1/7旅游培訓(xùn)中心上半年工作要點(diǎn)總結(jié)半年來，培訓(xùn)中心在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心重視及正確領(lǐng)下導(dǎo)，在局機(jī)關(guān)各處室的指導(dǎo)幫助和局屬事業(yè)單位的積極配合下，克服金融危機(jī)對(duì)旅游業(yè)產(chǎn)生的各種不利影響，按照20XX年省旅游局旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃要求并結(jié)合中心工作的實(shí)際，全體工作人員團(tuán)結(jié)一心，積極努力，扎實(shí)工作，較好地完成了上半年各項(xiàng)工作目標(biāo)和任務(wù)。一、20XX年上半年工作總結(jié)培訓(xùn)工作1、積極主動(dòng)與局機(jī)關(guān)各處室、事業(yè)單位和州市旅游培訓(xùn)機(jī)構(gòu)溝通聯(lián)系，于1月10日完成了20XX年省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及計(jì)劃的擬定工作；根據(jù)年初制定的培訓(xùn)工作方案和實(shí)施計(jì)劃，認(rèn)真落實(shí)既定培訓(xùn)班的相關(guān)籌備工作并組織具體實(shí)施。不斷強(qiáng)化培訓(xùn)的各項(xiàng)制度建設(shè)，努力提高培訓(xùn)、考務(wù)工作管理的科學(xué)化水平和服務(wù)質(zhì)量，培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍。2、根據(jù)20XX年省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和工作計(jì)劃，在行管處的配合指導(dǎo)下，認(rèn)真完成了20XX年度省國際旅行社導(dǎo)游人員及中級(jí)導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)工作通知文件的擬定及下發(fā)工作。同時(shí)認(rèn)真組織落實(shí)了培訓(xùn)班的各項(xiàng)前期籌備工作。此次年檢培訓(xùn)全省共分6期舉辦，于22/7月23日4月3日開展；其中，昆明點(diǎn)2期，版納、大理、麗江、迪慶點(diǎn)各一期，共有1702名國際社導(dǎo)游人員參加了年檢培訓(xùn)。3、根據(jù)各類培訓(xùn)班的需要，認(rèn)真做好培訓(xùn)班培訓(xùn)教材的選購、入庫、銷售工作，并將書籍的銷售收入及時(shí)交局財(cái)務(wù)。上半年，共購進(jìn)各類書籍5000多套，到6月5日止，共售出2500多套，目前還在繼續(xù)與各州、市旅游局辦理導(dǎo)游資格考試用書的相關(guān)銷售工作；4、認(rèn)真做好20XX年導(dǎo)游考試報(bào)名的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作，確保全省報(bào)名工作順暢。為此，中心于4月29日和5月4日在春城晚報(bào)刊登了導(dǎo)游考試的相關(guān)信息，從6月1日起，正式組織開展了全省20XX年導(dǎo)游資格考試報(bào)名工作。8月上旬9月組織開展培訓(xùn)；5、為加大全省旅游教育培訓(xùn)的宣傳和交流力度，拓展旅游教育培訓(xùn)信息量，提高科學(xué)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，完成了第一季度省旅游教育培訓(xùn)簡訊的編撰、發(fā)放工作；二季度簡訊正在辦理中；考務(wù)工作6、在國家旅游局導(dǎo)考辦和省導(dǎo)考委的指導(dǎo)下，圓滿完成了20XX年度省全國導(dǎo)游人員資格考試考生成績的上報(bào)審定、成績公布和考生分?jǐn)?shù)查詢等具體工作。并根據(jù)國家旅游局導(dǎo)考辦的相關(guān)要求，于3月底認(rèn)真完成了全省合格3/7考生導(dǎo)游資格證書的制作發(fā)放工作；7、根據(jù)20XX年省旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案及工作計(jì)劃安排，于3月份組織完成了20XX年省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材及習(xí)題集的再版和訂購工作，并組織有關(guān)專家、教授認(rèn)真修編了20XX年導(dǎo)游考試大綱及考務(wù)相關(guān)規(guī)則；8、根據(jù)國家旅游局通知精神和要求，在局導(dǎo)考辦的指導(dǎo)下，于4月30日完成了20XX年省全國中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試、20XX年省全國導(dǎo)游人員資格考試工作實(shí)施意見的擬定和下發(fā)工作。導(dǎo)游資格考試報(bào)名時(shí)間為6月1日7月31日；考試時(shí)間為11月7日，口試為11月9日25日；其他工作9、根據(jù)局黨組的安排，積極參加“深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”的活動(dòng)?？茖W(xué)發(fā)展觀是加快推進(jìn)旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的思想準(zhǔn)繩和工作準(zhǔn)則。在深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)中，全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際，查找存在的問題，并撰寫個(gè)人總結(jié)，相互交流學(xué)習(xí)。通過本次活動(dòng)，全體工作人員進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了科學(xué)發(fā)展觀的深刻內(nèi)涵，堅(jiān)定了加快推進(jìn)旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的信心和決心，全體干部職工在思想認(rèn)識(shí)上有了新的提高。4/710、為進(jìn)一步提高我省導(dǎo)游考試考務(wù)工作管理水平和做好相關(guān)培訓(xùn)工作，在袁副局長的委派下，由局人教處、省旅游培訓(xùn)中心、昆明市旅游培訓(xùn)中心等4位同志于3月25日至27日赴四川省旅游局就導(dǎo)游考試相關(guān)考務(wù)工作等事宜進(jìn)行了考察學(xué)習(xí)。日常工作11、處理日常電話咨詢5500多個(gè)，接待現(xiàn)場咨詢2800多人次；12、圓滿完成了培訓(xùn)中心的20XX年事業(yè)單位法人年檢、勞動(dòng)保障執(zhí)法年檢、社會(huì)保險(xiǎn)、機(jī)構(gòu)代碼證等四項(xiàng)年檢工作；13、完成了局、處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。二、20XX年下半年工作要點(diǎn)培訓(xùn)中心將在局黨組和局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省委關(guān)于進(jìn)一步加快旅游人才培養(yǎng)計(jì)劃，圍繞省旅游局20XX年的中心工作，加大推進(jìn)我省旅游“二次創(chuàng)業(yè)”的旅游人才培訓(xùn)相關(guān)精神，堅(jiān)定不移地實(shí)施旅游人才興旅戰(zhàn)略，以培養(yǎng)高素質(zhì)的旅游從業(yè)人員隊(duì)伍為目標(biāo)，以推進(jìn)旅游教育培訓(xùn)改革發(fā)展、創(chuàng)新教育培訓(xùn)的機(jī)制體制為突破口，以導(dǎo)游考試考前培訓(xùn)、國際旅行社導(dǎo)游年檢、領(lǐng)隊(duì)年檢培訓(xùn)，旅行社、旅游飯店經(jīng)理等各種培訓(xùn)為抓手，進(jìn)一步充實(shí)和提高培訓(xùn)質(zhì)量，創(chuàng)5/7新培訓(xùn)手段，加大對(duì)旅游重點(diǎn)人才、短缺人才的培訓(xùn)力度。同時(shí)，繼續(xù)全面提升我省旅游行政管理人員和旅游從業(yè)人員的綜合素質(zhì)及科學(xué)管理水平，為我省旅游產(chǎn)業(yè)的持續(xù)、快速和健康發(fā)展提供人力和人才保障。在局相關(guān)處室和局屬相關(guān)事業(yè)單位的支持配合下，認(rèn)真抓好以下重點(diǎn)工作培訓(xùn)、考務(wù)工作1、在局導(dǎo)考委的指導(dǎo)下，切實(shí)抓好20XX年我省導(dǎo)游資格考試的報(bào)名、培訓(xùn)和筆試、面試等各項(xiàng)具體考務(wù)工作。具體安排是6月1日7月31日開展報(bào)名工作；8月中旬9月底舉辦新考人員培訓(xùn)班；11月7日筆試；11月9日25日舉行面試；2、在局導(dǎo)考辦的指導(dǎo)下,認(rèn)真做好20XX年省全國中級(jí)導(dǎo)游員等級(jí)考試的報(bào)名、培訓(xùn)、考試等具體工作；導(dǎo)游等級(jí)考試為8月3日8月28日。導(dǎo)游等級(jí)考試為12月5日；3、認(rèn)真做好各類培訓(xùn)班教材、資料的征訂和選購工作。重點(diǎn)做好全省20XX年省全國導(dǎo)游人員資格考試系列教材和習(xí)題集、考試大綱銷售工作。4、在有關(guān)處室的配合下，組織開展好已定培訓(xùn)班的各項(xiàng)工作，如710月份擬舉辦的“導(dǎo)游資格考試考前授課教師及面試考官培訓(xùn)班”、“新考導(dǎo)游人員考前培訓(xùn)班”、“加試語種導(dǎo)游考前培訓(xùn)”、“中級(jí)導(dǎo)游等級(jí)考試前培訓(xùn)”、“出6/7境旅游領(lǐng)隊(duì)年檢培訓(xùn)、新考領(lǐng)隊(duì)資格考前培訓(xùn)”等等培訓(xùn)班；5、認(rèn)真做好二、三、四季度的旅游教育培訓(xùn)簡訊工作，擴(kuò)大我省旅游教育培訓(xùn)宣傳和交流工作；6、配合人教處完成20XX年全省28家非學(xué)歷旅游培訓(xùn)單位資質(zhì)復(fù)核工作；其他工作7、根據(jù)省旅游局關(guān)于實(shí)施行政問責(zé)制辦法等四項(xiàng)制度有關(guān)工作的意見要求，中心將繼續(xù)全面貫徹實(shí)施四項(xiàng)制度，結(jié)合自身的職能職責(zé)，對(duì)制定實(shí)施四項(xiàng)制度的方案進(jìn)行科學(xué)分解職能，在明確中心各自崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上，把四項(xiàng)制度的內(nèi)容具體化，切實(shí)履行好中心的各項(xiàng)工作職責(zé)，提高工作效率，樹立中心良好形象。8、加強(qiáng)與省外的交流學(xué)習(xí)，創(chuàng)新工作思路，不斷拓寬教育培訓(xùn)工作思路。在條件成熟的情況下，組織全省旅游教育培訓(xùn)相關(guān)人員到省外旅游教育培訓(xùn)工作做得較好的省市、地區(qū)考察學(xué)習(xí)其先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步推動(dòng)我省整體教育培訓(xùn)的質(zhì)量。同時(shí)，促進(jìn)全省各州市旅游培訓(xùn)中心的交流與合作。9、加強(qiáng)與機(jī)關(guān)各處室，各州、市旅游培訓(xùn)中心的溝通和協(xié)調(diào)，及早制定20XX年旅游教育培訓(xùn)工作實(shí)施方案和計(jì)劃；7/710、在局人教處的指導(dǎo)配合下，加大旅游人力資源培養(yǎng)、培訓(xùn)的力度，使旅游人力資源供給在數(shù)量、結(jié)構(gòu)和素質(zhì)上適合我省旅游業(yè)發(fā)展的需要?？傊÷糜闻嘤?xùn)中心在