市衛(wèi)生局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)第一階段工作總結(jié) 市衛(wèi)生局創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)第一階段工作總結(jié)2010年以來(lái)，我局認(rèn)真按照市委、市政府和省衛(wèi)生廳關(guān)于開(kāi)展創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的工作部署和要求，結(jié)合實(shí)際，組織全市衛(wèi)生系統(tǒng)扎實(shí)開(kāi)展了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)。自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，全市各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)和公立醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)總體目標(biāo)明確，周密謀劃部署，精心組織實(shí)施，采取有力措施，深入推進(jìn)各項(xiàng)工作的開(kāi)展；廣大衛(wèi)生工作者不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和效能意識(shí)，進(jìn)一步端正服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)質(zhì)量，提升工作效率，積極為全市各級(jí)各類(lèi)企業(yè)和創(chuàng)業(yè)者提供更優(yōu)質(zhì)、更高效、更方便、更快捷的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)保障?，F(xiàn)將我局第一階段工作開(kāi)展的基本情況匯報(bào)如下： 一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，精心安排部署繼省衛(wèi)生廳、市政府召開(kāi)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員電視電話大會(huì)后，我局高度重視，把創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)列為全年工作重點(diǎn)之一，擺上了重要的議事日程。1月下旬，局黨組召開(kāi)了專(zhuān)題會(huì)議，傳達(dá)學(xué)習(xí)了省、市兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話和相關(guān)會(huì)議精神，并進(jìn)行了認(rèn)真的研究部署。之后，我局成立了以局主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng)，局其他班子成員為副組長(zhǎng)，局機(jī)關(guān)各科室負(fù)責(zé)人為成員的創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組；領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，抽調(diào)專(zhuān)人負(fù)責(zé)日常性工作；并結(jié)合實(shí)際制定印發(fā)了活動(dòng)方案和工作進(jìn)度表。2月 5日，我局組織召開(kāi)了全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)，局黨組成員、紀(jì)檢組長(zhǎng)宣讀了活動(dòng)方案，局主要領(lǐng)導(dǎo)作了重要講話，并對(duì)活動(dòng)提出了明確的目標(biāo)和具體的要求。二、抓好學(xué)習(xí)宣傳，營(yíng)造濃厚氛圍在全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)召開(kāi)后，各地各單位嚴(yán)格落實(shí)我局的部署和要求，層層組織召開(kāi)了動(dòng)員大會(huì)，集中學(xué)習(xí)了各級(jí)相關(guān)會(huì)議和文件精神，將本單位開(kāi)展活動(dòng)的意義、目標(biāo)任務(wù)、方法步驟及工作要求都傳達(dá)到每一位干部職工，并發(fā)放了學(xué)習(xí)記錄本，以科室和個(gè)人為單位進(jìn)行學(xué)習(xí)摘抄，保證了活動(dòng)宣傳不存死角、不留空白。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市衛(wèi)生系統(tǒng)召開(kāi)的動(dòng)員大會(huì)達(dá)200余場(chǎng)（次），參加動(dòng)員的干部職工達(dá)2萬(wàn)余人。同時(shí)，我局充分利用信息資源優(yōu)勢(shì)，在單位網(wǎng)站上開(kāi)辟了創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)專(zhuān)欄，將學(xué)習(xí)資料、文件制度、工作動(dòng)態(tài)等內(nèi)容在網(wǎng)站上發(fā)布，切實(shí)加強(qiáng)內(nèi)部學(xué)習(xí)交流，做好經(jīng)驗(yàn)做法的對(duì)外宣傳。另外，全市衛(wèi)生系統(tǒng)還通過(guò)懸掛橫幅、張貼標(biāo)語(yǔ)、制作宣傳專(zhuān)欄、編發(fā)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)、舉辦征文活動(dòng)、組織媒體報(bào)道等形式辦法，進(jìn)一步加大宣傳力度，為創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的開(kāi)展?fàn)I造了濃厚氛圍。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市衛(wèi)生系統(tǒng)在醒目位置懸掛宣傳橫幅500余條，張貼宣傳標(biāo)語(yǔ)900余條，制作宣傳專(zhuān)欄400余個(gè)。三、落實(shí)規(guī)定動(dòng)作，編排自選動(dòng)作為進(jìn)一步強(qiáng)化機(jī)關(guān)干部職工廉潔奉公、無(wú)私奉獻(xiàn)、全心全意為人民服務(wù)的意識(shí)，激發(fā)立足本職、爭(zhēng)創(chuàng)一流、積極參與創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的熱情，進(jìn)而改進(jìn)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，增強(qiáng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)能力，推動(dòng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的順利開(kāi)展，我局在認(rèn)真落實(shí)第一階段規(guī)定動(dòng)作的基礎(chǔ)上，結(jié)合實(shí)際制定印發(fā)了開(kāi)展弘揚(yáng)蘇區(qū)干部好作風(fēng)，力促創(chuàng)業(yè)服務(wù)上水平學(xué)習(xí)教育活動(dòng)實(shí)施方案，在局機(jī)關(guān)組織開(kāi)展了以六個(gè)一工作為主要內(nèi)容的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。一是組織了一次實(shí)地參觀學(xué)習(xí)。3 月13日，由局效能辦牽頭組織機(jī)關(guān)全體干部職工前往興國(guó)縣長(zhǎng)岡鄉(xiāng)調(diào)查紀(jì)念館參觀學(xué)習(xí)，并聘請(qǐng)中央蘇區(qū)文史專(zhuān)家、*縣政協(xié)文史委胡主任作專(zhuān)題授課。二是撰寫(xiě)了一篇參觀學(xué)習(xí)心得。每個(gè)干部職工在參觀學(xué)習(xí)后，認(rèn)真寫(xiě)下了個(gè)人心得體會(huì)，重點(diǎn)闡明了向蘇區(qū)干部學(xué)習(xí)什么，在工作中還缺什么，今后應(yīng)該怎么做，并統(tǒng)一張貼在局宣傳欄上。三是召開(kāi)了一次科室專(zhuān)題座談會(huì)。3月19日，以科室為單位，分管領(lǐng)導(dǎo)親自參加，每個(gè)干部職工都結(jié)合自身實(shí)際談了參觀學(xué)習(xí)感受，認(rèn)真查擺了自己和科室在工作作風(fēng)和服務(wù)效能等方面存在的問(wèn)題和不足，提出了具體可行的整改措施和辦法。四是開(kāi)展了一次集中發(fā)言討論。3月下旬，召開(kāi)了局機(jī)關(guān)全體干部職工學(xué)習(xí)討論大會(huì)，由各科室負(fù)責(zé)人結(jié)合參觀學(xué)習(xí)就本科室在工作作風(fēng)、服務(wù)效能等方面存在的問(wèn)題及整改措施作表態(tài)性發(fā)言。五是舉行了一次創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)知識(shí)考試。圍繞創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的目標(biāo)、任務(wù)和方法步驟及各級(jí)機(jī)關(guān)效能建設(shè)規(guī)章制度等內(nèi)容，由局效能辦組織局機(jī)關(guān)全體干部職工進(jìn)行集中閉卷知識(shí)考試，對(duì)成績(jī)不及格的進(jìn)行回爐重考，直至達(dá)標(biāo)為止。六是提交了至少一條加強(qiáng)機(jī)關(guān)工作作風(fēng)和服務(wù)效能建設(shè)的意見(jiàn)和建議。通過(guò)參觀學(xué)習(xí)，結(jié)合我局組織開(kāi)展的提效能，從我做起，我為服務(wù)創(chuàng)業(yè)作貢獻(xiàn)大討論活動(dòng)，局機(jī)關(guān)干部職工積極為服務(wù)創(chuàng)業(yè)建言獻(xiàn)策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，共整理出好的意見(jiàn)和建議35條，其中具有可行性、針對(duì)性、操作性、指導(dǎo)性的金點(diǎn)子7個(gè)。四、開(kāi)展集中督查，全面推進(jìn)工作為推動(dòng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)的深入開(kāi)展，我局嚴(yán)格按照全市衛(wèi)生系統(tǒng)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)實(shí)施方案和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)工作進(jìn)度表的要求部署，于3月16日19日抽調(diào)人員成立了6個(gè)檢查組，對(duì)市直醫(yī)療衛(wèi)生單位和18個(gè)縣（市、區(qū)）衛(wèi)生局及其所轄醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)落實(shí)第一階段工作情況進(jìn)行了全面的監(jiān)督檢查。各督查組通過(guò)聽(tīng)取匯報(bào)、查閱資料、實(shí)地察看等方式，及時(shí)作好督查記錄，并將有關(guān)情況進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)反饋。另外，局效能辦還專(zhuān)門(mén)下發(fā)了督查通報(bào)，對(duì)各單位開(kāi)展活動(dòng)的主要特色及亮點(diǎn)予以充分肯定，對(duì)存在的問(wèn)題和不足要求督查單位限期整改。在下一步工作中，我局將進(jìn)一步鞏固機(jī)關(guān)效能建設(shè)成果，全面落實(shí)創(chuàng)業(yè)服務(wù)年的工作要求，深入推進(jìn)全市醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作，認(rèn)真組織實(shí)施好牽手百家企業(yè) 行動(dòng)，盡快建立全市衛(wèi)生系統(tǒng)