2008年 3月 目 錄 前言 專柜布局科學化 專柜陳列人性化 專柜細節(jié)合理化 總結 專區(qū)整改方案效果圖 前 言 專區(qū)規(guī)劃是以 消費者消費行為 為導向 , 以 特殊化、突出化 為設計理念， 包括專區(qū)裝飾、柜臺陳列、 專區(qū)裝飾的設計需賦予消費者 品牌歸屬感和信任感 ； 柜臺陳列需迎合消費者 消費習慣 ； 息達到率 為依據(jù)， 第一時間爭取消費者關注。 一、專柜布局科學化 手機品牌專柜空間，主要由 柜臺陳列空間、體驗模擬空間、品牌 三塊組成。三者應根據(jù)消費行為順勢布局，體現(xiàn)品牌的差異化。 問題： 1、根據(jù)門店入口的分布和各品牌柜臺的走向， 此，將新品上市專柜放在靠逆人流方向的角落（圖中已圈出），不易被消費者發(fā)現(xiàn)。 2、新品柜臺從造型到材質都十分遜色，無法賦予上市新品尊貴的地位。 解決辦法： 1、以客流走向為標準，重組柜臺； 2、將新品上市區(qū)設在人流必經(jīng)處； 3、設計造型別致的新品上市陳列 柜，突顯新機的身份。 整改細節(jié)見 點是怎么變成弱點的 ? 柜臺位置 問題： 是無規(guī)范 的堆砌物料，使得展示空間雜亂， 失去了體驗展示的功能。 解決辦法 ： 1、展示體驗道具規(guī)范化； 2、加入新品展示專區(qū)，烘托上市新品； 3、營造 傳品牌歷史； 4、把封閉的空間與柜臺連為一體，打造成 流通的體驗區(qū)。 整改細節(jié)見 什么樣的陳列讓展示空間變成倉庫 ? 展示道具的利用 2 4 1 3 5 柜臺陳列要以消費者 購買行為模式 為參考依據(jù)， 根據(jù)手機功能、價格區(qū)間等進行分類，便于消費者搜索、對比。 這樣有助于在紛繁的終端市場為品牌 爭取目標消費者 。 二、專柜陳列人性化 一帶來的醒目 問題： 1、柜臺底座廣告畫面、柜臺內(nèi)部廣告畫面與陳列手機機型不統(tǒng)一，容易混淆消費者對手機的印象。 2、 沒有特殊燈光、布景的襯托，弱化了高端機的高貴感。 解決辦法： 1、統(tǒng)一廣告位與陳列機型信息 2、突出 揮小貝代言的明星效應 3、增加柜臺道具布景的效果，加以暖光烘托氣氛 整改細節(jié)見 6的畫面 ,3款 難道柜臺也流行混搭 ? 柜臺陳列 3 1 2 系列手機柜 臺，讓手機定位很明確 給消費者繁雜感 問題： 消費者購機的取向有 2種， 1、以價格為取向； 2、以手機功能為取向。 然而 有明顯的定位，不便于消費者搜尋、比較、購買。 解決辦法： 1、將手機按照新品手機、熱賣手機、促銷手機進行分類陳列 2、用異形指向標為消費者導購，方便消費者又能引起消費者關注。 整改細節(jié)見 機陳列是否需要導購 ? 手機陳列 三、專柜細節(jié)合理化 細節(jié)決定成敗， 信息渠道的多樣化，信息發(fā)布的醒目化 ， 都直接影響消費者潛在的沖動消費欲望，從而給品牌帶 來更大的生機。 問題： 1、體驗臺擺放的位置不突出，不能有效吸引消費者； 2、展示空間與柜臺被隔離，不便于銷售人員對體驗者的引導，因此宣傳、促銷的目的難以達成。 解決辦法： 留出通道，保證體驗區(qū) 與銷售區(qū)的暢通 是什么讓體驗成了不起眼的擺設 ? 溝通體驗 問題： 貼在墻上的宣傳海報離消費者過遠，給消費者一種信息過時的感覺。 解決辦法： 設海報陳列架，讓信息更貼近消費者。 4 海報是宣傳品還是糊墻紙 ? 宣傳到位 1、終端空間布局缺乏規(guī)劃 ； 2、陳列空間利用不當 ， 主推機型不突出； 3、陳列細節(jié)考慮不周全。 1、可利用空間大，便于體驗區(qū)的實現(xiàn)； 2、體驗區(qū)機型展示陳列架設計別致，可加以突出利用。 總 結 我們認為針對目前存在的問題有 2類方案解決。 1， 推翻重建。 一切重新設計重新規(guī)劃，如同重新在一張白紙上重畫。但這樣 的設計及重新制作的成本太大。雖然本次任務說明中也說過可以不計成本去規(guī) 劃，但我們始終認為切實可行的發(fā)現(xiàn)問題并務實地相對低成本地幫客戶解決問 題才是我們服務公司存在的價值。 2， 在現(xiàn)有基礎上整改 。發(fā)現(xiàn)問題提出改進方案，相對做整改，成本不高又可以 解決客戶終端目前存在的問題。如果該類問題的存在有普遍意義，那么整改就更 能幫助客戶較低成本地完成類似任務了。 基于以上原因，本公司主要以第 2方案對 讓專區(qū)布置趨向合理。詳見效果圖。 四、專區(qū)整改方案效果圖初稿 體驗區(qū)整改：敞開式展示體驗空間 空間組合： 1、展示墻（ 左側墻壁 ） 2、新機體驗臺（ 圓形體驗臺 ）、 3、 （ 右側墻壁 ） 陳列效果： 1、與 自然過度成 驗館。 2、巧妙的體驗空間布置方便消 費者進出，道具的精巧能有效吸 引消費者關注，最終達到促銷的 目的。 新機柜臺陳列整改：柜臺場景化，手機身份的象征 名稱： (以此為例 ) 道具組合： 式鏡架、 玫瑰，其他裝飾物 模擬場景：高級白領的私人公館， 那送給她的玫瑰花， 和她的相片， 還有象征著身份的 效果：賦予 讓消費者感受它的華貴和物有所值。 手機陳列整改：導向設計 道具名稱： 專柜手機依此分類 ） 道具結構：由導向架和對應手機模型、機型主打 功能介紹組成 陳列位置：人流匯聚點，柜臺外側 作用：對 便消費者 選購，如消費者跟風效應人群，那他就會 關注熱銷機型；如銷售者比較注重手機功 能，其可能以音樂、商務為導向看 品牌有無其想要的型號。 效果： 1、提高消費者對 2、理清消費者對 3、有效引導消費者購買行為 專區(qū)廣告信息整改：三翻式運動燈箱 +專柜主打機型燈片 (畫面以手機為主佳 ) 翻頁燈箱結構： （如圖） 翻頁間隔時間： 201、三翻式燈箱可同時承載 3個廣告畫面，在設置的