1/4鄉(xiāng)鎮(zhèn)計劃生育優(yōu)質(zhì)服務工作典型材料XXXX地處區(qū)駐地，面積XXX平方公里，轄XX個村（居），XXX自然村。同時兼管88家區(qū)直機關和企事業(yè)單位的計劃生育工作。目前，納入XXXX管理的戶籍人口連同城區(qū)常住人口已達12萬人，其中，已婚育齡婦女人。近年來，XXXX認真貫徹落實國家“一法三規(guī)”和省條例，始終堅持把計劃生育工作作為“兩大基礎”之一，放在突出位置重點抓，創(chuàng)造性的開展工作，人口和計劃生育工作取得了一定成績。但是，由于我街道基礎差、底子薄，工作面廣量大，任務繁重，工作中存在不少困難和問題。特別是在陣地建設、宣傳教育、優(yōu)質(zhì)服務、避孕節(jié)育措施落實等方面與先進地區(qū)還存在一定差距。XXXX從實際出發(fā)，堅持“以人為本”的工作理念，以穩(wěn)定低生育水平為核心，以人的全面發(fā)展為中心，以群眾滿意為標準，深入開展計劃生育優(yōu)質(zhì)服務，有力的促進了群眾婚育觀念的轉(zhuǎn)變，充分調(diào)動了群眾實行計劃生育的積極性和自覺性。一、弘揚新風，宣傳教育多樣化。XXXX采取“村（居）自籌為主，財政幫扶為輔”的方法，對45個行政村（居）的人口文化大院和服務設施進行改造和完善，分別建設了“新型文化大院”和宣傳一條街。對育齡人群開展經(jīng)常性、規(guī)范化培訓，全面灌輸新型生育文化。并印制了2/460000余份融知識性、趣味性、實用性于一體的宣傳品發(fā)放到群眾手中，有針對性的對育齡群眾開展人口和計劃生育法律、法規(guī)、生殖保健知識的培訓。街道先后組織果樹專家、養(yǎng)殖大戶、致富能手等有關人員到各村（居）舉行計劃生育少生、優(yōu)育、致富典型事跡巡回報告會56次，培訓4000余人次。同時，街道成立了一支由文藝骨干和計生宣傳員組成的人口文化宣傳隊，把新型生育文化和計生科普知識編成快板、小品、琴書等群眾喜聞樂見的節(jié)目，到各村巡回演出70余場，使群眾在耳濡目染中，潛移默化地受到教育。二、需求引導，貼心服務人性化。本著“以人為本，面向群眾，因人施策，服務到人”的工作方針，以群眾需求為導向，以科學管理為基礎，以優(yōu)質(zhì)服務為主線，以群眾滿意為目標，建立健全了信息采集和分析機制。堅持“因地制宜，分類指導，試點先行，循序漸進”的工作思路，采取問卷調(diào)查、召開座談會、入戶走訪等形式，向群眾推介我們的服務內(nèi)容、服務項目和服務特點，廣泛采集群眾需求信息。截止目前，共采集群眾需求信息40000余條，通過匯總和分析，從中找出群眾的共性需求和個性需求、直接需求和間接需求。針對群眾的多元化需求，街道計生辦開展了人性化服務。對于同類需求者，集中時間、集中人員、集中地點開展服務，對于個別需求，做到因人3/4而異、一人一策。今年以來，山城街道開展集中服務29次，個別服務4000余人次，受得了群眾的普遍好評。三、突出重點，生殖保健服務系列化。堅持以技術服務為重點，按照生育、節(jié)育、不育這一技術服務主線，做好生殖保健系列化服務，不斷提高育齡群眾的生殖健康水平。山城街道開展了“生殖健康陽光行動”，街道每年對轄區(qū)內(nèi)所有已婚育齡婦女開展四次免費B超健康查體。分期、分批、分組為45個村（居）和88家區(qū)直機關、企事業(yè)單位開展“十登門，十服務”活動，做好婚前、孕前生活常識和衛(wèi)生知識的指導，做好婚前、孕前優(yōu)生監(jiān)測，加強孕前、孕后的跟蹤服務，使廣大育齡婦女孕檢和健康查體率達到100。今年以來，已查出有68人患有婦科病，街道服務站利用波姆光治療儀積極為其開展治療服務，并引導其中的18人到市、區(qū)醫(yī)院治療。同時，街道計生服務站建立健全了已婚育齡婦女健康查體檔案、孕情跟蹤服務檔案、高危妊娠監(jiān)護檔案、重點人員隨訪檔案。街道每年還兩次定期聘請區(qū)中心人民醫(yī)院的專家為所有持證婦女開展健康服務周活動，為他們提供孕期保健、優(yōu)生優(yōu)育、不孕癥座診治療。四、適宜指導，避孕節(jié)育知情化。XXXX認真按照“教育是基礎，知情是前提，指導是關鍵，首選是長效，自愿是根本，滿足是目標”的總要求，扎實推進知情選擇4/4工作。通過社會宣傳、專題教育、群眾自我教育等方法，在育齡群眾達到“五知情”的前提下，自主簽訂知情選擇服務協(xié)議書，實現(xiàn)了權力與義務的統(tǒng)一，提高了育齡群眾的自我保健意識和對計生工作的滿意率。目前，XXX個村（居）已全面推行了避孕節(jié)育措施的知情選擇，今年以來，有456名已婚育齡婦女主動落實了避孕節(jié)育措施。五、提高效率，全程服務便捷化。XXXX投入70萬元，將計生服務站進行了擴建改造，新建高標準計生綜合服務大廳一處。服務大廳融獎勵兌現(xiàn)、證件辦理、生殖保健、藥