安 全 心 理 學(xué) 第一章 安全心理學(xué)的概述 人類的活動(dòng)過程總是在各種各樣的、復(fù)雜的人 -機(jī)-環(huán)系統(tǒng)中進(jìn)行，在這樣一個(gè)系統(tǒng)中，人是主要因素，起著主導(dǎo)作用。但同時(shí)也是最難控制和最薄弱的環(huán)節(jié)。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì)，勞動(dòng)過程中有58% 86%的事故與人的因素有關(guān)，還有統(tǒng)計(jì)資料表明， 60年代發(fā)生事故，人為因素是 20%，而90年代，人為因素上長(zhǎng)到 80 90%，其中最重要的就是人的生理和心理因素。本章將概要介紹安全心理學(xué)概述、安全生理與心理、安全心理學(xué)對(duì)事故的分析方法。 人的心理現(xiàn)象 心理過程 1.人的心理活動(dòng)的基本形式，是人腦對(duì)客觀現(xiàn)實(shí)的反映過程； 認(rèn)識(shí)過程，它是人腦對(duì)客觀事物的屬性及其規(guī)律的反映，即人腦的信息加工活動(dòng)過程。 包括感覺、知覺、記憶、想象和思維等。 2.人在認(rèn)識(shí)客觀事物時(shí)，決不會(huì)無動(dòng)于衷總會(huì)對(duì)它采取一定的態(tài)度，并產(chǎn)生某種主觀體驗(yàn)，這種認(rèn)識(shí)客觀事物時(shí)所產(chǎn)生的態(tài)度的體驗(yàn)，稱為情緒和情感。 情緒與生理的需要滿足有關(guān)，情感與社會(huì)性的需要滿足有關(guān)。 3.根據(jù)對(duì)客觀事物的認(rèn)識(shí)，自覺地確定目標(biāo)，克服困難，力求加以實(shí)現(xiàn)的心理過程，稱為意志。 認(rèn)識(shí)、情感、意志這三個(gè)心理過程，雖有區(qū)別，互相聯(lián)系，互相促進(jìn)，是統(tǒng)一的心理過程的三個(gè)方面。 個(gè)性心理 1.由于每一個(gè)人的先天素質(zhì)和后天環(huán)境不同，心理過程在產(chǎn)生時(shí)又總是帶有個(gè)人的特征，從而形成了各人的個(gè)性。 2.個(gè)性傾向性是指一個(gè)人所具有的意識(shí)傾向，也就是人對(duì)客觀事物的穩(wěn)定態(tài)度。它是人從事活動(dòng)的基本動(dòng)力，決定著人的行為的方向。 包括需要、動(dòng)機(jī)、興趣、理想、信念和世界觀等。 3.個(gè)性心理特征是一個(gè)人身上表現(xiàn)出來的本質(zhì)的、穩(wěn)定的心理特點(diǎn)。例如，有的人有數(shù)學(xué)才能，有的人有音樂才能，這是能力方面的差異。在行為表現(xiàn)方面，有的人活潑好動(dòng)，有的人沉默寡言，有的人熱情友善，這些是氣質(zhì)和性格方面的差異。能力、氣質(zhì)和性格統(tǒng)稱為個(gè)性心理特征。 安全心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展 安全心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展與工業(yè)心理學(xué)是不可分割 五個(gè)發(fā)展階段 （一） 20世紀(jì)初泰羅的貢獻(xiàn) （二）馮特及閔斯特伯格的工作 （三）霍桑實(shí)驗(yàn) （四）二次世界大戰(zhàn)期間的發(fā)展 （五）戰(zhàn)后的發(fā)展 （一） 20世紀(jì)初泰羅的貢獻(xiàn) 泰羅提出管理者必須遵守四條科學(xué)管理原則： 1 對(duì)工人操作的每個(gè)動(dòng)作進(jìn)行科學(xué)研究，用以替代老的單憑經(jīng)驗(yàn)的辦法。 2 科學(xué)地挑選工人，并進(jìn)行培訓(xùn)和教育，使之成長(zhǎng)。 3 與工人親密協(xié)作，以保證一切工作都按