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企業(yè)文化一、填空1、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由(核心價(jià)值觀)(使命)(愿景)三部分構(gòu)成2、中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀(正德厚生,臻于至善)3、中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)的使命(創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁)4、中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)愿景(成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者)二、判斷1、使命是核心價(jià)值觀的載體與反映,是企業(yè)生存與發(fā)展的理由,是企業(yè)根本的、最有價(jià)值的、崇高的責(zé)任和任務(wù)。(對(duì))2、愿景解釋了“我們的目標(biāo)是什么”的問(wèn)題。(對(duì))三、單選1、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是(A )。、責(zé)任、卓越 、創(chuàng)新、超越 、拼搏、奮進(jìn)四、多選1、下列關(guān)于“正德厚生”的理解正確的有那些?(ABCD)A、“正德厚生”對(duì)個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。B、“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)任和對(duì)自我的約束。C、“正德厚生”體現(xiàn)的是一種關(guān)愛(ài)民生、兼及天下的濟(jì)世情懷。D、“厚生”強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任和對(duì)社會(huì)的奉獻(xiàn)。2、“打造卓越的運(yùn)營(yíng)體系”意味的是:中國(guó)移動(dòng)將努力建成(ABCD )。A、一流的通信網(wǎng)絡(luò)B、一流的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)C、一流的服務(wù)體系D、一流的營(yíng)銷體系E、一流的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)體系F、一流的企業(yè)IT系統(tǒng)12、中國(guó)移動(dòng)通信堅(jiān)定不移的奮斗目標(biāo)是(C)A成為世界最一流的企業(yè)B成為中國(guó)通信行業(yè)的引領(lǐng)者C建立優(yōu)秀的企業(yè)文化,塑造企業(yè)品牌,創(chuàng)建世界一流通信企業(yè)D成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)作者13、中國(guó)移動(dòng)通信的企業(yè)品牌不包括以下那一項(xiàng)(D)A“全球通”(GO TONE)B “神州行”(Easy own)C“動(dòng)感地帶”(M-ZONE)。D天翼(3G)29、中國(guó)移動(dòng)的員工要以(C)為安身立命的根本。A工作 B事業(yè)C責(zé)任 D企業(yè)30、中國(guó)移動(dòng)對(duì)客戶的核心承諾是(A)A做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)信息專家B做為客戶提供卓越品質(zhì)的移動(dòng)通信專家C以專家精神開(kāi)拓品質(zhì)卓越的移動(dòng)通信服務(wù)。D以專家精神開(kāi)拓品質(zhì)卓越的移動(dòng)信息服務(wù)。31、中國(guó)移動(dòng)將以(C)做為人力資源管理的基點(diǎn)和核心A能力 B滿意 C尊重 D績(jī)效32、中國(guó)移動(dòng)實(shí)現(xiàn)新跨越的核心理念秉承(B)A“臻于至善”的工作精神B正德厚生,臻于至善的企業(yè)核心價(jià)值觀C 創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁的企業(yè)使命。D成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)作者35、中國(guó)移動(dòng)的國(guó)際戰(zhàn)略定位是(D)A拓展融合 B強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合C拉近距離 D優(yōu)勢(shì)輸出,拓展價(jià)值36、中國(guó)移動(dòng)核心價(jià)值觀的核心內(nèi)涵是(C)A超越創(chuàng)新 B高速發(fā)展C責(zé)任、卓越 D優(yōu)勢(shì)人本 41、江西移動(dòng)的踐行目標(biāo)是(D)A成為江西省最大的通信公司B成為江西省最受客戶支持的企業(yè)C成為最能創(chuàng)造價(jià)值的通信企業(yè)D成為本地備受尊重的企業(yè)、成為集團(tuán)富有活力的子公司。42、江西移動(dòng)的踐行思維不包括(D)A打造卓越品質(zhì)B成就和諧典范C熔鑄紅色傳統(tǒng)D展望美好明天E開(kāi)創(chuàng)藍(lán)色未來(lái)。43、像主人一樣思考和行動(dòng)的最高層次( A )A自覺(jué)主動(dòng) B持之以恒、堅(jiān)持不懈C坐而言不如起而行 D大事著眼、小事入手45、中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)的使命( A )A創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁 B 正德厚生,臻于至善C成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者 D 做最優(yōu)秀的通信企業(yè)47、“打造卓越的運(yùn)營(yíng)體系”不包括以下的哪項(xiàng)(E)A、一流的通信網(wǎng)絡(luò) B、一流的運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)C、一流的服務(wù)體系D、一流的營(yíng)銷體系E、一流的業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)體系50、作為移動(dòng)公司的主人公一樣思考和行動(dòng)的最高層次(A )A自覺(jué)主動(dòng) B持之以恒、堅(jiān)持不懈C坐而言不如起而行D大事著眼、小事入手3、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化理念體系由構(gòu)成(ABC)A核心價(jià)值觀 B使命 C愿景 D責(zé)任文化4、下列關(guān)于中國(guó)的各種說(shuō)法正確的(ABCD)A中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)的使命是創(chuàng)無(wú)限通信世界,做信息社會(huì)棟梁B中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)愿景是成為卓越品質(zhì)的創(chuàng)造者C中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)的價(jià)值觀是持續(xù)為社會(huì)、為企業(yè)創(chuàng)造更大價(jià)值D中國(guó)移動(dòng)通信企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨是追求客戶滿意服務(wù)5、移動(dòng)夢(mèng)網(wǎng)標(biāo)識(shí)的含義(ABCD)A“移動(dòng)+開(kāi)放的互聯(lián)網(wǎng)”,“MONTERNET”是由“MOBILE”移動(dòng)加互聯(lián)網(wǎng)兩個(gè)英文單詞組合而成B是當(dāng)今移動(dòng)和互聯(lián)網(wǎng)的完美組合,是中國(guó)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)之無(wú)愧的代表C代表著現(xiàn)代、時(shí)尚、高效、創(chuàng)新的品牌個(gè)性D其含義自由互聯(lián),無(wú)限溝通17、移動(dòng)新員工要具備哪四個(gè)基本意識(shí)(ABCDE)A新人意識(shí) B客戶意識(shí) C競(jìng)爭(zhēng)意識(shí) D團(tuán)隊(duì)意識(shí) E創(chuàng)新意識(shí)3、中國(guó)移動(dòng)的企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵是(責(zé)任)和(成功)(V)4、中國(guó)移動(dòng)公司的企業(yè)標(biāo)識(shí),其主要含義一:以一組旋錯(cuò)落的線條組成一個(gè)平面造型為六面體的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),象征中國(guó)移動(dòng)的蜂窩狀網(wǎng)絡(luò)(v)5、中國(guó)移動(dòng)企業(yè)宗旨體現(xiàn)了中國(guó)移動(dòng)以客戶滿意為永恒追求和以客戶需求為導(dǎo)向的經(jīng)營(yíng)思想。(V)7、你怎么樣理解中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀?如何理解?答:中國(guó)移動(dòng)的核心價(jià)值觀(正德厚生,臻于至善),它是中國(guó)移動(dòng)(內(nèi)在信仰)與(精神)的最佳體現(xiàn),“正德厚生”是一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操,“臻于至善”是一種以“卓越”為核心要義的境界追求。A、“正德厚生”對(duì)個(gè)體品性、修養(yǎng)、行為的一種以“責(zé)任”為核心要義的道德情操。B、“正德”強(qiáng)調(diào)個(gè)體責(zé)

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