文秘 副主任 考核指標 姓名 工號 考核日期 考核指標 權重 評分 數(shù)據(jù)來源 支持表單 原始分 加權分 關鍵業(yè)績績效 60 工作 計劃完成率 10 直接上級 121 責任事故次數(shù) 5 質控室、直接上級 304 工作差錯次數(shù) 5 質控室、直接上級 302 內務檢查合格率 5 辦公室 108 文秘審核及時性 5 文秘審核記錄 305 公文制定、處理的及時性 10 辦公室 305 計劃、總結撰寫的及時性 5 辦公室 305 檔案、 圖書 、多媒體制作管理 5 辦公室 122 文化建設效果 5 直接上級檢查記錄 122 科室績效考核得分 5 科室 績效考核記錄 309 行為 態(tài)度績效 25 出勤 5 出勤記錄 206 廉潔自律 5 直接上級平時觀察、收集和積累考核依據(jù) 思想政治品德 5 工作態(tài)度 工作責任心 10 工作主動性 工作遵從度 團隊協(xié)作性 學習能力績效 15 學習績效 學習 面貌 5 能力績效 計劃能力 10 溝通協(xié)調能力 指導控制能力 職務技能 等級 優(yōu)秀（ ） 稱職（ ） 基本稱職（ ） 不稱職（ ） 總得分： 被考核者簽名： 直接上級 （考核主體） 簽名： 隔級上級簽名： 說明： 1 考核指標 原始分 乘以相對應的權重再乘以 10，即為該項指標的 加權 得分，各項目指標 加權 得分之和為考核總得分。 2 單項得分：優(yōu)秀為 10 9 分，稱職為 8 7 分，基本稱職為 6 5 分，不稱職為 4 0分。 3 考核總得分： 90 分以上為優(yōu)秀， 80 89 分為稱職， 70 79 分為基本稱職， 69 分及以下為不稱職。 4 工作計劃完成率 =實際完成項數(shù) 計劃工作總數(shù) 100。 100以上為優(yōu)秀， 95 100稱職，90 95為基本稱職， 90以下為不稱職。 （注：遵循“上限不在組內”的統(tǒng)計原則，例如90不計算在 85 90這一組，而是算在 90 95這一組。下同） 5 責任事故次數(shù) ：滿分為 10 分，發(fā)生一次個人責任事故扣 2 分，發(fā)生兩次個人責任事故扣 5 分，發(fā)生三次個人責任事故，記 0 分。 如發(fā) 生給全所造成重大 損失的 責任事故，直接記 0 分。 在工作中有下列情形之一者，均為責任事故 ： 上行文、上報上級的報表、報告等出現(xiàn)差錯； 丟失、損壞各類重要文件、檔案資料，且不能恢復原貌； 因主觀原因不能履行崗位職責，并且未及時報告，無故造成工作延誤 ； 未按 所 規(guī)定的程序辦事、辦文、辦會，或不執(zhí)行 所 有關文件、規(guī)章制度，對工作造成一定后果的； 違反組織紀律，泄露工作秘密，給工作造成影響；玩忽職守，造成設施設備受損，或發(fā)生治安事件 ； 所定義的其他責任事故情形。 6 工作差錯次數(shù) ：滿分為 10 分，每發(fā)生一次個人工作差錯扣 1 分，扣完為止。 在工作中有下列情形之一者，均為工作差錯： 正常工作時間看與本職工作無關的書籍、雜志或玩游戲、 QQ閑聊、看網(wǎng)絡電影、打牌等 ； 因保管不善，使重要檔案資料、報表遺失、殘缺但能補救； 下發(fā)的文件、通知等有明顯錯誤，但未實際影響文件、通知原意的執(zhí)行； 不按 所 規(guī)定的程序辦事、辦文、辦會的； 填報的工作報表、計劃、總結、考核等材料未能按 所 有關文件規(guī)定或有明顯的差錯，影響 所 正常決策的； 所定義的其他工作差錯情形。 7 內務檢查合格率 =內務檢查合格項數(shù) 內務檢查總項數(shù) 100 。 100以上為優(yōu)秀， 95 100稱職， 90 95為基本稱職， 90以下為不稱職。 8 文秘審核及時性 ： 行政類發(fā)文審核、收文擬辦 ,以及通知公告、新聞中心文稿、公眾網(wǎng)材料等的審核是否及時。 滿分為 10 分，每發(fā)生一 項延遲一天 扣 1 分，扣完為止。 9 公文制定、處理的及時性 ： 所內外公文發(fā)文的制定、收發(fā) 處理 是否及時。 滿分為 10 分，每發(fā)生一 起公文制定、處理延遲一天扣 1 分，扣完為止。 10 計劃、總結撰寫的及時性 ： 各類計劃、總結撰寫 是否及時 。滿分為 10 分，每發(fā)生一 起計劃、總結等文書 撰寫延遲一天 扣 1 分，扣完為止。 11 檔案、圖書 、多媒體制作 管理 ： 檔案圖書保管完整、多媒體材料制作及時，以及相關工作符合規(guī)定，為 滿分 10 分 。 每發(fā)生 一起 檔案圖書 遺損 、或多媒體材料制作不及時扣 1 分，扣完為止。 12 文化建設效果 ： 積極 主動 開展所文化建設，成果遠遠超過預期目標，評為 優(yōu)秀 ； 較為積極開展所文化建設，成果達到 預期目標，評為 稱職 ； 開展所文化建設 積極性一般，成果 稍低于預期目標，評為 基本稱職 ； 開展所文化建設 積極性較差，成果 遠遠低于預期目標，評為 不稱職，并記0 分。 13 科室績效考核得分 ： 95 分 以上為 10 分 ， 90 95 分 為 9 分 ， 85 90 分 為 8 分 ， 80 85 分 為 7分 ， 70 80 分為 6 分， 60 70 分為 5 分， 60 分 以下 記 0 分 。 14 出勤： 包括上班出勤、會議出勤、活動出勤等。滿分為 10 分，每發(fā)生一次不按時出勤扣 1 分，扣完為止。 15 廉潔自律： 是否做到廉潔、誠信，是否具有職業(yè)道德。 優(yōu)秀： 清正廉潔，公正無私， 堅決抵制不正之風 ， 起表率作用。 稱職： 能自覺遵守廉潔自律的各項規(guī)定和紀律 ， 沒有違反廉政建設規(guī)章制度。 基本稱職： 能基本做到廉潔自律，但某些方面存在不足。 不稱職： 存在不廉潔問題，且情形較為嚴重。 只要發(fā)生 嚴重 違反廉政建設規(guī)章制度的事件，即可評為不稱職。 16 思想政治品德： 學習政治理論、國家法律法規(guī)的積極性，是否具有良好的思想政治素質、職業(yè)道德。 優(yōu)秀： 積極主動參加 政治理論、國家法律法規(guī) 學習 ， 參加 率達到 95%以上 。 認真貫徹執(zhí)行黨和國家的路線 、 方針 、 政策 ， 模范遵守國家法律 、 法規(guī)和各項制度 。 稱職： 積極參加 政治理論、國家法律法規(guī) 學習 ， 參加 率達到 90%以上 。 較好地貫徹執(zhí)行黨的路線 、 方針 、 政策 ， 自覺遵守國家法律 、 法規(guī)和各項制度 。 基本稱職： 能 參加 政治理論、國家法律法規(guī) 學習 ， 參加 率達到 80%以上 。 能夠貫徹執(zhí)行黨的路線 、 方針 、 政策 ， 自覺遵守國家法律 、 法規(guī)和各項制度 。 不稱職： 參加 政治理論、國家法律法規(guī) 學習 不積極 ， 參加 率 不足 70%。 存在與黨的路線 、方針 、 政策相抵觸的言行 ， 不能遵守國家法律 、 法規(guī)和各項制度 。 只要發(fā)生 嚴重 違反黨紀國法的事件，即可評為不稱職。 17 工作責任心： 是否明白崗位職責，積極對工作行為和結果負責。 優(yōu)秀： 工作有很強的責任心 ， 積極對工作行為和結果負責 。 稱職：工作有較強的責任心 ，基本能對工作行為和結果負責。 基本稱職：工作有一定的責任心 ， 能 對工作行為和結果負 部分 責 任。 不稱職：工作責任心不強 ，不對工作行為和結果負責。 不積極履行崗位職責，逃避工作 或隱瞞結果，即可評為不稱職。 18 工作主動性： 工作是否主動。 優(yōu)秀： 長期堅持學習業(yè)務知識；對于額外任務能主動請求并且能高質量完成；工作中善于發(fā)現(xiàn)問題，并經(jīng)常提出新思路和建議。 稱職：主動學習業(yè)務知識；主動承擔一般的額外任務；工作中能夠提出新的思路和建議。 基本稱職：偶爾主動學習業(yè)務知識；有時主動完成一般額外任務；有時能提出個別的新思路和建議。 不稱職： 基本上不主動學習業(yè)務知識；很少主動請求承擔額外任務；不能提出新思路和建議。 完成本職工作之余，拒絕承擔或者不愿意承擔并完成上級安排的其它工作，即可評為 不稱職。 19 工作遵從度 ： 是否遵守 規(guī)章制度，服從命令，以身作則，創(chuàng)造良好的工作秩序。 優(yōu)秀： 能夠長期嚴格遵守工作規(guī)定與標準，有非常強的自覺性和紀律性。 稱職：能夠遵守工作的規(guī)定和標準，有較強的自覺性和紀律性。 基本稱職：基本能夠遵守工作規(guī)定和標準，基本能夠遵守紀律，但有時出現(xiàn)自我要求不嚴的情況。 不稱職：不能遵守工作規(guī)定和標準，經(jīng)常發(fā)生違規(guī)情況，自覺性和紀律性差。 在不違反黨紀國法的前提下，只要出現(xiàn)一次不服從上級命令的事件，即可評為不稱職。 20 團隊協(xié)作性： 團隊精神及與他人（部門）工作配合情況。 優(yōu)秀： 主動協(xié)助同事出色的完成工作。 稱職： 能夠與同事保持良好的合作關系，協(xié)助完成工作。 基本稱職：根據(jù)同事的請求能夠提供一般協(xié)助。 不稱職：不能積極響應同事的請求或者協(xié)作任務的完成質量較差。 在職責范圍內沒有積極協(xié)助同事完成工作，遭到同事或部門投訴共 3 次及以上，即可評為不稱職。 21 學習面貌： 對學習、參加培訓的態(tài)度是否積極、主動， 接受新知識、新技能的速度，是否能學以致用。 優(yōu)秀： 能夠積極的學習各方面的知識，注重不斷提高自己的能力，遇到問題虛心向別人請教，能不斷的積累經(jīng)驗 。 稱職： 認真學習工作所 需的專業(yè)知識和崗位技能，并在工作中能不斷總結提高解決實際問題的能力 。 基本稱職： 能夠學習工作中所需的專業(yè)知識和崗位技能，參加公司組織的培訓，培訓的考察能夠通過，但是主動性不夠，涉獵面不廣 。 不稱職： 很少學習工作中所需的知識和技能，培訓考核成績較差，工作中遇到問題不能虛心聽取別人意見 。 參加應參加的 培訓 或學習 次數(shù) ： 缺 2 次及以上 評為不稱職，并 記 0 分。 22 計劃能力 ：工作事前計劃程度，對工作（內容、時間、數(shù)量、程序）安排分配的合理性、有效性。 優(yōu)秀： 合理分派工作，充分發(fā)揮下屬潛能。 稱職： 根據(jù)下屬的個性和 能力合理地分配工作 。 基本稱職： 給下屬分派工作基本能讓下屬滿意，沒有明顯的忙閑不均現(xiàn)象 。 不稱職： 給下屬分派工作存在較大問題，導致嚴重下屬不滿意 。 工作安排不合理，下屬抱怨多，部門工作不能按時按質完成 3 次及以上，即可評為不稱職，并記 0 分。 23 指導控制能力： 對本部門或下屬的激勵、指導、培訓情況，對本部門的管理控制情況。 優(yōu)秀： 對下屬工作中的重要問題及時給予指導 。 稱職：對下屬工作 能給予必要的指導 。 基本稱職： 有時會指導下屬工作 。 不稱職： 基本不能指導下屬工作 。 對本部門或下屬的指導和管理出現(xiàn)失控，下 屬工作出現(xiàn)重大錯誤或事故一次，評為不稱職。 24 溝通協(xié)調能力： 協(xié)調各方面關系，化解矛盾，說服他人，以及人際交往的能力。 優(yōu)秀： 與下屬溝通順暢，人際關系和諧；下屬碰到各種問題愿意主動和上級溝通 。 稱職： 與下屬保持良好的關系，經(jīng)常與下屬進行有效的溝通 。 基本稱職： 能夠與下屬溝通，但是存在溝通不完全現(xiàn)象 。 不稱職： 難以和下屬溝通，下屬不愿意和上級溝通，上級難以了解下屬的想法 。 工作中 未能有效地 協(xié)調各方面關系，受到其它部門投訴 3 次及以上，即可評為不稱職。 25