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文檔簡介

1/3酒業(yè)銷售工作總結隨著市場份額的擴大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質和量必須盡快提高，東莞的市場是有限的，相對過去今年的市場競爭有力度，我們要剖析市場細分市場，結合公司的優(yōu)勢找準方法，從細節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動本區(qū)的品牌運作。根據(jù)四月份的銷售工作，市場反應的問題一、市場方面1、客戶維護回訪不及時，溝通方法太單調，軟性口碑無動力不能及客戶所需。2、客戶開發(fā)一貫打價格牌，沒能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢。3、市場動向信息搜集不夠，影響與客戶的溝通。4、競爭對手根據(jù)各自的優(yōu)勢和資源都在調整市場策略緊跟我們。5、客戶類別分析學會抓大放小用好二八法則，一切從細節(jié)抓起。二、管理方面1、五月份起“粵強酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對外文件或單據(jù)都將印有“粵強酒業(yè)有限公司”各2/3部門的相對印章。2、進出庫商品要有詳細的明細臺帳和管理制度，特殊產品設立最低庫存量。3、細化出貨流程，確保商品的出貨質量。4、建立客戶花名冊，以月份為單位設立客戶的銷售曲線示意圖等。三、銷售回款方面本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn)，如金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生，以現(xiàn)款合作為主，特殊客戶確定好時間應及時收款，每月底外欠款不得高于五萬元。四、五月份的工作重點1、市場開發(fā)1展示與我公司合作的優(yōu)勢。2闡述公司的經營理念。3解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。2、維護客戶1對于老客戶和固定客戶，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。2在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道獲得客戶信息和市場行業(yè)信息。3、加強學習，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。1要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把做業(yè)務與交流技能相結合。3/34、紅酒略。五、五月份對自己有以下要求1、每月要增加兩個新客戶，還要有三個潛在客戶。2、一周一小結，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要

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