1/18縣中醫(yī)院職工代表大會(huì)工作報(bào)告各位代表現(xiàn)在，我代表院黨委、院務(wù)會(huì)向大會(huì)作醫(yī)院工作報(bào)告，請(qǐng)各位代表予以審議，并請(qǐng)?zhí)匮土邢硖岢鲆庖?。一、兩年來工作回顧過去的兩年，是不平凡的兩年。兩年來，在縣委、縣政府及上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，醫(yī)院黨政一班人帶領(lǐng)全院干部職工，在“十七大”精神指引下，以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，以業(yè)務(wù)工作為重點(diǎn)，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、確保醫(yī)療安全為目的，以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)建設(shè)，全面完成了各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)2016年完成業(yè)務(wù)收入萬元，較2016年的萬元增長(zhǎng)了；門急診92150人次，較2016年的70264人次增長(zhǎng)了；出院8100人次，較2016年的6435人次增長(zhǎng)了；手術(shù)2181臺(tái)次，較2016年的1481臺(tái)次增長(zhǎng)了；平均住院天數(shù)天，較2016年同期的天減少天；病床使用率，較2016年同期提高了個(gè)百分點(diǎn)，其他業(yè)務(wù)和經(jīng)濟(jì)指標(biāo)也得以較好的完成，各項(xiàng)工作以增長(zhǎng)、增速、增效穩(wěn)步向前推進(jìn)。（一）業(yè)務(wù)工作實(shí)現(xiàn)新突破兩年來，我們以標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院項(xiàng)目建設(shè)為契機(jī)，緊緊圍繞“醫(yī)院管理年”和“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)的開展，著2/18力加強(qiáng)醫(yī)療服務(wù)能力建設(shè)，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。1、臨床工作有序開展為加快不育不孕?？平ㄔO(shè)，我院于2016年11月分設(shè)了女性不孕?？?，由副主任醫(yī)師侯水玲擔(dān)任學(xué)科帶頭人，充實(shí)了專科的醫(yī)、護(hù)技術(shù)隊(duì)伍，制定和完善?？茖２≡\療方案，進(jìn)一步規(guī)范了?？圃\療措施。新開展了宮腔鏡、腹腔鏡及陰道鏡下“三鏡一絲”等新技術(shù)，為我縣乃至全市導(dǎo)致女性不孕的婦科疾病治療帶來了前所未有的突破，填補(bǔ)了我市此項(xiàng)技術(shù)空白。作為省級(jí)“農(nóng)村特色中醫(yī)專科”建設(shè)項(xiàng)目的骨傷科，堅(jiān)持中西結(jié)合療法，注重發(fā)揮中醫(yī)藥在治療骨科疾病方面的優(yōu)勢(shì)，用手法復(fù)位、夾板外固定等傳統(tǒng)療法治療各類骨科疾患，為患者節(jié)省了醫(yī)療費(fèi)用。行多例去顱骨大骨瓣減壓等手術(shù)，均獲得較好療效。2016年收治住院患者1021人次，較2016年增長(zhǎng)了；行各類骨科手術(shù)550臺(tái)次，較2016年增長(zhǎng)了；完成業(yè)務(wù)收入萬元，較2016年增長(zhǎng)了。內(nèi)科在住院病人一直處于“飽和”狀態(tài)的情況下，認(rèn)真落實(shí)“三級(jí)師醫(yī)查房”等核心制度，將醫(yī)療隱患消滅在萌芽狀態(tài)。成功搶救“腦出血”、“上消化道出血”、“急性心?！钡任?、重癥患者多例。2016年收治病人2100余例，較2016年增長(zhǎng)了；完成業(yè)務(wù)收入萬元,較2016年增長(zhǎng)了。2016年10月，內(nèi)科分設(shè)為內(nèi)一科和內(nèi)二科，為今后學(xué)科3/18發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。兒科始終把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育放在首位，經(jīng)常組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，對(duì)疑難病例組織討論，業(yè)務(wù)能力不斷提高。積極運(yùn)用中西醫(yī)結(jié)合療法，大大縮短了病程，取得了純西醫(yī)療法不可比擬的療效。成功搶救“新生兒窒息”、“壞死性結(jié)腸炎”等危、重癥患兒多例，治愈率達(dá)95以上。2016年共收治各類患兒近2000余人次，較2016年增長(zhǎng)了近1倍；完成業(yè)務(wù)收入萬元，較2016年增長(zhǎng)了，社會(huì)反映良好。外科除開展常規(guī)診療業(yè)務(wù)外，新開展了前列腺電切、微創(chuàng)保膽取石，腹腔鏡、膽道鏡聯(lián)合膽總管切開取石等多項(xiàng)新業(yè)務(wù)，使我院微創(chuàng)技術(shù)又上新臺(tái)階。成功搶救群體性嚴(yán)重?zé)齻∪?，使每個(gè)燒傷病人順利康復(fù)出院。2016年收治住院病人1085人次，較上年同期增長(zhǎng)12，較2016年增長(zhǎng)了；完成業(yè)務(wù)收入萬元，較2016年增長(zhǎng)了，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益顯著。婦產(chǎn)科幾度分合，總體來講業(yè)務(wù)仍是穩(wěn)步上升?？剖覉?jiān)持微笑服務(wù)，關(guān)心患者無微不至，營(yíng)造和諧的醫(yī)患關(guān)系，成功搶救風(fēng)險(xiǎn)性前置胎盤、子宮破裂、妊娠合并重度子癇等危、重癥患者多例。相關(guān)業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況雖不太理想，但于2016年12月初順利完成了婦科、產(chǎn)科的分家，為今后學(xué)科發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ)。急診科著重加強(qiáng)“120”急救能力建設(shè)，對(duì)病情危重4/18而又無家屬的患者，開放綠色通道，先搶救治療，后補(bǔ)辦交費(fèi)等手續(xù)，讓患者在第一時(shí)間得到治療。在2016年我縣“”筲箕灣礦難事故救援過程中，全科進(jìn)行緊急動(dòng)員，迅速出診，成功地?fù)尵攘艘幻X水腫重癥患者的生命，贏得了患者家屬及社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)。2016年完成業(yè)務(wù)收入萬元，較2016年翻了兩番多，社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益成倍增長(zhǎng)。2、護(hù)理工作井然有序過去的兩年，全體護(hù)理工作者以提高護(hù)理質(zhì)量為核心，積極投身于“醫(yī)院管理年”和“創(chuàng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動(dòng)，有效促進(jìn)醫(yī)院護(hù)理管理制度化、規(guī)范化，護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高。一是加強(qiáng)護(hù)理隊(duì)伍建設(shè)，調(diào)整了部分科室的護(hù)士長(zhǎng)，使護(hù)理管理隊(duì)伍更年輕、更具活力。二是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量和護(hù)理安全管理，定期進(jìn)行護(hù)理質(zhì)量檢查和考核，對(duì)存在的問題進(jìn)行討論分析，提出整改措施并抓落實(shí)。三是狠抓基礎(chǔ)護(hù)理、分級(jí)護(hù)理的落實(shí)，督促檢查晨間護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理及危重病人的護(hù)理情況，切實(shí)加強(qiáng)病房管理，為住院患者營(yíng)造一個(gè)良好的治療、康復(fù)環(huán)境。四是加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)控，實(shí)行危重病人、壓瘡病人、護(hù)理缺陷等上報(bào)制度，對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行全程監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正，嚴(yán)把護(hù)理質(zhì)量關(guān)。五是認(rèn)真組織開展“三基”培訓(xùn)，定期組織護(hù)士進(jìn)行常用護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練，全院護(hù)士業(yè)務(wù)水平得到進(jìn)一步提高。3、醫(yī)療安全常抓不懈5/18兩年來，院黨委、院委會(huì)始終將醫(yī)療安全作為頭等大事來抓，花費(fèi)大量精力，把一切醫(yī)療糾紛、差錯(cuò)事故消滅于萌芽狀態(tài)。一是做到安全工作期初有規(guī)劃，期中有督查，期末有總結(jié)，每月定期召開醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全討論會(huì)，反饋信息，及時(shí)協(xié)調(diào)解決醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理中存在的問題，時(shí)時(shí)警示醫(yī)療安全。二是深入貫徹執(zhí)行“首診負(fù)責(zé)制”、“三級(jí)醫(yī)師查房”、“術(shù)前討論制度”、“疑難病例討論”等醫(yī)療安全核心制度，對(duì)重點(diǎn)和薄弱環(huán)節(jié)加強(qiáng)監(jiān)督和管理，重點(diǎn)檢查在架病歷、技術(shù)操作和各項(xiàng)醫(yī)療規(guī)范的落實(shí)情況，認(rèn)真排查安全隱患。三是采取考試、演練、檢查等多種有效措施，加強(qiáng)醫(yī)療安全教育和技能培訓(xùn)，提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)和安全責(zé)任意識(shí)，落實(shí)人員崗位責(zé)任制度。四是規(guī)范診療行為，對(duì)于手術(shù)、輸血或其他特殊檢查病人，要求必須先行相關(guān)病毒感染性疾病檢查，并定期復(fù)查，以防止疾病非正常傳播。五是建立、健全病歷全程質(zhì)量監(jiān)控制度，不斷提高病歷質(zhì)量。卓有成效的醫(yī)療安全控制工作，確保了醫(yī)院兩年來無重大醫(yī)療差錯(cuò)事故的發(fā)生，醫(yī)患糾紛逐年減少。4、院感工作扎實(shí)開展切實(shí)加強(qiáng)院感工作，使院感工作日趨科學(xué)化、規(guī)范化。一是認(rèn)真貫徹執(zhí)行各科感染控制管理制度、醫(yī)院消毒管理等一系制度和規(guī)范，加強(qiáng)對(duì)血透室、兒科、手6/18術(shù)室等重點(diǎn)科室的感染監(jiān)控、質(zhì)評(píng)、漏洞追蹤整改工作。二是嚴(yán)格按照消毒、滅菌操作規(guī)范，督促做好消毒液更換、紫外線燈管擦拭、紫外線消毒、空氣消毒機(jī)消毒等工作。三是積極組織開展各種院感控制理論學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn)活動(dòng)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員院感知識(shí)水平。四是加強(qiáng)住院病例監(jiān)測(cè)，特別是加強(qiáng)兒科新生兒病人的個(gè)案監(jiān)測(cè)，每年列入監(jiān)測(cè)目標(biāo)的患兒均無感染。五是按照抓好醫(yī)療廢物處置工作，從源頭上杜絕了醫(yī)源性廢物流入社會(huì)，并抓好法定傳染病疫情報(bào)告工作，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)，年度法定傳染病漏報(bào)率為零。5、醫(yī)技工作提升檔次兩年來，醫(yī)技科室在根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要增添16排螺旋CT、五分類血球計(jì)數(shù)儀、乳腺診療儀、西門子彩超、全自動(dòng)生化儀、尿沉渣分析儀、電子腸鏡、GE核磁共振等高新硬件裝備的同時(shí)，切實(shí)改善服務(wù)態(tài)度，提高診查質(zhì)量。CT室利用GE16排螺旋CT的二維、三維及多平面重建成像技術(shù)，大幅提升醫(yī)技診斷水平，為臨床解決了較多實(shí)際問題。功能科每年在完成2萬余人次超聲日常檢查、5千余人次健康體檢、9千余人次的心電和經(jīng)顱多普勒、2千余人次的胃鏡檢查的基礎(chǔ)上，新開展了腸鏡、胃腸超聲檢查等新技術(shù)，且使診斷符合率不斷提高。隨著本縣首臺(tái)GE核磁共振于2016年7月在我院的投入使用，填補(bǔ)了我縣在該項(xiàng)臨7/18床檢查方面的多項(xiàng)空白，大幅提升了醫(yī)院疾病診斷水平。6、藥劑工作貼近臨床兩年來，藥劑部門密切聯(lián)系臨床，及時(shí)了解各科藥品需求動(dòng)態(tài)，制定科學(xué)合理的藥品采購(gòu)計(jì)劃，嚴(yán)把藥品質(zhì)量關(guān)，滿足臨床用藥需要，并確?！鞍椎鞍住?、“達(dá)菲”等部分緊缺藥品的供應(yīng)。根據(jù)各種藥品的不同性質(zhì)，采取科學(xué)措施，合理貯存，妥善保管，確保藥品質(zhì)量穩(wěn)定，并嚴(yán)格特殊藥品的管理。對(duì)抗生素的使用實(shí)行分級(jí)管理，對(duì)出現(xiàn)不合理用藥情況進(jìn)行調(diào)查，對(duì)不合理使用的品種進(jìn)行停用、取消資格等處理。制劑部門在規(guī)范工藝流程、保證藥品質(zhì)量的同時(shí)，積極配合臨床，先后開發(fā)了“健脾強(qiáng)身膏滋”、“治前2號(hào)蜜丸”、“結(jié)石消”、“胃炎康膠囊”等制劑品種，用于臨床后患者普遍反映較好，年產(chǎn)值300余萬元，并確保每年生產(chǎn)、銷售的制劑藥品無一例不良反應(yīng)。7、醫(yī)保及社區(qū)工作惠及群眾醫(yī)院醫(yī)保部門認(rèn)真宣傳國(guó)家醫(yī)保政策，掌握標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格執(zhí)行，服務(wù)群眾，及時(shí)兌付，將黨的惠民政策落到實(shí)處。2016年城鎮(zhèn)職工醫(yī)?；颊哌_(dá)942人次，醫(yī)療總費(fèi)用萬元，分別較上年同期增長(zhǎng)56和46；居民醫(yī)保住院913人次，總費(fèi)用萬元，分別較上年同期增長(zhǎng)60和42；農(nóng)合住院3901人次，總費(fèi)用萬元，統(tǒng)籌支付萬元，分別較上年同期增長(zhǎng)31、34和57；農(nóng)合報(bào)銷比例達(dá)57，較上年提高8/188個(gè)百分點(diǎn)。社區(qū)服務(wù)為轄區(qū)內(nèi)8500戶約萬人次的居民提供了預(yù)防、保健、康復(fù)、健康教育、計(jì)生技術(shù)指導(dǎo)等“六位一體”的基本衛(wèi)生服務(wù)。將轄區(qū)兒童、傳染性疾病、中重性精神病、孕產(chǎn)婦等重點(diǎn)人群納入保健系統(tǒng)，進(jìn)行全程追訪和監(jiān)控管理，切實(shí)抓好轄區(qū)內(nèi)重點(diǎn)人群的社區(qū)保健工作，有效拓展了醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展空間。（二）積極應(yīng)對(duì)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件2016年10月，針對(duì)我縣暴發(fā)的甲型H1N1流感疫情，醫(yī)院高度重視，積極應(yīng)對(duì)。首先是將整棟急診樓作為隔離病區(qū)使用，同時(shí)增派醫(yī)護(hù)人員，充實(shí)技術(shù)隊(duì)伍，并積極做好防控疫情所需藥品、衛(wèi)材及后勤物資的采購(gòu)與儲(chǔ)備工作，確保場(chǎng)地、人員、物資配備到位。在臨床治療上堅(jiān)持中、西醫(yī)結(jié)合療法，以中醫(yī)的辨癥施治配合西醫(yī)的對(duì)癥支持治療。針對(duì)我縣所處地域及疫情特征，組織研制了抗“甲流”中藥方劑，制成中藥湯劑免費(fèi)為住院及門診患者供應(yīng)，并以成本價(jià)向XX二中、鳳灘電廠等企事業(yè)單位供應(yīng)，有效避免了“甲流”病毒在院內(nèi)的交叉感染，有效遏制了“甲流”疫情在我縣的大面積蔓延。疫情期間，急診科、兒科累計(jì)收治發(fā)熱患者2000余人次，患者通過35天的治療后便能康復(fù)出院，無一例患者因病情加重而轉(zhuǎn)診上級(jí)醫(yī)院，社會(huì)反響良好。9/18（三）綜合住院大樓項(xiàng)目建設(shè)順利完成2016年4月，在上級(jí)相關(guān)部門的關(guān)心支持下，通過積極爭(zhēng)取，我院的綜合住院大樓項(xiàng)目被成功列入中央新增投資第三批縣級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)院項(xiàng)目投資計(jì)劃，這是建國(guó)以來我縣爭(zhēng)取到的最大的中央衛(wèi)生建設(shè)項(xiàng)目。當(dāng)年5月9日工程正式開工建設(shè)，其主體工程于當(dāng)年11月26日封頂。2016年，我們克服資金短缺等諸多困難，相繼完成了大樓主體工程內(nèi)外裝修，電梯、中心供氧、中央空調(diào)等配套設(shè)施的采購(gòu)安裝，層流手術(shù)室裝修及地面綠化等配套工程建設(shè)。2016年10月，先行安排兒科、內(nèi)一科及內(nèi)二科病區(qū)搬遷，于11月中旬完成了血液透析中心的搬遷，之后又于12月9日完成了婦科、產(chǎn)科、外科、骨傷科、手術(shù)室及麻醉科等手術(shù)科室的搬遷。高標(biāo)準(zhǔn)綜合住院大樓的順利啟用，不但較長(zhǎng)時(shí)期內(nèi)解決了制約我院業(yè)務(wù)發(fā)展多年的住院病房嚴(yán)重不足難題，也大大改善了患者的就醫(yī)環(huán)境，大幅提高了醫(yī)院的綜合醫(yī)療服務(wù)能力。省、市、縣衛(wèi)生、發(fā)改及紀(jì)檢等部門領(lǐng)導(dǎo)多次來院視察，對(duì)工程建設(shè)速度和質(zhì)量給予了充分肯定。（四）黨建和行風(fēng)建設(shè)深入推進(jìn)兩年來，院黨委結(jié)合“先進(jìn)性教育”和“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的深入開展，切實(shí)加強(qiáng)黨的基層組織建設(shè)，充分發(fā)揮黨組織和共產(chǎn)黨員在醫(yī)院業(yè)務(wù)建設(shè)中的戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模10/18范作用。一是認(rèn)真落實(shí)年度黨建工作責(zé)任制，創(chuàng)建“領(lǐng)導(dǎo)班子好、黨員隊(duì)伍好、工作機(jī)制好、工作業(yè)績(jī)好、黨員反映好”的“五個(gè)好”基層黨組織，為醫(yī)院的業(yè)務(wù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的政治保證。二是深入開展以服務(wù)患者為中心的主題實(shí)踐活動(dòng)，建立和完善黨員承諾、踐諾的考核機(jī)制，不斷提升黨員的綜合素質(zhì)，努力營(yíng)造“爭(zhēng)做帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí)、帶頭爭(zhēng)創(chuàng)佳績(jī)、帶頭服務(wù)群眾、帶頭遵守紀(jì)律、帶頭弘揚(yáng)正氣”的“五帶頭”優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的濃厚氛圍。三是認(rèn)真貫徹落實(shí)黨風(fēng)廉政責(zé)任制，組織廣大黨員和醫(yī)務(wù)工作者開展醫(yī)療道德教育和黨紀(jì)黨規(guī)教育，拒絕醫(yī)藥購(gòu)銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為，推進(jìn)廉政文化進(jìn)科室活動(dòng)，不斷增強(qiáng)黨員干部的拒腐防變能力。四是加強(qiáng)紀(jì)檢行風(fēng)方面的制度建設(shè)，加大對(duì)各類違法、違紀(jì)問題的查處力度，有效遏制了各種不良風(fēng)氣的抬頭之勢(shì)。（五）政治思想扎實(shí)開展為加強(qiáng)政治思想工作，我們于2016年聘請(qǐng)縣衛(wèi)生局原副局長(zhǎng)李生德同志任專職顧問，就職工思想上存在的問題進(jìn)行有針對(duì)性的思想宣教。堅(jiān)持以“全心全意為人民服務(wù)”的服務(wù)理念和“新病房、新設(shè)備、新思路、新服務(wù)、新突破”的“五新”思想武裝全院干部職工。要求全院干部職工人人當(dāng)家作主，個(gè)個(gè)同心出力，努力實(shí)現(xiàn)院黨委確定的醫(yī)院規(guī)劃籃圖。堅(jiān)持鼓勵(lì)干事的，鞭策偷懶的，打擊11/18不作為的，對(duì)那些講落后話、辦落后事和遇事繞道走、吃里爬外、我行我素等不良現(xiàn)象進(jìn)行堅(jiān)決遏止，增強(qiáng)和提高了全院干部職工的大局意識(shí)和工作積極性，夯實(shí)了醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的思想基礎(chǔ)。（六）其他各項(xiàng)工作全面完成2016年8月，我院與湖南中醫(yī)藥大學(xué)第二附屬醫(yī)院確立了對(duì)口支援關(guān)系，全方位接受省級(jí)三甲醫(yī)院的技術(shù)支援，促使我院在學(xué)習(xí)中縮短差距，在受援中加快發(fā)展。同時(shí)，我們按照上級(jí)部門的要求，利用自身技術(shù)優(yōu)勢(shì)，切實(shí)做好大合坪衛(wèi)生院、二酉衛(wèi)生院、涼水井鎮(zhèn)張家灘衛(wèi)生院等聯(lián)系單位的人員培訓(xùn)和技術(shù)援助等工作，幫助基層衛(wèi)生院不斷提高臨床診療技術(shù)水平。與此同時(shí)，我們還全面完成了縣委、縣政府及上級(jí)主管部門交辦的醫(yī)療救援、文明創(chuàng)建、計(jì)劃生育、消防安全、綜合治理、扶貧幫困、政務(wù)公開等各項(xiàng)指令性工作任務(wù)，得到了上級(jí)部門和社會(huì)各界的肯定。先后獲得全縣“優(yōu)秀黨委”、“工傷保險(xiǎn)先進(jìn)單位”、“工會(huì)工作先進(jìn)單位”，全市“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全管理先進(jìn)單位”、“文明單位”，全省“優(yōu)質(zhì)服務(wù)誠(chéng)信單位”、“醫(yī)療執(zhí)業(yè)先進(jìn)單位”等一系列榮譽(yù)稱號(hào)。各位代表，過去兩年來，醫(yī)院各項(xiàng)工作卓有成效，這些成績(jī)的取得，既是縣委、縣政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果，也是主管局的具體指導(dǎo)和各部門大力支持的結(jié)果，更是全院12/18廣大干部職工辛勤工作、共同努力的結(jié)果，在此，我謹(jǐn)代表院黨委、院行政，向你們并通過你們向?yàn)獒t(yī)院建設(shè)與發(fā)展付出辛勤勞動(dòng)的全院干部職工表示衷心的感謝二、當(dāng)前所面臨的形勢(shì)回顧過去兩年的各項(xiàng)工作，我們雖然取了顯著成績(jī)，但制約醫(yī)院發(fā)展的矛盾和問題依然存在，有的還顯得較為突出，主要表現(xiàn)在一是中醫(yī)特色專科建設(shè)相對(duì)滯后。近年來，我院通過技術(shù)進(jìn)步和改善就醫(yī)環(huán)境，醫(yī)療總收入和綜合救治能力大幅度提高。相比之下，以男科為代表的中醫(yī)特色科室卻由于人員老化、新近人員較少?gòu)亩霈F(xiàn)了人才斷層現(xiàn)象，中醫(yī)特色科室有逐漸衰退跡象。二是行政、后勤管理相對(duì)薄弱。新住院大樓落成后，我院臨床科室增加兩個(gè)，編制病床從206張?jiān)黾拥?50張，實(shí)際收治能力接近500人，而我們的行政和后勤人員綜合素質(zhì)不能適應(yīng)醫(yī)院發(fā)展的需求，同時(shí)管理制度建設(shè)也相對(duì)滯后，嚴(yán)重制約了醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展。三是高素質(zhì)專業(yè)技術(shù)人才相對(duì)匱乏?，F(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展要求大量高素質(zhì)的人才，從前一階段的臨床科室調(diào)查問卷顯示的人認(rèn)為醫(yī)院需要補(bǔ)充臨床醫(yī)生，人認(rèn)為醫(yī)院需要補(bǔ)充護(hù)理人員。這也與我們實(shí)際工作情況相同，目前我院臨床醫(yī)生少，尤其是高學(xué)歷執(zhí)業(yè)醫(yī)師匱乏，是今后業(yè)務(wù)發(fā)13/18展面臨的主要問題。四是醫(yī)療安全工作有待進(jìn)一步落實(shí)。業(yè)務(wù)工作中醫(yī)療安全制度特別部分核心醫(yī)療安全制度欠落實(shí)，科內(nèi)、科間協(xié)作欠同步，醫(yī)患溝通欠到位，醫(yī)療安全存在隱患。五是職工的政治思想工作有待加強(qiáng)。少數(shù)干部職工業(yè)務(wù)和政治學(xué)習(xí)欠到位，思想認(rèn)識(shí)尚未完全統(tǒng)一到醫(yī)院事業(yè)發(fā)展的大局上來，大局意識(shí)不強(qiáng)，存在只講待遇，不講奉獻(xiàn)，只要組織照顧，不要組織紀(jì)律等不良現(xiàn)象。六是服務(wù)質(zhì)量有待進(jìn)一步提高。少數(shù)部門和少數(shù)職工服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，服務(wù)質(zhì)量不高，就診路徑建設(shè)和對(duì)外宣傳等工作有待進(jìn)一步加強(qiáng)等等。對(duì)于這些前進(jìn)中的問題和不足，我們必須高度重視，認(rèn)真加以解決。三、2016年的工作思路2016年是實(shí)施“十二五”規(guī)劃的啟始之年，也是新一輪衛(wèi)生體制改革深入推進(jìn)的關(guān)鍵之年。如何搶抓機(jī)遇，切實(shí)做好今年的各項(xiàng)工作，事關(guān)長(zhǎng)遠(yuǎn)，意義重大。今年醫(yī)院工作的總體目標(biāo)是以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，堅(jiān)持“一切為了人民健康”的服務(wù)宗旨，狠抓醫(yī)院管理，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，辦人民放心醫(yī)院，不斷加強(qiáng)物質(zhì)和精神文明建設(shè)，確保完成業(yè)務(wù)收入5500萬元，力爭(zhēng)突破6000萬元大關(guān)，努力改善職工待遇。14/18圍繞上述目標(biāo)要求，今年我們要重點(diǎn)抓好以下幾方面工作（一）強(qiáng)化行政管理，確保政令暢通科學(xué)管理是醫(yī)院發(fā)展的保障，今年要把管理作為重點(diǎn)來抓。一是加強(qiáng)對(duì)中層干部的管理力度，組織開展對(duì)醫(yī)院相關(guān)制度，法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，狠抓管理理念和方法的更新和推廣，努力提高中層干部綜合管理素質(zhì)和管理水平，二是實(shí)施目標(biāo)責(zé)任管理，強(qiáng)化科室負(fù)責(zé)人的管理責(zé)任，定期組織考評(píng)考核，其結(jié)果與科室效益工資和年終獎(jiǎng)等各項(xiàng)待遇直接掛鉤。三是在嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)部門各項(xiàng)規(guī)范、制度的同時(shí)，對(duì)內(nèi)部相關(guān)管理規(guī)章制度進(jìn)一步完善，切實(shí)將院黨委、院務(wù)會(huì)研究制定的各項(xiàng)方針政策進(jìn)行有效的貫徹執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)院、科間信息及時(shí)有效溝通，確保政令暢通，嚴(yán)防“腸梗阻”現(xiàn)象的發(fā)生。（二）強(qiáng)化質(zhì)量管理，確保醫(yī)療安全醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院工作的生命線，提高醫(yī)療安全，預(yù)防醫(yī)療差錯(cuò)是我們工作不斷前進(jìn)的保障。切實(shí)要做到三個(gè)加強(qiáng)。一是加強(qiáng)以病人為中心的質(zhì)量安全管理，實(shí)施全員監(jiān)控、全崗監(jiān)控、全項(xiàng)監(jiān)控、全日監(jiān)控等多層面、全方位的監(jiān)控措施，對(duì)醫(yī)護(hù)質(zhì)量進(jìn)行層層把關(guān)，使醫(yī)院醫(yī)護(hù)質(zhì)量明顯提高。二是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量安全教育，提高全員的安全意識(shí)，樹立新的就醫(yī)、安全質(zhì)量成本觀念，定期組織醫(yī)療15/18安全工作講評(píng)和次質(zhì)量安全討論，并適時(shí)邀請(qǐng)?jiān)和鈱＜襾碓褐v課，開拓職工質(zhì)量安全方面的視野。三是加強(qiáng)醫(yī)療規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制、三級(jí)醫(yī)師查房制、手術(shù)病人術(shù)前討論等醫(yī)療安全核心制度，堅(jiān)持急、危重病人會(huì)診制度，落實(shí)規(guī)范化輸血管理等各項(xiàng)安全措施。職能部門要定期對(duì)各臨床科室進(jìn)行醫(yī)療、護(hù)理質(zhì)量全面檢查，對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)問題要及時(shí)整改到位，加大質(zhì)量監(jiān)控力度和連貫性，防范醫(yī)患糾紛的發(fā)生，確保業(yè)務(wù)中作中無差錯(cuò)、無糾紛、無事故的發(fā)生。（三）加強(qiáng)?？平ㄔO(shè)，提升服務(wù)能力我們要堅(jiān)持中醫(yī)辦院方向不動(dòng)搖，突出中醫(yī)特色，走中醫(yī)結(jié)合發(fā)展道路，大力加強(qiáng)中醫(yī)特色專科建設(shè)，促進(jìn)其他臨床學(xué)科快速和協(xié)調(diào)發(fā)展。一是要注重傳統(tǒng)驗(yàn)方的整理挖掘，特色科室堅(jiān)持使用院制藥品，努力增強(qiáng)不育不孕?？?、骨傷科等特色科室競(jìng)爭(zhēng)力。二是根據(jù)業(yè)務(wù)工作需要，積極配置必備的中小型診療設(shè)備，提高急、難、重癥病人的綜合處置能力。堅(jiān)持引進(jìn)具有中醫(yī)特色的技術(shù)項(xiàng)目，形成良好的中西結(jié)合治療方案。繼續(xù)擴(kuò)大效果好、創(chuàng)傷小的微創(chuàng)手術(shù)引進(jìn)規(guī)模，促進(jìn)外科業(yè)務(wù)的快速發(fā)展。三是在堅(jiān)持醫(yī)生專業(yè)化發(fā)展的同時(shí)，注重中西綜合能力的培養(yǎng)，形成一般疾病中醫(yī)診斷治療能力強(qiáng)，急、危、重癥具有中西兩種診療手段的良好局面，努力提高綜合救治能力。16/18（四）加強(qiáng)人才培養(yǎng)，增強(qiáng)發(fā)展后勁我們要堅(jiān)持培養(yǎng)與引進(jìn)并舉的方針，逐步破解人才隊(duì)伍難題一是盤活現(xiàn)有人才資源，深挖現(xiàn)有人才隊(duì)伍潛力，積極開展有針對(duì)性的培訓(xùn)進(jìn)修，減少長(zhǎng)時(shí)間脫離醫(yī)院實(shí)際的進(jìn)修選送，充分發(fā)揮既有人才作用。二是大力引進(jìn)高素質(zhì)醫(yī)學(xué)畢業(yè)生，逐步提高進(jìn)人要求，合理中西院校畢業(yè)生配比，實(shí)現(xiàn)臨床醫(yī)師新進(jìn)人員二本以上學(xué)歷，檢驗(yàn)、放射、護(hù)理人員全日制專科以上學(xué)歷，為人才梯隊(duì)建設(shè)打下良好的基礎(chǔ)。三是尊重客觀規(guī)律，堅(jiān)持言傳身教的教學(xué)模式，選撥中青年優(yōu)秀人才，作為院內(nèi)名老中醫(yī)的學(xué)術(shù)繼承人進(jìn)行培養(yǎng)，營(yíng)造良好的人才成長(zhǎng)環(huán)境，加強(qiáng)人才梯隊(duì)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展后勁。（五）優(yōu)化就醫(yī)路徑，方便患者就醫(yī)近幾年來，住院病房嚴(yán)重不足及配套設(shè)施嚴(yán)重滯后的矛盾一直制約著我院業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，新住院大樓的建成投入使用，標(biāo)志著我院的硬件建設(shè)已提升到了一個(gè)新的檔次，我們要抓住這一千載難逢的歷史機(jī)遇，深入推進(jìn)單病種臨床路徑管理，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化和程序化，爭(zhēng)取做到入院有人導(dǎo)，住院有人辦，檢查有人陪，出院有人送，回家有人訪，使