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文檔簡介

運用PDCA循環(huán)管理降低住院患者跌倒發(fā)生率 十一病區(qū)2018年9月 背景及現(xiàn)狀 2017年4季度我科共出現(xiàn)6例跌倒 為跌倒高發(fā)季 所以2018年我科將跌倒放入質(zhì)控指標之一 2018年一季度我科跌倒例數(shù)下降明顯 共例跌倒 二季度未有跌倒發(fā)生 如何運用PDCA循環(huán)模式有效降低住院患者跌倒發(fā)生例數(shù) PDCA 計劃階段 1 科室通過組織科內(nèi)所有護士參加的針對跌倒 墜床不良事件的專題會議 利用頭腦風暴 征集我科跌倒 墜床時間發(fā)生的原因 原因分析 病人藥物因素 跌倒 護理人員因素 管理因素 環(huán)境設備因素 評估不到位 高?;颊呶刺岣呔?過度依賴陪護人員 未及時了解患者心理情況 巡視不到位 患者年老體弱 病情原因 行動不便 家屬不重視 無陪護 位 年輕護士培訓不到位 宣教不到位 坐便器等輔助器具不夠 患者使用易跌倒藥物 獎懲機制不完善 廁所 茶水間缺防滑墊 廁所缺少扶手 日常督查不到位 2017年四季度6例跌倒 墜床原因分析 整改措施 病人方面 整改措施 護理方面 管理方面 環(huán)境設備方面 加強巡視 及時發(fā)現(xiàn)跌倒高?;颊咭椎沟囊蛩?對患者加強防跌倒宣教 增加宣教次數(shù) 告知家屬24小時陪護 科室加強防跌倒墜床的培訓 廁所增加扶手 告知患者及家屬病情的并發(fā)癥 穿防滑鞋 對使用特殊藥物患者重點關(guān)注 護士長加強反跌倒措施的督查 建立完善的獎懲制度 增加坐便器 廁所 茶水間增加防滑墊 通過全體護理人員的頭腦風暴和基于工作經(jīng)驗的分析和討論后 形成如下四條對策 PDCA 執(zhí)行階段對策一 1 對策一 2 科內(nèi)進行發(fā)生跌倒應急預案演練 對策二 對策三 對策四 PDCA 檢查階段 P

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