1/17保險公司辦公室主任述職報告述職報告是擔任一定職務的干部依據(jù)考核要求,就一定時期內(nèi)自己職務的任期目標,向任命機構(gòu)、上級領(lǐng)導以及本單位的干部群眾,匯報自己履行崗位責任情況的書面報告。下面聘才小編為大家收集整理的保險公司辦公室主任述職報告范文。歡迎大家閱讀保險公司辦公室主任述職報告范文尊敬的領(lǐng)導同事大家好時間過的好快，轉(zhuǎn)眼間一年的時間又要過去了，真是時不我待。一年中的點點滴滴，讓我回味無窮，有喜有悲，有成功的喜悅，有失敗時的淚水，讓我的工作不曾乏味。又是一年的學習、工作。時間并不算太長，但我得到大家的幫助實在是太多，相比之下自己所付出的實在太少，深感汗顏?，F(xiàn)在我將本年度的工作情況向大家匯報一下賠款善治崗位是一個工作非常較為繁瑣的崗位。它在理賠的整個流程上算是最后一道關(guān)口。沒有未決崗的緊張，也沒有理算組的精算，但是這是一項非常需要耐心和細心的工作崗位。對于我的工作，我有得有失，做的并不夠完善。一、理賠案件結(jié)案。從客戶出現(xiàn)報案后，現(xiàn)場查勘完畢，客戶交起索賠材料，定損后錄入新系統(tǒng)，轉(zhuǎn)到核價崗，做完理算，領(lǐng)導審批簽字，方可打電話通知客戶領(lǐng)取2/17賠款。每天的結(jié)案數(shù)據(jù)都會以電子表格做成結(jié)案日報表發(fā)給總經(jīng)理室。截止11月份，已結(jié)6438已決賠案。通知客戶需要大量時間，在告訴客戶一共賠付多少的情況下，多數(shù)都需要講清楚具體的賠償項目，告知需要哪些手續(xù)，還缺少什么材料。因為每一個案件不同，每一個客戶也不同，不同意賠付價格的客戶不在少數(shù)，客戶的龐然大怒和不理解是常有之事，只能耐心的一一向客戶解釋和客戶做好溝通，避免不必要的麻煩，解決不了得問題也會存在，只能安撫客戶情緒，等客戶來后在領(lǐng)導同事的幫助下再做協(xié)調(diào)工作。就這樣，客戶同意每一個案子價格之后，在錄入系統(tǒng)核賠結(jié)案。因此現(xiàn)在的價格糾紛已經(jīng)逐漸減少。二、客戶領(lǐng)取賠款，收據(jù)開單。因為每天來的客戶不是我們所能安排的，所以每天的工作量也是不同的。有時一天來的客戶也就是幾個人而已，相對開單就沒有那么繁忙，那么混亂。而有時一天的客戶接二連三，甚至一起挨號催喊，讓自己手忙腳亂。而且因此我把縣區(qū)營銷部領(lǐng)取賠款的日子都差分開，一到星期五各一天，因為縣區(qū)工作人員帶來的案子比較多?？蛻舴Q領(lǐng)取賠款時，首先要錄入系統(tǒng)查詢，看是否結(jié)案可領(lǐng)取賠款，如果確認結(jié)案，從檔案櫥中按賠案編號找出案子，先翻閱案子材料是否齊全，隨后根據(jù)計算書準確無誤的填寫賠款收據(jù)，把單子交給客戶到出納窗口領(lǐng)取賠款。從2016年月日起實行賠款到賬3/17戶，客戶送交索賠材料的同時把銀行賬號和身份證復印件留存，案子結(jié)案時，直接開單轉(zhuǎn)財務打到客戶賬號上。按常理來講，這一規(guī)定，不緊保證了被保險人賠款的安全性，還方便了客戶，不用再跑遠路，進行那些繁瑣的手續(xù)親自來領(lǐng)取。但是因為剛剛實施不久，并沒有我們想象的那么順利，我們遇到種種困難，因為當時我們公司對于儲蓄銀行和信用社等地方是打不過去的，如果是這種情況客戶就必須辦一張其他銀行的銀行卡，甚至有的客戶根本沒有銀行卡或是存折。還有好多客戶是在修理廠修車后，修理廠來領(lǐng)取賠款，還得再聯(lián)系車主辦理手續(xù)，更多數(shù)客戶交材料時不知道打卡的規(guī)定，并沒有攜帶銀行卡和身份證，還是要反跑一趟為此也有好多客戶不滿，但是我們還是會讓客戶明白，這是行業(yè)協(xié)會的規(guī)定，每個保險公司都在履行。我們是在保護被保險人的合法權(quán)益，為了方便客戶而已。突破種種困難，當材料手續(xù)齊全時，我會把所有的案子開好賠款收據(jù)，把材料一份份的整理完善后，在流轉(zhuǎn)本上登記清楚，轉(zhuǎn)到出納。直到賠款到賬后，我們這項任務才算真的完成。除了銀行到賬有時不準時的情況，沒有出現(xiàn)過拖延狀況。三、案件整理歸檔。開單的賠款收據(jù)是白、綠、紅三聯(lián)。當客戶領(lǐng)走錢或是打卡后，紅單子需要送回來粘貼留存。拿到紅單子后，需要按照案卷頁碼整理排序，把需4/17要粘貼的單證靠左上角的粘貼線仔細粘貼好，填寫好名稱。每個案子材料不同，薄厚程度也不同，需要的時間更是不同。每一個案子排完順序后，用裝訂機打孔，打好孔之后，用裝訂線把每個案子穿逢好，之后再用交棒把案子的后案卷皮粘貼好。把案子搬到四樓，按要求把險種分類，然后按賠案號排序，分別裝入檔案盒，在檔案號標注清楚，然后歸檔檔案櫥內(nèi)。以便以后的檢查和檔案查找。但曾因檔案整理不及時，擠壓案件，在檢查時出現(xiàn)問題，做過書面檢查，罰款處分，讓自己牢記在心，知錯就改，做錯事，不是每個人都有機會該過的，我有幸得到這個機會，所以我加班加點，及時把檔案完善。四、單證管理。理賠所需的工作單證，都由我保管，做好分類，方便查找使用。做好登記工作，縣區(qū)公司和定損中心領(lǐng)取時做好詳細數(shù)據(jù)記錄，沒有出現(xiàn)過任何錯誤。每個人的工作都不會那么的單一，除了自己的本職工作外，物品申請和保管，理賠資產(chǎn)的登記和使用情況，都由我負責。簡簡單單的事情，也是鍛煉我細心負責的機會。在提高自己工作效率的同事，內(nèi)勤崗位體現(xiàn)了公司的形象是公司的對外服務窗口，所以無論是接個電話還是迎來送往，我時刻注意自己的言談舉止，不因為自己的過失而影響到整個公司的形象。5/17雖然是一年的工作述職，其實到今年的10月22，在理賠上已工作了整整兩年，工作是完全一樣的，改變的只是工作成效和工作的心態(tài)。也許是自己真的不適合那個崗位，或是因為工作的需要，2016年11月17日我正式別調(diào)到中介辦公室任職。隨說是一個新的環(huán)境，可是大家都是老同事，還是那么的熟悉，并不感到陌生。現(xiàn)在還不能說我在中介上能擔任哪項工作，做了多少事情，剛剛開始，我需要學習的東西太多。一、代理合同的填寫。二、如何去行業(yè)協(xié)會換取資格證，展業(yè)證，如何去銀行匯款，代理人考試報名表填寫。三、業(yè)務統(tǒng)計的查詢總而言之，我會在過失中吸取教訓，總結(jié)經(jīng)驗，改掉不認真的壞習慣，不準自己帶著情緒面對自己的工作，不論在哪一個崗位，我一定做到服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時間，做到自己的最好。一個集體要發(fā)展，關(guān)鍵的因素就是要有一個團結(jié)、融洽、協(xié)作具有團隊精神的集體氛圍。發(fā)揚團隊精神，加強各崗位間的協(xié)調(diào)、配合的整體聯(lián)動，增強公司員工的協(xié)同作戰(zhàn)能力，才能促進業(yè)務的全面發(fā)展。再次，謝謝所有的新老同事，謝謝領(lǐng)導對我的寬容與教導，在今后的工作中，我將努力6/17把自己培養(yǎng)成一個愛崗敬業(yè)、適應性強、有獨立能力、有正確人生觀、充滿朝氣、富有理想的合格員工?！比松膬r值在于奉獻”在未來前進的道路上，我將憑著自己對永安保險公司的激情和熱情，為我公司保險事業(yè)繼續(xù)奉獻我的熱血、智慧和青春。保險公司辦公室主任述職報告范文尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事大家好三校合并已有三年多的時間。在這三年多的時間里，我有幸和我的同事一起親歷了新山大起步發(fā)展的歷程，有幸和我的同事一起描繪著學校宣傳事業(yè)的藍圖，有幸和我的同事一起在朝夕相處的工作中成了志同道合的朋友。這是一段忙碌而充實的歲月，也是一段美好而難忘的記憶。下面，從七個方面對任職期間的學習和工作情況作簡要匯報。最近幾年，黨的理論不斷突破，教育形勢日新月異。為適應建設高水平大學的需要，按照黨委在合校之初提出的實現(xiàn)“三個轉(zhuǎn)變”的要求，在任職期間，認真學習“三個代表”重要思想，學習黨和國家關(guān)于高等教育、特別是高校宣傳的各項方針政策，學習高教管理、高校宣傳等相關(guān)的科學理論知識，加強廉政教育，增強服務意識。通過學習，對黨的路線方針政策有了更深刻的理解，對高等教育的發(fā)展規(guī)律有了更準確的把握，對建設高水平大學的目7/17標有了更堅定的信心，對肩負的責任和使命有了更明確的認識。在思想上能自覺與黨中央保持一致，在工作中認真貫徹學校部署，努力做到顧全大局，勇于創(chuàng)新，發(fā)揚民主，團結(jié)協(xié)作，廉潔勤政?，F(xiàn)職期間，我主要是協(xié)助部長分管新聞中心的工作。新聞中心是個新建機構(gòu)，必須以創(chuàng)新思維推動工作。在建設中，我們提出了“高起點，嚴要求、做精品、創(chuàng)一流”的奮斗目標和“立足現(xiàn)實、整合資源、巧抓機遇、穩(wěn)步發(fā)展”的工作思路在工作中，提出了“做大不夸大，造勢不造假”的工作原則。合校不久，校報在全省高校最早、全國高校較早地把四開小報改為對開大報，并增設月末版電視臺從電教中心剝離，并有了獨立建制原三校廣播站改站為臺，統(tǒng)一呼號，并開始漢英雙語播音2016年底，山大視點正式開通2016年，新聞中心總編室成立，電視臺增添了攝錄編設備，廣播臺啟動聯(lián)網(wǎng)工程校報出版68版校慶?？?，其規(guī)模、質(zhì)量、速度、影響在全國高校獨樹一幟，由此贏得了華夏高校第一報的美譽2016年，校報在不增加成本的前提下實現(xiàn)全彩版印刷電視臺在有關(guān)部門的協(xié)調(diào)下，理順了工作場地的管理使用關(guān)系廣播臺聯(lián)網(wǎng)工程竣工，其設施和技術(shù)水平跨入全國高校前列同年8月，山大視點訪問量突破400萬大關(guān)，不僅在全校躍居第一，而且成了全國同類網(wǎng)站中的佼佼者，中國教育報以高校師生的精8/17神家園為題對視點網(wǎng)作了專題報道今年，校園網(wǎng)絡電視又通過了論證立項，并進入了開工建設階段。三年多來，校內(nèi)各媒體較好地把握了輿論導向，較好地配合了學校的中心工作，較好地貫徹了服務基層、服務中心的思想，圓滿完成了各項任務。特別是在合校、校慶、文明建設、學科建設、人才建設、文化建設等重大活動和重點工作中，都較好地發(fā)揮了宣傳媒體不可替代的作用。三年多來，校內(nèi)各媒體采編播發(fā)各類稿件總計5萬多件，出版報紙800多版，制播電視節(jié)目130多期、廣播節(jié)目近3萬分鐘，制作百年校慶、華崗誕辰等各類專題片近20部，采集視頻素材3萬多分鐘。三年多來，新聞中心有50余件作品和節(jié)目在全國或省內(nèi)獲獎，我校校報連續(xù)兩次被省新聞出版局評為山東省優(yōu)秀報刊，這也是全省報紙的最高榮譽山大視點訪問總量已突破560萬人次，繼續(xù)保持著在全國同類網(wǎng)站的領(lǐng)先地位，與北大、清華新聞網(wǎng)一起成為新華網(wǎng)教育頻道在其首頁以動態(tài)LOGO形式免費鏈接的僅有的三家高校網(wǎng)站之一。百年校慶是學校的一件大事，也是我工作中一段難得的經(jīng)歷。在這段時間里，我作為校慶宣傳組副組長，有幸參與了校慶宣傳的整體策劃和組織協(xié)調(diào)。校慶宣傳準備9/17時間短，工作任務重，要求水平高，再加上剛剛合校不久，工作面臨著許多困難。宣傳組提出“以校慶為題材、以媒體為依托、以政府為后盾、以校友為聯(lián)絡”的工作思路。精心策劃、整合資源、周密組織，迅速打開了校慶宣傳轟轟烈烈的局面。校慶期間，執(zhí)筆起草了校慶宣傳工作實施方案、題詞宣傳的請示、校慶宣傳工作總結(jié)等各類文件12件，采寫了香港大公報對展?jié)ｉL的專訪，承擔了校史展合校之后部分的材料收集、文字撰寫等工作任務，參與了山大畫冊編纂、校慶專題片制作等相關(guān)工作，組織了校園環(huán)境的布設，完成了慶典大會直播、百年山大行錄播、實話實說節(jié)目制作的現(xiàn)場總協(xié)調(diào)任務。特別是本人提出的向省委宣傳部領(lǐng)導匯報校慶宣傳工作，爭取省委宣傳部支持的建議被學校領(lǐng)導采納，爭取到了省委宣傳部門的大力支持。省委宣傳部新聞宣傳處組織召開了山東省各大媒體及中央媒體駐魯記者站負責人協(xié)調(diào)會，常務副部長親自參加會議，不僅為各個媒體落實了包括現(xiàn)場直播、校慶專版、校慶專欄、校慶專題等在內(nèi)的具體宣傳任務，而且為我校節(jié)約了大量的宣傳經(jīng)費。2016年春，根據(jù)學校安排，參加了校園文明建設迎檢辦公室的工作，并任軟件組組長。負責全校校園文明建設工作的整體策劃、任務落實、組織協(xié)調(diào)工作。這期間，本人參與了所有工作方案的設計討論，代黨委起草加強校10/17園文明建設工作的意見、補充意見、實施方案以及各種請示、報告等30件，約14萬多字，帶領(lǐng)軟件組組織召開全校動員大會4次，組織校園文明建設工作自查6次，組織各類協(xié)調(diào)會、工作推進會20余次，收集、整理迎檢材料156卷，組織編纂了我校合校以來的第一本大型規(guī)章制度匯編，即校園文明建設規(guī)章制度匯編。同時，通過申報立項的形式，在全校范圍內(nèi)組織開展了21項校園文明建設專題活動。這些工作，有力地推進了我校校園文明建設工作的開展，也為迎檢提供了充分的準備。2016年5月和10月，我校分別以優(yōu)異的成績通過了省專家組的預審和復查，軟件組的工作也受到了上級部門、評估專家和學校領(lǐng)導的高度評價。特別是軟件組提出的校園文明建設“三種形態(tài)”的理論觀點，被上級專家組和工委領(lǐng)導評價為，是我省校園文明建設工作的經(jīng)驗總結(jié)和理論升華，對加強校園文明建設具有重要的指導意義。2016年學校啟動大學文化建設工程，本人參與了整個工程的策劃設計，執(zhí)筆起草了學校關(guān)于加強大學文化建設的意見，是形象標識與對外宣傳項目組成員，并擔任項目組秘書。該項目啟動以來，整體工作進展順利。學校形象片制作已完成大半，插頁畫冊完成了資料收集、文稿校譯、版式設計等工作，預計本周即可出版特別是項目組精心策劃的徽標征集活動，得到了廣大師生和校外人士的熱11/17情響應，在短短一個多月的時間內(nèi)，收到應征作品1216件，來稿作者覆蓋了中加澳三個國家，國內(nèi)26個省市區(qū)和全省17個地級市都有作者提供作品，并有18751人參加了網(wǎng)上投票活動，所有這些，對展示學校形象、擴大學校影響、提高學校的知名度和美譽度，都有著積極影響。合校之后，本人一直在黨支部擔任支部委員，在2016年底開始擔任黨支部副書記，先后分管本部門的安全保衛(wèi)、紀檢和宣傳工作。任職期間，積極貫徹學校黨委、學校紀委和機關(guān)分黨委的要求，加強對部門內(nèi)部政治理論學習的組織、加強對黨員，特別是黨員領(lǐng)導干部的思想作風教育、勤政廉政教育，加強對安全工作的組織領(lǐng)導和督促檢查。三年多來，先后組織召開黨內(nèi)民主生活會4次，組織部門內(nèi)部安全檢查7次，起草黨支部工作報告、工作計劃、工作總結(jié)8件。本支部是機關(guān)分黨委優(yōu)秀黨支部，2016年，本人分別被學校黨委和省高校工委、省教育廳、省公安廳授予綜合治理先進個人稱號。2016年9月，受學校派遣，參加了省委吳官正書記向大學生所作形勢報告的起草工作，從提綱討論、到收集材料、到執(zhí)筆起草、到多次修改，歷時三周，撰寫文稿近三萬字，圓滿完成了任務，受到了相關(guān)領(lǐng)導的好評。2016年10月，承擔了山東省教育成就展山大展區(qū)的布展任務，并擔任籌展辦公室主任。這次展覽是改革開放12/17以來山東省一次規(guī)模最大、層次最高的教育展覽。尤其是展覽安排在黨的16大召開之前，所以，從上級部門到參展單位都特別重視。山東大學作為山東省的最高學府，展區(qū)位置最醒目，面積最大，山大的展覽辦得成功與否，不僅直接影響到學校的形象，也將直接影響整個展覽的成敗。這次展覽，時間緊、任務重，從接到任務到正式開展僅有一個多月。為保證按時完成任務，我們只好加班加點，特別是在布展階段，連續(xù)三天三夜堅持在施工現(xiàn)場。在籌展過程中，共收集圖片1100多張，收集征調(diào)展覽實物150多件，撰寫展覽說明和解說詞12016多字，同時組織制作了沙盤模型，組織了大批文字和音像宣傳材料，培訓了解說員，采用了高速寬帶無線觸摸上網(wǎng)等先進技術(shù)。最后，我校的展覽以豐富的內(nèi)容、恢宏的設計、精美的制作、現(xiàn)代化的技術(shù)手段贏得了參觀者和上級領(lǐng)導的高度評價，獲得了展覽的最佳設計獎和最佳組織獎，也是全省唯一一家獲得兩大獎項的單位。以上是我這些年所做的一些工作。需要指出的是，這些工作許多是我們大家共同完成的，特別是取得的這些成績，是領(lǐng)導關(guān)心支持的結(jié)果，也是大家勤勤懇懇、默默奉獻的結(jié)果。在此，我由衷地感謝大家這些年來對我工作的支持和對我本人的幫助?；仡櫲甓鄟淼墓ぷ?，雖然取得了一些成績，但也13/17存在著很多不足。其主要表現(xiàn)有兩個方面，一是在理論學習上，特別是在現(xiàn)代科學技術(shù)知識的掌握上，與時代發(fā)展的要求和建設高水平大學需要相比，都還存在著很大差距二是在具體工作上，我總是感到對同志們關(guān)心不夠，總是覺得安排任務多，聽取意見少嚴格要求多，生活關(guān)心少。這些都需要我在以后的工作中加以克服，同時，我也希望，同事們在以后的工作中除一如既往地對我的工作給予支持之外，也能監(jiān)督、幫助我改正缺點，修正錯誤，以便把工作做得更好。以上匯報，如有不對，請批評指正。保險公司辦公室主任述職報告范文20XX年的工作即將告一段落，回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有14/17文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系，公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在XX部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類證件。通過多方努力，我只用了月余時間，辦好了XXX證書、項目立項手續(xù)/XXXX產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、及時了解XXXXX情況，為領(lǐng)導決策提供依據(jù)。作為XXXXX企業(yè)，土地交付是重中之重。由于XXX的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到XX、XX拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了XXXXXX及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。3、積極響應公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司0X號辦公會議精神要求，我針對目前XX房地產(chǎn)的15/17發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如XX，/XX又到XX花園、XX花園、XX小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就X號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞16/17保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在X月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、