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文檔簡介
煙草分局工作會議上的報告理清發(fā)展思路緊跟改革步伐全面落實市局煙草工作會議精神*分局煙草工作會議上的報告同志們:我們今天在這里隆重召開XX年度總結(jié)表彰大會,這次大會以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹黨的十六屆四中全會精神,全面貫徹落實省局、市局煙草工作會議精神,緊緊圍繞行業(yè)“深化改革、推動重組、走向聯(lián)合、共同發(fā)展”的主要任務(wù),總結(jié)XX年工作,安排部署XX年工作,這既是一次在XX年工作中,為取得優(yōu)異成績的先進集體和先進個人的表彰大會,又是一次為圓滿完成XX年度各項工作任務(wù)的誓師大會。在這里,首先請允許我代表譙城分局領(lǐng)導(dǎo)班子,向出席今天大會的先進代表表示熱烈的祝賀!同時,向始終工作在一線的全體干部員工表示誠摯的敬意!感謝您們?yōu)樽S城煙草做出的突出貢獻,由于同志們的團結(jié)合作和努力工作,譙城分局各方面工作取得了驕人的業(yè)績。我堅信譙城煙草XX年的各項任務(wù)在大家的共同努力下,凝心聚力、攜手拼搏一定會更好的完成各項工作。下面我代表譙城分局黨總支部向會議作工作報告。一、200*年主要工作回顧:譙城分局200*年度在市局(公司)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞行業(yè)工作重點,堅持以發(fā)展為主線,解放思想,開拓創(chuàng)新,各項工作穩(wěn)步推進,圓滿完成市局(公司)交給的各項工作任務(wù),企業(yè)經(jīng)濟效益大幅攀升,促進了亳州煙草經(jīng)濟的良性轉(zhuǎn)折和漸進式增長。(一)、開展專項治理行動,加強聯(lián)合執(zhí)法,始終保持專賣高壓勢態(tài)。XX年以來,按照省、市局部署,結(jié)合譙城的區(qū)域特點先后開展了“金網(wǎng)三號”、“春季掃邊”、“百日打假”、“第四季度戰(zhàn)役”、“金網(wǎng)四號”五大專項治理行動。以端窩打點、邊界防范、源頭治理為重點,加大了對大戶、暗戶的打擊力度,同時采取聯(lián)合執(zhí)法,邊界聯(lián)席會議制度等措施,積極推行誠信等級管理,加強隊伍建設(shè),有力的打擊了不法煙販的囂張氣焰,使我區(qū)的市場凈化率、市場占有率明顯提高。為卷煙銷售市場提供一個良好的市場環(huán)境。一是為營造良好的專賣執(zhí)法環(huán)境,加大專賣執(zhí)法力度,更好的贏得地方政府和有關(guān)部門的支持和配合,我們建立了公、檢、法、司、工商、物價局聯(lián)席會議制度。特別是在公安、工商、物價部門的配合下,重拳出擊聯(lián)合執(zhí)法辦案,有力地震懾了不法煙販的囂張氣陷,凈化了全區(qū)的卷煙銷售市場,保護了廣大守法卷煙零售戶與消費者的利益,取得了聯(lián)合執(zhí)法打假和規(guī)范卷煙市場的階段性成果。二是建立健全豫皖聯(lián)合打假聯(lián)席會議制度,定期召開打假專項會議,互通打假信息,共同對邊界實施打假專項治理工作,尤其是對河南白廟方向制假售假基地的嚴(yán)密監(jiān)管,不斷加大打擊力度,防止白廟假煙卷煙對我區(qū)的卷煙銷售市場的侵蝕。三是、積極推行誠信管理,做到了由專賣行政管理型轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)管理型。按照省、市局專賣誠信管理要求,分局以實施誠信等級管理作為打造誠信煙草的基礎(chǔ)工作,大膽嘗試,勇于創(chuàng)新,在實踐中結(jié)合本地區(qū)的實際情況建立起誠信等級管理體系。對全區(qū)卷煙零售戶,進行了4A、3A、2A、A及級外的五種等級分類,建立健全了每個零售戶的誠信等級檔案。并且按照不同等級,對零售戶實行不同管理與服務(wù)。通過建立高效協(xié)調(diào)的信息反饋制度,保障了推進誠信等級管理的順利進行,而且已初步建立起一個嶄新的戶籍化管理網(wǎng)絡(luò)。四是為近一步規(guī)范卷煙市場秩序,維護國家、企業(yè)、零售戶經(jīng)營者權(quán)益,保護消費者利益,規(guī)范卷煙市場秩序,有效防止和杜絕假冒偽劣卷煙對我區(qū)的卷煙市場沖擊。我局及時召開卷煙零售點合理布局聽證會,按照合理化布局要求擬出標(biāo)準(zhǔn),并進行公開發(fā)布和行政聽證,這是國家實行行政許可制度以來,我局首次成功舉辦的行政聽證會。五是嚴(yán)格規(guī)范案件辦理程序。我局按照省、市局專賣案件查處“三權(quán)分立”程序的規(guī)定和要求,堅持查處分離、罰繳分離、案件三審的原則規(guī)范辦案,無一起錯案。案卷文書全部采用標(biāo)準(zhǔn)規(guī)格進行裝訂,對立案的每個卷宗,嚴(yán)格按照事實清楚、證據(jù)確鑿、定性準(zhǔn)確、程序合法、資料詳細(xì)的原則進行歸卷。由于案卷辦理程序規(guī)范多次受到省、市局及市紀(jì)檢委的表揚。由于深入開展各項專項治理行動,加大聯(lián)合打假力度,嚴(yán)格規(guī)范內(nèi)部管理,正確行使煙草專賣法賦予的職權(quán)。XX年專賣共查處各類違規(guī)卷煙78944條,其中非法流入煙 條,假冒偽劣卷煙 條,盤紙423盤,濾嘴棒21件、機械卷煙機2部、手工煙機2部,查獲煙葉、煙梗共計24500公斤,罰沒款168954元,立案82起,刑事拘留8人(其中判刑2人)、治安拘留3人,查扣各種車輛47輛。(二)、繼續(xù)夯實網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)、努力探索網(wǎng)絡(luò)運行新模式XX年共銷售卷煙35748箱,完成全年計劃的109%,同比增長4528箱,增幅 %;實現(xiàn)卷煙銷售收入22870萬元,完成全年計劃的135%,同比增長4717萬元,增幅26%;實現(xiàn)毛利總額3949萬元,同比增長1044萬元,增幅36%。單箱銷售收入6397元,同比增長583元,增幅10%;單箱毛利1104元,同比增長174元,增長幅度為 %;單條均價 元。1、積極推行電話訪銷新模式,于十一月份全區(qū)現(xiàn)已全面實施電話訪銷工作,在推行全面電話訪銷時,我分局克服了種種困難。首先,真對農(nóng)村的電話普及率不高的情況下,積極與電信部門協(xié)調(diào),免費為零售戶安裝電話,提高了電話訪銷的覆蓋率。第二、由于新業(yè)務(wù)模式的運行,原有送貨車輛已不能滿足物流配送的需求,通過與市局(公司)和安泰物流公司的請示和協(xié)調(diào),為城網(wǎng)購進了微型送貨車輛6臺,集鎮(zhèn)沿途送貨車輛8臺。第三、及時對全區(qū)原有的訪、送貨線路進行優(yōu)化重組,從而減少了用工成本,降低費用開支。通過以上措施使全區(qū)的電訪覆蓋率達90%以上,提高了網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。2、在城市全面推行電子結(jié)算業(yè)務(wù),截止到XX年底在城市已開辦電子結(jié)算戶1610戶,占城市總零售戶數(shù)的72%,電子結(jié)算成功率95%,下一步將電子結(jié)算工作向集鎮(zhèn)和農(nóng)村逐步重點推進。3、按照省、市局(公司)的工作布署,積極做好卷煙營銷協(xié)會成立的籌備工作,于XX年六月份成立營銷協(xié)會,現(xiàn)在城市、集鎮(zhèn)已發(fā)展協(xié)會會員1717人。通過協(xié)會的成立,有力的支持了銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作。4、我分局于12月23日,同譙城區(qū)物價局召開了卷煙明碼標(biāo)價協(xié)調(diào)會,并建立了聯(lián)席會議制度,配合物價、工商、電視臺等合作單位,對明碼標(biāo)價工程進行跟蹤監(jiān)督、對違規(guī)戶實施物價部門處罰和電視暴光,共同維護卷煙經(jīng)營市場秩序。5、為了加強服務(wù)意識提高客戶的忠誠度和滿意度,進一步加強市場營銷和客戶關(guān)系管理,努力推介目標(biāo)品牌的上柜率,及時掌握市場動態(tài),開展對客戶實施客戶理貨服務(wù),通過對客戶的理貨,提高了零售戶對我們的滿意度和忠誠度。6、在市局(公司)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和指導(dǎo)下,鑫源名煙名品購物中心,于XX年九月份正式開業(yè)。為樹立良好的社會信譽和品牌意識,提高購物中心知名度和影響力。分局制定了“鑫源購物中心管理與處罰暫行規(guī)定”及“鑫源購物中心工作人員十條禁令”明確分工,責(zé)任到人。鑫源購物中心不僅代表亳州煙草的形象,同時,也解決了原名煙店人員的安置問題。(三)、轉(zhuǎn)變觀念、重塑煙葉形象XX年共收購煙葉26315擔(dān),實現(xiàn)毛利 萬元。在省、市局(公司)的工作部署,及時調(diào)整煙葉生產(chǎn)思路,全面推行“市場化向?qū)А⒓s化經(jīng)營、農(nóng)場化生產(chǎn)、戶籍化服務(wù)、科技化支撐”的煙葉生產(chǎn)指導(dǎo)方針,以“夯實基礎(chǔ)、穩(wěn)步發(fā)展、提高質(zhì)量、重塑形象”為工作重點,以提高煙葉質(zhì)量和可用性為工作目標(biāo),努力適應(yīng)煙葉市場新形勢,全面推進譙城煙葉生產(chǎn)的穩(wěn)定與發(fā)展。一是進一步優(yōu)化調(diào)整煙葉種植區(qū)域和品種布局,實現(xiàn)了種植區(qū)域適宜化,品種結(jié)構(gòu)合理化,為全區(qū)煙葉質(zhì)量的提高奠定了良好的基礎(chǔ)。二是大力推廣“半堆積式烤房”,全面提高煙葉烘烤質(zhì)量。XX年共新建84座“半堆積式烤房”,解決了種植大戶烘烤容量的配套問題,提高了煙葉烘烤質(zhì)量,降低了煙葉烘烤風(fēng)險。三是高度重視病蟲害防治工作,最大限度降低病蟲害損失。一方面加強病蟲害的預(yù)測預(yù)報工作,另一方面積極儲備農(nóng)藥,提高了綜合防治效果。四是規(guī)范煙葉收購、調(diào)拔工作,打造誠信煙葉,在煙葉收購過程中嚴(yán)格落實國家局煙葉收購紀(jì)律、市局(公司)煙葉收購、調(diào)撥管理辦法,使今年煙葉收購的等級合格率、工商交接的滿意度較往年有顯著提高,較好的扭轉(zhuǎn)了亳煙的信譽度。(四)、理順工作流程、完善管理制度。根據(jù)專賣誠信管理和網(wǎng)絡(luò)新模式運行的不斷深入,為適應(yīng)新形勢的需要,對各崗的崗位職責(zé)重新制定,完善各崗工作流程,嚴(yán)格督察考評制度,依據(jù)當(dāng)月督察考評分?jǐn)?shù),嚴(yán)格實施工資獎懲制度。充分利用信息管控系統(tǒng)廣采信息來源,落實“三崗互控”使四大員的工作質(zhì)量不斷提高,加大對崗位人員的培訓(xùn)力度提高干部職工的整體素質(zhì)。二、存在的不足對于當(dāng)前的工作,我認(rèn)為還存在一些不容忽視的問題,必須在今后的工作中加以解決:一是市場凈化率不高,“假、私、非”卷煙仍占有相當(dāng)?shù)谋戎兀瑐€別地區(qū)尚未得到有效的整治,有些名優(yōu)店、放心店也違規(guī)經(jīng)營假冒卷煙和非法流入卷煙,尤其是賓館、酒店、桑拿、舞廳等高檔娛樂場所暗箱操作現(xiàn)象較為普遍,主要交通干線上的卷煙販假行為時有發(fā)生,河南白廟假冒卷煙依然向我區(qū)侵蝕流入。二是有些部門工作滯后,思想保守、責(zé)任不清;信息傳遞時有失真,管控系統(tǒng)運用得不到有效的落實。三是品牌培育意識有待進一步加強,要消除對于個別品牌過于依賴的現(xiàn)狀,避免因某一品牌的斷檔,直接影響卷煙的銷量,結(jié)構(gòu)調(diào)整有待進一步提高,一二類卷煙的銷售還需進一步加大力度。四是由于新業(yè)務(wù)模式的運行,訪銷員崗位職能的轉(zhuǎn)變,營銷人員特別是客戶經(jīng)理市場營銷技能和客戶關(guān)系管理,不能夠完全適應(yīng)新網(wǎng)絡(luò)模式運行的需要。五是明碼標(biāo)價基礎(chǔ)工作不扎實,客戶定量準(zhǔn)確率不高,幫助客戶理貨未能持之以恒的長期堅持下去。六是鑫源購物中心人員多、費用大,經(jīng)營模式單一、經(jīng)營方式落后,難于參與當(dāng)今的市場競爭,制約著企業(yè)的發(fā)展。七是干部隊伍整體管理水平不高,進取精神不強,現(xiàn)有的業(yè)務(wù)知識和管理能力與新形式、新任務(wù)的要求還不能夠完全適應(yīng)。三、譙城煙草三年階段性工作目標(biāo)譙城煙草工作的整體目標(biāo)是:著眼于建立全國統(tǒng)一大市場,實現(xiàn)從行政管理型向經(jīng)營服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。按照省、市局(公司)的體制改革要求,現(xiàn)行體制將逐步過渡到發(fā)揮市場主體作用上來,省級正在嘗試母子公司的組織形式,充分發(fā)揮市公司的主體作用,營造充滿生機和活力的市局經(jīng)營主體地位。一是積極推進行業(yè)內(nèi)的公平、有序競爭體系,建立全國煙草的統(tǒng)一市場,有利于從根本上鞏固和完善國家煙草專賣制度,對煙草行業(yè)的發(fā)展功在當(dāng)前,利在長遠(yuǎn)。二是大力整頓和規(guī)范市場經(jīng)濟秩序,將有利于嚴(yán)厲打擊擾亂煙草市場經(jīng)濟秩序的各種違法犯罪活動和堅決糾正各種不規(guī)范經(jīng)營行為,努力為消費者提供服務(wù),防止和減少國家稅收流失、保護國家企業(yè)和消費的利益不受損失。三是將誠信等級管理與客戶分類有機的結(jié)合,真正體現(xiàn)出不同的類別給予不同的服務(wù),全面增強對市場的控制力。四是加速網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)推進、全面提升各項管理的整體水平。通過信息技術(shù)的運用,開展多層次的應(yīng)用技術(shù)培訓(xùn),提升業(yè)務(wù)水平,努力建設(shè)一支高素質(zhì)、高效率、懂管理的干部隊伍。實施數(shù)字專賣,加快信息化建設(shè)項目,做到動態(tài)信息管理決策信息化,實現(xiàn)營銷、專賣管理的現(xiàn)代化。為進一步推進我區(qū)專賣管理工作,全面提升市場控制力和市場凈化率推動我區(qū)卷煙市場專賣管理再上新水平,針對我區(qū)煙草專賣管理、網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量和煙葉生產(chǎn)工作中存在的主要矛盾和突出問題,面對新形勢,提出新的經(jīng)營管理三年工作目標(biāo):XX年:市場凈化率(守法經(jīng)營率)目標(biāo)96%以上,卷煙銷量在現(xiàn)有的人均年銷售 條的基礎(chǔ)上,力爭達到人均7條,爭取年銷量達到38640箱,銷售收入達到26082萬元,毛利達到4500萬元,收購煙葉5萬擔(dān),毛利達到100萬元以上。電話訪銷普及率達到100%,城市電子結(jié)算普及率達到100%,集鎮(zhèn)達到50%。XX年:市場凈化目標(biāo)(守法經(jīng)營率)97%以上,卷煙銷量在XX年基礎(chǔ)上繼續(xù)上升5個百分點,年銷量達到40572箱,銷售收入達到27386萬元,毛利達到4725萬元。收購煙葉達到7萬擔(dān),毛利達到2100萬以上。電子結(jié)算城市和集鎮(zhèn)普及率達到100%,農(nóng)村達到50%。XX年:市場凈化目標(biāo)(守法經(jīng)營率)98%以上,卷煙銷量在XX年基礎(chǔ)上繼續(xù)上升3個百分點,年銷量達到41789箱,銷售收入達到28207萬元,毛利達到4866萬元。收購煙葉達到8萬擔(dān),毛利達到2400萬以上。全面實行電話訪銷和電子結(jié)算。四、XX年度譙城分局的工作部署今年是國家局提出的網(wǎng)絡(luò)建設(shè)三年目標(biāo)的最后一年,也是網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的關(guān)鍵一年,根據(jù)XX年全市煙草工作會議的部署,以市場凈化為己任、以提高經(jīng)濟效益為目標(biāo),搶抓機遇,加快發(fā)展,維護充滿生機和活力的市局經(jīng)營主體,加速實現(xiàn)傳統(tǒng)商業(yè)向現(xiàn)代流通轉(zhuǎn)變,為促進亳州煙草經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展做出我們新的更大的貢獻。(一)、全面貫徹落實市局工作會議精神統(tǒng)領(lǐng)全年工作要認(rèn)真領(lǐng)會和深入貫徹落實好市局的工作會議精神,重點學(xué)好孫局長的工作報告。這次全市工作會議,特別是孫局長的工作報告,從十個方面客觀公正地總結(jié)了XX年的工作,從全面落實科學(xué)發(fā)展觀,實現(xiàn)經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變、從理順關(guān)系,明確市級公司的市場主體地位、從深化改革、創(chuàng)新機制,增強市級公司的生機和活力、從加強管理,提高市級公司的市場競爭能力兩個部分深刻論述了深化改革、創(chuàng)新機制,營造充滿生機和活力的市場主體這個當(dāng)前最重要的戰(zhàn)略課題。特別是深刻把握了國家局和省局的總體工作指導(dǎo)思想,緊密結(jié)合亳州煙草的實際,以改革發(fā)展為主題,以加快調(diào)整為主線,勾畫了亳州煙草未來兩至三年的發(fā)展戰(zhàn)略和宏圖遠(yuǎn)景。思路清晰,重點突出,對XX年的工作有很強的操作性。(二)、深入開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動,確保先進性教育活動取得實效目前,保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動在已全面展開。全體黨員干部要以高度的政治責(zé)任感,飽滿的精神,求真務(wù)實的作風(fēng),主動參與,充分認(rèn)識到開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的重大意義,打牢保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的思想基礎(chǔ),緊緊圍繞服務(wù)發(fā)展、服務(wù)基層、服務(wù)群眾、服務(wù)零售戶的目標(biāo),切實把開展先進性教育活動與學(xué)習(xí)貫徹全省煙草商業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略結(jié)合起來,與落實今年全省煙草工作會議精神結(jié)合起來,與做好當(dāng)前各項工作緊密結(jié)合起來,真正做到兩不誤、兩促進,為實現(xiàn)企業(yè)全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展提供強大的政治和組織保證。(三)樹立科學(xué)發(fā)展觀,狠抓規(guī)范不動搖要堅持以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),抓好市場基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。只有具備穩(wěn)固的基礎(chǔ),才能保證穩(wěn)定的發(fā)展。一是要把發(fā)展建立在可靠的市場基礎(chǔ)上,努力做到適應(yīng)市場,滿足消費。二是要把發(fā)展建立在和諧的工作氛圍上,不搞內(nèi)耗,形成合力,同舟共濟,同心協(xié)力,共同為譙城煙草的穩(wěn)定發(fā)展獻計獻策。三是要把發(fā)展建立在扎實工作的基礎(chǔ)上,繼續(xù)堅持狠抓規(guī)范不動搖,杜絕一切違規(guī)行為,切實解決急于求成、盲目攀比等急功近利問題。(四)明確工作目標(biāo)完善管理制度一是結(jié)合省、市局(公司)煙草工作會議精神,我們將在XX年實施機構(gòu)重組,優(yōu)化用工制度,采取靈活的市場化機制和更有競爭力的激勵措施,吸引、使用、培養(yǎng)優(yōu)秀人才。加大干部職工公開競爭上崗力度。嘗試以收入為調(diào)節(jié)手段,加大職位“能下”力度,打開出人通道。進一步打破身份界限,逐步縮小正式工與聘用工收入分配之間的差距。進一步激發(fā)員工潛能,強化競爭意識,提高廣大干部職工的工作責(zé)任感和愛崗敬業(yè)精神,達到優(yōu)勝劣汰的目的,在借鑒績效評估、督查考核經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合譙城分局實際,制定末位淘汰制度。把分局各項考核均列入末位淘汰制考核之中,逐級考核,逐級負(fù)責(zé),層層監(jiān)督,失真追究。逐月進行評比,凡被列入待改進者,實施末位淘汰,參加分局培訓(xùn)班進行綜合培訓(xùn)(聘用工立即辭退),培訓(xùn)期間發(fā)基本生活費,培訓(xùn)合格后方可上崗。連續(xù)三次待改進者,給予無限期待崗。并結(jié)合全省開展正式工身份“相對退出”的改革試行,在承認(rèn)正式工身份,保證既得利益的前提下,構(gòu)建責(zé)權(quán)力相統(tǒng)一、動力和壓力相平衡的新機制。嘗試將按照崗位評價確定崗位工資,實行以崗定薪、易崗易薪,打破身份界限,推行崗位靠競爭、收入憑貢獻的用人機制。二是由于專賣管理和網(wǎng)絡(luò)運行新模式的不斷深入,專賣從行政管理型到誠信管理型及服務(wù)營銷新業(yè)務(wù)模式的不斷深入各崗工作性質(zhì)發(fā)生重大變化,為盡快適應(yīng)新形勢的發(fā)展,急需完善各崗崗位職責(zé),及時修訂各崗工作流程,完善督查考評方案,同時對不適應(yīng)時代發(fā)展的各項規(guī)章制度進一步修改和完善,以適應(yīng)新時期各項管理工作的要求。三是為適應(yīng)新形勢下專賣管理,網(wǎng)絡(luò)推進和科技興煙的各項工作任務(wù),必須培養(yǎng)一大批懂業(yè)務(wù)、善管理、高水平的干部職工隊伍。當(dāng)務(wù)之急是強化培訓(xùn)。對專賣人員培訓(xùn)主要是法律、法規(guī)、案件辦理、真假煙識別、誠信等級服務(wù)為重點。營銷人員主要是:客戶關(guān)系管理、服務(wù)與營銷、市場營銷技能等。煙葉主要是苗床及田間管理、烘烤技術(shù)、分級扎把及倉儲管理等。對全體機關(guān)人員主要是辦公自動化及本崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。通過培訓(xùn)提高各崗人員的業(yè)務(wù)技能,確保經(jīng)濟運行質(zhì)量得到突飛猛進地向前發(fā)展。四是安全工作,常抓不懈。堅持以人為本安全的發(fā)展觀,層層落實安全責(zé)任制,嚴(yán)格執(zhí)行各項安全制度,落實安全獎懲,消除各種安全隱患,提高全員安全意識,確保全年無安全事故。(五)、理清發(fā)展思路提高經(jīng)濟效益(1)、專賣管理工作一是加大對河南白廟方向的打假打私力度。眾所周知白廟是由史以來的制假售假基地,為了防止白廟假煙卷煙對我區(qū)的卷煙銷售市場的侵蝕,我區(qū)將繼續(xù)加大對白廟方向的打假打私力度,在主要路口設(shè)卡,發(fā)展培養(yǎng)線人嚴(yán)密布控,嚴(yán)防死守,為我區(qū)的卷煙銷售市場保駕護航,確保我區(qū)卷煙市場的穩(wěn)定發(fā)展,把好安徽的北大門。二是加大市場整治力度,積極協(xié)同公安、工商、電視臺等有關(guān)單位開展聯(lián)合執(zhí)法,成立區(qū)域性整頓煙草市場組織,對樓堂管所等高檔娛樂場所進行嚴(yán)密布控,建立嫌疑檔案,采取交通要道配合交通檢查站,配合交警部門設(shè)卡堵截,對重點可疑車輛逐車檢查,防止非法流入卷煙對我區(qū)市場的侵蝕。堅持以打假打私為重點,始終保持對市場的高壓態(tài)勢。加強專賣隊伍建設(shè)、強化管理,堅持依法行政文明執(zhí)法。三是進一步轉(zhuǎn)變專賣管理職能,發(fā)揮新形勢下專賣管理體制的作用,按照市局關(guān)于推進煙草誠信體系建設(shè)的要求,結(jié)合分局實行誠信等級的管理經(jīng)驗,繼續(xù)在全區(qū)范圍內(nèi)實行以“公開承諾、誠信管理、誠信經(jīng)營、優(yōu)質(zhì)服務(wù)”為主題的批零雙方雙誠信管理,構(gòu)建批零雙方誠信平臺,建設(shè)煙草自我誠信體系,實現(xiàn)專賣管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。四是循序漸進的開展零售戶合理布局,整合違規(guī)及不符合布局規(guī)定的卷煙零售戶,設(shè)立一站式服務(wù)大廳,為零售戶提供便捷的服務(wù)。(2)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)工作在加快網(wǎng)絡(luò)建設(shè)過程中,必須按照“整體推進,全面提升”的要求,努力實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)、高效、低成本。要始終把“三個滿意”作為網(wǎng)建工作的根本出發(fā)點和立足點,為卷煙工業(yè)企業(yè)和零售客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是要加大新業(yè)務(wù)模式推廣力度,確保年底前基本達到網(wǎng)建要求的先進水平,提高以市公司為經(jīng)營主體的網(wǎng)絡(luò)運行水平。二是要把客戶關(guān)系管理當(dāng)作一項戰(zhàn)略任務(wù)來抓。首先,要切實解決好零售客戶的合理利益問題。其次,加強對零售經(jīng)營業(yè)態(tài)的變化給卷煙銷售帶來的變化的研究,有針對性地制定營銷策略。再次,零售客戶的合理布局工作要從實際出發(fā),服從市場控制力的提高,合理布局。三是要充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)有效控制市場的作用。堅持專銷結(jié)合,堅持優(yōu)質(zhì)高效服務(wù),提高市場的占有率,達到控制市場的目的。四是必須長期堅持“優(yōu)質(zhì)、高效、低成本”的網(wǎng)建原則。物流配送體系的建設(shè),既要體現(xiàn)先進性,又要注重經(jīng)濟實用、因地制宜,科學(xué)設(shè)置物流節(jié)點,優(yōu)化送貨線路。五是要加大營銷隊伍的培訓(xùn)力度。不斷提高人員素質(zhì),以適應(yīng)現(xiàn)代營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的需要。在實際工作中,首先從以下幾項基礎(chǔ)工作入手:一是強化市場觀念,堅持規(guī)范經(jīng)營。扎實做好明碼標(biāo)價的市場管理工作,有序引導(dǎo)市場價格的統(tǒng)一和穩(wěn)定,實現(xiàn)批零和客我雙方共贏。二是完善卷煙營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè),實現(xiàn)對銷售終端的控制。三是繼續(xù)作好品牌培育工作,在嚴(yán)格控制品牌總量的基礎(chǔ)上,維護好優(yōu)勢品牌,培育好潛力品牌,以滿足不同消費者的需求。四是擴大電子結(jié)算面,提高電子結(jié)算的成功率。五是穩(wěn)步推動全市卷煙物流大配送。(3)煙葉工作省局(公司)的煙葉發(fā)展戰(zhàn)略是:穩(wěn)定皖北,加快皖南煙區(qū)的發(fā)展步伐。這為我們譙城的煙葉生產(chǎn)提供了最后一次難得的發(fā)展機遇。
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