工商局紅盾春雷工作方案 指導(dǎo)思想：深入貫徹落實(shí)十八屆三中、四中全會(huì)精神，立足工商行政管理職能職責(zé)，強(qiáng)化市場(chǎng)監(jiān)管，保護(hù)公平競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范企業(yè)行為，著力保障和改善民生，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，努力營(yíng)造活而有序的市場(chǎng)環(huán)境，為推進(jìn)我州科學(xué)發(fā)展、加快發(fā)展增添新動(dòng)能。 總體目標(biāo)：通過(guò)“紅盾春雷行動(dòng) 20充分發(fā)揮工商部門的職能作用，嚴(yán)厲打擊不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)、侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)和侵害消費(fèi)者合法權(quán)益等違法行為，集中整治嚴(yán)重影響當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)秩序的突出問(wèn)題，把“紅盾春雷行動(dòng) 20落腳點(diǎn)體現(xiàn)在案件查處和對(duì)市場(chǎng)行為的規(guī)范上，既要依 法查處一批大案要案，曝光一批典型違法違規(guī)案例，也要注重規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為，通過(guò)行政指導(dǎo)、調(diào)解等手段，積極引導(dǎo)經(jīng)營(yíng)者誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、公平競(jìng)爭(zhēng)，推動(dòng)社會(huì)信用體系建設(shè)和市場(chǎng)監(jiān)管體系建設(shè)，進(jìn)一步建立公平、誠(chéng)信的長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制，積極維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定，確保人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，保障人民群眾能夠買上放心年貨，過(guò)上一個(gè)安全祥和的 元旦 、春節(jié)。 一、“紅盾春雷行動(dòng) 20主要任務(wù) “紅盾春 雷行動(dòng) 20括四個(gè)子行動(dòng)，即“整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)”、“打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)”、“查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益”等三個(gè)省局規(guī)定的子行動(dòng)和州市工商局共同確定的一個(gè)專項(xiàng)行動(dòng) (具體行動(dòng)待定 )。 (一 )整治不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)專項(xiàng)行動(dòng)。 全面強(qiáng)化競(jìng)爭(zhēng)執(zhí)法工作的基礎(chǔ)上，對(duì)在“兩節(jié)”期間易發(fā)高發(fā)、影響面廣、危害較大的不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)突出問(wèn)題進(jìn)行整治，有效遏制相關(guān)行業(yè)、領(lǐng)域不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為上升勢(shì)頭，使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序得到明顯改觀。 是以商品集貿(mào)市場(chǎng)、超市、商品集散地和批發(fā)市場(chǎng)、城鄉(xiāng)結(jié)合部為重點(diǎn)，加 強(qiáng)對(duì)食品、家用電器、日用百貨、建筑裝修裝飾材料、汽車配件、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料等重點(diǎn)商品的集中整治，嚴(yán)厲查處仿冒知名商品特有名稱包裝裝潢，偽造或冒用認(rèn)證標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志，偽造產(chǎn)地，作虛假質(zhì)量表示，以及利用廣告或其他方法對(duì)商品或服務(wù)進(jìn)行虛假宣傳的行為 ;二是以供水、供電、有線電視、通訊、交通運(yùn)輸、教育為重點(diǎn)，嚴(yán)厲查處實(shí)施指定交易、濫收費(fèi)用等限制競(jìng)爭(zhēng)行為 ;三是以醫(yī)藥購(gòu)銷、教育、旅游、房地產(chǎn)開發(fā)等領(lǐng)域?yàn)橹攸c(diǎn)，嚴(yán)厲查處通過(guò)回扣、賄賂等手段獲取不正當(dāng)利益的商業(yè)賄賂行為。 牽頭領(lǐng)導(dǎo)： 頭科室：公平交易科 責(zé)任單位 ：商標(biāo)廣告科、經(jīng)檢支隊(duì) (二 )打擊侵犯注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)專項(xiàng)行動(dòng) 貫徹落實(shí)新商標(biāo)法、商標(biāo)法實(shí)施條例宣傳培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上，增強(qiáng)市場(chǎng)主體的誠(chéng)信守法和注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的自我保護(hù)意識(shí)，加大執(zhí)法力度，提高執(zhí)法效能，加強(qiáng)執(zhí)法協(xié)作，充分發(fā)揮注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)行政保護(hù)和司法保護(hù)的作用，嚴(yán)厲查處一批侵犯知名商品注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的違法行為，建立公平、競(jìng)爭(zhēng)、有序的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。 是以母嬰用品生產(chǎn)企業(yè)、酒類優(yōu)勢(shì)企業(yè)等為重點(diǎn)對(duì)象，以新技術(shù)產(chǎn)品、母嬰用品、酒類產(chǎn)品等為重點(diǎn)產(chǎn)品，深挖源頭，搗 毀窩點(diǎn)，切實(shí)保護(hù)馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、涉外注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán) ;二是以農(nóng)村和城鄉(xiāng)結(jié)合部市場(chǎng)為重點(diǎn)監(jiān)管區(qū)域，以“兩節(jié)”為重要時(shí)段，圍繞與農(nóng)村居民日常生活相關(guān)的調(diào)味品、茶葉、水果、谷物制品等涉農(nóng)產(chǎn)品，嚴(yán)厲打擊侵犯地理標(biāo)志證明商標(biāo)的違法行為 ;三是以汽配行業(yè)、教育培訓(xùn)行業(yè)、商標(biāo)代理行業(yè)等為重點(diǎn)領(lǐng)域，加強(qiáng)服務(wù)行業(yè)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)保護(hù)力度，集中查處侵犯服務(wù)類注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)的違法行為。四是以印刷、制作帶有商標(biāo)的包裝物、標(biāo)簽、封簽、說(shuō)明書、合格證等商標(biāo)標(biāo)識(shí)的商標(biāo)印制企業(yè)為整治目標(biāo)，規(guī)范商標(biāo)印制企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，嚴(yán)厲打擊非法印制商標(biāo)標(biāo)識(shí)違 法行為，切實(shí)保護(hù)注冊(cè)商標(biāo)專用權(quán)。 牽頭領(lǐng)導(dǎo)： 頭科室：商標(biāo)廣告科 責(zé)任單位：公平交易科、市場(chǎng)科 (網(wǎng)監(jiān)科 )、經(jīng)檢支隊(duì) (三 )查處侵害消費(fèi)者合法權(quán)益專項(xiàng)行動(dòng) 通過(guò)在“兩節(jié)”期間組織開展流通領(lǐng)域商品質(zhì)量抽檢，回應(yīng)人民群眾和媒體關(guān)切的商品質(zhì)量問(wèn)題 ;通過(guò)規(guī)范相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域損害消費(fèi)者知情權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)的侵權(quán)行為，嚴(yán)查一批侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的大要案件，切實(shí)維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。 一是以商場(chǎng)、超市、集貿(mào)市場(chǎng)等集中消費(fèi)的大型市場(chǎng)以及專賣店、總代理、批發(fā)市場(chǎng) 、倉(cāng)儲(chǔ)、物流配送中心等交易場(chǎng)所為重點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)“兩節(jié)”期間集中交易商品、取暖商品、家用燃?xì)庠罹摺⒎b鞋帽、日用陶瓷、電動(dòng)車、汽車配件等重點(diǎn)商品的集中整治，對(duì)商品抽檢中發(fā)現(xiàn)的不合格商品要及時(shí)立案查處。二是加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易的監(jiān)管，依托網(wǎng)絡(luò)交易監(jiān)管平臺(tái)，以轄區(qū)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)、購(gòu)物網(wǎng)站和團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 銷售 產(chǎn)品為重點(diǎn)，聯(lián)合商品檢測(cè)機(jī)構(gòu)適時(shí)開展質(zhì)量抽檢，嚴(yán)厲查處銷售假冒偽劣商品等違法 行為，強(qiáng)化對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品質(zhì)量的監(jiān)管。三是以農(nóng)資批發(fā)市場(chǎng)、城郊結(jié)合部、農(nóng)村經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)等為重點(diǎn)區(qū)域，以農(nóng)民群眾投訴突出的農(nóng)資商品為重點(diǎn)監(jiān)測(cè)對(duì)象，開展化肥、農(nóng)用薄膜等農(nóng)資商品的專項(xiàng)抽檢工作，嚴(yán)查一批農(nóng)資大要案，有力震懾坑害農(nóng)民利益的違法行為，保障農(nóng)民群眾用上“放心農(nóng)資”。四是加大相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域監(jiān)管力度，規(guī)范服務(wù)領(lǐng)域經(jīng)營(yíng)行為，依法查處相關(guān)服務(wù)領(lǐng)域欺詐消費(fèi)者或在格式條款中排除消費(fèi)者權(quán)利、加重消費(fèi)者責(zé)任、免除經(jīng)營(yíng)者法定義務(wù)等各類違法行為。 牽頭領(lǐng)導(dǎo)： 頭科室：消?？?責(zé)任單位：市場(chǎng)科 (網(wǎng)監(jiān)科 )、公平交易科、經(jīng) 檢支隊(duì) (四 )整治虛假違法廣告專項(xiàng)行動(dòng) 1、行動(dòng)目標(biāo)：堅(jiān)持標(biāo)本兼治、打防并重的方針，通過(guò)各部門各司其職，協(xié)調(diào)配合，形成政府監(jiān)管、行業(yè)自律、輿論監(jiān)督、群眾參與的綜合治理機(jī)制。對(duì)當(dāng)前廣告經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中存在的情節(jié)嚴(yán)重、影響惡劣、群眾反映強(qiáng)烈的典型虛假違法廣告，特別是利用新聞媒體發(fā)布的虛假保健食品、藥品、化妝品、醫(yī)療和美容服務(wù)廣告，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假?gòu)V告，進(jìn)行集中治理，嚴(yán)厲打擊。通過(guò)專項(xiàng)整治，使群眾反映強(qiáng)烈的廣告虛假宣傳現(xiàn)象得到有效治理，對(duì)經(jīng)營(yíng)、發(fā)布惡性虛假?gòu)V告的有關(guān)責(zé)任人依法予以嚴(yán)厲懲治，使嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi) 者合法權(quán)益的商業(yè)欺詐行為得到有效遏制。結(jié)合專項(xiàng)整治，完善法律法規(guī)和廣告執(zhí)法監(jiān)管機(jī)制，增強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)虛假違法廣告的防范意識(shí)和識(shí)別能力，建設(shè)誠(chéng)信廣告業(yè)，探索和建立廣告監(jiān)管長(zhǎng)效機(jī)制，規(guī)范市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)和諧健康發(fā)展。 2、重點(diǎn)行為及領(lǐng)域 :整治工作的主要任務(wù)是，以懲治虛假違法廣告為重點(diǎn)，嚴(yán)厲打擊欺騙和誤導(dǎo)消費(fèi)者的商業(yè)欺詐行為，特別是保健食品、藥品、醫(yī)療、化妝品、房地產(chǎn)、美容服務(wù)等虛假違法廣告，以及利用互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布的虛假違法廣告。重點(diǎn)查處下列虛假違法廣告行為： (1)以新聞報(bào)道形式發(fā)布的廣告。一是在廣告 版面不標(biāo)明“廣告”標(biāo)記，而使用“專版”、“專題”、“企業(yè)形象”等非廣告標(biāo)記 ;二是以通訊、評(píng)論、消息、人物專訪、專家訪談、紀(jì)實(shí)報(bào)道、報(bào)告文學(xué)、專家咨詢、科普宣傳等形式發(fā)布廣告 ;三是在新聞報(bào)道中標(biāo)明企業(yè)、事業(yè)單位的詳細(xì)地址、郵編、電話、電子信箱等聯(lián)系方式方法。 (2)在保健食品、藥品、化妝品和醫(yī)療廣告中使用消費(fèi)者、患者、專家的名義和形象作證明，尤其是社會(huì)公眾人物在保健食品、藥品、化妝品和醫(yī)療廣告中以消費(fèi)者、患者、專家的身份，向受眾推薦商品服務(wù)或者介紹商品服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)、特點(diǎn)、性能、效果等。 (3)保健食品廣告宣傳治療作用或者夸大功能。主要是在廣告中把保健食品混同為藥品，宣傳治療作用或者使用易與藥品相混淆的用語(yǔ) ;超出核準(zhǔn)的保健功能范圍，宣傳未經(jīng)核準(zhǔn)的功能。 (4)藥品廣告夸大功能、保證療效。主要是未經(jīng)審批擅自發(fā)布和篡改審批內(nèi)容發(fā)布藥品廣告，在廣告中對(duì)藥品的適應(yīng)癥或者功能主治、治療效果進(jìn)行夸大宣傳或者做出承諾 ;廣告中含有藥品說(shuō)明書以外的學(xué)術(shù)理論、觀點(diǎn)等內(nèi)容。 (5)醫(yī)療廣告夸大功能，宣傳保證治愈。主要是在廣告中保證或者變相保證治愈各種疑難疾病。 (6)化妝品和美容服務(wù)廣告夸大功能，虛假宣傳。 主要是對(duì)化妝品的效用或者性能等作虛假宣傳，使用他人名義保證或者以暗示方法使人誤解其效用的宣傳，宣傳化妝品的治療作用或者使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)，誤導(dǎo)消費(fèi)者 ;對(duì)美容服務(wù)的效果進(jìn)行虛假夸大宣傳，使用醫(yī)療術(shù)語(yǔ)誤導(dǎo)消費(fèi)者。 (7)房地產(chǎn)廣告，其中包括：廣告用語(yǔ)本身帶有制造緊張氣氛，哄抬房?jī)r(jià)、炫富之嫌的 ;發(fā)布不具備銷售條件的廣告，包括未取得預(yù)售許可證以“內(nèi)部認(rèn)購(gòu)”、“內(nèi)部認(rèn)訂”等名目發(fā)布預(yù)售廣告 ;廣告中出現(xiàn)一些已明文規(guī)定禁止的內(nèi)容，如變相融資、售后包租、返本銷售等 ;廣告內(nèi)容不真實(shí)，或使用絕對(duì)化用語(yǔ)刺激消費(fèi)者進(jìn)行盲目消費(fèi)。 牽頭領(lǐng)導(dǎo)： 頭科室：西昌市局經(jīng)檢隊(duì) 責(zé)任單位：西昌市局經(jīng)檢隊(duì)、綜合股 二、“紅盾春雷行動(dòng) 2015”的進(jìn)度安排 (一 )宣傳動(dòng)員階段 20 12 月 23 日至 2014 年 12 月底。各級(jí)工商部門要廣泛宣傳動(dòng)員，把此次行動(dòng)目的意義、重要性傳達(dá)到每位執(zhí)法人員，提高認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)責(zé)任感、使命感 ;要通過(guò)各大媒體大力宣傳行動(dòng)內(nèi)容，廣泛發(fā)動(dòng)消費(fèi)者和社會(huì)各界積極參與 ;要積極向當(dāng)?shù)攸h委政府匯報(bào)行動(dòng)宗旨目的，爭(zhēng)取當(dāng)?shù)攸h委、政府的支持。 (二 )組織實(shí)施階段 20 12 月底至 2015 年 3 月 31 日。各級(jí) 工商部門要結(jié)合本地實(shí)際，精心組織實(shí)施。要突出工作重點(diǎn)、強(qiáng)化工作措施、加強(qiáng)督查考核、狠抓工作落實(shí)。 總結(jié)表彰階段 紅盾春雷行動(dòng) 2015”結(jié)束后，各縣市局要對(duì)照本行動(dòng)方案，全面總結(jié)行動(dòng)開展情況。對(duì)行動(dòng)中業(yè)績(jī)突出的單位和個(gè)人，由州局參照省局“紅盾春雷行動(dòng)2015”考評(píng)內(nèi)容和方式考評(píng)后向省局推薦表彰 (省局考評(píng)內(nèi)容和方式見附件 1)。 三、“紅盾春雷行動(dòng) 2015”的組織領(lǐng)導(dǎo) 州局成立“紅盾春雷行動(dòng) 2015”領(lǐng)導(dǎo)小組，由黨組書記、局長(zhǎng)羅剛?cè)谓M長(zhǎng)，黃樺新、王進(jìn)副局長(zhǎng)和西昌市工商局沈文才局長(zhǎng)任副組長(zhǎng)，州局相關(guān) 業(yè)務(wù)科室為成員單位。下設(shè)“紅盾春雷行動(dòng) 2015”辦公室，辦公室設(shè)在州局公平交易科，黃樺新副局長(zhǎng)兼任辦公室主任，公平交易科、消?？?、市場(chǎng) (網(wǎng)監(jiān) )科、商標(biāo)廣告科、經(jīng)檢支隊(duì)、整規(guī)辦主要負(fù)責(zé)人任副主任。辦公室下設(shè)三個(gè)工作組：綜合協(xié)調(diào)組、工作督導(dǎo)組、宣傳報(bào)道組，負(fù)責(zé)相關(guān)具體工作的組織、協(xié)調(diào)、落實(shí)。 四、“紅盾春雷行動(dòng) 2015”的工作要求 (一 )充分認(rèn)識(shí)“紅盾春雷行動(dòng) 2015”的重要性和必要性。 “紅盾春雷行動(dòng) 2015”是工商行政管理系統(tǒng)落實(shí)黨的十八屆四中全會(huì)精神的重要部署 ;是凝聚工商行政管理隊(duì)伍樹立執(zhí)法權(quán) 威激發(fā)工作熱情的重要手段 ;是工商行政管理部門全面推進(jìn)“寬進(jìn)嚴(yán)管”制度的重要舉措 ;是工商行政管理部門營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境的重要保證。 各縣市工商局干部職工要充分認(rèn)識(shí)“紅盾春雷行動(dòng) 2015”的重要新和必要性，各縣市局“一把手”要親自掛帥，分管局長(zhǎng)具體負(fù)責(zé)，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、精心組織、狠抓落實(shí)，強(qiáng)化案件查辦，突出工作成效。州局各成員單位要緊密配合、各司其職、按階段組織督查落實(shí)。 (二 )依法行政，堅(jiān)持正確執(zhí)法理念 工商部門依法行政的關(guān)鍵在于要有正確的執(zhí)法理念，要始終堅(jiān)持“公平正義、服務(wù)發(fā)展、依法行政、和諧執(zhí)法 ”的執(zhí)法理念，規(guī)范執(zhí)法程序、嚴(yán)格辦案紀(jì)律、注重文明執(zhí)法。在對(duì)違法行為查處的同時(shí)，要做好規(guī)范指導(dǎo)工作，強(qiáng)化信用監(jiān)管，進(jìn)一步提升市場(chǎng)主體誠(chéng)信守法經(jīng)營(yíng)的意識(shí)，促進(jìn)企業(yè)自律，共同營(yíng)造誠(chéng)實(shí)守信、公平公開、競(jìng)爭(zhēng)有序的節(jié)日市場(chǎng)環(huán)境。 (三 )關(guān)注民生，解決社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題 各級(jí)工商部門要以問(wèn)題為導(dǎo)向，密切關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)、民生焦點(diǎn)，把開展“紅盾春雷行動(dòng) 2015”作為發(fā)現(xiàn)和解決群眾關(guān)心問(wèn)題的大事，要在當(dāng)?shù)攸h委政府的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，對(duì)社會(huì)關(guān)注度高、影響面廣的突出問(wèn)題，積極開展貼近當(dāng)?shù)貙?shí)際的執(zhí)法整治工作，確保專項(xiàng)行動(dòng)取得扎實(shí)成效，回 應(yīng)經(jīng)營(yíng)者、消費(fèi)者對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中公平正義的關(guān)切和期待。 (四 )擴(kuò)大案源，狠抓案件查處工作 各級(jí)工商部門要充分發(fā)揮 12315 行政執(zhí)法網(wǎng)絡(luò)體系作用，通過(guò)聯(lián)席會(huì)議、執(zhí)法協(xié)作平臺(tái)等與相關(guān)部門進(jìn)行案件信息互通共享，暢通案件線索渠道，擴(kuò)大案源線索，做好案件線索排查。要集中力量和時(shí)間，依法查處一批涉及面廣、危害嚴(yán)重、影響惡劣的大要案件。典型案例要及時(shí)上報(bào)，大要案件要及時(shí)申請(qǐng)掛牌督辦，通過(guò)案件查處的成果來(lái)體現(xiàn)專項(xiàng)行動(dòng)的實(shí)效。 (五 )加強(qiáng)指導(dǎo)，強(qiáng)化督查督辦工作 在行動(dòng)期間，各級(jí)工商部門要對(duì)專項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的開展進(jìn)行督 導(dǎo)，對(duì)本轄區(qū)內(nèi)的案件情況做到“底數(shù)清、情況明”，要用數(shù)據(jù)來(lái)反映工作的成效。要對(duì)下一級(jí)工商部門開展專項(xiàng)行動(dòng)定期和不定期進(jìn)行指導(dǎo)、督促、檢查，省局將適時(shí)開展督查并通報(bào)相關(guān)情況。同時(shí)，各市 (州 )工商局開展的專項(xiàng)行動(dòng)的工作情況將納入2015 年度省局的績(jī)效考核。 (六 )增強(qiáng)協(xié)作，加強(qiáng)部門溝通配合 “紅盾春雷行動(dòng) 2015”是工商部門分級(jí)管理后的第一次全系統(tǒng)的綜合執(zhí)法行動(dòng)，各級(jí)工商部門要增強(qiáng)與食藥、質(zhì)監(jiān)、公安等部門的橫向聯(lián)動(dòng)，形成執(zhí)法合力。要充分利用執(zhí)法協(xié)作平臺(tái)，大力開展區(qū)域間的協(xié)作執(zhí)法，抓好跨區(qū)域案件的協(xié)調(diào)、查 處。 (七 )加強(qiáng)研究，提升疑難問(wèn)題解決能力 各級(jí)工商部門要利用行動(dòng)契機(jī)，強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)交易行為的監(jiān)管，排查轄區(qū)內(nèi)市場(chǎng)交易的各類違法行為，對(duì)重大復(fù)雜案件要積極組織開展法律適用問(wèn)題研究，特別要增強(qiáng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)商品交易監(jiān)管、“傍名牌”、商業(yè)賄賂等新型疑難問(wèn)題的分析和認(rèn)定能力，要利用專家咨詢、集中研討等方式開展專題研究分析，不斷提升執(zhí)法人員攻堅(jiān)克難的監(jiān)管能力。 (八 )營(yíng)造氛圍，樹立工商部門執(zhí)法權(quán)威 各級(jí)工商部門要充分發(fā)揮好輿論宣傳作用，采取局長(zhǎng)訪談、消費(fèi)知識(shí)專欄、行動(dòng)專題報(bào)道、發(fā)布典型案例等形式，統(tǒng)籌運(yùn)用傳統(tǒng) 媒體和新興媒體，形成全方位、全覆蓋的宣傳格局，自始至終抓好宣傳報(bào)道工作，通過(guò)警示引導(dǎo)消費(fèi)，曝光違法行為，宣傳行動(dòng)成效，展示工商部門服務(wù)社會(huì)、執(zhí)法為民的良好形象，進(jìn)一步樹立工商的執(zhí)法權(quán)威。 加