醫(yī)藥企業(yè)的應收賬款管理研究畢業(yè)論文畢業(yè)論文20_屆醫(yī)藥企業(yè)的應收賬款管理研究摘要近年來醫(yī)藥行業(yè)快速發(fā)展,行業(yè)的發(fā)展導致競爭的加劇。醫(yī)藥行業(yè)為了自身的發(fā)展生存,增加市場份額和利潤,不得不加大賒銷。賒銷是一把“雙刃劍”,應收賬款管理是一種運營資金的管理,良好的應收賬款管理可以創(chuàng)造出企業(yè)的現(xiàn)金流入量和加速企業(yè)資金周轉(zhuǎn),降低企業(yè)資金成本,但如果管理不善,會給企業(yè)的經(jīng)營帶來風險,影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),因此,應收賬款管理應該引起企業(yè)的關注。本文以華仁藥業(yè)為例,采用公司20072009的數(shù)據(jù),研究公司這幾年的應收賬款的狀況。研究結(jié)果表明,企業(yè)在應收賬款的總量上過大,壞賬損失大,賬齡的控制上也存在著問題。因此,建議醫(yī)藥企業(yè)要在應收賬款發(fā)生的事前、事中、事后這三個環(huán)節(jié)上合理管理和控制。關鍵詞醫(yī)藥企業(yè)應收賬款內(nèi)部控制ABSTRACTINRECENTYEARS,WITHTHERAPIDDEVELOPMENTOFTHEPHARMACEUTICALINDUSTRY,DEVELOPMENTOFTHEINDUSTRYLEDTOINCREASECOMPETITIONPHARMACEUTICALINDUSTRYHADTOINCREASECREDITINORDERTOITSOWNSURVIVAL,INCREASETHEMARKETSHAREANDPROFITSCREDITISA“DOUBLEEDGEDSWORD”,ACCOUNTSRECEIVABLEMANAGEMENTISAWORDINGCAPITALMANAGEMENT,GOODRECEIVABLESMANAGEMENTCANCREATEENTERPRISECASHINFLOWS,SPEEDUPTHEFUNDTURNOVERANDREDUCETHECOSTOFCAPITALHOWEVER,IFPOORLYMANAGED,ITWILLBRINGENTERPRISERISKMANAGEMENTANDAFFECTTHEENTERPRISEFUNDTURNOVERTHEREFORE,ACCOUNTSRECEIVABLEMANAGEMENTSHOULDAROUSETHECONCERNOFBUSINESSTHISARTICLEWILLBEANEXAMPLEOFHUAREN,USINGTHEDATAFROMTHECOMPANYOF20072009,RESEARCHRECENTYEARSCHANGESINACCOUNTSRECEIVABLEANDASANEXAMPLEOFTHEPHARMACEUTICALINDUSTRYINACCOUNTSRECEIVABLEPROBLEMSTHERESULTSSHOWTHAT,ENTERPRISESINTHETOTALVOLUMEOFACCOUNTSRECEIVABLEANDBADDEBTLOSSESARETOOLARGE,ANDTHECONTROLOFAGINGTHEREAREPROBLEMSSOPHARMACEUTICALCOMPANIESPROPOSEDTORATIONALMANAGEMENTSANDCONTROLOCCURINTHEACCOUNTSRECEIVABLEBEFORE,DURINGANDAFTERWARDSKEYWORDSPHARMACEUTICALCOMPANYACCOUNTSRECEIVABLECONTROL目錄1緒論111研究背景112研究意義113研究的思路和方法214論文的總體結(jié)構(gòu)22醫(yī)藥企業(yè)應收賬款管理概況321應收賬款的定義322醫(yī)藥企業(yè)應收賬款概況3221應收賬款總量過大,壞賬損失大4222應收賬款周轉(zhuǎn)率過低,影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)6223應收賬款占流動資產(chǎn)比重大,質(zhì)量不高623應收賬款對企業(yè)的影響7231應收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正面影響7232應收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的負面影響73華仁藥業(yè)應收賬款管理現(xiàn)狀分析931公司概況932公司應收賬款狀況分析9321公司應收賬款財務指標分析9322公司應收賬款賬齡分析1033公司應收賬款存在的問題11331信用機制不健全,缺乏足夠的風險防范意識11332相關部門控制不嚴,監(jiān)管不力,責任不明確11333對賬不及時,清欠工作不重視12334應收賬款管理方法不夠科學124對醫(yī)藥企業(yè)應收賬款管理的建議1341應收賬款的事前控制13411提高企業(yè)競爭力13412做好資信調(diào)查,制定合理信用政策13413強化內(nèi)部控制制度管理14414轉(zhuǎn)變觀念1542應收賬款的事中控制1543應收賬款的事后控制15結(jié)論17參考文獻18隨著經(jīng)濟的發(fā)展,各行各業(yè)競爭不斷地加劇,企業(yè)想要保持競爭能力,不被在激烈的競爭中淘汰,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,那么就要不斷地創(chuàng)新,制定和采取新的銷售政策。但是在目前這個形勢之下,以賒賬的形式銷售產(chǎn)品已成為醫(yī)藥行業(yè)增加銷售額和保持市場競爭力的重要條件,但賒銷必定帶來一定的信用風險,為了避免或減少賒銷帶來的風險,醫(yī)藥企業(yè)內(nèi)部應建立行之有效的應收賬款管理體系。有一些醫(yī)藥企業(yè)無法將盈利轉(zhuǎn)變?yōu)榭晒┲涞默F(xiàn)金流,占用了大量的資金,從而無法把握很好的投資機會,這樣就限制了醫(yī)藥企業(yè)的本身發(fā)展,甚至影響了企業(yè)的生存。因此運用好應收賬款是當今經(jīng)濟發(fā)展的一個重要課題。1緒論11研究背景近年來,隨著人民生活水平的提高,人們對醫(yī)藥產(chǎn)品的需求大幅度增加,加上醫(yī)藥保險制度的進一步改革,促使了醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展。由于醫(yī)藥市場的激烈競爭,醫(yī)藥企業(yè)加大了賒銷,使應收賬款金額增長加快。如果對應收賬款管理不善,壞賬損失也將日益增多,致使企業(yè)增加費用開支以及損失,會給企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營活動造成嚴重影響。因此如何有效地控制應收賬款的增長,已成為企業(yè)生存發(fā)展的一個重要議題。應收賬款是各種企業(yè)擁有的一項很常見且非常重要的資產(chǎn),它的安全與否直接影響著企業(yè)的可用資源、損益情況、現(xiàn)金流量。它是一項重要的、風險比較大的流動資產(chǎn),因此這些難以收回的應收賬款的存在,嚴重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營,增加了企業(yè)的生產(chǎn)成本,最終有可能使一些企業(yè)不同程度地陷入財務危機。12研究意義應收賬款對企業(yè)的影響是兩方面的。一方面它能給企業(yè)帶來一定收益,而另一方面它也可能給企業(yè)帶來消極影響。第一,高額的應收款直接影響到企業(yè)的現(xiàn)金流入,從而可能引發(fā)財務危機。企業(yè)通過賒銷不斷擴大銷售,而賒銷的背后就是不斷增加的應收賬款,很多企業(yè)在擁有良好的盈利狀況之下,因為應收賬款管理不善而面臨著財務危機。我國許多企業(yè)包括一些經(jīng)營狀況良好的上市公司經(jīng)常出現(xiàn)有利潤、無資金,賬面盈利狀況不錯卻資金匾乏的狀況,這會直接威脅到企業(yè)的正常經(jīng)營。第二,應收賬款的壞賬風險對企業(yè)盈利的影響。逾期應收賬款對企業(yè)的危害直接體現(xiàn)在壞賬風險上,據(jù)統(tǒng)計,逾期的應收賬款在一年以上的,其追賬成功率一般是在50以下,而在我國逾期應收賬款卻已達到應收賬款總額的60以上顏宏,2007。我國企業(yè)尤其是國有企業(yè),實際已成壞賬但未作壞賬處理的情況都普遍存在,這會直接影響到企業(yè)經(jīng)營成果所反映的真實性。所以,應收賬款的管理應引起每一位決策者的高度重視。13研究的思路和方法研究思路。本課題主要從學習應收賬款及應收賬款管理的理論著手,通過查閱文獻,了解2009年應收賬款的狀況,通過對151家醫(yī)藥企業(yè)的統(tǒng)計,說明目前該行業(yè)的應收賬款狀況,然后對一家公司的應收賬款及其管理現(xiàn)狀進行詳細的調(diào)查和分析,對企業(yè)的應收賬款的合理管理提出自己的意見和建議。研究方法。本課題采用案例研究方法,對公司應收賬款管理存在的問題及其原因進行分析,并在此基礎上通過一系列比較嚴謹?shù)恼撟C和推論,來完成企業(yè)因信用銷售形成應收賬款的課題研究。14論文的總體結(jié)構(gòu)本文從分析我國醫(yī)藥企業(yè)應收賬款管理存在的實際問題出發(fā),以華仁藥業(yè)為例子,提出一些對企業(yè)應收賬款管理的建議,期望幫助企業(yè)解決一些在這方面的問題。全文分為五個部分。第一章緒論。主要闡述本文的研究目的和意義、研究思路和方法、論文的總體結(jié)構(gòu)第二章醫(yī)藥企業(yè)應收賬款管理概況,介紹了應收賬款管理的基本理論、醫(yī)藥行業(yè)應收賬款的現(xiàn)狀和應收賬款對企業(yè)的影響第三章醫(yī)藥企業(yè)應收賬款的實證分析,通過對華仁藥業(yè)的數(shù)據(jù)分析,說明企業(yè)存在的問題。第四章對醫(yī)藥企業(yè)應收賬款管理的建議,對整個行業(yè)在應收賬款管理上提出自己的意見和建議。2醫(yī)藥企業(yè)應收賬款管理概況目前我國企業(yè)對應收賬款管理不重視,缺乏全面管理思想,沒有進行全方位、全過程的科學管理。應該建立一個應收賬款管理系統(tǒng),從而可以在根本上解決這些問題,全面提升企業(yè)的應收賬款管理工作的質(zhì)量,增強企業(yè)競爭能力。21應收賬款的定義企業(yè)會計準則里對應收賬款的定義是企業(yè)因?qū)ν怃N售產(chǎn)品、材料、供應勞務等而應向購貨或接受勞務單位收取的款項。主要包括企業(yè)出售商品、材料、提供勞務等應向有關債務人收取的價款及代購貨方墊付的運雜費。它是企業(yè)十分重要的流動資產(chǎn),屬于商業(yè)信用的一種形式。應收賬款都是伴隨著賒銷而產(chǎn)生的。應收賬款的確認與收入的確認密切相關,它的確認時間為銷售成立時間。這一般是要符合五個條件企業(yè)將商品所有權的主要風險和報酬轉(zhuǎn)移給了購貨方企業(yè)沒有保留與所有權相關聯(lián)的繼續(xù)管理權,也沒有對已經(jīng)售出的商品實施有效的控制收入的金額能可靠地計量相關的經(jīng)濟利益很可能流入企業(yè)另外還有相關的已發(fā)生或?qū)⒁l(fā)生的成本能夠可靠計量。22醫(yī)藥企業(yè)應收賬款概況醫(yī)療行業(yè)是一個多學科先進技術和手段高度融合的高科技產(chǎn)業(yè)群體,涉及國民健康、社會穩(wěn)定和經(jīng)濟發(fā)展。1978年至2008年,歷經(jīng)20年改革洗禮的中國醫(yī)藥行業(yè)發(fā)生了翻天覆地、日新月異的變化。30年來,中國醫(yī)藥工業(yè)增長速度一直高于國內(nèi)生產(chǎn)總值從1978年到2007年,醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)值年均增168,成為國民經(jīng)濟發(fā)展最快的行業(yè)之一。由于人類對藥品的剛性需求,加上我國正處于完善醫(yī)療保障體系的上升通道,國家財政給醫(yī)藥市場擴容提供了強有力的支撐。隨著城鎮(zhèn)居民基本醫(yī)療保險制度試點范圍不斷擴大,農(nóng)村新型合作醫(yī)療全面推進,新一輪醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的出臺實施,國內(nèi)醫(yī)療消費市場的巨大潛力逐漸顯現(xiàn),將有力推動醫(yī)療工業(yè)的快速發(fā)展。本文對醫(yī)藥行業(yè)151家上市公司2009年的應收賬款情況進行了統(tǒng)計,從而對醫(yī)藥行業(yè)的應收賬款現(xiàn)狀分析。221應收賬款總量過大,壞賬損失大由表1發(fā)現(xiàn),2009年醫(yī)藥行業(yè)上市公司的應收賬款總量為37603億元,其中應收賬款總額超過1億的有75家,占總調(diào)查數(shù)的4967,另外,超過10億的有5家,占總數(shù)的333,像一致藥業(yè)和上海醫(yī)藥的應收賬款分別為2438530000和3027590000,在醫(yī)藥行業(yè)中,應收賬款總數(shù)最高。這樣大額的應收賬款,勢必造成企業(yè)的經(jīng)營困難。根據(jù)企業(yè)的謹慎性原則,一般當企業(yè)擁有大額的應收賬款時,會計上肯定要提取壞賬準備。比如2009年東北制藥的壞賬準備計提了498511000元,占當年應收賬款總額的7172,這樣高額的壞賬準備勢必削弱企業(yè)的利潤,影響企業(yè)的正常經(jīng)營。表12009年我國醫(yī)藥行業(yè)上市公司應收賬款總額分類表總額分組公司數(shù)應收賬款總額壞賬準備總額01000萬10455068285700227491000萬1億61349137270013301599101億10億7523599662000541367954410億以上5904243500表22009年我國醫(yī)藥行業(yè)部分企業(yè)應收賬款現(xiàn)狀公司應收賬款壞賬準備應收賬款周轉(zhuǎn)率周轉(zhuǎn)天數(shù)紅日藥業(yè)464,106227,960446311508066譽衡藥業(yè)723,9422,196,050118774403031江中藥業(yè)4,527,83043,437,900201960917825仁和藥業(yè)4,878,1603,50785202242252愛爾眼科18,159,2003,242,49043363483019千金藥業(yè)29,728,8002,996,240333218108037精華制藥30,623,8002,601,70089876400552中匯醫(yī)藥39,184,2004,351,80038486935405天目藥業(yè)49,925,2009,033,20043863820737紫光古漢62,552,000126,358,0003151142857桂林三金62,711,8008,331,640175094205604智飛生物71,864,6004,568,54089154403796上海凱寶81,822,9006,346,87052062691483西藏藥業(yè)89,480,90061,223,400150905238561續(xù)表金宇集團93,209,00045,353,100100546358045九芝堂93,267,7009,373,150125295287322貴州百靈98,666,5009,806,33070472510841三普藥業(yè)101,859,00022,453,40025113143352千紅制藥103,938,0002,887,72083883429169雙鷺藥業(yè)115,549,0007,215,09042409848876片仔癀121,184,00052,283,10058693613361東阿阿膠123,186,00010,838,40017740120293紫鑫藥業(yè)126,217,0009,658,16025133143238華仁藥業(yè)132,237,0008,111,170244871470168通化金馬142,324,000122,600,000118043049814吉林敖東143,175,00082,779,30064925554486新華制藥155,211,00015,441,000128287280621新華醫(yī)療186,279,00062,790,00048069748923白云山A201,423,00078,869,300117405306631三精制藥210,309,00029,463,600106329338572康恩貝220,677,00024,024,70080103449421豐原藥業(yè)234,538,0003380840041904859107云南白藥235,498,00046,092,80036149799586浙江震元247,035,00021,758,80059588604148康美藥業(yè)278,434,00028,331,800107484334934同仁堂298,385,00073,229,00010333485通化東寶315,165,000101,871,000178372018277太極集團380,853,00060,522,900139955257226雙鶴藥業(yè)573,459,000275,602,00090867396183海正藥業(yè)606,328,00038,243,60078031461355華北制藥668,605,000755,536,000565363683東北制藥700,429,000498,511,00084254427279浙江醫(yī)藥826,666,00026,537,90057233629008續(xù)表中國醫(yī)藥934,303,00080,969,50067491533404哈藥股份1,521,070,000292,513,00074755481573南京醫(yī)藥2,211,130,000151,755,00070756508791一致藥業(yè)2,438,530,0004770950052578684697上海醫(yī)藥3,027,590,000333,475,00069297519503資料來源新浪股票網(wǎng)站222應收賬款周轉(zhuǎn)率過低,影響企業(yè)資金周轉(zhuǎn)應收賬款周轉(zhuǎn)率是衡量應收賬款質(zhì)量的一個重要指標,它反映了企業(yè)應收賬款變現(xiàn)速度的快慢及管理效率的高低。一般,在一定時期內(nèi)應收賬款周轉(zhuǎn)次數(shù)越多,周轉(zhuǎn)一次所用的天數(shù)就越少,說明企業(yè)應收賬款收回的速度越快,資產(chǎn)運營效率越高。否則,企業(yè)的營運資金就會過多的呆滯在應收賬款上,從而影響正常的資金周轉(zhuǎn)。從表2中可以看出,2009年醫(yī)藥行業(yè)上市公司的周轉(zhuǎn)率從04755到1187744不等,行業(yè)內(nèi)的變化幅度很大,其中,收賬期最長的是ST威科,達到7570978天,即差不多要2年才能把應收賬款收回,其次是領先科技,收賬期也很長,達到5365127,另外收賬期比較長的還有ST長信、吉林制藥和通化金馬,應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù)都在三百天以上,而西方國家的應收賬款平均回收期為37天,明顯醫(yī)藥行業(yè)的收賬期遠遠要超過這個天數(shù),只有47家公司在這個水平之內(nèi)。由此可見,如此長的收賬期,不僅增加了企業(yè)的賬款回收成本,而且還影響了企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)。因此,加速企業(yè)的應收賬款周轉(zhuǎn)時提高應收賬款管理質(zhì)量的必要途徑。223應收賬款占流動資產(chǎn)比重大,質(zhì)量不高應收賬款占流動資產(chǎn)的比率是衡量企業(yè)資金占用的一個重要指標,該比率越大,就說明應收賬款占用企業(yè)資金余額越嚴重,企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)越不好。經(jīng)統(tǒng)計得到,醫(yī)藥行業(yè)應收賬款占流動資產(chǎn)的比率大于20,在所統(tǒng)計的公司中有超過一半的企業(yè)存在著應收賬款占流動資產(chǎn)比重大的問題。企業(yè)資金的占用,使企業(yè)資金流動性受到影響,企業(yè)沒有更多的資金投入到生產(chǎn)運營中,導致企業(yè)不能擴大規(guī)模,限制企業(yè)的發(fā)展。23應收賬款對企業(yè)的影響應收賬款對于企業(yè)來說,有利有弊,企業(yè)應充分合理的管理、運用應收賬款,利用應收賬款提高資金利用率,盡量降低其帶來的風險,增強市場競爭力。但一旦管理不善,則會影響企業(yè)的資金周轉(zhuǎn),甚至可能引發(fā)財務危機。231應收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的正面影響1擴大銷售,增強企業(yè)的市場競爭力在如今市場競爭異常激烈的情況下,賒銷在企業(yè)扮演著越來越重要的作用,它是企業(yè)擴大銷售的一個重要途徑。企業(yè)賒銷實際上就是向客戶提供兩項交易一方面是向客戶銷售了公司的產(chǎn)品,另一方面是在一定的時期內(nèi)向客戶提供了資金。所以,當購貨方在選擇賒銷時的受益大于機會成本時,一般都會選擇賒銷。這是對購銷雙方都有利的方法,特別是對銷售方企業(yè)銷售新產(chǎn)品、開拓新市場具有很重要的意義,具有很明顯地促銷意義。2降低存貨風險和管理開支企業(yè)采用較為優(yōu)惠的信用條件進行賒銷,這會減輕企業(yè)的庫存壓力,從而減少了管理費、倉儲費和保險費等費用支出,把存貨轉(zhuǎn)化為應收賬款,企業(yè)的費用支出減少了,持有產(chǎn)成品的風險也轉(zhuǎn)換了,雖然收入可能因為優(yōu)惠的信用政策略有減少,但相比之下,是從另一方面增加了企業(yè)的銷售利潤。232應收賬款對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的負面影響1降低了企業(yè)的資金使用效率,使企業(yè)效益下降企業(yè)在銷售產(chǎn)品時,存貨雖已發(fā)出,但是貨款卻沒有收回,物流和資金流不一致,而且企業(yè)對逾期不還款的客戶并不能采取相應的措施,這致使企業(yè)大量的流動資產(chǎn)被占用,這些沒有回籠的貨款,勢必產(chǎn)生沒有現(xiàn)金流入的銷售業(yè)務損益產(chǎn)生、銷售稅金稅金上繳以及年內(nèi)所得稅預繳的情況,若涉及跨年銷售收入導致的應收賬款,則會產(chǎn)生企業(yè)流動資產(chǎn)墊付股東年度分紅。若長久積累,必定造成企業(yè)流動資金的周轉(zhuǎn)困難,使企業(yè)貨幣資金短缺,從而影響了企業(yè)正常的開支和生產(chǎn)經(jīng)營。2夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果由于我國實行的是權責發(fā)生制,對于應收賬款,發(fā)生的當期賒銷全部計入當期收入,因此,企業(yè)的實際利潤增加不能如實的反應。銷售收入的增長可能只給企業(yè)帶來賬面的利潤,卻不能帶來維持企業(yè)經(jīng)營、擴大生產(chǎn)規(guī)模所需要的現(xiàn)金流入。按照會計準則里的規(guī)定,要求企業(yè)按應收賬款余額的百分比來計提壞賬準備,壞賬準備率一般為35。提取壞賬準備金后,企業(yè)發(fā)生的壞賬損失,應沖減壞賬準備金實際發(fā)生的壞賬損失,超過己提取的壞賬準備的部分,可以在當期直接扣除已核銷的壞賬收回時,應相應增加當期的應納稅所得額。如果實際發(fā)生的壞賬損失超過提取的壞賬準備,可能會給企業(yè)帶來很大的損失。因此,大量的應收賬款,會虛增賬面上的銷售收入,這在一定程度上夸大了企業(yè)的經(jīng)營成果,增加了風險成本趙愛萍,2009。3加速企業(yè)現(xiàn)金流出的損失賒銷雖能使企業(yè)獲得較多的利潤,但這并不能使企業(yè)的現(xiàn)金流入真正的增加,反而使企業(yè)不得不用其他流動資金來墊付,比如企業(yè)在流轉(zhuǎn)稅、所得稅、現(xiàn)金利潤的分配方面的支出,這些支出都是以銷售為計算依據(jù)的,但是應收賬款所帶來的銷售收入并沒有真正地收到,這幾個方面的支出必定會隨著銷售收入的增加而增加,從而加速了企業(yè)的現(xiàn)金流出。4造成企業(yè)報表使用者不正確的評價應收賬款的存在可能使企業(yè)報表的使用者對企業(yè)的資產(chǎn)不能產(chǎn)生正確的評價,從而影響對企業(yè)償債能力等的評價。若企業(yè)的應收賬款中有已成為壞賬的,但未做壞賬處理,則會虛增企業(yè)的資產(chǎn)。應收賬款會影響企業(yè)的流動資產(chǎn)總額,進而導致在運用相關數(shù)據(jù)評價企業(yè)的償債能力、支付能力時的不真實性,也就是說,變現(xiàn)能力差的應收賬款會使企業(yè)報表使用者高估企業(yè)的資產(chǎn)以及償債能力、支付能力。5影響企業(yè)的經(jīng)營周期經(jīng)營周期是企業(yè)從取得存貨到銷售存貨,并且取得現(xiàn)金為止的這段時間,它的長短取決于存貨周轉(zhuǎn)天數(shù)和應收賬款周轉(zhuǎn)天數(shù),可以看出,不合理的應收賬款會使經(jīng)營周期延長,影響了資本循環(huán),使企業(yè)現(xiàn)金短缺,嚴重影響了企業(yè)正常的生產(chǎn)經(jīng)營。6增加企業(yè)在管理過程中的出錯率對應收賬款的數(shù)額過大,企業(yè)在核算過程中很難及時發(fā)現(xiàn),從而不能及時了解企業(yè)應收賬款動態(tài)情況以及應收賬款對方企業(yè)的詳情,造成了應收賬款的責任不明確,有可能使企業(yè)已發(fā)生的應收賬款不能及時收回,應全部收回的卻只有部分收回,最終導致企業(yè)資產(chǎn)的損失楊基旺,2007?？梢钥闯?應收賬款的存在,有利有弊,在企業(yè)的經(jīng)營管理中既能為企業(yè)帶來收益,但同時也存在著一定的風險,但科學合理的應收賬款管理方法,能夠使企業(yè)在市場競爭中擁有有力的武器。3華仁藥業(yè)應收賬款管理現(xiàn)狀分析31公司概況華仁藥業(yè)的前身是青島華仁藥業(yè)有限公司,成立于1998年5月20日,2001年8月整體變更并設立股份公司,公司的注冊資本是16000萬元,是由華仁世紀集團控股,紅塔創(chuàng)新、廣發(fā)信德和中國藥科大學等機構(gòu)投資者、醫(yī)藥行業(yè)知名教學科研單位共同參股組建的股份有限公司。2010年8月25日,華仁藥業(yè)公司上市。公司主要經(jīng)營是大容量注射劑、沖洗劑生產(chǎn)進出口業(yè)務,開發(fā)、生產(chǎn)新型醫(yī)用包裝材料,銷售自產(chǎn)產(chǎn)品生產(chǎn)III類手術室、急救室、診救室設備及器具、III類體外循環(huán)及血液處理設備、III類植入材料及人工器官、III類醫(yī)醫(yī)用光,是非PVC軟袋輸液專業(yè)生產(chǎn)企業(yè),公司斥資23億元人民幣從歐洲引進了最先進的制水、配液、制袋灌封、滅菌等核心設備。先后被評為“青島市高新技術企業(yè)”、“國家重點技術改造雙高一優(yōu)項目”、“山東省質(zhì)量管理獎”、“山東省著名商標”、“青島市名牌企業(yè)”、“青島重點建設項目”。2001年11月,公司還通過了GMP認證,產(chǎn)品質(zhì)量達到了美國FDA、歐洲藥典標準。32公司應收賬款狀況分析321公司應收賬款財務指標分析據(jù)資料顯示見表4,華仁藥業(yè)2007年、2008年、2009年和2010年上半年的應收賬款分別為856615萬元、1034369萬元、1322367萬元和1425108萬元,分別占當年期末總資產(chǎn)的2365、2039、2080和2111,占當期營業(yè)收入的比重很高,高達5316,4983、4583和8313,前三年度的營業(yè)收入幾近半壁江山為應收賬款所占據(jù),特別是2010年,所占的比重較往年大幅度的增加,與此同時,公司的應收賬款周轉(zhuǎn)率分別為18811、21954、24487和12479,其應收賬款的周轉(zhuǎn)率不是很高。表3前五名客戶情況客戶名稱銷售金額占公司銷售額比例應收賬款余額占應收賬款總余額比例廣東大翔藥業(yè)2,2588457170009483北京醫(yī)藥股份1,9839250142178291山東瑞康醫(yī)藥1,6480541627517190續(xù)表武漢陽光醫(yī)藥1,4443936551015352青島市市立醫(yī)院1,2742932236681253合計8,6095021752,274001569資料來源華仁藥業(yè)2010年度報告表4華仁藥業(yè)20072010年相關的財務指標項目2007年2008年2009年銷售收入萬元161141020757302885470凈利潤萬元341406464307607664期末流動資產(chǎn)萬元163002000027200期末總資產(chǎn)萬元362005070063600應收賬款余額萬元85701030013200應收賬款周轉(zhuǎn)率次188112195424487資料來源華仁藥業(yè)2010年度報告由表中可見,華仁藥業(yè)的應收賬款逐年增加,而且,公司的應收賬款周轉(zhuǎn)率不高,明顯比同期的其他企業(yè)低,比如,云南白藥2007年2009年的應收賬款周轉(zhuǎn)率分別為239151、321924和361497,兩者的應收賬款周轉(zhuǎn)率存在著很大的差距。并且據(jù)調(diào)查,華仁藥業(yè)的破產(chǎn)風險系數(shù)在創(chuàng)業(yè)板公司風險中排名第二,系數(shù)為125。當破產(chǎn)系數(shù)小于12時,表明公司存在較高的破產(chǎn)風險,當破產(chǎn)系數(shù)是介于12和29之間是被稱之為“灰色地帶”,破產(chǎn)風險系數(shù)值越低,破產(chǎn)風險越高,可見,華仁藥業(yè)是處于灰色地帶,而且接近于12,破產(chǎn)風險很高。322公司應收賬款賬齡分析賬齡是指債務人所欠賬款的時間,賬齡越長,發(fā)生壞賬損失的可能性就越大。它是分析應收賬款的時候最為重要的信息。當我們分析一家企業(yè)的應收賬款時,光光看應收賬款的余額還不能完全看出這家企業(yè)的應收賬款情況,要想看到應收賬款的內(nèi)涵,還必須對應收賬款進行賬齡分析。一般賬齡超過1年的應收賬款會阻礙公司的資產(chǎn)流動性,使企業(yè)資金周轉(zhuǎn)速度與運營效率降低,給公司的運營造成負面影響,所以,賬齡在一年以上的應收賬款,要特別引起公司的注意,提高警惕,以免給公司的營運帶來重大的影響。目前,華仁公司的應收賬款主要是來源于公司長期合作的經(jīng)銷商、三級醫(yī)院等資信良好的客戶,而且截至2010年6月30日賬齡在1年以內(nèi)的應收賬款余額比例為9417,由此可見,有583的應收賬款已經(jīng)失去了其流動性,2010年6月30日,公司的應收賬款為142511000元,計算可得,當時公司的應收賬款賬齡超過1年的約為831萬元,影響公司的資本運營,使資金周轉(zhuǎn)速度與運營效率降低,變現(xiàn)能力變差,加大了公司的經(jīng)營風險,產(chǎn)生流動性風險或壞賬風險。33公司應收賬款存在的問題應收賬款是企業(yè)流動資產(chǎn)的一個重要項目,是企業(yè)因為賒銷而產(chǎn)生的短期債權。一方面企業(yè)能運用應收賬款來增加企業(yè)的銷售量,從另一個方面來說,應收賬款可能會影響企業(yè)的現(xiàn)金流,推遲企業(yè)的現(xiàn)金回收時間,有可能帶來應收賬款的損失風險。因此,要加強應收賬款的管理,如何有效地控制應收賬款的增長,已成為企業(yè)生存發(fā)展的重要議題,我們有必要就企業(yè)在應收賬款上存在的問題進行分析,進而找出解決的辦法。331信用機制不健全,缺乏足夠的風險防范意識如今的藥品市場趨于飽和,每家醫(yī)藥企業(yè)為了爭奪市場份額想盡了辦法,但是企業(yè)不去認真調(diào)查賒銷的對象客戶的經(jīng)營情況、財務狀況、支付能力,不知市場的水有多深,沒有專門的部門對客戶的資信進行調(diào)查和評估,企業(yè)在這方面的意識很薄弱,只顧著擴大企業(yè)的市場份額,盲目地采用賒銷手段,一味地想提高銷售額,而忽略了存在的風險。致使企業(yè)雖然獲得了較高的賬面利潤和銷售額,但造成企業(yè)大量的應收賬款收不回來,使企業(yè)不能正常的運轉(zhuǎn)。332相關部門控制不嚴,監(jiān)管不力,責任不明確應收賬款的收賬責任不單單是某個部門的責任,要部門間相互合作。但是企業(yè)在訂單和合同簽訂時,就是應收賬款發(fā)生時,企業(yè)部門間不能很好的明確責任。企業(yè)激勵機制不健全,只是用銷售量考核銷售部門的業(yè)績,銷售部門為了爭取高銷售量,沒有和客戶簽定正式的銷售合同,在高額的銷售激勵機制下,銷售人員有更大的銷售自主權,形成嚴重的拖欠情況。而且經(jīng)統(tǒng)計,在應收賬款的拖欠案例中,有80是因為銷售部門要承擔承收賬款的管理和收款任務而造成的。這主要有兩方面的缺陷,一方面,銷售部門是以銷售業(yè)績?yōu)閷虻?其主要的職責是開拓市場,若讓其承擔責任,那么會限制銷售部門的開拓市場的步伐另一方面,銷售部門在高額的激勵機制下,若增加的銷售所帶來的業(yè)績激勵超過應收賬款增加帶來的風險,銷售部門有可能會無限制地擴大賒銷,最終給企業(yè)帶來風險。另外,財務部也承擔著部分應收賬款的管理職能,但是財務部門能否很好地承擔起應收賬款的管理責任答案是否定的。財務部門的職責是進行財務管理,是對企業(yè)在投資、融資和利潤分配方面的管理和控制。由財務部門來承擔責任,也有兩方面的缺陷,一方面,在銷售部門不顧風險地擴大銷售時,而財務部門有可能為了降低企業(yè)的經(jīng)營風險,單純地強調(diào)風險控制,則會使銷售部門和財務部門之間產(chǎn)生矛盾,企業(yè)內(nèi)部會不團結(jié)另一個方面,有的時候沒有財務部門的賒銷額度審批,財務部門對發(fā)生應收賬款的客戶,以及相應的其他相關信息了解不清楚,給以后應收賬款的回收工作帶來很大的不便,從而影響對應收帳款的控制和管理。333對賬不及時,清欠工作不重視定期對賬是保證企業(yè)的債權準確完整的有效手段,同時又可以提醒客戶要盡快還款。但是醫(yī)藥企業(yè)并沒有真正意識到對賬的實際意義,在經(jīng)過企業(yè)自身確認應收賬款入賬之后,就長期沒有與客戶對賬,從而造成了雙方債權債務的不一致,有的企業(yè)即使是對了賬,也并沒有作為一項企業(yè)的制度堅持下來,對賬的作用遠遠不能實際發(fā)揮。由于經(jīng)營中藥品與資金流動在時間和空間上存在著差別,企業(yè)與客戶之間應當在經(jīng)濟往來過程中對未了的事項進行定期對賬,以便來明確雙方的權利和義務。但是有些企業(yè)不及時與客戶對賬,造成了應收賬款的賬目混亂。而有些企業(yè)對清欠工作不重視,不設立相關的信用部門,有的即便是設立了也是被動的,是形同虛設的。信用部門主要是為了清理呆賬、死賬,企業(yè)必須重視這個工作,它為將來訴訟法律提供了可靠的證據(jù),為挽回應收賬款做出的最后保障,是降低企業(yè)損失的有效手段。334應收賬款管理方法不夠科學企業(yè)一般就是對逾期的應收賬款進行催收,而且對于催收未果的應收賬款,沒有什么靈活的處理方法,造成這部分應收賬款極大可能成為壞賬,使企業(yè)占用過多的資金,嚴重制約了企業(yè)資金的周轉(zhuǎn)。4對醫(yī)藥企業(yè)應收賬款管理的建議藥品的特征、行業(yè)所處的整個市場環(huán)境是企業(yè)本身很難改變的。企業(yè)可以考慮盡可能減少流通所需要的各個環(huán)節(jié),尤為重要的是,企業(yè)要加強對應收賬款的管理,將壞賬、呆賬減少到最少。在應收賬款管理上,傳統(tǒng)的應收賬款管理只是把重點單單放在逾期的賬款控制上,并沒有在應收賬款產(chǎn)生前做好防御措施和制定相關的制度政策,而且沒有做好應收賬款的事中控制。企業(yè)應該把應收賬款的管理分配到各個環(huán)節(jié)上,并且每個環(huán)節(jié)要相互結(jié)合,全方位的提高應收賬款的管理質(zhì)量。41應收賬款的事前控制若應收賬款積累過多,則會影響企業(yè)財務狀況和正常的經(jīng)營活動,單純依靠事后催收和控制還遠不能解決問題,不能消除應收賬款對企業(yè)帶來的不利影響,同時催收也會給醫(yī)藥企業(yè)帶來新的麻煩,這就要求企業(yè)經(jīng)營者要創(chuàng)新思維,把眼光投向事前控制,要防患于未然,因而應收賬款的事前控制是十分必要的。411提高企業(yè)競爭力在當前市場經(jīng)濟環(huán)境下,醫(yī)藥企業(yè)首先必須加強市場調(diào)研,加強企業(yè)的經(jīng)營管理,發(fā)揮自身優(yōu)勢,增強企業(yè)的科學技術含量,一改往日在經(jīng)營中的被動地位,變被動為主動,企業(yè)可以有目的地選擇訂單,也就是選擇客戶,以減少資金在應收賬款上的占用,從而提高企業(yè)的經(jīng)濟效益。412做好資信調(diào)查,制定合理信用政策只有對賒銷公司的償債能力、支付能力進行調(diào)查,充分的了解,才能更好的避免應收賬款帶來的不利影響因素。1設置獨立的信用管理部門由于大部分醫(yī)藥企業(yè)對應收賬款管理的不重視,很多企業(yè)并沒有設立獨立的信用管理部門,在我國的一些大型企業(yè)中,雖然有的已經(jīng)設立了清欠辦公室,對已經(jīng)產(chǎn)生的拖欠債務進行追討,但這不過一種被動的,或者是不得已而為之的行為,防患于未然才是更有效、更主動的一種方法。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部牽制制度規(guī)定,信用部門應當成為企業(yè)中一個獨立中級管理部門,這個部門或人員的主要職責就是對客戶的信用進行事前、事中、事后的全程管理和控制,它的具體表現(xiàn)是在賒銷之前考察客戶的資信情況,確定對方是否有賒銷以及賒銷額度是多少、期限的長短賒銷后要對應收賬款采取科學的方法進行日常管理,之后協(xié)助對客戶應收賬款的催收對逾期的應賬款根據(jù)不同的情況采用不同的處理方法,把壞賬給企業(yè)帶來的損失降到最低。2對客戶資信進行調(diào)查,作出賒銷決策醫(yī)藥企業(yè)要根據(jù)醫(yī)院的銷量、回款以及毛利等情況實行資金定額管理制度,一旦資金超過了這個標準,應該要采取相應的措施。企業(yè)還要對客戶按照他們的資信度進行分類,對于資信度高的客戶可全額供應,對于信譽度一般的客戶要限量供應,對于信譽差的那些客戶要停止供應,對于一些回收應收賬款無望的,要有專人進行追款清戶,對于那些協(xié)商解決不了問題的,也可以通過法律進行清欠,從源頭上保證應收賬款的質(zhì)量,有利于防控該風險。一般來說,客戶的資信度是取決于5個方面,就是通常所說的“5C”模型,5C分別指客戶的品德CHARACTER、償還債務的能力CAPACITY、償還債務的背景及資本量CAPITAL、有無信用擔保COLLATERAL以及包括社會經(jīng)濟環(huán)境和企業(yè)競爭激烈程度的企業(yè)經(jīng)濟狀況CONDITIONS。醫(yī)藥企業(yè)根據(jù)客戶以往違約的歷史情況作出判斷,并且建立客戶的檔案,還要對每一個客戶確定對應的信用等級。一般信用標準較高,能使企業(yè)遭受的壞賬損失的可能性減少,但不利于企業(yè)的銷售擴大,反之,若信用標準低的,雖然能夠使企業(yè)的銷售增長,但有可能使企業(yè)的壞賬損失增加,這樣有點得不償失。一般信用等級是分為A、B、C三個等級,A級是指信用程度高,債務風險小,經(jīng)營狀況好,盈利能力強的企業(yè)B級是指信用程度一般,償債能力一般,在以往交易中偶有催收情況,但能結(jié)清貨款的企業(yè)C級是指信用狀況差,償債能力差的企業(yè)。對于A、B級的企業(yè)可按企業(yè)的不同情況采取賒銷的方式,可根據(jù)收益與風險對等原則、客戶營運資本凈額或客戶清算價值的一定比例來確定。對于C級的客戶,醫(yī)藥企業(yè)應當采取現(xiàn)款或者銀行承兌匯票的方式進行貨款結(jié)算,不能為了擴大企業(yè)的銷售,就一味放寬對C級客戶的賒銷限度。413強化內(nèi)部控制制度管理醫(yī)藥企業(yè)財務部門或信用部門要對應收賬款加強管理,不能從單個部門中了解情況,應當建立健全賒銷申報制度,并且嚴格控制應收賬款的發(fā)生。醫(yī)藥企業(yè)還要針對應收賬款管理中經(jīng)常出現(xiàn)的狀況,以制度的形式明確債權責任,以便來規(guī)范有關人員的行為,明確責任,把責任一一落到實處,嚴格管理,嚴格考核,杜絕出現(xiàn)責任的空當和應收賬款無人負責的現(xiàn)象發(fā)生。414轉(zhuǎn)變觀念按照大醫(yī)藥、大市場的要求,要及時調(diào)整經(jīng)營策略,研究和借鑒先進的營銷方式,積極探索出一條既能提高市場占有率,又能確保毛利率的增長,同時還能減少乃至消除拖欠貨款的營銷新路子,最后促進企業(yè)的健康發(fā)展。42應收賬款的事中控制在應收賬款形成之后,很多企業(yè)并沒有做好監(jiān)督和管理工作。在應收賬款收回期間,醫(yī)藥企業(yè)的信用部門人員要保證合同規(guī)定的準確性,并且準確計算、單證齊全,保證每筆應收賬款都有“證”可依,有據(jù)可查,以便事后控制。醫(yī)藥企業(yè)要建立賒銷申報制度,強化管理,企業(yè)財務部門或信用部門要對應收賬款加強管理,應當建立健全賒銷申報制度,嚴格控制應收賬款的發(fā)生。建立適應醫(yī)藥企業(yè)的賒銷審批制度,賒銷業(yè)務的審批應該要有專人負責管理,若已經(jīng)設定賒銷金額期限的客戶,其他人員則沒有權利改動。隨著市場做大及其他的變化,有的客戶的確需要進行改動的,那么必須報經(jīng)審批人報上一級領導進行重新的審定,才可以擴大這個客戶的信用范圍。43應收賬款的事后控制為了保證應收賬款能夠及時的收回,企業(yè)一應采取一系列的控制手段,使企業(yè)的利潤能真正的實現(xiàn),應收賬款的事后控制是整個賒銷業(yè)務的重要一環(huán)。企業(yè)要做好應收賬款日常管理,加強催收力度,運用合理的收賬方式。首先,財務部門和信用部門應定期統(tǒng)計客戶在應收賬款上的各方面信息,并定期反饋給企業(yè)的主管,以便評估客戶的信用等級和調(diào)整信用政策。其次,財務部門要定期向客戶寄送對賬單,對賬單應該由雙方當事人和財務人員確認無誤并簽章,作為有效的對賬依據(jù),如果發(fā)生差錯要及時處理。對于