精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)1/16學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的體會學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的體會市場營銷學(xué)習(xí)心得20112012年第一學(xué)期市場營銷學(xué)科目考查卷專業(yè)班級任課老師姓名學(xué)號成績市場營銷學(xué)習(xí)心得這學(xué)期對市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，給我留下了無窮的回味和深刻的體會，通過學(xué)習(xí)，讓我真正明白了市場營銷的概念是指企業(yè)為滿足消費者或用戶的需求而提供商品或勞務(wù)的整體營銷活動。市場營銷是一門靈活性比較強的課程，可以使我們充分的發(fā)揮自己的潛力，很多人認(rèn)為營銷就是賣東西，其實不然，營銷在我們的生活當(dāng)中無處不在，包括交友，為人處事等，不僅只是買賣關(guān)系的發(fā)生。學(xué)習(xí)了一個學(xué)期的市場營銷，接觸后才發(fā)現(xiàn)市場營銷是一門很有發(fā)展前景，很有趣的課程，首先我們需要調(diào)查目標(biāo)市場，了解消費者的需求，根據(jù)消費者的需求采購商品，制定銷售計劃并成功的銷售出去，這一過程其實很不容易，如果前一天少了幾分鐘的準(zhǔn)備，銷售當(dāng)天就多了幾小時的麻煩，精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)2/16通過此次實訓(xùn)，感觸頗多，市場營銷要注重實踐認(rèn)知，掌握技能，有些方法和心得是書本上學(xué)不來的，我們也明白了無論做什么事都要經(jīng)過自己親身體驗后，感觸才會更深，下一次也才會做得更好，還有就是在銷售過程中我們要抱交朋友、暖人心的態(tài)度，而不是只為賺錢。而個人對市場營銷作出這樣的概括市場營銷就是指企業(yè)通過一定的商品交換形式，滿足消費者的需求和欲望，獲得企業(yè)利潤而有計劃地組織的綜合性的經(jīng)營銷售活動，貫穿于企業(yè)經(jīng)營活動及全過程。而市場營銷戰(zhàn)略是指基于企業(yè)既定的戰(zhàn)略目標(biāo)，向市場轉(zhuǎn)化過程中的必須要關(guān)注的“客戶需求的確定、市場機會的分析，自身優(yōu)勢的分析、自身劣勢的反思、市場競爭因素的考慮、可能存在的問題預(yù)測、團(tuán)隊的培養(yǎng)和提升等綜合因素，最終確定出增長型、防御型、扭轉(zhuǎn)型、綜合型的市場營銷戰(zhàn)略，作為指導(dǎo)企業(yè)將既定戰(zhàn)略向市場轉(zhuǎn)化的方向和準(zhǔn)則。那么一個企業(yè)制定本企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略的條件或者步驟是什么呢一個企業(yè)的經(jīng)營理念、方針、企業(yè)戰(zhàn)略、市場營銷目標(biāo)等是企業(yè)制定市場營銷戰(zhàn)略的前提條件，是必須適應(yīng)或服從的。一般是既定的，像市場營銷目標(biāo)也許尚未定好，但在市場營銷戰(zhàn)略的制定過程中首先要確定的就是市場營銷目標(biāo)。確定目標(biāo)時必須考慮與整體戰(zhàn)略的聯(lián)系，使目標(biāo)與企業(yè)的目精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)3/16的以及企業(yè)理念中所明確的、對市場和顧客的姿態(tài)相適應(yīng)。市場營銷目標(biāo)應(yīng)包括量的目標(biāo)，如銷售量、利潤額、市場占有率等；質(zhì)的目標(biāo)如提高企業(yè)形象、知名度、獲得顧客等；其他目標(biāo)，如市場開拓，新產(chǎn)品的開發(fā)、銷售，現(xiàn)有產(chǎn)品的促銷等。在制定企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略時，必須著重考慮制定市場營銷戰(zhàn)略的內(nèi)外環(huán)境，即主要是對宏觀環(huán)境、市場、行業(yè)、本企業(yè)狀況等進(jìn)行分析，以期準(zhǔn)確、動態(tài)地把握市場機會。市場營銷戰(zhàn)略制定完成后就是如何去實施，而市場營銷戰(zhàn)略的制定和實施一般可以按這樣的流程來操作市場細(xì)分選定目標(biāo)市場市場營銷組合實施計劃組織實施檢測評估。實施計劃是為實施市場營銷戰(zhàn)略而制定的計劃。戰(zhàn)略制定好后要有組織、有計劃、有步驟地進(jìn)行實施。具體內(nèi)容包括組織及人員配置；運作方式；步驟及日程；費用預(yù)算等等。另外通過這段時間市場營銷戰(zhàn)略的學(xué)習(xí)，也使我本人認(rèn)清了思路，找準(zhǔn)了切入點，談一下自己的幾點認(rèn)識1、任何一種產(chǎn)品在推向市場之初，要有他的特色，就精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)4/16是營銷學(xué)當(dāng)中通常講的要走差異化道路，有差異化才能有生存空間。我們的均衡產(chǎn)品從推出到投放市場與同類品種相比，能有一個相對不錯的反饋，我覺得在功能和理念上可以說是有其獨特之處，那么得到的效果也是顯而易見的。2、專業(yè)是根本，就目前而言，全國的保健品企業(yè)多如牛毛。但大多數(shù)中小型企業(yè)產(chǎn)品技術(shù)含量不高，跟風(fēng)隨大流現(xiàn)象嚴(yán)重，針對性不強，這也是大多數(shù)企業(yè)維持不發(fā)展，發(fā)展不強大的主要原因，而作為消費者因為沒有專業(yè)的知識很難判斷產(chǎn)品的價格與好壞，所以如果專注做產(chǎn)品的專業(yè)化，并與公司的品牌知名度相結(jié)合，就能贏得消費者的心。3、價格政策可以說是一場心理戰(zhàn)，打好這場心理戰(zhàn)，就要抓住經(jīng)銷商的心理，經(jīng)銷商難道真的就是關(guān)注價格嗎價格難道就是促成合作的唯一嗎我看未必，真正有實力，下工夫做產(chǎn)品的經(jīng)銷商關(guān)注的往往不是價格，而是企業(yè)的信譽，過硬的產(chǎn)品質(zhì)量，市場保護(hù)度，完善的售后服務(wù)以及相應(yīng)的政策支持等。4、市場不但要開拓還要維護(hù)，招商的終極目標(biāo)就是經(jīng)精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)5/16銷商，沒有好的銷售渠道和優(yōu)秀的經(jīng)銷商再好的產(chǎn)品也賣不出去，所以定期的電話回訪，就成了維系經(jīng)銷商與企業(yè)之間和諧關(guān)系的重要紐帶，經(jīng)銷商會實時的將市場動態(tài)反映給公司，以便公司實時的調(diào)整政策與思路，為下一步工作做好鋪墊，同時公司也會將新產(chǎn)品信息等推薦給經(jīng)銷商，便于經(jīng)銷商在補充新品等方面加以參考。5、細(xì)分產(chǎn)品。市場要細(xì)分，產(chǎn)品也要細(xì)分，產(chǎn)品如果在功能方面明確，集中，清晰，不泛濫，多樣化，那么這樣會加強消費者對產(chǎn)品的精確認(rèn)知，什么樣的產(chǎn)品適應(yīng)什么樣的人群，從而形成強大的終端購買力。總之，這次的學(xué)習(xí)，使我對市場營銷有了更深刻的了解，以后要更多地把理論知識運用到實際中，這樣不僅加深我們對市場營銷戰(zhàn)略的理解，鞏固了所學(xué)的理論知識，而且更能增強我們的營銷能力。增長理論知識，積累營銷經(jīng)驗，能夠讓我們更好地面對未來，營銷更美好的人生。學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的體會學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的感受學(xué)校XXXXXXX精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)6/16院系XXXXXX班級XXXXXX學(xué)號XXXXXX姓名XXXXXX學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的感受不知不覺中，這學(xué)期的市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)已近尾聲，在這學(xué)期里總體從四個方面了解和學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)。首先從戰(zhàn)略管理與營銷管理方面建立營銷概念；然后通過對營銷環(huán)境分析，購買者行為分析來分析營銷機會；又從競爭分析、目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略分析來學(xué)習(xí)開發(fā)營銷戰(zhàn)略；最后從產(chǎn)品策略、定價策略、營銷策略、營銷溝通策略、人員推銷與銷售管理來謀劃營銷方案。這些知識的學(xué)習(xí)讓我逐步認(rèn)識到營銷學(xué)是一門趣味盎然并且博大深厚的學(xué)科，激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)7/16首先，我覺得市場營銷十分貼近我們的生活，它就是源于對生活經(jīng)驗的總結(jié)歸納，讓我在學(xué)習(xí)到理論知識的同時，豐富了我對市場、產(chǎn)品、企業(yè)以及營銷的認(rèn)知。讓我感受到了市場是無處不在的，市場營銷的學(xué)問也無處不在。那些學(xué)者們總結(jié)的模型、理論讓我更加清晰的看到了市場運作，產(chǎn)品組合，營銷策略。那些曾經(jīng)一度被我認(rèn)為很虛無縹緲的東西，比如市場，也在一天天的學(xué)習(xí)中逐步清晰起來。其次，學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)后，我發(fā)現(xiàn)自己能利用一些知識去發(fā)現(xiàn)和分析生活中的一些真實案例，比如一些產(chǎn)品利用“需求導(dǎo)向定價法”來定制產(chǎn)品價格，再比如小米手機利用網(wǎng)上銷售渠道降低銷售成本，蘋果手機利用“饑餓營銷”擴(kuò)大產(chǎn)品影響力，等等。這種學(xué)以致用的方法提高了我的學(xué)習(xí)興趣，也增進(jìn)了我的學(xué)習(xí)信心，讓我在學(xué)習(xí)中進(jìn)步，在進(jìn)步中肯定自己，認(rèn)可自己。另一方面，在學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)后，我發(fā)現(xiàn)在閱讀經(jīng)濟(jì)方面的報刊雜志時，明顯提升了我對那些經(jīng)濟(jì)方面文章的理解，幫助我進(jìn)一步擴(kuò)充了自己的知識。另外，市場營銷學(xué)改變了我觀察事物，看待問題的視精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)8/16角，以前我更多的只是關(guān)注消費者，而且是我們這一層次的消費者，對消費品的理解也很局限，大多只是日常消費品。而學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)后，我開始從更高層次，更廣泛意義上來分析和看待問題，時間上，空間上都有了跨越，并且會考慮到更多來自社會、文化、經(jīng)濟(jì)的廣泛影響因素。雖然自己的分析還很不成熟，但這讓我覺得自己向更專業(yè)的財經(jīng)人員又邁進(jìn)了一步，離我的理想又近了一步。同時，老師也為我們提供了展現(xiàn)自我，鍛煉分析能力的機會，我們進(jìn)行的分小組討論和小組展示，每一次大家都齊心協(xié)力搜索和整理資料。雖然由于特殊情況，我們班的同學(xué)都沒有住在一起，但我們克服了外界因素，利用各種機會討論問題，分工合作。是市場營銷的學(xué)習(xí)將我們聯(lián)系在了一起，我們不僅一起輕松愉快的學(xué)習(xí)了市場營銷的知識，更提高了合作協(xié)調(diào)的能力，增進(jìn)了友誼，這種記憶，這種收獲的無價的我希望自己能在以后的學(xué)習(xí)工作中更好的利用和學(xué)習(xí)知識，并在每一次學(xué)習(xí)中積累學(xué)習(xí)經(jīng)驗，提高學(xué)習(xí)效率，用知識改變未來精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)9/16學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的體會2016市場營銷學(xué)學(xué)習(xí)心得體會近日，學(xué)習(xí)了市場營銷學(xué)，世紀(jì)初發(fā)源于美國，它主要研究市場營銷活動及其規(guī)律性，是一門建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)之上的應(yīng)用科學(xué)，具有綜合性、邊緣性的特點，屬于管理學(xué)范疇。課程的核心內(nèi)容，就是在買方市場條件下，賣方如何從顧客的需要出發(fā)，制訂企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，組織企業(yè)市場營銷活動，從而在滿足顧客需求的前提下，使企業(yè)在激烈競爭的市場環(huán)境中獲得生存和發(fā)展。市場營銷是研究與市場有關(guān)的人類綜合性商業(yè)活動及其規(guī)律性的科學(xué)。它是以市場為對象，研究賣方的產(chǎn)品或者勞務(wù)如何轉(zhuǎn)移到消費者手中的全過程。即通過調(diào)查、識別、開發(fā)目前尚未滿足的欲望和需要，估量與確定需求量的大小，選擇本企業(yè)能最好地為之服務(wù)的目標(biāo)市場，并決定適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)、計劃和策略，以便為目標(biāo)市場服務(wù)，滿足消費者需要，同時提高企業(yè)的市場占有率和經(jīng)濟(jì)效益。【學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的體會】精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)10/16市場營銷是通過執(zhí)行其功能，創(chuàng)造出經(jīng)濟(jì)效益，來發(fā)揮起解決產(chǎn)銷矛盾的作用的。它主要有交換功能、物流功能、便利功能、示向功能等。市場營銷學(xué)是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運行的先行學(xué)科。我國正處于市場經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的階段，市場營銷在推動企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮著越來越重要的作用。下面，我將自己在工商管理專業(yè)學(xué)習(xí)市場營銷學(xué)的一些感受表述如下就我自己而言對市場營銷的理解就是，如何盡可能多的了解客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目標(biāo)去努力實現(xiàn)，以期實現(xiàn)客戶需求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效益與經(jīng)濟(jì)效益共同發(fā)展。市場營銷是一門現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運行的先行學(xué)科，而我國現(xiàn)正處于從計劃經(jīng)濟(jì)急速進(jìn)入市場經(jīng)濟(jì)的過渡中。在公司處于轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵時期，了解和掌握市場營銷知識對于我們來說至關(guān)重要，通過這次的學(xué)習(xí)，我對市場營銷有了更直觀的理解市場營銷，就是在變化的市場環(huán)境中，旨在是滿足消費需要、實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的商務(wù)活動過程，是企業(yè)通過市場交易來滿足消費者需求的綜合性經(jīng)營活動。其根本是交換，核心是滿足消費者需求，目的當(dāng)然是盈利。要做好市場營銷，需要在全面、充分、有效、及時的精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)11/16哲學(xué)指導(dǎo)下進(jìn)行，我們的營銷觀念決定著我們的經(jīng)營態(tài)度比如一家公司為了一時暴利犧牲長遠(yuǎn)發(fā)展還是為了長期利益而準(zhǔn)備好在一個時間段艱苦奮斗的準(zhǔn)備。我們的經(jīng)營態(tài)度左右著企業(yè)員工的行為，“上梁不正下梁歪”就可以很好的解釋，上級領(lǐng)導(dǎo)的行為態(tài)度都不怎么樣，那下面的員工又會好到哪去既然市場營銷的核心是滿足消費者的需要，我認(rèn)為就應(yīng)該時刻把消費者放在第一的位置。當(dāng)我們滿足了顧客的需求，顧客滿意度自然會顯著提高，自然銷售額的上漲就不成問題。同時，我們要重視對市區(qū)客源的分析，是因為工作中存在問題，還是商品質(zhì)量的原因，有無可能挽回這個客戶等等。銷售人員必須意識到不從某個地方購買商品比從某個地方購買商品的理由多，因此銷售人員必須不斷地從購買者提供選擇本公司商品的理由。這些需要優(yōu)質(zhì)的服務(wù)技巧和手段、知識、經(jīng)驗、隨機應(yīng)變等等因素。在學(xué)習(xí)中，特別強調(diào)了作為銷售人員應(yīng)該擁有的素質(zhì)和銷售工作前的一些準(zhǔn)備調(diào)查等等。這些都是現(xiàn)階段我所欠缺的，在以后的工作中，我還需要學(xué)習(xí)的東西還很多。營銷無疑是企業(yè)生存的重要手段，隨著市場競爭的激烈，越來越多的企業(yè)把營銷作為企業(yè)經(jīng)營的生命線。雖然，精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)12/16在市場營銷的操作上是八仙過海，各顯其能，但是，用心分析，眼下，國內(nèi)的大小企業(yè)搞了20多年的營銷戰(zhàn)略，并沒有建立起一套完善的市場營銷理論體系。本世紀(jì)市場營銷觀念主要經(jīng)歷了三個階段，即生產(chǎn)觀念、推銷觀念以及需求觀念。前兩個階段所處的經(jīng)濟(jì)時代的一個顯著特征是“供給”決定“需求”；后一階段特征“需求”決定“供給”，即新產(chǎn)品開發(fā)動力源于需求，新興技術(shù)只有迎合消費者需求，才能變?yōu)楫a(chǎn)品，進(jìn)入市場。未來知識經(jīng)濟(jì)時代，高技術(shù)產(chǎn)品往往是市場上從來沒有見過的新產(chǎn)品，特別是消費者領(lǐng)域新產(chǎn)品的市場需求極難預(yù)測和把握。因此往往是企業(yè)供給什么，消費者就購買什么。在知識經(jīng)濟(jì)和網(wǎng)絡(luò)社會出現(xiàn)前，無論是早期的預(yù)言家，還是現(xiàn)實的消費者，幾乎沒有人預(yù)測其出現(xiàn)，更沒有預(yù)料其飛快的供給體系調(diào)整速度，這就要求企業(yè)必須更新市場營銷觀念。工業(yè)時代市場營銷組合的4PS，是以大規(guī)模生產(chǎn)、營銷、采購、廣告、以及消費為基礎(chǔ)。信息時代，世界經(jīng)濟(jì)正以勢不可擋的趨勢朝著全球市場一體化、企業(yè)生存數(shù)字化、商業(yè)競爭國際化的方向發(fā)展。以因特網(wǎng)、知識經(jīng)濟(jì)、高新技術(shù)為代表，以滿足消費者的需求為核心的新經(jīng)濟(jì)對傳統(tǒng)的市場營銷活動提出了新的挑精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)13/16戰(zhàn)。不斷趨于多樣化、個性化的消費者需要要求市場營銷必須識別顧客的需求和欲望，確定所能提供最佳服務(wù)的目標(biāo)市場，設(shè)計適當(dāng)?shù)漠a(chǎn)品、服務(wù)和計劃議案以滿足這些市場的需要，以便通過與重要的客戶建立有特定價值傾向的關(guān)系，創(chuàng)造顧客滿意并且獲取利潤，使企業(yè)在新的競爭環(huán)境中立于不敗之地。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，信息技術(shù)發(fā)展特別是INTERNET技術(shù)的出現(xiàn)與廣泛應(yīng)用，人類社會將從過去的工業(yè)經(jīng)濟(jì)時代進(jìn)入到電子商務(wù)時代。電子商務(wù)時代是一個“以顧客為中心”的時代，它要求企業(yè)的市場營銷工作必須圍繞這個中心來進(jìn)行。一個致力于提高客戶滿意率、回頭率和客戶忠誠度，體現(xiàn)對客戶的關(guān)懷并實現(xiàn)對客戶個性化需求快速響應(yīng)的企業(yè)才是這個時代最有活力的企業(yè)、最有發(fā)展前途的企業(yè)。企業(yè),是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)運行的核心,肩負(fù)著推動社會進(jìn)步、更好地滿足社會公眾需求的神圣使命。一個國家,如果沒有強大的企業(yè)隊伍做后盾,就不可能成為真正強大的國家。當(dāng)前,我國企業(yè)面臨著國際國內(nèi)經(jīng)營環(huán)境的深刻變化,如經(jīng)濟(jì)全球化高度信息化知識經(jīng)濟(jì)的到來世界性的產(chǎn)品過剩、價格滑坡全球范圍的環(huán)境保護(hù)運動及綠色消費運動的興起等精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導(dǎo)寫作獨家原創(chuàng)14/16等。因此可以說,市場營銷已經(jīng)成為決定中國企業(yè)命運的重要因素,甚至有人提出營銷就是企業(yè)的靈魂和未來。而且市場營銷是經(jīng)濟(jì)活動中的重要一環(huán)，不論是產(chǎn)品還是服務(wù)，最后只有從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中，這才是最重要的。而從生產(chǎn)者手中到了消費者的手中，營銷又起到了舉足輕重的作用。因此，營銷在經(jīng)濟(jì)生活中發(fā)揮著越來越大的作用，越來越多的企業(yè)把營銷看作是企業(yè)的生命線。由此可見,認(rèn)真探索和研究中國企業(yè)在新世紀(jì)市場營銷的發(fā)展方向,具有非常重要的現(xiàn)實意義和戰(zhàn)略意義。作為一名市場營銷人員，必須實時把握客戶需求，并使之與我們企業(yè)自身的生產(chǎn)特點結(jié)合起來，利用自己的各方面實現(xiàn)共同利益的最大提高。在這一目標(biāo)驅(qū)動下，首先一個企業(yè)要有一個良好的社會形象。員工要有較高的行業(yè)素質(zhì)，它包括此次培訓(xùn)所學(xué)到的客戶服務(wù)知識，法律法規(guī)知識、需求管理知識及相關(guān)的行業(yè)素養(yǎng)知識，使我們的員工都盡可能發(fā)現(xiàn)客戶