高級煙草專賣管理員 第二章 市場管理,主要內(nèi)容,日常市場檢查計劃,市場管理信息應(yīng)用,卷煙卷煙零售戶業(yè)態(tài),4,1,聯(lián)合執(zhí)法檢查方案,5,進出口環(huán)節(jié)的監(jiān)管,第一節(jié) 日常檢查,日常市場檢查計劃的基本要素（理論、技能）,市場檢查計劃的分類（技、理）,按時間界限,計劃分類,按制定層次,按對象內(nèi)容,按應(yīng)用范圍,檢查計劃制定的依據(jù),市場檢查計劃 制訂的依據(jù),上級的要求和部署,轄區(qū)基本情況,卷煙銷量、品牌 和價格波動情況,技能/多選,檢查計劃的制訂程序（技）,組織討論 聽取建議,擬定年度 季度計劃,專賣科,專賣科,稽查大隊,稽查中隊,市管員,制訂月度 周計劃,制訂日 檢查計劃,市場檢查,步驟一,步驟二,步驟三,步驟四,步驟五,日檢查計劃的注意事項（技）,日 檢 查 計 劃 的 內(nèi) 容,1.檢查目的要明確,2.檢查時間要具體,3.檢查對象要客觀,4.檢查內(nèi)容要全面,5.檢查人員要合法,a.零售許可證的使用情況；,b.相對人的守法情況；,c.卷煙營銷、配送情況。,技能,6.檢查方法要得當(dāng),d.其他專賣工作情況。,周檢查計劃的注意事項（技）,周 計 劃 的 注 意 事 項,a.結(jié)合上一周檢查計劃的執(zhí)行情況；,b.突出檢查重點區(qū)域；,c.突出檢查重點對象；,技能,d.突出檢查重點問題 。,月度檢查計劃的注意事項（技）,月 計 劃 的 注 意 事 項,a.關(guān)注“點”的問題 ；,b.關(guān)注“線”的問題 ；,c.關(guān)注“面”的問題 ；,技能,季度檢查計劃的注意事項,季 度 計 劃 的 注 意 事 項,注意外部市場監(jiān)管與內(nèi)部監(jiān)管相結(jié)合,注意市場監(jiān)管的核心，突出卷煙打假工作,注意合理調(diào)配市場監(jiān)管時間,技能,年度檢查計劃的注意事項,年 度 計 劃 的 注 意 事 項,要充分考慮外部市場監(jiān)管工作,要充分考慮內(nèi)部專賣管理監(jiān)督工作,要充分考慮煙草專賣行政許可以及審批證明文件的管理工作,圖表 文檔,方案的含義及特點,方案的特點,針對性,即時性,具體性,可選擇性,最大不同之處,多選、判斷,方案制定的基本原則,適用、有效性原則,合理、先進性原則,及時、全過程原則,系統(tǒng)、全方位原則,組織聯(lián)合執(zhí)法檢查的主體,1.聯(lián)合執(zhí)法檢查的主體：各級煙草專賣局,聯(lián)合執(zhí)法檢查的法律依據(jù)：,煙草專賣法第四條,實施條例第四條,實施條例第四十六條,實施條例第五十條,聯(lián)合執(zhí)法機制,定期聯(lián)席會制度、重大問題協(xié)調(diào)會制度,集中整治與日常 管理相結(jié)合制度,行政執(zhí)法與刑 事司法相結(jié)合,執(zhí)法責(zé)任績效考核制 、責(zé)任追究制度,信息溝通機制,技能,聯(lián)合執(zhí)法檢查方案的內(nèi)容,方案的內(nèi)容,標(biāo)題,署名,引語,正文,正文包括：,基本情況,對相關(guān)活動、工作的具體部署,對相關(guān)問題的處理與解決辦法,技能,聯(lián)合執(zhí)法檢查權(quán)限的銜接（技）,1、非法經(jīng)營 2、案情復(fù)雜、疑難 3、無證經(jīng)營 4、破壞城市環(huán)境 5、走私 6、非法運輸 需要根據(jù)問題，結(jié)合案例內(nèi)容進行分析、回答,信息應(yīng)用概念,信息應(yīng)用的基本原則,市場調(diào)查,市場分析,市場調(diào)查分析的原因,市場調(diào)查分析的目的,目標(biāo)原則,求實原則,效率原則,（非）行政許可事項信息的應(yīng)用,應(yīng)用目的,主要是為了實現(xiàn)對零售業(yè)戶的精細化管理。,違法信息與案件審理的應(yīng)用,“ 三不放過”,一是違法卷煙的源頭不查明不放過；,二是線索不查清不放過；,三是卷煙去向不查明不放過；,技能,卷煙零售戶進貨信息的應(yīng)用,月進貨總量：對量大的零售戶實施監(jiān)控，解決零售大戶不 規(guī)范經(jīng)營和大戶控制小戶問題,技能,每次進貨情況：對于進貨量波動幅度大的零售戶，列為專 賣管理重點管理監(jiān)控的對象。,第二節(jié) 市場監(jiān)管,業(yè)態(tài)信息應(yīng)用的概念 業(yè)態(tài)信息應(yīng)用的步驟（技）,調(diào)查業(yè)態(tài)信息,分析業(yè)態(tài)信息,制定合理對策,第一步,第三步,第二步,業(yè)態(tài)信息統(tǒng)計,百分比法,平均數(shù)法,統(tǒng)計圖表法,1.說明某一種業(yè)態(tài) 在整體當(dāng)中所占的 份額。 2.說明增加或者減 少的幅度或比例。,1.算術(shù)平均數(shù)。 2.中位數(shù)。 3.眾數(shù)。,1.曲線圖。 2.直方圖。 3.復(fù)合直方圖。 4.圓形圖。,技能,業(yè)態(tài)信息分析的原則,針對性原則,客觀性原則,動態(tài)性原則,完整性原則,掌握,分析業(yè)態(tài)變化情況,分析銷量變化情況,分析毛利率變化情況,重點,綜合分析煙酒商店業(yè)態(tài)的情況,技能,理論,卷煙零售戶業(yè)態(tài)信息應(yīng)用領(lǐng)域,對煙酒商店經(jīng)營現(xiàn)狀分