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文檔簡介

人事部效能考核規(guī)定一、考核目的為提高部門員工的工作效率,強化各崗位員工工作責(zé)任感和工作效率,建立公平公正的獎懲機制,以確保部門各項工作的完成和目標(biāo)順利達成。二、考核對象1、人事部各崗位(含駕駛班班長)三、考核周期當(dāng)月6日至次月5日(按周考核按月匯總)四、考核內(nèi)容1、周工作計劃擬寫2、各項工作布置,包括:司務(wù)會紀(jì)要、部門月度例會、周行政例會、部門周例會、合理化建議會、安委會、環(huán)委會等布置工作;3、部門經(jīng)理交辦的臨時性工作;4、6S改善工作五、考核實施細則 (一)周工作計劃擬寫:1、每周一上午下班前擬寫好本一周工作計劃,工作計劃應(yīng)包含各項例會布置工作、月度工作計劃涉及本崗位工作、本崗位6S改善工作、現(xiàn)場檢查整改工作和部門經(jīng)理臨時交辦工作等;(由于個別工作布置滯后性,如臨時工作,可以再周內(nèi)增加)2、為便于跟蹤,工作計劃采用行動跟蹤記錄表形式體現(xiàn);同時,上周未完成工作應(yīng)列入下周工作計劃;3、若需要其他部門或外協(xié)配合(包括部門配合人)完成工作,需要確認最遲完成期限,并保持跟蹤進度;(二)各項工作布置實施:1、根據(jù)各項工作完成產(chǎn)生影響情況,應(yīng)優(yōu)先完成影響范圍較廣的工作,例如可能影響部門整體績效的月度工作計劃布置工作;2、對于已按時完成的工作應(yīng)郵件反饋部門經(jīng)理,同時抄送部門其他員工,對于不能按進度計劃完成的工作,應(yīng)在截止日期前將原因反饋部門經(jīng)理延遲(部門經(jīng)理收到反饋后應(yīng)及時給予意見或建議);3、對于已經(jīng)完成但審核退回,領(lǐng)導(dǎo)要求進一步優(yōu)化的工作,建議按照完成狀態(tài)評定,不扣考核分;但必須在新的規(guī)定時間內(nèi)完成;(三)臨時交辦工作:1、領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時性工作時首先要在合理范圍內(nèi)且要平衡工作量,避免因為臨時性工作導(dǎo)致既定工作計劃不能按時完成情況;2、由于臨時較重要工作(例如臨時接待等)導(dǎo)致計劃工作未按期完成,部門員工可以郵件形式申請延遲(郵件抄送部門其他員工); (四)6S改善工作實施:1、按照管理支柱要求,每周一上午上班前擬寫崗位6S改善周計劃,要求不少于3條,同時將本崗位改善對比圖片黏貼到匯報材料中;2、按照部門6S獎懲規(guī)定,各崗位做好現(xiàn)場保持;六、工作完成情況評定及得扣分規(guī)則(一)工作計劃擬寫:1、未按時擬寫工作計劃,包括未將布置工作寫入工作計劃,統(tǒng)一按工作計劃擬寫不合格計,每次扣0.5分;2、由于休息等原因無法上網(wǎng)導(dǎo)致未及時擬寫工作計劃,可以考慮不扣分,但假期休完上班應(yīng)在當(dāng)天補充周計劃。3、若本月4周(休息未按時擬寫除外)工作計劃都按要求準(zhǔn)時擬寫,則獎勵2分(二)各項工作布置實施:1.若由于主觀性原因?qū)е鹿ぷ魑赐瓿?,按照制度每項未完成工作扣?zé)任人2分,配合人1分;若由于客觀原因?qū)е鹿ぷ鞑荒馨雌谕瓿?,可不予扣分?.若工作未完成原因系外協(xié)單位(包括本部門配合人)協(xié)作不力,責(zé)任人必須催辦并向部門經(jīng)理匯報,必要時以O(shè)A或書面通知協(xié)作單位責(zé)任人,否則負催辦不力責(zé)任,扣責(zé)任人1分;3、若由于部門經(jīng)理未及時確認員工反饋導(dǎo)致階段性工作未完成,則責(zé)任人不扣分;4.各項公司會議紀(jì)要及其他工作布置文件涉及到本部門,要求各崗位收到郵件后轉(zhuǎn)發(fā)各崗位并電話確認郵件信息,以便各崗位開展工作。由于溝通環(huán)節(jié)(未及時查看郵件等,假期無法查看郵件為客觀原因)導(dǎo)致工作未完成按照第1點處理;5、各項工作都按時完成且質(zhì)量符合部門要求,可獎勵2分;(三)臨時性工作實施:對于部門安排臨時性工作,若難度或工作量較大,部門有責(zé)任安排配合人員和給予必要工作指導(dǎo),必要時部門領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)現(xiàn)場指揮落實,若完成效果較好,可以酌情給予獎勵1-2分。(四)6S改善工作實施:1、6S周計劃未按時按量(至少3條)擬寫,每次扣0.5分;2、改善項目圖片按時做成PPT,未按時完成扣1分;3、6S工作計劃完成率未達到66%,則扣1分;4、若提出其他崗位整改建議并實施完成整改,每項加0.5分;5、若以上1-3都完成較好,可以獎勵2分;(五)其他1、為鼓勵部門員工積極性,使內(nèi)部考核更加科學(xué)合理,部門周考核按照如下轉(zhuǎn)化為月度個人考核分:以100分為基數(shù) 按周考核總

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