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.房地產(chǎn)中介公司五種運(yùn)營(yíng)模式的探討伴隨 2007 年北京二手房市場(chǎng)交易的放量,2007 年二手市場(chǎng)又迎來了更大的利好消息。 3 月 1 日北京市正式取消了房改房上市交易的收益分成, 粗略估計(jì)僅此一項(xiàng)就能為買房人節(jié)省萬元以上,平均單價(jià)下降 200 元/平方米。例如在東、北、西三環(huán)附近的房改房地交易價(jià) 格都超過 5000 元/平方米,一套 60 平米的房改房以5000 元/平方米成交,收益分成達(dá)到120000 元。伴隨著市區(qū)房改房費(fèi)用的降低,也勢(shì)必壓低外圍的房?jī)r(jià)。該政策實(shí)施后,北京市二手房交易明顯放量,據(jù) 各大中介公司反映,房改房過戶量較去年同期上漲了50到一倍。伴隨著房改制度的推行而逐步建立起來的北京二手房市場(chǎng),盡管現(xiàn)在仍無法和一手市場(chǎng)年1500 萬平方米的交易量相抗衡,但是已經(jīng)逐步的確立了自己在房地產(chǎn)市場(chǎng)中的地位。眾多的投資者也看中這個(gè)市場(chǎng),紛紛將目光投入到北京的二手房市場(chǎng)。地產(chǎn)商有萬通集團(tuán)的萬通東方策略公司;首創(chuàng)投資的金豐易居等。一手代理行中,05年年中金網(wǎng)絡(luò)二手業(yè)務(wù)正式成立;2007年年初中原進(jìn)軍二手市場(chǎng)。在大家紛紛投入兵力爭(zhēng)奪二手市場(chǎng)的同時(shí),有必要對(duì)比分析一下二手公司的運(yùn)作模式?,F(xiàn)在北京市二手公司運(yùn)作模式大致有5 種模式,分別是單店業(yè)務(wù)模式;連鎖店模式;中心店模式;區(qū)域中心店模式;區(qū)域中心點(diǎn)加信;.息店模式,和連鎖加盟擴(kuò)張模式。單店業(yè)務(wù)模式是小中介公司的運(yùn)作模式。因?yàn)樾≈薪楣镜馁Y金實(shí)力有限,人員較少,低成本運(yùn)行,所以一般采用單店模式。小公司 的店面一般較小, 選址一般接近自身業(yè)務(wù)比較熟悉的區(qū)域,因?yàn)橐?guī)模小,所以人員的分工并不明顯。一般是老板和員工齊上陣,公司一切 工作都圍繞業(yè)務(wù)展開, 公司的業(yè)務(wù)范圍非常靈活, 要求從業(yè)人員是多面手,買賣、租賃等樣樣行?,F(xiàn)在北京市很多的小中介的業(yè)務(wù)并不規(guī) 范,存在著大量的非法交易現(xiàn)象,也存在很多欺瞞消費(fèi)者的行為,例 如公房買賣等業(yè)務(wù)。中心店模式是北京市比較傳統(tǒng)的二手經(jīng)營(yíng)模式,例如成立較早的鑫尊地產(chǎn)和置業(yè)家園都是采用的這種經(jīng)營(yíng)模式。中心店模式一般是在市區(qū)選擇 23 家中心店,一般會(huì)選擇在寫字樓中辦公,公司所有得業(yè)務(wù)都是中心店來控制, 員工也集中在中心店。 這種經(jīng)營(yíng)模式因?yàn)榫嚯x廣大的消費(fèi)者較遠(yuǎn), 所以必須配備相應(yīng)的業(yè)務(wù)廣告,不論房源還是客戶都依賴于廣告,尤其是客戶信息。這種經(jīng)營(yíng)模式連鎖店模式, 北京連鎖店模式運(yùn)用的比較成功也比較徹底的是我愛我家公司。這種模式是利用遍布全城的連鎖店將整個(gè)業(yè)務(wù)連接成一體, 業(yè)務(wù)直接在連鎖店中展開,房源和客戶信息都依靠連鎖店的到店來 訪。區(qū)域中心店的模式, 這種模式應(yīng)該說是連鎖店模式的變形。由于北京市現(xiàn)在的二手房市場(chǎng)規(guī)模小,業(yè)務(wù)量少,如果布店過多,就會(huì)造成資源浪費(fèi), 于是產(chǎn)生了區(qū)域中心店模式,這種模式將業(yè)務(wù)劃分為大的區(qū)域, 由區(qū)域中心店負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的拓展。這種模式因?yàn)榈昝鏀?shù)量仍有不足,所以不能夠完全依賴到店來訪,一般需要配備一定量的廣告。 現(xiàn)在一些新上的公司采用這種模式,例如新開的中原公司, 金豐易居等。區(qū)域中心店加信息店模式, 這種模式是為克服區(qū)域中心店信息量不足和連鎖店費(fèi)用過高的另一種權(quán)衡之計(jì),這種方式將買賣業(yè)務(wù)集中管 理,而將租賃業(yè)務(wù)直接在信息店開展。利用這種模式的例如鏈家寶業(yè)公司等。特許加盟模式,這種模式主要是21 世紀(jì)帶來的一種業(yè)務(wù)模式, 應(yīng)該說也算是一種連鎖店模式。只是投資方不同,產(chǎn)權(quán)方不同而已。 但是從業(yè)務(wù)操作的角度看, 這種模式更像是單店模式。 一般的運(yùn)作模式是授權(quán)公司擁有成熟的品牌和管理模式,加盟者在交納了加盟費(fèi)和保證金后, 可以用授權(quán)公司的品牌開展業(yè)務(wù)。這種模式可以克服單店模式的品牌劣勢(shì), 能夠增加客戶的信任度, 授權(quán)公司僅對(duì)加盟公司進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理支持,一般不提供信息資源支持。幾種經(jīng)營(yíng)模式的優(yōu)劣分析首先從成本分析:中介公司運(yùn)營(yíng)的主要成本來自于人員成本和信息采集成本。其中人員成本給公司的規(guī)模直接相關(guān),在此我們主要考慮信息采集成本。 信息采集成本主要分為三種形式,一是店面信息采集, 一是廣告信息采集,還有一種是集合了上述兩種方式的結(jié)合方式。首先說店面采集方式,店面采集方式是指僅利用店面采集信息的方 式,典型的例子是我愛我家公司,這種模式相對(duì)應(yīng)的是上述連鎖店經(jīng)營(yíng)模式。這種信息采集模式,需要大量的店面維持公司的信息點(diǎn)數(shù), 北京最多的我愛我家公司擁有將近50 家連鎖店;而上海最大的金豐易居在整個(gè)上海市有200 家連鎖店。連鎖店模式的成本較高。 一般情況下,在北京維持一家連鎖店保守估計(jì)平均費(fèi)用為3 5 萬元。包括房租、水電費(fèi)等。這樣維持一個(gè)擁有50 家店面的公司的成本高達(dá)150 250 萬元。廣告采集模式是北京最傳統(tǒng)的中介公司信息采集模式, 早年成立的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司大多采用這種模式,例如鑫尊地產(chǎn)和置業(yè)家園等, 這種模
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