾的長效幫扶機制，從解決困難群眾最關心、最迫切的問題入手，從群眾看病、子女入學、危房改造、家庭種養(yǎng)殖為重點進行扶持幫助，切實做好扶孤、幫殘、濟困、助學、贍老等救助工作，讓620戶困難群眾享受低保，讓41名五保老人進駐敬老院安享晚年，讓40840人參加了新型農(nóng)村合作醫(yī)療。鄉(xiāng)成立社會主義新農(nóng)村建設精神文明建設領導小組，彰顯xx群眾文化體育健身特色，在17個村和1個社區(qū)建設農(nóng)民健身場所，各村都有籃球場、乒乓球室，健身操舞、太極拳、農(nóng)民腰鼓等體育健身項目活躍鄉(xiāng)村，被省農(nóng)工辦、體育局、農(nóng)民協(xié)會聯(lián)合表彰為“全省億萬農(nóng)民健身先進鄉(xiāng)鎮(zhèn)”。在市第三屆農(nóng)民體育節(jié)上，我鄉(xiāng)獲“農(nóng)民五項”團體一等獎、武術二等獎和7個單項獎，市電視臺李華走鄉(xiāng)村欄目作長達20分鐘的專題，報道我鄉(xiāng)農(nóng)民文體健身活動。計劃生育工作以爭創(chuàng)“十五”計劃生育先進縣為主線，實行村民自治，堅持依法行政，規(guī)范生育秩序。把國防教育作為社會主義精神文明建設和愛國主義教育重要內(nèi)容，采取多種形式，營造擁軍優(yōu)屬和國防建設教育氛圍。今年有110名適齡青年報名參軍，33名合格優(yōu)秀青年接受軍營挑選。實施“六有”工程，改善辦學條件。落實農(nóng)村教育“兩免一補”政策，農(nóng)村小學入學率100%，中學入學率90%。加大對食品安全、醫(yī)療市場和嬰兒性別檢查，推行衛(wèi)防管理體制。五、保持精誠團結，創(chuàng)新和諧氛圍，抓好班子隊伍建設。首先是從解放思想、目標激勵等方面，設法把干群的工作積極性和主動性調(diào)動起來，形成加快發(fā)展的內(nèi)在動力。其次是通過明確用人導向、營造干事創(chuàng)業(yè)氛圍，促進班子之間、干群之間、同志之間的團結，構建和諧民主氣氛，增強凝聚力、合聚力、吸引力。在分工上堅持主管全面，分線領導，職責明確，開明放權。在討論決定問題上，堅持部門提議、會前通氣、民主討論、集體決定。堅決克服事必躬親、事務主義現(xiàn)象。平時盡可能地擠出時間，與縣有關職能部