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文檔簡介

1/3培訓(xùn)管理者須知雖然各組織的要求有所不同,做為組織培訓(xùn)部門管理人員應(yīng)基本掌握下面一些基本概念和技能人力資源開發(fā)理論特別是培訓(xùn)在組織HRD中的作用和戰(zhàn)略意義了解培訓(xùn)與招聘、培訓(xùn)與評估、培訓(xùn)與個人及組織發(fā)展的聯(lián)系有效培訓(xùn)體系的構(gòu)成和培訓(xùn)流程如培訓(xùn)體系的概念1培訓(xùn)部門的組織A培訓(xùn)部門在一間公司的地位B培訓(xùn)部門人員分工C講師的素求與講師體系D“企業(yè)是學(xué)堂，人人是講師“，建造一個學(xué)習(xí)型組織2培訓(xùn)計劃與預(yù)算A培訓(xùn)經(jīng)費的來源B培訓(xùn)費用的分配C培訓(xùn)年度計劃的制訂3培訓(xùn)課程體系4培訓(xùn)實施5培訓(xùn)評價與反饋培訓(xùn)系統(tǒng)管理的程序2/3培訓(xùn)系統(tǒng)設(shè)計的操作方法，了解培訓(xùn)需求調(diào)查、培訓(xùn)計劃制定、課程設(shè)計、培訓(xùn)實施、培訓(xùn)效果評估、經(jīng)費預(yù)算等如培訓(xùn)需求的調(diào)查1培訓(xùn)需求與工作分析2培訓(xùn)需求與考核評估3培訓(xùn)需求調(diào)查表格的設(shè)計4培訓(xùn)需求調(diào)查的其他方法培訓(xùn)計劃的編寫1考慮員工需求及組織發(fā)展需求2培訓(xùn)計劃的制訂過程培訓(xùn)的組織與實施1設(shè)定培訓(xùn)目標，選擇培訓(xùn)方案與培訓(xùn)形式2培訓(xùn)內(nèi)容與課程的設(shè)計3教師的選擇4教學(xué)場地5教學(xué)流程與監(jiān)控培訓(xùn)效果評估1培訓(xùn)評價的原則2確定評價內(nèi)容與標準3培訓(xùn)效果評價方法3/34培訓(xùn)效果分析處理內(nèi)部講師制度以及企業(yè)內(nèi)部講師的挖掘與培養(yǎng)的實際操作如內(nèi)部講師團的建立與培養(yǎng)以及課程設(shè)計小組的運作1內(nèi)部講師的評選2內(nèi)部講

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