HFC網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與設(shè)計(jì)要點(diǎn) 康特集團(tuán) 龍永慶 /webmoney HFC網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃 廣電總局領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)明確地提出； 建設(shè)雙向網(wǎng)絡(luò)，開(kāi)展交互式數(shù)字電視業(yè)務(wù)的要求 。這是具有戰(zhàn)略意義的決定，是符合國(guó)家 “ 十一五 ” 規(guī)劃關(guān)于 “ 三網(wǎng)融合 ” 戰(zhàn)略決策的正確決定。 有線電視網(wǎng)絡(luò)普遍采用 光纖同軸混合網(wǎng)（ HFC網(wǎng)絡(luò)）為基本接入傳輸結(jié)構(gòu)。其優(yōu)勢(shì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于以太網(wǎng) 。 HFC網(wǎng)絡(luò)的最大優(yōu)勢(shì)在于頻率資源豐富、傳輸信號(hào)容量大、支持多種不同格式的信號(hào)同時(shí)傳輸、實(shí)現(xiàn)雙向通信傳輸、網(wǎng)絡(luò)成本最低、戶內(nèi)接入網(wǎng)絡(luò)成本最低。 /webmoney 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的首要環(huán)節(jié)是要做好網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃，根據(jù)營(yíng)運(yùn)需要，通過(guò)技術(shù)方案比較和經(jīng)濟(jì)分析做好一次性規(guī)劃。 網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃必須依據(jù)今后業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的總目標(biāo)，科學(xué)地提出對(duì)網(wǎng)絡(luò)的要求，并提出最合理的投資方案。 規(guī)劃是工程設(shè)計(jì)的依據(jù)， 規(guī)劃是建設(shè)投資的總預(yù)算， 規(guī)劃是關(guān)于如何處理網(wǎng)絡(luò)的可持續(xù)發(fā)展的總計(jì)劃。 HFC網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃 /webmoney 提綱 業(yè)務(wù)開(kāi)展步驟計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)的要求 前端、分前端的設(shè)置安排 光節(jié)點(diǎn)與分配接入網(wǎng)方案分析 關(guān)于運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)的建立 關(guān)于數(shù)字電視與互動(dòng)電視問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展與運(yùn)行維護(hù)的關(guān)系 雙向 HFC網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要點(diǎn) /webmoney 業(yè)務(wù)開(kāi)展步驟計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)性能要求 業(yè)務(wù)是目的、網(wǎng)絡(luò)是基礎(chǔ)。 以 HFC結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)的物理傳輸網(wǎng)絡(luò)是最典型的多信號(hào)、多業(yè)務(wù)共纜傳輸網(wǎng)絡(luò)。具有充分利用與用戶室內(nèi)電視網(wǎng)絡(luò)連接的優(yōu)勢(shì)。 通過(guò) HFC雙向網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展電視（包括數(shù)字電視）業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù)、互動(dòng)電視（ VOD、時(shí)移電視）、（ VOIP）、等等信息業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)服務(wù)種類包括了通信和廣播電視的全部范圍，服務(wù)方式適應(yīng)了用戶的 個(gè)性化要求 ，即“ 三網(wǎng)融合 ” 。 /webmoney 網(wǎng)絡(luò)改造建設(shè)是無(wú)法回避的事實(shí) 利用網(wǎng)絡(luò)改造機(jī)遇，按照 “ 三網(wǎng)融合 ” 的業(yè)務(wù)需求進(jìn)行改造。對(duì)于已經(jīng)建設(shè)或者改造的網(wǎng)絡(luò)，必須通過(guò) 網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化 ，達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)性能指標(biāo)的要求。 隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的要求，建設(shè) 860M或者 1G網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)形成共識(shí)。 HFC網(wǎng)絡(luò)在建設(shè)（改造）規(guī)劃，必須有十年以上的長(zhǎng)遠(yuǎn)的計(jì)劃 （光纜的壽命長(zhǎng)達(dá) 20年以上）。 /webmoney 基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)必須以實(shí)現(xiàn)雙向傳輸為基本目標(biāo)。同時(shí)，必須考慮到 “ EOC” 技術(shù)的發(fā)展給網(wǎng)絡(luò)提出的新要求，即網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃必須考慮開(kāi)展業(yè)務(wù)時(shí)如何更低成本實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的問(wèn)題。 注； CMTS是 “ EOC” 的一種 “ 室內(nèi)型 ” 形式，而在光節(jié)點(diǎn)處的 Master則是 “ EOC” 的 “ 室外型 ” 形式?！?EOC” 的要點(diǎn)是充分發(fā)揮同軸電纜（ Cable）的優(yōu)勢(shì)。 /webmoney 室外型 “ EOC” 主要目的寬帶數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)， HFC網(wǎng)絡(luò)的光纜部分為 2 3芯結(jié)構(gòu)、同軸電纜部分為雙向傳輸結(jié)構(gòu)（無(wú)源上行傳輸）。 互動(dòng)電視機(jī)頂盒屬于 “ 一戶多終端 ” 類的設(shè)備，出于成本與地址管理的考慮，關(guān)于上行傳輸?shù)南嚓P(guān)設(shè)備宜與數(shù)據(jù)業(yè)務(wù) “ EOC” 設(shè)備區(qū)分開(kāi)，對(duì)未來(lái)發(fā)展有利，所以建議雙向 HFC室外 EOC為最佳。 /webmoney 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)投入分析與規(guī)劃 城市網(wǎng)絡(luò)的路由建設(shè)是最主要費(fèi)用（土建、光纜、電纜和人工費(fèi)用等等占 80以上），與網(wǎng)絡(luò)的功能、性能要求基本無(wú)關(guān)。 而只有大約占總建設(shè)費(fèi)用約 15 20的傳輸設(shè)備費(fèi)用與網(wǎng)絡(luò)的功能和傳輸性能相關(guān)。 雙向設(shè)備比單向設(shè)備的投入增加總建設(shè)費(fèi)用 2 3， 860M設(shè)備相比 750M設(shè)備投入只可能增加小于 2。 投資建設(shè) 860M帶寬、可管理的優(yōu)質(zhì)雙向網(wǎng)絡(luò) ，這是不用太多討論的必然選擇。 /webmoney 優(yōu)質(zhì)的 860M雙向網(wǎng)絡(luò)建設(shè)要求 必須依據(jù)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行系統(tǒng)方案的規(guī)劃， 下行傳輸性能遵守； GY/T 106 1999 有線電視廣播系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范 ， 上行傳輸性能遵守； GY/T 180 2002 HFC網(wǎng)絡(luò)上行傳輸物理通道技術(shù)規(guī)范 。 傳輸設(shè)備管理規(guī)范； GB/T 20030-2005 HFC網(wǎng)絡(luò)設(shè)備系統(tǒng)規(guī)范 /webmoney HFC網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方案的兩種進(jìn)度模式 充分利用 HFC網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)，分區(qū)域地同步全面建設(shè)分前端以下的光纜、電纜網(wǎng)絡(luò)和用戶接入（俗稱 “ 切西瓜模式 ” ）。 先建設(shè)光纜網(wǎng)絡(luò)后，再全面建設(shè)光節(jié)點(diǎn)以下的電纜網(wǎng)絡(luò)，而其后又全面建設(shè)全部區(qū)域的用戶雙向接入（俗稱 “ 攤大餅?zāi)Ｊ?” ）。 “ 切西瓜模式 ” 的明顯的優(yōu)點(diǎn)是投資少，滾動(dòng)發(fā)展見(jiàn)效快、便于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)確保優(yōu)質(zhì)一次成功， 當(dāng)前有線網(wǎng)絡(luò)建設(shè)隊(duì)伍的設(shè)計(jì)、施工和管理都缺乏經(jīng)驗(yàn)的條件下、對(duì)不同的建網(wǎng)方案缺乏實(shí)際的對(duì)比條件下，“ 切西瓜模式 ” 是決策者的最佳選擇（投資見(jiàn)效快、建設(shè)周期短、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量好）。 /webmoney 只有完全按照標(biāo)準(zhǔn)作為設(shè)計(jì)、施工、調(diào)試和驗(yàn)收的要求，才能確保在近幾年不斷發(fā)展用戶和增加業(yè)務(wù)（信號(hào)）的運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，避免巨大的重復(fù)建設(shè)和浪費(fèi)。 多樣化的業(yè)務(wù)和個(gè)性化服務(wù)才是巨大的市場(chǎng)。 科學(xué)合理的實(shí)施步驟是成功的保證，錯(cuò)誤的次序會(huì)導(dǎo)致正確的目標(biāo)失敗或者付出高額的代價(jià)。 /webmoney 提綱 業(yè)務(wù)開(kāi)展步驟計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)的要求 前端、分前端的設(shè)置安排 光節(jié)點(diǎn)與分配接入網(wǎng)方案分析 關(guān)于運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)的建立 關(guān)于數(shù)字電視與互動(dòng)電視問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展與運(yùn)行維護(hù)的關(guān)系 雙向 HFC網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要點(diǎn) /webmoney 分前端的確定 城域 HFC網(wǎng)絡(luò)中的分前端是為了雙向（交互式）業(yè)務(wù)建立的，否則設(shè)立分前端沒(méi)有任何意義。 與網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)光節(jié)點(diǎn)直接連接的分前端是最底層的通信信號(hào)交換匯集點(diǎn)，是上級(jí)前端在下級(jí)區(qū)域網(wǎng)絡(luò)的通信信號(hào)交換的分中心。 特大型的網(wǎng)絡(luò)可能需要設(shè)立 1 2級(jí)分前端（分中心）機(jī)房。 /webmoney 分前端的確定 每一個(gè)分前端機(jī)房覆蓋 2 5萬(wàn)個(gè)用戶為合適（與用戶的網(wǎng)絡(luò)路由距離小于 5公里）。 分前端是針對(duì)互動(dòng)電視、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)而言的，分前端必須有合格的機(jī)房條件。 一個(gè)地域條件下的分前端機(jī)房可以設(shè)立 N（ 4 8）個(gè)邏輯意義上的分前端 ，即在一個(gè)機(jī)房建立 N個(gè)（電視、數(shù)據(jù)）信號(hào)交換的分中心前端（邊緣前端）。 前端是網(wǎng)絡(luò)的信號(hào)發(fā)送中心和信號(hào)交換中心，前端機(jī)房同時(shí)也是附近地域的一個(gè)分前端機(jī)房。 /webmoney 分前端的確定 分前端機(jī)房的邏輯分前端（邊緣前端或者數(shù)據(jù)前端）和節(jié)目服務(wù)器可以采用冷備份的方式。邏輯分前端安裝一套設(shè)備一般覆蓋約 1000 16000客戶 資源，即可以根據(jù)用戶業(yè)務(wù)密度變化，通過(guò)不斷 “ 割接 ” ，確保設(shè)備的業(yè)務(wù)負(fù)載利用率在 4080之間。 業(yè)務(wù)設(shè)備的容量建議采用 “ 小容量、可疊加、分布式 ” 架構(gòu)方式，有利于在不斷增加業(yè)務(wù)設(shè)備容量時(shí)，擴(kuò)大服務(wù)容量并形成設(shè)備熱備份。 /webmoney 提綱 業(yè)務(wù)開(kāi)展步驟計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)的要求 前端、分前端的設(shè)置安排與經(jīng)濟(jì)分析 光節(jié)點(diǎn)與分配接入網(wǎng)方案分析 關(guān)于運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)的建立 關(guān)于數(shù)字電視與 IPTV問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展與運(yùn)行維護(hù)的關(guān)系 雙向 HFC網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要點(diǎn) /webmoney 關(guān)于光節(jié)點(diǎn)的規(guī)劃 如何確定每一個(gè)光節(jié)點(diǎn)覆蓋用戶的規(guī)模，是關(guān)系到系統(tǒng)（交互式）頻率資源、戶均投入成本、網(wǎng)絡(luò)性能的關(guān)鍵。 信號(hào)匯集點(diǎn)由若干光節(jié)點(diǎn)組成，往往是一臺(tái)光發(fā)射機(jī)覆蓋區(qū)決定。 在光纜成本降低、光站小型化、光纖更加接近用戶的大背景下，光節(jié)點(diǎn)覆蓋用戶的數(shù)量減少，每一個(gè)光節(jié)點(diǎn)覆蓋用戶在 50 250戶。而決定具體數(shù)量的關(guān)鍵因素是供電、防雷和安裝問(wèn)題。 /webmoney 如果光節(jié)點(diǎn)覆蓋小于 100戶，光節(jié)點(diǎn)以下電纜網(wǎng)絡(luò)可能為無(wú)源網(wǎng)絡(luò)，光節(jié)點(diǎn)的設(shè)備則為市電供電。防雷問(wèn)題必須高度重視。一般采用 -7電纜，在 1G/860M條件下的傳輸分配損耗也必須高度重視。 建議每一臺(tái)下行光發(fā)射機(jī)覆蓋 2000戶左右，覆蓋的光節(jié)點(diǎn)為 4N(N 1、 2、 3、 ）。 上行光接收機(jī)一般采用 4路接收機(jī)，節(jié)約機(jī)柜體積和節(jié)約耗電。 下行光發(fā)射機(jī)、上行光接收機(jī)、電源模塊以及網(wǎng)管單元組成光傳輸平臺(tái)。 /webmoney HFC雙向網(wǎng)絡(luò)電纜接入結(jié)構(gòu)方案 優(yōu)選推薦 “ 電纜對(duì)稱分配結(jié)構(gòu)，集中分配到戶 ” 的電纜分配結(jié)構(gòu)，已經(jīng)通過(guò)實(shí)踐證明。 方案一：光節(jié)點(diǎn)下電纜樹枝型分支分配的傳統(tǒng)結(jié)構(gòu)，已經(jīng)是公認(rèn)的淘汰結(jié)構(gòu)，不作討論。 方案二：光節(jié)點(diǎn)下電纜按照對(duì)稱分配結(jié)構(gòu)，以十余戶為單元，無(wú)源集中分配到入戶。 方案三：光節(jié)點(diǎn)下電纜按照對(duì)稱分配結(jié)構(gòu)，以十余戶為單元，有源集中分配到入戶。 方案四；光節(jié)點(diǎn)下電纜按照對(duì)稱分配結(jié)構(gòu)，以十余戶為單元，路權(quán)管理有源集中分配到入戶。 /webmoney 光工作站與分配網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系 光工作站的下行鏈路 是 光檢波器加高增益放大器 ，不能因?yàn)楣庹疽韵虏挥梅糯笃?，而要求光站?nèi)的放大器輸出電平很高（沒(méi)有工作電平裕量，非線性失真比較大，尤其在輸入光功率變化和光調(diào)制度變化時(shí)）。 必須滿足一戶多端口的經(jīng)營(yíng)條件，戶內(nèi)每個(gè)端口電平符合要求。（雙向網(wǎng)就是為了多業(yè)務(wù)、個(gè)性化的經(jīng)營(yíng)目的）。 /webmoney 光節(jié)點(diǎn)無(wú)源分配到戶結(jié)構(gòu)與光設(shè)備關(guān)系 光節(jié)點(diǎn)無(wú)源集中分配到戶結(jié)構(gòu)，在覆蓋用戶小于100戶時(shí)才能采用。主要采用 -7電纜和少量 -9電纜。 光站采用砷化鎵模塊輸出（理論上等于 3個(gè)功率倍增模塊），可選用一模塊兩路輸出（用戶密集并少于 80戶）或者兩模塊四路輸出（用戶分散或者用戶多于 100戶）兩種型號(hào)。 市電供電，要求防雷性能好，注意選用低功耗光工作站，有網(wǎng)管功能。 /webmoney 有源（放大）集中分配入戶的結(jié)構(gòu) 如果光節(jié)點(diǎn)覆蓋為 150 500戶，則按照用戶樓宇單元（ 10 16戶）的中心位置安裝一體化的小功率雙向放大集中分配器入戶，由光節(jié)點(diǎn)芯線內(nèi)饋電?？赡懿恍枰蛘咝枰倭垦娱L(zhǎng)放大器。 光工作站的輸出電平可以工作在最合理的狀態(tài)，非線性失真小， C/N值裕量同樣非常大。 有源集中分配器到用戶的距離近，入戶電平能確保72dBuv，足夠供室內(nèi)多端口分配。 /webmoney 有源（放大）集中分配入戶的結(jié)構(gòu) 使用很少量的 -12電纜，主要采用 9和 7電纜，電纜成本大量節(jié)約，施工也方便。 上行信號(hào)電平高， 抗干擾能力強(qiáng)，采用標(biāo)準(zhǔn)的 5電纜而不需要 4層屏蔽電纜，節(jié)約成本 ，接頭的施工要求不高，今后接頭維護(hù)會(huì)明顯減少（與單向網(wǎng)絡(luò)的要求近似）。 有源集中分配器功耗低（小于 5W），加上光工作站的戶均功耗和線路損耗，戶均功耗小于 0.8W。有源集中分配器功耗低，發(fā)熱很低，可靠性高。 /webmoney 路權(quán)管理有源集中分配器入戶結(jié)構(gòu) 路權(quán)管理有源集中分配器入戶結(jié)構(gòu)與有源集中分配器入戶結(jié)構(gòu)的唯一區(qū)別，僅僅是增加了由運(yùn)營(yíng)管理中心控制的路權(quán)管理功能。 路權(quán)管理功能是網(wǎng)絡(luò)管理中的一項(xiàng)很重要的 客戶資源管理功能 （多業(yè)務(wù)條件下用戶管理必須以客戶資源管理為基礎(chǔ)），路權(quán)管理對(duì)于各類業(yè)務(wù)的機(jī)頂盒管理產(chǎn)生巨大的支持作用。 為戶均耗電僅僅 0.9W（加上光工作站的耗電） /webmoney 路權(quán)管理有源集中分配器的管理功能 提供 網(wǎng)絡(luò)用戶資源管理功能和網(wǎng)絡(luò)路由資產(chǎn)管理功能，確保投資收益。 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)可以不依據(jù)用戶申請(qǐng)與否而主動(dòng)地規(guī)范建設(shè)（包括正在建造的樓宇），網(wǎng)絡(luò)路由資產(chǎn)和用戶資源清晰。 每個(gè)用戶申請(qǐng)服務(wù)時(shí)，不再單獨(dú)對(duì)某用戶而進(jìn)行戶外施工，實(shí)時(shí)地遠(yuǎn)程開(kāi)啟信號(hào)通路（反之也方便遠(yuǎn)程關(guān)閉）。 /webmoney 支持以用戶管理為中心的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái) 實(shí)現(xiàn)以用戶業(yè)務(wù)管理為中心的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐平臺(tái)。是電信運(yùn)營(yíng)商成熟的經(jīng)驗(yàn)。 在清晰的管理用戶（路由）資源的入戶線路編號(hào)基礎(chǔ)上，用戶號(hào)與路由線路編號(hào)是不同的編碼，由計(jì)算機(jī)自動(dòng)映射管理，不會(huì)因用戶搬遷而更改用戶號(hào)，保證了用戶的真實(shí)地址清晰 客戶呼叫中心的自動(dòng)記錄功才可能引導(dǎo)服務(wù)人員上門） 客戶計(jì)費(fèi)中心根據(jù)用戶號(hào)一張帳單完成用戶的各種個(gè)性化的明細(xì)費(fèi)用合計(jì)（主機(jī)、多分機(jī)、寬帶數(shù)據(jù)費(fèi)、網(wǎng)絡(luò)電視費(fèi)、 IP電話費(fèi)等等） /webmoney 路權(quán)管理與機(jī)頂盒 強(qiáng)行地把 路權(quán)管理 與 終端管理 對(duì)立、不容共存互補(bǔ)是不正確的觀點(diǎn)。應(yīng)該看到兩種管理方式的 互補(bǔ)性 。 如果沒(méi)有交互式持續(xù)認(rèn)證式的監(jiān)控而只有終端密碼收費(fèi)管理，發(fā)生了大規(guī)模盜卡還不知道。智能卡供應(yīng)商要求定期換卡而確保安全，管理的依據(jù)是什么？成本又是多大？ 如果沒(méi)有路權(quán)管理，網(wǎng)絡(luò)連接的用戶數(shù)量都不清楚，用戶的登記地址是無(wú)用的。沒(méi)有用戶資源管理的 “ 用戶管理系統(tǒng) ” ，只不過(guò)是收入帳務(wù)的電算化罷了。 /webmoney 實(shí)現(xiàn)全程網(wǎng)絡(luò)管理 路權(quán)管理有源集中分配入戶是最優(yōu)秀的線路結(jié)構(gòu)方案， 如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)備管理要求實(shí)現(xiàn)到末端的 “ 全程網(wǎng)絡(luò)管理 ” ，內(nèi)置應(yīng)答器的路權(quán)管理有源集中分配器更是成本低，功能強(qiáng)大的最佳選擇。 /webmoney 路權(quán)管理有源集中分配器投入經(jīng)濟(jì)分析 路權(quán)管理的戶均成本在有源集中分配器的基礎(chǔ)上僅僅增加了大約二十幾元，相當(dāng)于城市有線網(wǎng)絡(luò)全部的基礎(chǔ)建設(shè)費(fèi)用戶均成本增加約 3 4，但是效益的增加是非常明顯的，對(duì)投入巨大的機(jī)頂盒管理有很大幫助。 解決主機(jī)、副機(jī)問(wèn)題更加方便。 /webmoney 上行突發(fā)干擾的偵查和阻斷 路權(quán)管理有助于雙向網(wǎng)絡(luò)的上行性能維護(hù)和故障排查。依靠人工在現(xiàn)場(chǎng)逐一擰開(kāi)接頭排查干擾來(lái)源是不可能的。 /webmoney 提綱 業(yè)務(wù)開(kāi)展步驟計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)的要求 前端、分前端的設(shè)置安排 光節(jié)點(diǎn)與分配接入網(wǎng)方案分析 關(guān)于運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)的建立 關(guān)于數(shù)字電視與互動(dòng)電視問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展與運(yùn)行維護(hù)的關(guān)系 雙向 HFC網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要點(diǎn) /webmoney 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)是以用客戶資源和綜合業(yè)務(wù)計(jì)費(fèi)管理為中心、以用戶 /客戶服務(wù)響應(yīng)為目標(biāo)、確保網(wǎng)絡(luò)傳輸優(yōu)質(zhì)可靠運(yùn)行為基礎(chǔ)、提高管理效率為手段的綜合管理體系。 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)管理體系是逐步完善的過(guò)程。 中心管理數(shù)據(jù)庫(kù)是管理系統(tǒng)的核心，數(shù)據(jù)庫(kù)的共享和可持續(xù)擴(kuò)展是中心數(shù)據(jù)庫(kù)的基本要求。 /webmoney 運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)的子系統(tǒng) 綜合業(yè)務(wù)用戶管理系統(tǒng)； 用戶服務(wù)管理系統(tǒng)； 網(wǎng)絡(luò)（設(shè)備）管理系統(tǒng)； 各類業(yè)務(wù)的設(shè)備和計(jì)費(fèi)管理； /webmoney 綜合業(yè)務(wù)用戶管理系統(tǒng) 用戶資源管理是綜合業(yè)務(wù)用戶管理的基礎(chǔ)，要求每一個(gè)用戶相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)關(guān)系數(shù)據(jù)（網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)的用戶設(shè)備）清晰、共享和可擴(kuò)展，是發(fā)展多樣性業(yè)務(wù)、個(gè)性化業(yè)務(wù)時(shí)的重要管理數(shù)據(jù)。 例如；某個(gè)入戶路由線路編號(hào)的用戶已有有線電視開(kāi)戶號(hào)（即基本用戶號(hào)碼），在未來(lái)享受各種業(yè)務(wù)時(shí)，要包括不同等級(jí)的收費(fèi)電視若干卡號(hào)及計(jì)費(fèi)、某一等級(jí)的寬帶數(shù)據(jù)費(fèi)率及計(jì)費(fèi)、互動(dòng)電視的計(jì)費(fèi)、若干 VOIP的電話（包括可視電話）號(hào)碼和實(shí)際使用費(fèi)等等。 用戶業(yè)務(wù)管理是運(yùn)營(yíng)商的收入管理，中心地位非常明確 。 /webmoney 用戶服務(wù)管理系統(tǒng) 客戶呼叫中心是響應(yīng)用戶要求的有效形式，依據(jù)中心用戶管理數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的查詢而作出快速反映（或者決策），達(dá)到與用戶快速交流、提供良好的服務(wù)讓用戶滿意。 用戶呼叫中心的前提應(yīng)用條件是 “ 多業(yè)務(wù)用戶管理、網(wǎng)絡(luò)管理 ” 的數(shù)據(jù)共享和數(shù)據(jù)真實(shí)（包括用戶地址真實(shí)）。 /webmoney 網(wǎng)絡(luò)（設(shè)備）管理系統(tǒng) 針對(duì)基礎(chǔ)實(shí)施、確保基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)可靠運(yùn)行的管理系統(tǒng)。 對(duì)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行性能動(dòng)態(tài)進(jìn)行遠(yuǎn)程管理（監(jiān)視、分析和調(diào)控）， 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)故障的預(yù)見(jiàn)或者快速維護(hù)。 地理信息系統(tǒng)（ GIS）是網(wǎng)絡(luò)（野外）資產(chǎn)的靜態(tài)管理，通過(guò)為網(wǎng)絡(luò)（設(shè)備）性能動(dòng)態(tài)管理系統(tǒng)提供可視化工作界面，為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行性能動(dòng)態(tài)管理提供方便。 /webmoney 網(wǎng)絡(luò)（設(shè)備）管理系統(tǒng) 網(wǎng)絡(luò)管理的目的是通過(guò)有源設(shè)備的管理數(shù)據(jù)，達(dá)到分析、調(diào)控網(wǎng)絡(luò)傳輸性能的目的。 網(wǎng)絡(luò)末端的信號(hào)質(zhì)量和關(guān)鍵路由的工作參數(shù)的遠(yuǎn)程監(jiān)視、分析和調(diào)控是網(wǎng)絡(luò)管理的目的， “ 全程管理 ” 過(guò)去已經(jīng)采購(gòu)和使用的器材，采用補(bǔ)救措施（補(bǔ)加應(yīng)答器或者外置應(yīng)答器）。 今后購(gòu)買有源器材（內(nèi)置應(yīng)答器）一定要按照國(guó)家網(wǎng)管標(biāo)準(zhǔn)購(gòu)買。避免產(chǎn)生淘汰和浪費(fèi)。 /webmoney 各類業(yè)務(wù)的設(shè)備和計(jì)費(fèi)管理 數(shù)據(jù)設(shè)備、數(shù)字電視前端、互動(dòng)電視服務(wù)器系統(tǒng)、VOIP服務(wù)器（軟交換設(shè)備）等等，都分別具有獨(dú)立的管理平臺(tái)和計(jì)費(fèi)模塊，又必須依據(jù)中心用戶數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)對(duì)用戶的統(tǒng)一計(jì)費(fèi)和管理控制。 /webmoney 運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)的四類子系統(tǒng)（平臺(tái)）都要求綜合數(shù)據(jù)共享和擴(kuò)充。共同構(gòu)建組成運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)。 網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展的數(shù)據(jù)；網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的設(shè)計(jì)文檔標(biāo)準(zhǔn)化（包括今后網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展的數(shù)據(jù)文檔）是運(yùn)營(yíng)商內(nèi)部辦公自動(dòng)化、文檔電子化和網(wǎng)絡(luò)化的要求。這是另一個(gè)獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)，不能與網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)支撐管理體系網(wǎng)絡(luò)簡(jiǎn)單連接，最好的辦法是物理通道相隔離。經(jīng)營(yíng)數(shù)據(jù)安全是第一位的。 /webmoney 提綱 業(yè)務(wù)開(kāi)展步驟計(jì)劃與網(wǎng)絡(luò)的要求 前端、分前端的設(shè)置安排 光節(jié)點(diǎn)與分配接入網(wǎng)方案分析 關(guān)于運(yùn)營(yíng)支撐管理系統(tǒng)的建立 關(guān)于數(shù)字電視與互動(dòng)電視問(wèn)題 網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)展與運(yùn)行維護(hù)的關(guān)系 雙向 HFC網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)要點(diǎn) /webmoney 數(shù)字電視和互動(dòng)電視 數(shù)字電視和 I互動(dòng)電視是當(dāng)前普遍關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題。 共同之處：數(shù)字視頻服務(wù)， 不同之處： 數(shù)字電視一般特指單向電視廣播，互動(dòng)電視是才是充分發(fā)揮數(shù)字電視的優(yōu)勢(shì)的最高形式。 有線電視網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展交互式數(shù)字電視的技術(shù)途徑應(yīng)該是完全基于 “ HFC雙向網(wǎng)絡(luò) ” 模式，有利于與用戶室內(nèi)電視網(wǎng)絡(luò)連接。而不應(yīng)該采用 “ 單向 HFC+EOC” 模式。 /webmoney 數(shù)字電視與付費(fèi)電視 數(shù)字電視加密不會(huì)損傷圖像，機(jī)頂盒投入很大，國(guó)外采用數(shù)字電視技術(shù)開(kāi)展付費(fèi)電視業(yè)務(wù)（高收費(fèi)、回報(bào)快），給人誤會(huì)； “ 數(shù)字電視是付費(fèi)電視、數(shù)字電視必須要用機(jī)頂盒 ” 。 付費(fèi)電視（包括了模擬和數(shù)字技術(shù)）是商業(yè)行為，節(jié)目?jī)?nèi)容是商品，所以當(dāng)前的付費(fèi)電視都是互動(dòng)電視（個(gè)性化視頻業(yè)務(wù)）。 數(shù)字電視是技術(shù)范疇區(qū)別于模擬電視。 必須用機(jī)頂盒收看普通數(shù)字電視節(jié)目的現(xiàn)象，是國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)滯后，市場(chǎng)上沒(méi)有真正的數(shù)字電視機(jī)，百姓只能用機(jī)頂盒將先進(jìn)的數(shù)字信號(hào)轉(zhuǎn)換成落后的模擬電視信號(hào)，用模擬電視機(jī)收看，是當(dāng)前無(wú)奈的選擇。 /webmoney 關(guān)于信源編碼標(biāo)準(zhǔn) 迅速發(fā)展的我國(guó)的 AVS標(biāo)準(zhǔn)和國(guó)外的 H.264（ MPEG-4 AVC） 標(biāo)準(zhǔn)勢(shì)必在近幾年推廣應(yīng)用， AVS已經(jīng)確定為國(guó)家標(biāo)準(zhǔn) 。 MPEG-2標(biāo)準(zhǔn)不能支持 IPTV和高清晰度電視，其產(chǎn)品的技術(shù)壽命很短而必然淘汰。 新的一代標(biāo)準(zhǔn) AVS和 H.264標(biāo)準(zhǔn)因?yàn)檎加妙l率資源更少，一個(gè)8M的頻道可以傳輸 20 32個(gè)標(biāo)準(zhǔn)清晰度電視信號(hào)，支持交互式數(shù)字電視、 IPTV和高清晰度電視。 http:/www.