成就夢(mèng)想的起點(diǎn) 構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系專題講座培訓(xùn)課題：構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系。培訓(xùn)內(nèi)容：健全勞動(dòng)關(guān)系工作機(jī)制，化解勞資矛盾；依法處理勞資糾紛；加強(qiáng)人文關(guān)懷，不斷改善勞動(dòng)用工環(huán)境。培訓(xùn)對(duì)象：全市企事業(yè)單位分管和人力資源管理負(fù)責(zé)人及工作人員。課程大綱：一、透視國(guó)內(nèi)外勞資關(guān)系1、勞動(dòng)關(guān)系的定義、社會(huì)意義 2、 西方國(guó)家對(duì)待勞資問(wèn)題的處理辦法1) 美國(guó)勞資關(guān)系啟示勞動(dòng)關(guān)系的調(diào)整需要健全的法律體系；勞動(dòng)關(guān)系雙方的自主協(xié)調(diào)2) 德國(guó)“勞資自治”；3) 日本“終生雇傭制度”建立職能明確、系統(tǒng)全面的勞動(dòng)關(guān)系協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)薪酬待遇、勞資待遇雙方溝通合作。注重培養(yǎng)企業(yè)與員工的融洽關(guān)系。3、 中國(guó)勞資關(guān)系現(xiàn)狀1) 國(guó)家政策2) 現(xiàn)狀分析3) 我國(guó)勞動(dòng)關(guān)系的目標(biāo)模式4、 影響勞資關(guān)系的因素 桑德沃理論模型的基本特點(diǎn)是，它是建立在心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、法學(xué)和社會(huì)學(xué)等多學(xué)科基礎(chǔ)之上的；同時(shí)，它也是一個(gè)多因素的理論分析模型，它將決定勞動(dòng)關(guān)系變化和特征的多種因素都包含在內(nèi)。桑德沃理論模型還從理論上較為全面地分析和闡述了勞動(dòng)關(guān)系的一些具體影響因素以及勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)作中緊張沖突的解決及其后果。在勞動(dòng)關(guān)系：過(guò)程與結(jié)果一書(shū)中，桑德沃不僅構(gòu)建了勞動(dòng)關(guān)系理論模型的分析框架，而且還對(duì)影響勞動(dòng)關(guān)系及其管理運(yùn)作的各項(xiàng)因素進(jìn)行了理論分析。這些影響因素主要包括：（1）環(huán)境因素。環(huán)境因素主要包括工作場(chǎng)所以外的對(duì)工作場(chǎng)所勞動(dòng)關(guān)系及其管理產(chǎn)生影響的各種社會(huì)經(jīng)濟(jì)因素。桑德沃歸納的環(huán)境因素有經(jīng)濟(jì)因素、技術(shù)因素、政治和法律因素、思想意識(shí)因素。上述經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、政治和法律以及思想意識(shí)因素等環(huán)境因素是指影響勞動(dòng)關(guān)系及其管理的外部環(huán)境。桑德沃在分析了這些外部因素之后，還歸納了形成某種特定的雇主和勞動(dòng)者之間勞動(dòng)關(guān)系及其管理模式的內(nèi)部環(huán)境因素，包括工作場(chǎng)所因素和個(gè)人因素。（2）工作場(chǎng)所因素。工作場(chǎng)所因素主要包括：工作場(chǎng)所的技術(shù)、預(yù)算和市場(chǎng)力量、工作場(chǎng)所的管理、所有制和企業(yè)的思想。（3）個(gè)人因素。桑德沃歸納的影響勞動(dòng)關(guān)系及其管理的個(gè)人變量主要有：經(jīng)濟(jì)、安全和保障需求；社會(huì)化、交往和權(quán)力需求；公平和平等需求；價(jià)值觀和信仰。2、 常見(jiàn)的勞資關(guān)系及處理方法1、預(yù)防為主，治療為輔 2、合法合情合理3、君子和而不同3、 如何構(gòu)建和諧的勞資關(guān)系五YU管理 1、授之以魚(yú) 2、授之以漁 3、授之以愚 4、授之以欲 5、授