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1/5綜合辦協(xié)調(diào)工作辦法工作體會(huì)綜合辦協(xié)調(diào)工作辦法工作體會(huì)綜合辦公室是社區(qū)部行政管理的綜合部門,其主要職能是參與政務(wù)、管理日常事務(wù)、搞好服務(wù)、當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀、上傳下達(dá)。要著重搞好以下四個(gè)方面的協(xié)調(diào)工作一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),搞好各單位的協(xié)調(diào)工作。綜合辦是信息溝通樞紐部門,處于承上啟下,聯(lián)系內(nèi)外,溝通左右的信息網(wǎng)絡(luò)中心。社區(qū)部的各項(xiàng)決策、工作請(qǐng)示要通過(guò)綜合辦向各單位傳遞,各管理職能部門的工作反饋信息,需通過(guò)綜合辦匯總、分析、篩選,提供給社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)作為了解工作或修正決策的依據(jù)。同時(shí),要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各方面的工作做出妥善的安排,再將有關(guān)信息傳遞回有關(guān)部門,使整個(gè)業(yè)務(wù)、管理部門形成一個(gè)完整的、協(xié)調(diào)一致的、有效運(yùn)轉(zhuǎn)的循環(huán)系統(tǒng)。因此,綜合辦應(yīng)牢固樹(shù)立服務(wù)思想,堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),實(shí)事求是;從總體目標(biāo)出發(fā),顧全大局;按政策辦事、按職能辦事、平等協(xié)商,科學(xué)地進(jìn)行各單位之間的協(xié)調(diào)。二、注重綜合協(xié)調(diào),為各部門服務(wù)。2/5協(xié)調(diào)上下左右關(guān)系是綜合辦的一項(xiàng)重要職能。在具體工作中,要做到以下三點(diǎn)首先,找準(zhǔn)角色,擺正位置。綜合辦是具體辦事部門,因此,要注意自身形象,堅(jiān)持做到不越位,不講過(guò)頭話,不做過(guò)份事。按照“既主動(dòng),又不越權(quán)”的原則,一方面,在協(xié)調(diào)事項(xiàng)確定之后,積極主動(dòng)地開(kāi)展工作;另一方面,嚴(yán)格按領(lǐng)導(dǎo)意圖辦事,不隨意表態(tài),不擅作主張。其次,堅(jiān)持原則,秉公辦事。在把握全局的基礎(chǔ)上,要堅(jiān)持局部利益服從全局利益,從總體奮斗目標(biāo)和全局出發(fā)進(jìn)行協(xié)調(diào),出以公心,確保協(xié)調(diào)工作順利完成。再次,注重調(diào)查,加強(qiáng)溝通。在協(xié)調(diào)處理問(wèn)題的過(guò)程中,堅(jiān)持深入實(shí)際,盡可能搜集第一手材料,多找有關(guān)單位溝通,決不想當(dāng)然辦事,力求做到協(xié)調(diào)工作有理有據(jù),處理問(wèn)題不留隱患,不留后遺癥。三、增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí),注意做好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào)綜合辦在履行“管理事務(wù)、參與政務(wù)”職能過(guò)程中,經(jīng)常來(lái)往于社區(qū)部和各單位領(lǐng)導(dǎo)之間,如果有些事情處理不3/5當(dāng),會(huì)造成工作上的矛盾,影響領(lǐng)導(dǎo)之間的團(tuán)結(jié)。因此,增強(qiáng)團(tuán)結(jié)意識(shí),做好領(lǐng)導(dǎo)之間的協(xié)調(diào),是一項(xiàng)十分重要的工作。為此,要從以下幾方面入手。一是要事事處處維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)集體的團(tuán)結(jié)。領(lǐng)導(dǎo)按分工主管著不同的業(yè)務(wù)。因此,辦公室在請(qǐng)示、報(bào)告工作時(shí)應(yīng)注意對(duì)口,不得越級(jí)請(qǐng)示或多頭請(qǐng)示,在轉(zhuǎn)達(dá)領(lǐng)導(dǎo)之間的意見(jiàn)時(shí),忌用簡(jiǎn)單、生硬的“直轉(zhuǎn)”方法,要講究表達(dá)的藝術(shù)性。應(yīng)用委婉的方式,征詢的語(yǔ)氣,準(zhǔn)確地表達(dá)各方的意見(jiàn)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)之間的意見(jiàn)不一致時(shí),應(yīng)不偏不倚地當(dāng)好參謀,根據(jù)多方的意見(jiàn)和客觀實(shí)際,婉轉(zhuǎn)如實(shí)地提出自己的看法,求取領(lǐng)導(dǎo)之間意見(jiàn)的一致。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)人下達(dá)的指示相互矛盾時(shí),應(yīng)及時(shí)請(qǐng)示主持全面工作的領(lǐng)導(dǎo)裁決,并向其他領(lǐng)導(dǎo)人作必要的解釋。二是要設(shè)法避免和緩解領(lǐng)導(dǎo)之間的矛盾。綜合辦工作做得好不好,很大程度上取決于領(lǐng)導(dǎo)之間的關(guān)系順不順。因此,應(yīng)設(shè)法做好避免和緩解領(lǐng)導(dǎo)之間矛盾的工作。在處理某些問(wèn)題時(shí),如果領(lǐng)導(dǎo)之間的分歧是大是大非的原則問(wèn)題,那么,綜合辦要對(duì)事不對(duì)人地按正確一方的要求去處理事務(wù),盡可能向領(lǐng)導(dǎo)人提供一些辦事的政策規(guī)定和事實(shí)根據(jù),以既不誤工作任務(wù)的完成,又讓領(lǐng)導(dǎo)在依據(jù)有關(guān)政策規(guī)定4/5和事實(shí)的情況下自行淡化、消除矛盾。四、提高效率意識(shí),努力做好綜合辦內(nèi)部關(guān)系的協(xié)調(diào)綜合辦是社區(qū)部一個(gè)具體辦理實(shí)事的機(jī)構(gòu),尤其是人員少,事物繁雜,因此,要做到“用最少的人,干最多的事”,使綜合辦工作步入快節(jié)奏、高效率的運(yùn)轉(zhuǎn),就需要努力搞好內(nèi)部的自我調(diào)節(jié)和協(xié)調(diào)。一是搞好內(nèi)部的工作協(xié)調(diào),即明確人員分工,確定工作目標(biāo),落實(shí)崗位責(zé)任制。只有這樣才能使每個(gè)“機(jī)件”按各自的“功能”保持正常的運(yùn)轉(zhuǎn),才能使整個(gè)機(jī)體處于最佳的工作狀態(tài)。同時(shí),在工作上應(yīng)配合默契,取長(zhǎng)補(bǔ)短,在承擔(dān)重大工作任務(wù)或組織大型活動(dòng)時(shí),應(yīng)打破分工界限,全員動(dòng)手,密切配合,形成一個(gè)優(yōu)化的工作群體;二是要做好綜合辦人員的思想感情的協(xié)調(diào)。即綜合辦工作人員要相互信任,相互支持,互相尊重,提倡無(wú)私奉獻(xiàn)的精神,營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、融洽的工作氛圍。
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