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精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)1/5檢討書范文2篇XX在“傳達文件”和“會議通知”這兩件事上的工作失誤,反思了幾天,我覺得沒有一點客觀原因,這完全是我的錯,我必須獨自去承擔后果。在局長和主任語重心長地找我談過后,我更覺得不能推卸責任了。回想一年多來的工作,我走了好多彎路,犯了太多過錯,這樣糊涂下去,并無半點好處,只能是害了自己、毀了前程、辜負了領(lǐng)導、家人的期望。所以我必須勇敢地面對錯誤,展開深刻的自我批評,希望能夠懸崖勒馬,亡羊補牢,猶未遲也。檢討一屢次犯同樣的錯誤,我自己都覺得太不應(yīng)該了,這證明了我的思想作風沒有端正,崗位責任意識不強。辦公室是一個部門的“喉舌”,是部門有效運轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強烈的責任意識,是無法勝任的。我顯然沒有意識到自己的崗位責任,明顯放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切,這是做好工作的起碼要求,沒有良好的工作態(tài)度,就會在同樣的問題上多次犯錯,以至累教不改,無可救藥,之后自然便是領(lǐng)導寒心、自己灰心、家人傷心。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)2/5“傳達文件”的失誤在于我的惰性,把自己凌駕于領(lǐng)導之上,妄圖猜測,認為領(lǐng)導不在,就可以省事了,結(jié)果只能是耽誤領(lǐng)導的工作計劃,換我做領(lǐng)導,也是忍無可忍的?!皶h通知”事隔“傳達文件”不久,在局長的反復叮嚀下,我仍然無視領(lǐng)導的指示,又胡亂猜測局長是和主任在一起的,既然電話打不通就可以不聯(lián)系了,并沒有意識到自己的嚴重失職。其實若局長自己來通知會議,又要我何用通知四人開會,二人未通知到,后果真是不堪設(shè)想,換我做領(lǐng)導,這樣不服從領(lǐng)導、不尊重領(lǐng)導的下屬正是不要也罷。檢討二工作作風的不扎實,自然決定了工作能力的缺乏。我在工作上犯了這么多差錯,就是因為方法簡單、能力不強,沒有樹立雷厲風行的工作作風,沒有全局觀念和崗位意識,有些工作又缺乏主動性,造成了今天的一錯再錯,自己也很遺憾,更不要說領(lǐng)導的失望了。原創(chuàng)文章,盡在超級范文網(wǎng)網(wǎng)。工作了一年多,還是犯這樣那樣的錯誤,我不得不去檢討自己的工作能力和辦事效率,很多基礎(chǔ)性工作需要在領(lǐng)導的反復催促下才能完成,有的還是未能達到領(lǐng)導的要求。現(xiàn)在連“傳達文件”和“會議通知”這樣的小事都辦精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)3/5不好,我實在是問心有愧,無地自容啊作為工作的一個新人,通過這次教訓,我自覺還缺乏三股勁頭一是面對新挑戰(zhàn)、新變化,有畏難情緒,缺乏頑強拼搏的“狠勁”;二是面對成績,容易產(chǎn)生自滿情緒,缺乏搶抓機遇、乘勢而上、再上新臺階的“韌勁”;三是面對形勢的變化,精力難以集中到辦公室工作的這個中心上來,缺乏沉下心來、埋頭苦干的“鉆勁”。痛定思痛,我必須毅然決然地承擔責任,不能說挨了領(lǐng)導的批評,就心里不服,產(chǎn)生怨氣,更加消極怠工。只有眼光放長遠了,才能發(fā)現(xiàn)這次的教訓是非常及時的,借檢討的機會,我能充分看到自己的缺點,可以真正榨出衣服掩藏下的“小”來。這件事不能就這么過去,我必須書面檢討,以此鞭策。各位領(lǐng)導;各位同事XX年某月的一中午,12點正,這個時間是我們門前柜員交班的時間,在這個時間,為了交班的順利,錢款清楚。所以,交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的。精品文檔2016全新精品資料全新公文范文全程指導寫作獨家原創(chuàng)4/5當我正在緊張有序的清點庫存時,忽見一女子正走入大門,準備走向窗口時,為了不影響清庫存,為了不影響顧客等待時間,我主動對她說“要干什么,交班,等一下再來“,由于交班時間緊,錢款較瑣碎,所以態(tài)度不夠柔和,語氣有點生硬。由于客戶不理解交班的規(guī)定,又認為顧客就是銀行的衣食父母,硬要存,這時,我放下手頭的工作,耐心,禮貌的解釋,但這位女子無法接受,在柜臺外生氣兼夾粗話,最后憤然投訴。以上事件之所以發(fā)生,我認為要吸取以上教訓。一不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,不論手頭的工作多么的重要,都要堅持微笑服務(wù)。二客戶是多種多樣的,素質(zhì)有高低。所以,我們在對話時要婉轉(zhuǎn),要講究技巧。三要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,顧客的不理解就是我們工作的不細致,客戶的不滿意就是我們工作的不積極。一葉可知秋,一事可成鏡。我將以此事作為一面明鏡,以明鏡為鑒

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