第七章 醫(yī)藥目標市場營銷 學習目標 通過本章學習，了解醫(yī)藥企業(yè)進行市場細分的依據、要求和意義；掌握醫(yī)藥企業(yè)選擇目標市場的主要方法及其特點；理解醫(yī)藥企業(yè)進行市場定位的步驟和戰(zhàn)略；熟悉醫(yī)藥市場營銷組合的特點和作用。 引導案例 十三億人口，十三億個嗓子。咽喉用藥是繼胃藥、感冒藥后百姓消費最多的藥品種類之一。 在咽喉藥市場上，廣西 “ 金嗓子 ” 以 6 億元的年銷售收入和 30的市場份額穩(wěn)居市場龍頭老大的位子。緊隨其后的是西瓜霜含片及噴劑，江中草珊瑚在市場上位居老三，各占 13和 6。其他產品如華素片、黃氏 響聲丸、健民咽喉片、咽利爽滴丸等產品的年銷售收入不足 1 億元，靠部分優(yōu)勢市場占得每年 4000 萬 -8000 萬元的份額。雖然它們無法與前三強中的任何一個抗衡，但 卻共同占據了過半的市場份額。 籠統(tǒng)地講，消費者購買利咽產品的目的都是解決咽喉不適，但在做進一步分析時可發(fā)現(xiàn)，咽喉不適的人群，其產品購買目的大致可分為兩種：一種是非疾病式的，如煙酒過度和用嗓過度等，一般癥狀較輕，可選擇藥品，也可選擇食品或保健食品。因此，他們傾向于購買保健型的咽喉藥。另一種是疾病式的，如因感冒、咽喉炎所引起的咽喉不適，這種情況一般癥狀較重，消 費者多選用治療型的藥品。 各大制藥企業(yè) 正是利用這種消費者需求的差異， 紛紛推出咽喉藥類產品 。后起之秀在進入市場時多采用細分市場的方式，來瓜分老三甲沒有滲透的領域。最典型的是 億利甘草良咽，它通過 詳 實的市場調查，準確地切入到一個全新的煙民市場，并以其特有的營銷策略 針對 “ 吸煙引起的喉部不適 ” ，曾一度進入同類產品的前五名 ；桂龍藥業(yè)的慢咽舒寧則是從療效方面切入，依靠大規(guī)模的廣告投放帶來了市場份額的不斷攀升；華素片經過對產品內涵的進一步提煉和包裝改進后，明確提出 “ 可以消炎的口含片 ” ，立即引起了消費者的共鳴，取得了不錯的 銷售效果。 資料來源： 劉達霖 ， 細分市場 捕捉機會 品牌咽喉藥營銷特點和消費取向分析 ，中國醫(yī)藥報 現(xiàn)代醫(yī)藥企業(yè)面臨的是越來越廣闊而復雜多變的市場 。醫(yī)藥市場營銷管理人員發(fā)現(xiàn)和選擇了有吸引力的市場機會后，就需要進一步進行醫(yī)藥市場細分和目標市場的選擇。在營銷理論中，市場細分 (Segmenting)、選擇目標市場 (Targeting)與市場定位 (Positioning)是企業(yè)營銷戰(zhàn)略的要素，被稱 為 STP 營銷戰(zhàn)略。 第一節(jié) 醫(yī)藥市場細分 一、 醫(yī)藥 市場細分的涵義 市場細分是由美國的市場營銷學家溫德爾斯 密 (Wendell R Smith)在 1956年發(fā)表的一篇文章，題為“市場營銷戰(zhàn)略中的產品差異化與市場細分”中首次提出的一個概念。它是企業(yè)營銷思想的新發(fā)展，順應了賣方市場向買方市場轉變的這一新的市場形勢，是市場營銷理論與方法論方面的重要里程碑。 所謂 市場細分 (Segmenting 或 Market segmentation)，是指根據消費者需求的差異性，選用一定的標準，將整個市場劃分為兩個或兩個以上具有不同需求特征的“子市場”的工作過程 ，它由在一個市場上有可識別的相同的欲望、購買能力、地理位置、購買態(tài)度和購買習 慣的大量人群所組成 。每一個這樣的“子市場”稱為一個細分市場或細分（ Market segment 或 Segment）。市場細分不是通過產品分類來進行，而是劃分不同的消費者群體來細分市場。因此， 所謂醫(yī)藥市場細分，就是指醫(yī)藥企業(yè)按照一定的細分變量，即影響醫(yī)藥市場購買者的欲望和需要、購買習慣和行為等因素，把整個醫(yī)藥市場細分為若干個需要不同的產品和市場營銷組合的市場部分或亞市場的過程，其中任何一個市場部分或亞市場都有一個有相似的欲望和需要的購買者群，都可作為醫(yī)藥企業(yè)的目標市場。 二、醫(yī)藥市場細分的層次 根據市場細分的 程度不同，可以將市場細分化分為四個層次：細分營銷、補缺營銷、本地化營銷、個別化營銷。 1、細分營銷（ segment marketing） 2、補缺營銷（ niche marketing） 3、本地化營銷（ local marketing） 4、個別化營銷（ individual marketing） 三 、醫(yī)藥市場細分的理論 基礎 （一）消費需求的異質性 1、同質型偏好（ homogeneous preferences）。 2、分散型偏好 (diffused preferences)。 3、集群型偏好 (clustered preferences)。 （二）消費需求的相似性 （三）企業(yè)資源的限制和有效的市場競爭 四、市場細分的程序 和方法 市場細分的 程序包括七個步驟。 （一） 選定產品的市場范圍 （二） 列舉潛在顧客的基本需求 （三） 理解不同潛在用戶的不同要求 （四） 抽掉潛在顧客的共同要求，而以特殊要求作為細分標準 （五） 細分市場 （六） 分析細分市場 （七） 估計每一個細分市場的規(guī)模 五 、醫(yī)藥市場細分的變量 (一 ) 消費者市場細分的變量 1、地理變量 （ 1）地理位置 （ 2）自然環(huán)境 2、人口變量 （ 1）年齡。 （ 2）性別。 （ 3）收 入。 （ 4）家庭生命周期。 3、心理變量 所謂心理細分，就是按照消費者的社會階層、生活方式、個性等心理變量來細分消費者市場。 當人口和社會經濟因素難以清楚地劃分出細分市場時，結合考慮顧客心理因素將會變得非常有效。 （ 1）社會階層。 （ 2）生活方式。 （ 3）個性。 4、行為變量 （ 1） 購買 時機。 （ 2）期望利益。 （ 3）使用者。 （ 4）使用率。 （ 5）購買習慣。 （ 6）忠誠度。 根據購買者的忠誠狀況可將他們分成四組，公司可以從分析他的品牌忠誠程度中學到很多東西： A、堅定忠誠者，即始終不 渝地購買一種品牌的消費者；研究堅定忠誠者的特征，公司可以確定自身的產品戰(zhàn)略。 B、中度的忠誠者，即忠于兩種或三種品牌的消費者；此類消費者可以幫助公司確認對自己最有競爭性的那些品牌。 C、轉移型的忠誠者，即從偏愛一種品牌轉換到偏愛另一種品牌的消費者；公司通過考察從自己的品牌轉移出去的顧客， 可以了解自己營銷方面的薄弱環(huán)節(jié) ，并且試圖改變其薄弱環(huán)節(jié)。 D、經常轉換者，即對任何一種品牌都不忠誠的消費者。 （ 7）待購階段。 （ 8）態(tài)度。 (二 ) 生產者市場細分的變量 1、最終用戶的要求 2、用戶規(guī)模與 購買力大小 3、用戶的行業(yè)特點 六 、醫(yī)藥市場細分的 有效性 （一）可衡量性 （二）可進入性 （三）可盈利性 （四）相對穩(wěn)定性 七、醫(yī)藥市場細分的意義 在市場營銷學中，市場細分是一個十分新穎且具有革命性的觀念。市場細分對醫(yī)藥企業(yè)正確制訂營銷計劃和策略、順利實現(xiàn)營銷目標有著極其重要的意義。 （一）有利于醫(yī)藥企業(yè)發(fā)掘新的市場機會 （二）有利于中小型醫(yī)藥企業(yè)提高競爭能力 （三）有利于醫(yī)藥企業(yè)提高經濟效益 （四）有利于醫(yī)藥企業(yè)及時調整營銷策略 第二節(jié) 醫(yī)藥目標市場選擇 所謂醫(yī)藥目 標市場 (target market)，是醫(yī)藥企業(yè)在市場細分化的基礎上，依據企業(yè)資源和 現(xiàn)有 經營條件所選定的、準備以相應的醫(yī)藥產品或服務去滿足其需要的一個或幾個細分市場。市場細分的目的是有效選擇并進入目標市場 . 一、醫(yī)藥目標市場選擇模式 醫(yī)藥目標市場是醫(yī)藥企業(yè)打算進入的市場，或打算滿足的具有某一需求的顧客群體。醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場時有五種可供參考的市場覆蓋模式，見圖 82。 M1 M2 M3 M1 M2 M3 M1 M2 M3 P1 P1 P1 P2 P2 P2 P3 P3 P3 市場集中化 選擇專業(yè)化 產品專業(yè)化 M1 M2 M3 M1 M2 M3 P1 P1 P2 P2 P3 P3 市場專業(yè)化 市場全面化 圖 7 2 五種目標市場選擇模式 二、醫(yī)藥目標市 場選擇策略 醫(yī)藥企業(yè)確定細分市場作為生產和經營目標的決策，稱為醫(yī)藥目標市場選擇策略。醫(yī)藥企業(yè)決定為多少個子市場服務，即確定其目標市場涵蓋戰(zhàn)略時，有三種選擇：無差異市場營銷策略、差異市場營銷策略和集中市場營銷策略。 （一）無差異市場營銷策略 無差異市場營銷是指醫(yī)藥企業(yè)在市場細分之后，不考慮各子市場的特征，而只注重子市場的共性，決定只推出一種產品，運用單一的市場營銷組合，力求在一定程度上滿足盡可能多的顧客的需求（圖 8 3）。 圖 7 3 無差異市場營銷 （二）集中性市場營銷策略 集中市場營銷是指企業(yè)集中所有力量，以一個或少數幾個性質相似的子市場作為目標市場，試圖在較少的子市場上占有較大的市場占有率（圖 8 4）。醫(yī)藥企業(yè)以一個或幾個細分市場作為目標市場。 圖 7 4 集中市場營銷 （三 ）差異化市場營銷策略 差異化市場營銷是指企業(yè) 對每個細分市場使用不同的營銷組合，將其營銷力量直接對準每個或多個細分市場，滿足 各個子市場的需要（圖 8 4）。 圖 7 5 差異市場營銷 三、影響醫(yī)藥企業(yè) 選擇目標市場戰(zhàn)略的因素 市場營銷組合 策略 細分市場 市場營銷組合 策略 1 市場營銷組合 策略 2 市場營銷組合 策略 3 市場營銷組合 1 細分 市場 1 細分 市場 2 細分 市場 3 市 場 營 銷組合 1 細分市 場 1 細分 市場 2 細 分 市場 3 市場營銷組合 1 市場營銷組合 策略 上述三種目標市場戰(zhàn)略各有利弊，企業(yè)究竟應該采取哪一種策略，應該綜合考慮企業(yè)、產品、市場、和競爭對手多方面的因素來決定。 （一）企業(yè) （二）產品同質性 （三）市場同質性 （四）產品 所處 生命周期 的不同 階段 （五）競爭者 的目標市場 策略 第三節(jié) 醫(yī)藥市場定位 隨著市場經濟的發(fā)展，在同一市場上有許多同一品種的產品出現(xiàn)。企業(yè)為了使自己生產或銷售的產品 能夠在競爭中脫穎而出 ，從各方面為產品培養(yǎng)一定的特色，樹立一定的市場形象，以求在消費者心目中留下良好的印象，形成一種特殊的偏愛 ，維持產品穩(wěn)定的銷路 。 一、市場定位的涵義 1、 市場 定位的由來 市場定位是市場營銷學和現(xiàn)代廣告學中的十分重要的概念，由艾萊斯 (A. Ries)和屈特 (J Trout)于 1972 年提出的。 2、市場定位的含義 市場定位 (positioning)，又稱為產品定位，就是確定產品在市場中的位置。即根據顧客對某種產品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定的特性，樹立一定的市場形象，在為數眾多的產品概念中，發(fā)現(xiàn)或形成有競爭力的、差別化的產品特色及重要因素。 市場定位可以劃分為 產品定位、品牌定位和企業(yè)定位 三個 層次 ，產品定位表現(xiàn)出來的特征是產品的“高質量”和企業(yè)的“技術先進”；品牌定位體現(xiàn)的是企業(yè)成功營銷的結果，當提到某一品牌時，它賦予了消費者某種具體的聯(lián)想；企業(yè)定位處于定位階梯的最高層，企業(yè)往往通過產品和品牌的定位來建立企業(yè)形象，進行企業(yè)定位，成功地企業(yè)定位往往會產生長期效益。 市場定位，是關系到企業(yè)生死存亡的大事。因此，企業(yè)在制定市場定位策略時，一定要從實際出發(fā)，必須把市場定位建立在摸清、摸準國情、行情 (市場情況 )、廠情 (企業(yè)情況 )、心情 (消費者心理 )的基礎之上。換言之，必須先對環(huán)境、市場和產品進行調查研究，經過系統(tǒng)分析和綜合之后才能確定產品在市場上的位置。 二、市場定位的基礎 差異化 市場定位是基于消費者心理的差異化，菲利浦科特勒認為企業(yè)可以從產品、服務、人員、渠道及形象五個方面來體現(xiàn)差異化 。 1、產品差異化，即企業(yè)在產品特征、性能、耐用性、可靠性、式樣的設計，以及產品的實 際功能與企業(yè)宣傳的是否一致等方面與競爭者相區(qū)別，從而使消費者感受到的差別。如東盛藥業(yè)推出的感冒藥白加黑就實施了產品的差異化策略，使其產品形象立刻與眾不同起來。 2、服務差異化，指 企業(yè)向目標市場提供與競爭者不同的優(yōu)異服務。特別在醫(yī)藥產品的差異難以突出時，服務的差異往往成為競爭成功的關鍵。主要通過交貨、顧客培訓、咨詢服務等因素來區(qū)分服務水平。 3、渠道差異化，分銷渠道的差異化可以從渠道的模式、渠道成員的能力及渠道管理政策等方面具體體現(xiàn)。 4、員工差異化，即通過聘用和培訓比競爭者更為優(yōu)秀的員工以獲得競爭優(yōu)勢。員工 差異化主要表現(xiàn)在稱職、禮貌、誠實、可靠、敏捷、溝通等方面。 5、形象差異化， 即通過塑造與眾不同的產品或品牌形象來獲得競爭優(yōu)勢。其想象要通過特定的信息傳播途徑加以展現(xiàn)，并且具有某種感染力，能夠觸動顧客的內心。 三 、醫(yī)藥市場定位的步驟 (一 ) 確認本企業(yè)的競爭優(yōu)勢 (二 ) 準確地選擇相對競爭優(yōu)勢 (三 ) 顯示獨特的競爭優(yōu)勢 四 、醫(yī)藥市場定位的方法 （一）根據屬性和利益定位 （二）根據價格和質量定位 （三）根據用途定位 （四）根據使用者定位 （五）根據產品特征定位 五 、醫(yī)藥市場定位策 略 醫(yī)藥市場定位策略，對于醫(yī)藥企業(yè)研發(fā)新產品，開拓新市場，充分發(fā)揮企業(yè)人、財、物力的作用是一種相當有效的方法。醫(yī)藥市場定位策略還有助于醫(yī)藥企業(yè)樹立在消費者心目中的形象。 （一）避強定位策略 （二）迎頭定位策略 （三）重新定位策略 本 章 小 結 醫(yī)藥市場營銷管理人員發(fā)現(xiàn)和選擇了有吸引力的市場機會后，就需要制定目標營銷戰(zhàn)略。為有效地實行目標市場營銷，企業(yè)必須相應地采取三個重要步驟，即市場細分、選擇目標市場和市場定位。 醫(yī)藥市場細分是醫(yī)藥企業(yè)按照一定的細分變量，即影響醫(yī)藥市場 購買者的欲望和需要、購買習慣和行為等因素，把整個醫(yī)藥市場細分為若干個需要不同的產品和市場營銷組合的市場部分或亞市場的過程。其中任何一個市場部分或亞市場都有一個有相似的欲望和需要的購買者群，都可作為醫(yī)藥企業(yè)的目標市場。市場細分不是通過產品分類來進行，而是劃分不同的消費者群體來細分市場。醫(yī)藥市場細分的客觀基礎是消費需求的異質性、消費需求的相似性、企業(yè)資源的限制和有效的市場競爭。消費者市場的細分變量主要有地理變量、人口變量、心理變量和行為變量等四類。生產者市場的細分變量主要有最終用戶的要求、用戶規(guī)模與購買力大小、 用戶的地理位置、用戶的行業(yè)特點。 市場細分的目的是有效選擇并進入目標市場。醫(yī)藥目標市場是醫(yī)藥企業(yè)在市場細分化的基礎上，依據企業(yè)資源和經營條件所選定的、準備以相應的醫(yī)藥產品或服務去滿足其需要的一個或幾個細分市場。醫(yī)藥企業(yè)在選擇目標市場時有五種可供參考的市場覆蓋模式：市場集中化、選擇專業(yè)化、產品專業(yè)化、產品專業(yè)化、市場專業(yè)化、市場全面化。醫(yī)藥目標市場選擇策略有三種：無差異市場營銷策略、集中性市場營銷策略和差異化市場營銷策略。 市場定位是根據顧客對某種產品屬性的重視程度，給本企業(yè)的產品創(chuàng)造并培養(yǎng)一定的特性，樹立一 定的市場形象，在為數眾多的產品概念中，發(fā)現(xiàn)或形成有競爭力的、差別化的產品特色及重要因素。其實質是取得目標市場的競爭優(yōu)勢，確定產品在顧客心目中的適當位置并留下深刻的印象，以便吸引更多的顧客。醫(yī)藥企業(yè)市場定位的全過程包括確認本企業(yè)潛在的競爭優(yōu)勢、準確地選擇相對競爭優(yōu)勢和明確顯示其獨特的競爭優(yōu)勢三大步。醫(yī)藥企業(yè)可以根據醫(yī)藥產品的屬性和利益、價格和質量、用途、使用者和產品特征進行市場定位。 思考題 1、 什么是醫(yī)藥目標市場營銷？ 2、 討論：市場細分是消費需求不同導致的，還是細分市場導致不同的消費需求？ 3、 選準目標市場，對 醫(yī)藥企業(yè)開展市場營銷活動有何意義？ 4、 怎樣進行醫(yī)藥市場定位？ 案例 7 1 整腸生是東藥集團沈陽第一制藥廠旗下的腸道用藥品牌，經過 12 年的市場驗證，其療效有口皆碑，成為腸道用藥知名品牌之一。 12 年來，整腸生穩(wěn)步經營，厚積薄發(fā)，特別是進入 21 世紀以來，隨著東藥集團加快 OTC 營銷高速路建設的戰(zhàn)略部署，沈陽一藥加大了對整腸生市場的拓展，品牌推廣，連續(xù)幾年的大力運作，整腸生單品銷售回款已突破億元大關。 2006 年，在東藥集團的整體品牌規(guī)劃帶動下，整腸生成為 OTC 戰(zhàn)略先鋒。 13 年的積淀，整腸生也到了快速提升增 量的階段，整腸生 力爭 腸道藥領導品牌 。 一、曾經的國內制劑 “前三甲 ” 作為老牌制藥企業(yè)，東藥集團沈陽一藥在中國制藥史上曾經寫下了輝煌的篇章，其歷史可以追溯到 1931 年，前身為資本家實業(yè)，當時以一白（葡萄糖）一黑（活性炭）開創(chuàng)中國化學制藥先河。 1949 年，企業(yè)被人民政府接管，成為新中國重要的制藥基地。在計劃經濟時代，沈陽一藥與西南藥業(yè)、上海信誼一起位居國內制劑行業(yè)前三甲。進入市場經濟時代后，沈陽一藥積極改制，從思想觀念到管理體制都發(fā)生了巨大變化，成為了國有大型企業(yè)成功改制的典范，并走上了穩(wěn)步健康發(fā)展的道路。 整腸生 為地衣芽孢桿菌活菌制劑，主要作用機理是以菌治菌。服用本品后，地衣芽孢桿菌在腸道內迅速生長繁殖，造成腸道低氧環(huán)境。對腸道內的雙歧桿菌、乳酸桿菌、擬桿菌、消化鏈球菌等有益健康的厭氧菌的生長繁殖有促進作用，對葡萄球菌、白色念球菌、酵母樣菌等致病菌則有拮抗作用，通過這樣雙重作用可以調整腸道菌群失調，維持人體腸道微生態(tài)平衡，從而對腸道疾病達到治療和預防的目的。 整腸生產品具有 13 年歷史，屬國家一類新藥， 1992 年上市， 1993 年開始作為主打品種，1998 年開始有少量的市場投入， 2000 年銷量達到 4000 萬 粒； 2001 年沈陽一藥在中央電視臺、多家衛(wèi)星電視臺和數十家地方電視臺，投入大量廣告，當年實際完成銷量 8000 萬粒，創(chuàng)歷史新高；此后幾年，廣告一直維持在相當的水平，銷量年年穩(wěn)步上升。 12 年，整腸生所積累起來的知名度和信譽度，是后上市的眾多腸道藥品牌無法相比的。隨著腸藥市場群雄品牌紛爭時代的到來，期望大幅度翻番的目標追求，也讓追求創(chuàng)新整腸生的營銷人冥思苦想，積極尋求更大的突破。 二、群雄紛爭，腸道市場不再寂寞 近年來，國內腸道疾病的治療方式與腸道藥市場格局均發(fā)生了巨大變化。 目前市面上 的腸道藥種類繁多，有中成藥、抗生素、微生態(tài)制劑、蒙脫石等，品種超過一百多個。群雄紛爭，市場競爭無序，缺少全國性絕對領導品牌。 以中成藥為主的第一代腸道藥主導市場多年，但由于其療效相對較慢，已步入緩慢增長期，少數品牌仍在積極努力，廣告大力在推廣； 以抗生素為主的第二代腸道藥，目前仍占有較大的市場份額，但由于抗生素的毒副作用大，這類腸道藥正面臨著極大的市場危機； 其他如蒙脫石類腸道藥品，近年來廣告勢頭迅猛，但前景還不明朗。 微生態(tài)制劑作為國際公認的腸道疾病治療趨勢，當前市場上也涌現(xiàn)了眾多品牌。 作為較早的微生態(tài)制劑類腸道藥，整腸生因是大品牌，市場基礎好，在熱鬧的腸道藥市場迎來了前所未有的發(fā)展機遇，其增長潛力不可估量！ 未來幾年內，腸道藥市場不會再寂寞，白熱化競爭在所難免，一場沒有硝煙的腸道市場戰(zhàn)爭已經打響！ 三、腸道市場尚無全國性領導品牌 群雄逐鹿，誰來領跑？ 企業(yè)委托咨詢公司 從品種、品牌、廣告、促銷、渠道終端、消費者等方面進行了長達半年的深入調查，發(fā)現(xiàn)紛亂的腸道藥市場有如下特點： 1、 醫(yī)院仍是銷售的主渠道，但 OTC 所占比重逐年上升，而且勢頭迅猛； 2、 中成藥沒 形成規(guī)模，相對西藥而言檔次較低，只有黃連素片進入前五強； 3、 西藥占據絕對優(yōu)勢，其中以抗生素類、普藥類為主，其中普藥因價格低頗受市場青睞； 4、 微生態(tài)制劑類品種，廣告投入均有較強力度，且?guī)状笃贩N勢均力敵； 5、 也有腸道藥通常和胃藥產品捆綁在一起，通過胃病的治療達到防治腸道疾病的目的； 6、 腸道藥市場品種繁多，競爭劇烈，群雄紛爭，但無全國性領導品牌； 7、 腸道藥市場潛力巨大，微生態(tài)制劑份額不斷上升； 據有關機構預測：在下一個 10 年中，腸道藥市場銷售額將增長 50%， 微生態(tài)制劑類腸道藥潛力不可限量，預計市場規(guī)?？梢赃_到 200 億元，是未來腸道藥市場的希望和突破重點。作為新一代腸道藥，整腸生具有相當的市場張力，極有可能在新一輪的競爭中，獨領風騷。 沈陽一藥過去以原料藥為主導，作為旗下唯一的腸藥品牌，整腸生可謂是名門之秀。早在 1999 年，整腸生憑借高科技高品質，便開始出口韓國、日本等東南亞國家，實現(xiàn)了我國微生態(tài)出口零的突破 。 藥品最關鍵的是科技與療效，對于腸道疾病，選擇快速、安全、治療徹底的藥品非常重要， 12 年的臨床實踐和患者口碑，最有力地證明了整腸生是治療