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文檔簡介
1/6人際交往的空間距離效應一位心理學家做過這樣一個實驗。在一個剛剛開門的大閱覽室里,當里面只有一位讀者時,心理學家就進去拿椅子坐在他或她的旁邊。試驗進行了整整80個人次。結(jié)果證明,在一個只有兩位讀者的空曠的閱覽室里,沒有一個被試者能夠忍受一個陌生人緊挨自己坐下。在心理學家坐在他們身邊后,被試驗者不知道這是在做實驗,更多的人很快就默默地遠離到別處坐下,有人則干脆明確表示“你想干什么”這個實驗說明了人與人之間需要保持一定的空間距離。任何一個人,都需要在自己的周圍有一個自己把握的自我空間,它就像一個無形的“氣泡”一樣為自己“割據(jù)”了一定的“領(lǐng)域”。而當這個自我空間被人觸犯就會感到不舒服,不安全,甚至惱怒起來。就一般而言,交往雙方的人際關(guān)系以及所處情境決定著相互間自我空間的范圍。美國人類學家愛德華霍爾博士劃分了四種區(qū)域或距離,各種距離都與對方的關(guān)系相稱。、親密距離。這是人際交往中的最小間隔或幾無間隔,即我們常說的“親密無間”,其近范圍在6英寸(約15厘米)之內(nèi),彼此間可能肌膚相觸,耳鬢廝磨,以至相互能感受到對方的體溫、氣味和氣息。其遠范圍是6英寸到18英寸(15厘米44厘米)之間,身體上的接觸可能表現(xiàn)為挽臂執(zhí)手,或促膝談心,仍體現(xiàn)出親密友好的人際關(guān)系。就交往情境2/6而言,親密距離屬于私下情境,只限于在情感上聯(lián)系高度密切的人之間使用,在社交場合,大庭廣眾之前,兩個人(尤其是異性)如此貼近,就不太雅觀。在同性別的人之間,往往只限于貼心朋友,彼此十分熟識而隨和,可以不拘小節(jié),無話不談。在異性之間,只限于夫妻和戀人之間。因此,在人際交往中,一個不屬于這個親密距離圈子內(nèi)的人隨意闖入這一空間,不管他的用心如何,都是不禮貌的,會引起對方的反感,也會自討沒趣。、個人距離。這是人際間隔上稍有分寸感的距離,已較少直接的身體接觸。個人距離的近范圍為1525英尺(4676厘米)之間,正好能相互親切握手,友好交談。這是與熟人交往的空間。陌生人進入這個距離會構(gòu)成對別人的侵犯。個人距離的遠范圍是254英尺76122厘米。任何朋友和熟人都可以自由地進入這個空間,不過,在通常情況下,較為融洽的熟人之間交往時保持的距離更靠近遠范圍的近距離25英尺一端,而陌生人之間談話則更靠近遠范圍的遠距離4英尺端。人際交往中,親密距離與個人距離通常都是在非正式社交情境中使用,在正式社交場合則使用社交距離。、社交距離。這已超出了親密或熟人的人際關(guān)系,而是體現(xiàn)出一種社交性或禮節(jié)上的較正式關(guān)系。其近范圍為47英尺1221米,一般在工作環(huán)境和社交聚會上,人們都保持這種程度的距離。一次,一個外交會談座位的3/6安排出現(xiàn)了疏忽,在兩個并列的單人沙發(fā)中間沒有放增加距離的茶幾。結(jié)果,客人自始至終都盡量靠到沙發(fā)外側(cè)扶手上,且身體也不得不常常后仰??梢?,不同的情境、不同的關(guān)系需要有不同的人際距離。距離與情境和關(guān)系不相對應,會明顯導致人出現(xiàn)心理不適感。社交距離的遠范圍為712英尺2137米,表現(xiàn)為一種更加正式的交往關(guān)系。公司的經(jīng)理們常用一個大而寬闊的辦公桌,并將來訪者的座位放在離桌子一段距離的地方,這樣與來訪者談話時就能保持一定的距離。如企業(yè)或國家領(lǐng)導人之間的談判,工作招聘時的面談,教授和大學生的論文答辯等等,往往都要隔一張桌子或保持一定距離,這樣就增加了一種莊重的氣氛。在社交距離范圍內(nèi),已經(jīng)沒有直接的身體接觸,說話時,也要適當提高聲音,需要更充分的目光接觸。如果談話者得不到對方目光的支持,他或她會有強烈的被忽視、被拒絕的感受。這時,相互間的目光接觸已是交談中不可缺免的感情交流形式了。、公眾距離。這是公開演說時演說者與聽眾所保持的距離。其近范圍為1225英尺約3776米,遠范圍在25英尺之外。這是一個幾乎能容納一切人的“門戶開放”的空間,人們完全可以對處于空間的其他人,“視而不見”,不予交往,因為相互之間未必發(fā)生一定聯(lián)系。因此,這個空間的交往,大多是當眾演講之類,當演講者試圖與一個特定的聽眾談話時,4/6他必須走下講臺,使兩個人的距離縮短為個人距離或社交距離,才能夠?qū)崿F(xiàn)有效溝通。顯然,相互交往時空間距離的遠近,是交往雙方之間是否親近、是否喜歡、是否友好的重要標志。因此,人們在交往時,選擇正確的距離是至關(guān)重要的。有這樣一個小伙子,他愛上了一個姑娘,向姑娘求婚遭到了當眾拒絕。姑娘后來惱怒地說“他竟在離我8英尺約25米的地方談這種事?!弊匀唬@種社交距離不是談婚論嫁的場合。人際交往的空間距離不是固定不變的,它具有一定的伸縮性,這依賴于具體情境,交談雙方的關(guān)系、社會地位、文化背景、性格特征、心境等。不同國家、不同民族,文化背景不同,其交往距離也不同。這種差距是由于人們對“自我”的理解不同造成的。例如,北美人理解“自我”包括皮膚、衣服以及體外幾十厘米的空間,而阿拉伯人的“自我”則僅限于心靈,他們甚至把皮膚當成身外之物,因此,交往時,往往出現(xiàn)阿拉伯人步步逼近,總嫌對方過于冷淡;而北美人卻連連后退,接受不了對方的過度親熱。同是歐洲人,交往時,法國人喜歡保持近距離,乃至呼吸也能噴到對方臉上,而英國人會感到很不習慣,步步退讓,維持適合于自己的空間范圍。社會地位不同,交往的自我空間距離也有差異。一般說來,有權(quán)力有地位的人對于個人空間的需求相應會大一些。我國古代的皇帝,坐在高高的龍椅上,與大臣們拉開了較大5/6的距離,獨占較大的空間,大臣們在皇帝面前均要彎腰低頭,眼睛不能直視皇帝,退朝時還要背朝外出。所有這些,都表現(xiàn)了皇帝至高無上的權(quán)力與地位。當人們接觸到有權(quán)力有地位的人時,不敢貿(mào)然挨著他坐,而是盡量坐到遠一點兒的地方,這都是為了避免因侵犯他的自我空間而惹他生氣。人們確定相互空間距離的遠近不僅取決于文化背景和社會地位,還有性格和具體情境等因素。例如,性格開朗,喜歡交往的人更樂意接近別人,也較容易容忍別人的靠近,他們的自我空間較小。而性格內(nèi)向、孤僻自守的人不愿主動接近別人,寧愿把自己狐立地封閉起來,對靠近他的人十分敏感,他們的自我空間受到侵占,最易產(chǎn)生不舒服感和焦慮感。此外,人們對自我空間需要也會隨具體情境的變化而變化。例如,在擁擠的公共汽車上,人們無法考慮自我空間,因而也就容忍別人靠得很近,這時已沒有親密距離還是公眾距離的界限,自我空間很小,彼此間不得不通過躲避別人的視線和呼吸來表示與別人的距離。然而,若在較為空曠的公共場合,人們的空間距離就會擴大,如公園休息亭和較空的餐館,別人毫無理由挨著自己坐下,就會引起懷疑和不自然的感覺。所以,人們有時會試圖通過選擇適當?shù)奈恢脕愍氄家粔K公共領(lǐng)地。如在公園休息亭,如果你想阻止別人和你同坐一條長凳,那么從一開始你就要坐在長凳的中間,這就會給
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