1/5基于和諧管理理論的供應鏈企業(yè)間知識共享績效研究基于和諧管理理論的供應鏈企業(yè)間知識共享績效研究知識經(jīng)濟迅速發(fā)展，國內外對于供應鏈管理的研究不再僅僅局限于物流、信息流和資金流方面，供應鏈上的知識管理已經(jīng)成為企業(yè)提高核心競爭力必不可少的影響因素。于是，在供應鏈上實行知識管理是供應鏈上各企業(yè)提高核心競爭力最有效的一種管理方式。供應鏈上各節(jié)點企業(yè)之間的聯(lián)系越來越緊密，為了提高各企業(yè)及整個供應鏈的核心競爭力，對于企業(yè)間知識共享問題的研究就顯得尤為重要。一、和諧管理理論下的供應鏈知識管理研究現(xiàn)狀近年來，隨著和諧管理研究的的發(fā)展與研究成果的增多，和諧管理理論的應用范圍越來越廣泛。席酉民指出和諧管理理論的使用范圍通過人及其對物的利用的行為實現(xiàn)其目的的組織系統(tǒng)。許多學者將和諧管理運用于供應鏈知識管理方面。陸曉藝將和諧管理理論用于對知識共享的不和諧“問題”進行實踐研究，基于和則和諧則來構建知識共享機制，以提高知識共享的效率及效果。路軍將和諧管理理論運用于供應鏈知識轉移研究，構建了核心企業(yè)與供應商的知識交互轉移模型，構建了基于知識和諧的結2/5盟型供應商選擇評價指標體系并進行了實證研究。路琳等通過研究人際關系中的和諧取向對組本文由論文聯(lián)盟HTTP/收集整理織內部知識共享行為的影響，研究不同的和諧取向對知識共享行為的影響作用。鑒于此，本文將和諧管理理論應用于供應鏈知識管理，從和諧管理視角研究供應鏈企業(yè)間的知識共享影響因素。二、供應鏈企業(yè)間知識共享的影響因素基于諧則的供應鏈企業(yè)間知識共享影響因素諧則指企業(yè)領導者處理管理中的物要素及人與物的互動關系時，設計和優(yōu)化的基本規(guī)則和制度。合理的企業(yè)準則和制度能促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)，知識的有效共享是企業(yè)的發(fā)展手段，合理的組織結構及相應的激勵機制有利于企業(yè)內外部成員間進行知識共享。1企業(yè)組織結構。企業(yè)組織結構是企業(yè)資源與權力分配的主要載體，依靠人的主觀能動性，通過信息傳遞推動企業(yè)的業(yè)務流動。企業(yè)的所有戰(zhàn)略變革都必須在企業(yè)組織結構上開始。知識共享即知識能夠在組織成員之間轉移和分享，組織內部蘊藏企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、風險控制等積累的知識，從而指導組織成員解決遇到的特定問題。2知識產(chǎn)權保護機制。同一種知識通常被用在相同或相關領域，使一些對知識共享“搭便車”的企業(yè)與知識傳遞企業(yè)成為競爭對手，這樣擁有原知識產(chǎn)權的企業(yè)的競3/5爭地位和利益會受到威脅，于是企業(yè)不會把其核心知識與其他企業(yè)分享。因此，建立科學有效的保護機制是防范知識產(chǎn)權風險，提高企業(yè)知識共享績效的重要策略。3多元激勵機制。諧則下的激勵機制就是要關注不同人群需要的“和諧性”機制，所以有效的激勵機制就必須考慮不同年齡、不同職位、不同階段員工的物質需求和精神需求。此外，和諧的社會環(huán)境對知識共享也有一定的影響。社會環(huán)境激勵即構建一種使人類以他人為中心的天性得以充分表達的社會環(huán)境，以此激發(fā)出個體成員自愿合作、信任奉獻、忠誠的激勵方式，有利于社會環(huán)境中的知識自由、順暢、高效地傳播與分享?；诤蛣t的供應鏈企業(yè)間知識共享影響因素1組織文化。組織文化是組織在長期發(fā)展過程中積累和形成的企業(yè)獨有的文化價值觀，是不能被簡單模仿和復制的。就企業(yè)內部而言，積極鼓勵共享型的文化氛圍，讓企業(yè)員工能夠自由、暢通的交流與分享經(jīng)驗。而當組織中缺乏這種文化氛圍時，員工之間不愿意彼此交流，就很難發(fā)生知識共享行為。因此，適宜的組織文化能有效促進員工間積極共享知識，提高知識共享效率。2組織間關系。雖然供應鏈企業(yè)間會形成合作關系，但也存在一定的利益沖突，企業(yè)之間往往會為分配合作所帶來的利益會展開競爭。因此，所有的知識共享都應該建4/5立在互惠、互利的原則基礎上，讓供應鏈各成員企業(yè)更加樂意分享知識?；诤椭C耦合的供應鏈企業(yè)間知識共享影響因素1個人與組織戰(zhàn)略關系。很多企業(yè)的制度和現(xiàn)今的社會保障體系沒有給知識員工足夠的安全感，因而員工為了保證自己的核心地位，不愿給組織一定的承諾，更不愿把自己的知識與組織內的其他成員一起分享，從而造成了員工在企業(yè)內不愿進行知識共享。因此，只有當個人與組織戰(zhàn)略一致并且趨于雙贏時，企業(yè)員工才會對組織更加信任，更愿意為組織貢獻自己的知識。2企業(yè)間共同愿景。企業(yè)間共同愿景指不同企業(yè)共同持有的意象和景象，是各企業(yè)所追求的共同目標。當企業(yè)由于共同愿景而結成聯(lián)盟時，基于共同的戰(zhàn)略目標，聯(lián)盟中的企業(yè)對彼此間的組織文化和價值觀更加認同，對合作企業(yè)的知識共享需求更加理解，知識擁有企業(yè)就愿意對知識需求企業(yè)提供技術支持和經(jīng)驗幫助，從而促進供應鏈企業(yè)間的知識共享。3研究不足與