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XX公司人員結(jié)構(gòu)分析匯報(bào)一、 人員現(xiàn)狀:XX公司共有崗位36個(gè),定編88人,其中兼職2人,現(xiàn)有員工83人。全公司員工平均年齡31歲,其中45歲以上老員工12人,占14.5%,35-45歲的20人,占24%,35歲以下青年員工51人,占61.5%。從文化結(jié)構(gòu)上來看,大學(xué)本科學(xué)歷2人,占2.4%,大專學(xué)歷13人,占15.7%,高中、中專學(xué)歷38人,占45.8%,初中以下學(xué)歷30人,占36.1%。員工構(gòu)成中以近幾年高中、中專畢業(yè)生以及初中學(xué)歷的中青年員工為主要成份。具體崗位情況詳見附表二、 存在問題:1、人員素質(zhì)程度不高、個(gè)人觀念意識(shí)太重,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神;事例:女生換宿舍問題及引起的連鎖問題、宿舍內(nèi)丟失物品問題。通過分析公司大部分員工學(xué)歷層次較低,人員素質(zhì)程度不高,個(gè)人觀念意識(shí)太重,缺乏團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神才出現(xiàn)了上面的問題。建議:通過素質(zhì)培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、各層面人員的面談溝通,正確引導(dǎo)員工思想發(fā)展方向,以加強(qiáng)員工的素質(zhì);積極組織一些集體活動(dòng),以提高員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和協(xié)作精神。2、中層管理人員素質(zhì)和管理水平較低; 體現(xiàn)在:所轄員工不服從工作安排和管理;對(duì)非所轄員工隨意指示安排工作。麥肯錫公司的一項(xiàng)調(diào)查表明:有的公司能保持持續(xù)發(fā)展和改革,達(dá)到更高的業(yè)績,關(guān)鍵的因素不在于高級(jí)管理者,而在于一批具有高素質(zhì)和管理才能的中層管理者和專業(yè)人才??梢娭袑庸芾砣藛T在企業(yè)中起中流砥柱的作用,他們不同于一般員工,他們的素質(zhì)高低,在很大程度上影響一般員工的職業(yè)行為。甚至關(guān)系企業(yè)發(fā)展的成敗,因此對(duì)中層管理者的素質(zhì),要有更高層次的特殊的要求。雖然不同規(guī)模的企業(yè)在不同的發(fā)展階段,中層管理者所需要的的素質(zhì)也不盡相同,但有一些素質(zhì)是每一位中層管理者所必須的:如主動(dòng)性、執(zhí)行力、細(xì)節(jié)觀察力、影響力、培養(yǎng)他人的能力、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)的能力、良好的溝通協(xié)調(diào)能力以及專業(yè)知識(shí)與技能。目前公司有的職能部門員工工作作風(fēng)漂浮,不扎實(shí),服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),辦事拖拉、推諉扯皮、效率很低。經(jīng)觀察分析主要原因是中層管理人員在以上能力方面尚有欠缺。管理人員不具備良好的團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)和溝通協(xié)調(diào)能力,甚至不清楚崗位職責(zé)和管理權(quán)限,覺得自已受老板器重、具有老資格,想樹立比本崗位管理權(quán)限更高的威信,隨意命令指揮甚至比自己職位還要高的管理人員,甚到設(shè)立各種陷阱,由于新上任的管理人員對(duì)企業(yè)人員尚不太了解,更本著尊重對(duì)方的原則接受其安排的工作或任務(wù),可能造成工作或任務(wù)不能圓滿的完成,承擔(dān)不應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,甚至造成高層領(lǐng)導(dǎo)對(duì)其工作能力和個(gè)人素質(zhì)的不滿或看法。嚴(yán)重的影響到新進(jìn)人員對(duì)企業(yè)的認(rèn)知度,造成企業(yè)各部門的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和凝聚力嚴(yán)重受挫。老員工已深深體會(huì)到了以上情況,所以,在領(lǐng)導(dǎo)安排工作時(shí)互相推諉扯皮,影響了各項(xiàng)工作的有效進(jìn)行。我們企業(yè)正處于高速發(fā)展和管理改革時(shí)期,強(qiáng)調(diào)員工工作效率、執(zhí)行力不夠,不是我們的員工工作效率低,也不是我們的員工不愿意承擔(dān)責(zé)任,不去執(zhí)行,是我們的中層管理人員道德素質(zhì)和管理能力較低造成的。往往造成員工承擔(dān)不應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任,降低了員工對(duì)接受工作的執(zhí)行能力。建議:著重加強(qiáng)中層職能部門管理人員的道德素質(zhì)教育培訓(xùn),以增強(qiáng)管理人員的職業(yè)道德、職業(yè)素質(zhì)和管理能力;加強(qiáng)崗位職責(zé)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),明確中層管理人員的崗位職責(zé)和管理權(quán)限;針對(duì)管理人員建立360度績效考核體系,對(duì)經(jīng)過教育培訓(xùn)仍達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的管理人員必要時(shí)進(jìn)行更換。3、部門設(shè)置有些偏差起不到相應(yīng)監(jiān)督作用,設(shè)備維修力量薄弱;例:質(zhì)檢部隸屬生產(chǎn)車間管理,削弱了質(zhì)量檢驗(yàn)方面的監(jiān)督作用。設(shè)備維修人員技能力量薄弱,對(duì)機(jī)械設(shè)備出現(xiàn)中大問題解決不了。建議:將質(zhì)檢部與生產(chǎn)車間分離,設(shè)置成相等級(jí)別的關(guān)系,起到一個(gè)良好的監(jiān)督作用。加強(qiáng)對(duì)設(shè)備維修人員的技能知識(shí)培訓(xùn),積極引進(jìn)一些專業(yè)技術(shù)高級(jí)維修人員。4、管理、技術(shù)人員后備力量嚴(yán)重不足;由于我企業(yè)的高速發(fā)展,管理和技術(shù)人員后備力量沒有跟上。建議:招聘、引進(jìn)一批具備高素質(zhì)、高技能的管理和技術(shù)人才。針對(duì)不同人員多開展一些管理和技術(shù)知識(shí)的培訓(xùn),發(fā)展“老帶新,高帶低”的員工培養(yǎng)機(jī)制,培養(yǎng)一批后備力量。著重提高企業(yè)管理隊(duì)伍水
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