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文檔簡介
1/15工商管理系大學生實習報告三篇充實現(xiàn)實生活,豐富社會閱歷鍛煉工作能力,掌握社交技能獲取工作經(jīng)驗,感受企業(yè)文化品味人際交往,提高自身修養(yǎng)。我實習的單位是XXXX有限公司。該公司是國家國防殼工局在XXXX唯一定點的地方軍工企業(yè),隸屬于XXXX省XXXX有限責任公司。該企業(yè)占地XXXX萬平方米,在職職工XXXX人,各類專業(yè)技術人員XXXX人??傎Y產(chǎn)XXXX億元,凈資產(chǎn)XXXX億元。擁有一批高、精和大型機械加工及檢測設備等共XXXX臺套,其中數(shù)控設備占機加設備總數(shù)在XXXX以上,具備了金切、鍛壓、沖壓、焊接、熱處理、表面處理、木材加工和火工產(chǎn)品裝配等生產(chǎn)線,生產(chǎn)手段齊全配套,有較強的綜合生產(chǎn)能力。目前公司在研和預研項目多達XXXX項,產(chǎn)品的生產(chǎn)和科研涉及炮兵、空軍、陸航、防化、工程兵、警用裝備等領域,為國防建設和軍隊現(xiàn)代化做出一定貢獻。經(jīng)過多年發(fā)展,公司基本構建成了以軍品為主導,高新技術為支撐,軍民結合、內外貿結合、沿海與內地發(fā)展結合的新型軍工企業(yè)。我實習的崗位是公司辦公室企業(yè)管理助理這個崗位。主要工作是對企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)進行診斷,做好分析報告提供給公司領導決策,協(xié)助公司領導擬定企業(yè)管理活動計劃,并監(jiān)督運行實施收集國內外有關管理理論、經(jīng)驗、2/15方式方法等內容供領導學習參考等。在這三個月的時間里,我收集了國內外關于“成本管控”的相關政策、先進經(jīng)驗、方式方法等內容提供給了領導決策。對該公司的基本運營做了一個分析報告參與制定了該公司關于在全公司范圍內的開展的“質量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動,并對實施過程和效果進行了監(jiān)督和總結。主要工作如下一收集關于“成本管控”的相關資料成本管理是企業(yè)管理的一個重要組成部分,它要求系統(tǒng)而全面、科學和合理,它對于促進增產(chǎn)節(jié)支、加強經(jīng)濟核算,改進企業(yè)管理,提高企業(yè)整體管理水平具有重大意義。這也是這家公司希望改進和提高的。我收集了關于成本管理的基本內容、關于“作業(yè)成本管理”、“戰(zhàn)略成本管理”、“產(chǎn)品生命周期成本”、“成本規(guī)劃”、“全面成本管理”等理論知識,收集國內外關于成本管理的辦法如基本經(jīng)驗的成本管理方法、給予歷史數(shù)據(jù)的成本控制辦法、基于預算的目標成本控制方法、基于標桿的咪表成本控制方法、基于市場需求的目標成本控制方法、基于價值分析的成本降低方法等。收集了參考資料成本分析與控制、成本管理辦法、企業(yè)成本管理存在的五大問題、企業(yè)管理常識之怎樣做好成本管理控制工作、降低企業(yè)成本的三大途徑等書籍供領導閱讀。3/15二對該公司的基本運營做了一個分析報告我進入該企業(yè)實習后,公司領導交代給我的一個重要任務就是對企業(yè)進行診斷、分析。我便查找相關資料,深入車間現(xiàn)場,多旁聽有關會議等,逐漸對企業(yè)有了一定的了解,發(fā)現(xiàn)了一些問題。主要情況是該企業(yè)主要以軍品生產(chǎn)為主,軍貿、民品次之,比例為631。經(jīng)濟效益十分良好,利潤率達到20以上,職工收入人均4萬元以上,效益和人均收入在當?shù)靥幱谳^好水平。由于是國有企業(yè),在企業(yè)文化、規(guī)范管理、生產(chǎn)組織、研發(fā)水平、技術實力等具有較強實力。但在調研過程中,也發(fā)現(xiàn)了一些不利因素。主要是1、經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構上對企業(yè)運營存在較大風險。公司主要是訂單經(jīng)濟,經(jīng)濟主要來源是與軍方或外貿公司簽訂外貿合同和承擔一些外協(xié)加工等。企業(yè)發(fā)展受政治因素影響較大。產(chǎn)業(yè)結構上,軍品獨大的局面長期難以打破,軍貿和民品板塊實力較弱,特別是民品,沒有一個像樣的項目,對企業(yè)持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展不利,企業(yè)面臨的經(jīng)營風險較大。2、對質量、安全、保密的要求過高。企業(yè)是軍工企業(yè),質量第一、安全為天、保密責任重大。任何一次事故的發(fā)生,均有可能造成企業(yè)的重大損失,嚴重的甚至可使企業(yè)滅亡。4/153、企業(yè)對科研開發(fā)、技術創(chuàng)新的要求很高。企業(yè)行業(yè)的特殊性質使得產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,只有不斷研發(fā)才能永葆青春,為此,企業(yè)每年要付出高昂的技術開發(fā)費占銷售收入的5,才能確保企業(yè)持續(xù)發(fā)展。4、企業(yè)人才結構不合理。整個企業(yè)老職工較多,青工和后備干部不足,技術工人流失較為嚴重,人才有存在斷層的危險。5、精細化管理有待提高。管理相對粗放,沒有擺脫國企的積習,人管事現(xiàn)象比較嚴重,部分職工“成本”、“節(jié)約”意識薄弱。6、企業(yè)整體較為務實,在軍品和軍貿上取得一定的成就,但由于在民品市場反應不敏感,導致民品開發(fā)上成效不大。三參與制定了“質量、安全、現(xiàn)場、成本”管理年活動方案今年,公司領導決定在全公司上下開展一個以“質量、安全、現(xiàn)場、成本”為主題的管理年活動,我有幸參與這次活動的策劃、草擬。我與有關人員一起深入現(xiàn)場掌握企業(yè)在“質量、安全、現(xiàn)場、成本”上的關鍵控制點和薄弱環(huán)節(jié),以此作為活動的重點控制對象。在活動開展方式、創(chuàng)新管理方法上收集了國內有關先進經(jīng)驗、征求了公司有關領導的意見,最終制定了活動方案下發(fā)。在執(zhí)行的過程5/15中,領導要求我要監(jiān)督活動實施的效果,我掌握各部門的動態(tài)后及時向主管領導匯報??傮w上看,活動開展達到了預期的效果。XX年XX月開始,我在XX物業(yè)經(jīng)營有限公司綜合管理辦公室進行實習工作。在實習過程中,我在單位領導的熱心指導和同事的大力幫助下,積極參加與日常業(yè)務相關的各項工作,并且注意把書本上學到的工商管理理論知識與實際工作相聯(lián)系,力求在實踐中提升自己的能力,升華自己的理論水平。簡短的實習生活,使我對日常行政管理工作有了深層次的感性與理性的認識,讓我體會到了作為一個社會人和學生的區(qū)別,收獲頗多。我所實習的XX物業(yè)經(jīng)營有限公司,成立于XX年,隸屬于XX集團總部,是XX省首批榮獲國家一級資質的專業(yè)物業(yè)管理企業(yè),中國物業(yè)管理協(xié)會常務理事單位、XX省物業(yè)管理專家委員會副主任單位,AAA質量信譽企業(yè),XX省唯一榮獲“XX省服務名牌”的物業(yè)企業(yè)。公司下設綜合辦公室、品牌推廣部、計劃財務部、企業(yè)管理部、質量推進部、人力資源部、培訓中心、經(jīng)營開發(fā)部、餐飲部、設備部、安保部十一個職能部門和各個分公司,主要服務項目涵蓋高檔寫字樓、大型工業(yè)園區(qū)、住宅小區(qū)、高層公寓、商場、別墅、城市廣場、公園、醫(yī)院、機場海關等多種類型,項目總數(shù)XX個,總面積XX余萬平方米。公司現(xiàn)有員6/15工2300余人,專業(yè)管理、技術人員XX余人,持證上崗率達到XX。回顧實習生活,感觸是深刻的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問、學等方式,對公司管理工作的開展有了進一步了解。主要實習情況報告如下不同的職能辦公室具有不同的工作及職責范圍,作為公司的綜合管理辦公室,其崗位使命是實施管理推進,協(xié)調內外關系,強化品牌宣傳,為公司實現(xiàn)長期發(fā)展戰(zhàn)略與經(jīng)營管理目標服務的綜合性部門,工作范圍大,任務也比較繁雜。綜合管理工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開各個管理人員的協(xié)助。綜合管理人員處理著大量的日常事務工作,使得領導能集中精力考慮大問題另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領導決策,提供合理的建議。綜合辦公室工作頭緒多,任務重,必須抓好以下幾個方面第一,主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作,幫助領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉變到既辦文辦事,又出謀劃策。第二、開展調查研究,了解基層職工的學習、思想、工作、生活情況,及時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應及時與有關部門協(xié)商解決。第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、7/15制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映,防止并糾正偏差。第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。第五、對上級機關的來文和下設部門的報告,要及時轉給有關領導,根據(jù)領導的批示,具體落實承辦單位和負責人,并負責催辦,如期上報辦理結果。第六、日常工作,如公司工商執(zhí)照年審公司各類上報、外發(fā)文件的起草公司文件、資料的整理、歸檔工作組織各類重要文件、合同的會簽辦公區(qū)日常管理公司工作人員儀容儀表管理部門員工考勤管理年度報刊、雜志訂閱,日常管理、上架、入庫公司各類會議的通知,會議決定的督辦、反饋等。第七、進行企業(yè)品牌管理。負責新聞宣傳稿件的撰寫各類公司級的評獎活動各類重大活動的策劃、組織、實施第八、負責相關法律工作。公司各類民事訴訟案件的處理。綜合管理人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,綜合管理人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)?,既合格又稱職的工作人員,并注重掌握以下原8/15則。1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。辦事是要針對現(xiàn)實狀況,或是為了解決某個問題,或是指導某項工作。因此,必須以黨和國家的政策公司的規(guī)章制度和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。2、要有準確性。準確,是對工作質量的要求。綜合管理人員的準確是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領導意圖,正確地辦文辦事,言行有分寸,文字能達意。它在一定程度上保證領導工作的準確性。其涉及的方面很多,簡要地說,就是辦文要準,辦事要穩(wěn),情況要實,主意要慎。而要做到這些,必須態(tài)度認真,作風過細,不能疏忽大意,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,就要保證文件的質量,用詞要準確,材料要真實,抄寫要認真,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作,甚至釀成難以彌補的損失。3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn),都離不開兩個因素,一是準確,二是時限。其中任何一個失誤,都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期,減少中間環(huán)節(jié)。因此辦事必須具有很強的時效意識,要迅速行動,不可拖拖拉拉,要制定科學的工作制度,理順關系,分工明確,充分發(fā)揮工作9/15人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序,減少不必要的行文和禮節(jié),消除“文山會?!钡默F(xiàn)象,提高工作效率。盡可能利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段,實行辦公自動化,例如用電腦傳遞信息、檢索資料、編輯文稿等。4、嚴守紀律,保守機密。綜合辦公室要制發(fā)文件,處理文件和管理文件。在各種文件中,大部分具有不同程度的保密性,而且管理人員經(jīng)常接近領導,看一些重要文件,參加一些重要會議,所以,在公共場合活動時要注意內外有別,把握分寸,對什么應該說什么不應該說要心中有數(shù),切實做好保密工作。短暫的實習轉眼而過,回顧實習生活,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾。通過實習,加深了我對企業(yè)管理知識的理解,豐富了我的綜合管理知識,使我對工作有了深層次的感性和理性認識。同時,由于時間短暫,感到有一些遺憾。對部門管理有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。通過實習,我對企業(yè)綜合管理工作的重要性有了更深一步的了解。特別是在新的形勢下,綜合管理工作人員更要努力學會運用馬克思主義基本原則和方法,認真學習鉆研黨和國家的各項方針政策,充分把握政策的精神實質,及時了解和掌握上級領導不同時期的工作部署和10/15要求,把政策具體落實下去化為實際行動,并強化組織協(xié)調能力,專業(yè)工作能力,檢查指導能力,參謀咨詢能力、文字表達能力和熟練使用各種自動化辦公設備的技能,努力提高自身素質,成為政治過硬,業(yè)務精通的合格管理人員。以上是我的實習報告。不妥之處,請老師指正。今年XX月XX日上午開始,我在XX公司進行了工商管理實習工作。在實習中,我在公司指導老師的熱心指導下,積極參與公司日常管理相關工作,注意把書本上學到的工商管理理論知識對照實際工作,用理論知識加深對實際工作的認識,用實踐驗證所學的工商管理理論,探求日常管理工作的本質與規(guī)律。簡短的實習生活,既緊張,又新奇,收獲也很多。通過實習,使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。我所實習的科利公司,隸屬于XX第一航務工程局第二工程公司。XX第一航務工程局第二工程公司成立于XX年,是以水工、市政、工民建、路橋、安裝工程等為主要經(jīng)營項目的國有大型骨干建筑施工企業(yè),具有航務工程總承包一級、房建二級、市政、水利水電三級、地基與基礎一級、鋼結構一級、機電設備安裝一級、商砼與預制構件二級、勘察設計甲級、計量二級、建筑材料試驗甲級等資質。公司現(xiàn)有正式職工3000余名,先進的工程技術裝備千余臺;擁有萬平方米的高層辦公樓和30多萬平方米的生產(chǎn)基地;11/15近700米的工作船碼頭和4萬余平方米的海域,固定資產(chǎn)達3億多元。公司于1998年通過了ISO9002質量體系認證;XX年通過了ISO10012國際標準認證,取得了“計量保證確認合格證書“;XX年通過了ISO9001國際質量管理體系認證?;仡檶嵙暽?,感觸是很深的,收獲是豐碩的。實習中,我采用了看、問等方式,對科利公司的日常管理工作的開展有了進一步的了解,分析了公司業(yè)務開展的特點、方式、運作規(guī)律。同時,對公司的“澆注明天“的服務品牌,“構筑精品,造福社會“的企業(yè)使命,“務實求新、敢爭一流“的企業(yè)精神有了初步了解。搶抓水工市場快速發(fā)展的良好機遇,進一步加大了對XX港、XX港、XX港等大型水工工程的跟蹤公關力度,認真作好了北船重工搬遷、奧運基礎設施建設的經(jīng)營工作,承攬到北船重工大塢、XX港三期二階段、奧運會XX國際帆船中心標段、XX港XX區(qū)東部岸線等工程,確保了傳統(tǒng)市場戰(zhàn)略項目不丟失。同時,發(fā)揮地域優(yōu)勢廣攬信息,積極跟蹤,承攬到XX港擴建和XX國電等工程,在開拓傳統(tǒng)工程領域發(fā)面取得了新進展。切實加大三標一體管理體系運行力度,進一步強化了體系檢查、文體整改和業(yè)務指導,對內審發(fā)現(xiàn)的問題及時進行了整改追蹤檢驗,建立了基層單位與機關部室雙向評12/15價體系,不合格報告同比降低了50,符合率和得分率較前年有了增長,三標一體管理體系得到有效的運行。XX年公司經(jīng)營工作思路確定為“1433”,即要成立一體化經(jīng)營領導小組,建立四個經(jīng)營分公司運行體制,堅持三位一體的經(jīng)營原則,充分發(fā)揮經(jīng)營工作的三個積極性,不斷開拓XX地區(qū)、南方、XX和XX市場?!?433”經(jīng)營思路具體內容是公司成立一個精干高效、信息反饋迅速的公司經(jīng)營領導小組,切實加強對經(jīng)營工作的領導;建立經(jīng)營分公司、XX分公司、XX分公司和XX經(jīng)營分公司四個經(jīng)營分公司的經(jīng)營運行體制,增強開拓市場的能力;堅持以市場價中標,不投虧損標,誠信合作、互惠共贏三項經(jīng)營原則;充分調動公司經(jīng)營部、經(jīng)營分公司和經(jīng)營人員三方面經(jīng)營積極性。在新的經(jīng)營思路指引下,公司將繼續(xù)加大對XX地區(qū)傳統(tǒng)市場的開拓力度,全力以赴地做好前灣港、XX港、XX港新建碼頭、XX招商國際碼頭、XX復線、XX隧道、XX港后續(xù)工程等工程項目的跟蹤公關工作,緊盯不放,志在必得,鞏固傳統(tǒng)市場,力爭在承攬?zhí)卮笮凸こ添椖可嫌兴黄?。繼續(xù)堅定不移地開拓南方市場,干好XX、XX、XX等在建項目,贏得業(yè)主滿意,樹立企業(yè)形象。發(fā)揮經(jīng)營分公司的作用,加大對重點工程的經(jīng)營公關力度,做好投標工作,確保目標工程不丟失。以項目為依托,在開拓新的市場上有13/15所作為,保持南方地區(qū)經(jīng)營產(chǎn)值持續(xù)增長。堅定不移地開拓XX市場,切實加大XX設備投入,鍛煉XX施工隊伍,進一步增強XX施工能力。堅持水陸并進,提高規(guī)模效益。利用房建施工總承包一級資質,認真總結路橋施工經(jīng)驗、教訓,加大XX市場開拓力度,實現(xiàn)XX市場的穩(wěn)步發(fā)展。同時通過實習我發(fā)現(xiàn)XX第一航務工程局第二工程公司附屬單位科利公司也存在問題1、市場觀念和經(jīng)營體制不適應公司快速發(fā)展的要求,市場開拓的步伐與企業(yè)快速發(fā)展的要求有差距經(jīng)營體制還不完善,經(jīng)營隊伍、經(jīng)營人員的責權利還有待于進一步提高。2、施工組織管理觀念有待進一步轉變,在施工過程中按照施工合同要求進行施工組織管理的意識不強,施工管理現(xiàn)狀與施工管理科學化、規(guī)范化存在較大差距,只是我們有的項目在開工初級階段和施工過程中難以進入狀態(tài),不能滿足業(yè)主要求。3、成本意識不強,成本控制水平不高,個別項目不存在管理粗放、施工大手大腳的現(xiàn)象,向管理要效益、向科技創(chuàng)新要效益的意識還沒有牢固樹立起來,以至于我們的成本控制與先進的施工企業(yè)還存在較大的差距,市場競爭力不強。4、對分包隊伍的管理制度和管理程序化還不完善,14/15在分包合同管理發(fā)面存在程序不銜接、管理不閉合的現(xiàn)象;項目部對分包隊伍達管理的重視程度不夠,在管理手段和制度落實上存在薄弱環(huán)節(jié)。5、依法治企、依法維權和自我保護意識不強,不能
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