基于手機(jī)短信在浦東新區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式分析上海農(nóng)業(yè)科技20122基于手機(jī)短信在浦東新區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式分析陸利明楊坤孫欣上海市浦東新區(qū)農(nóng)村改革發(fā)展服務(wù)中心201202摘要隨著信息技術(shù)的發(fā)展與普及,農(nóng)業(yè)信息服務(wù)呈現(xiàn)越來(lái)越多的服務(wù)方式現(xiàn)以浦東”惠農(nóng)通”短信平臺(tái)為例,分析了手機(jī)短信在浦東新區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中的現(xiàn)狀,特點(diǎn),成效及存在問(wèn)題,并提出了相關(guān)的對(duì)策和建議,以供參考關(guān)鍵詞手機(jī)短信,農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式近年來(lái),手機(jī)短信群發(fā)功能被越來(lái)越多的地區(qū),部門(mén)應(yīng)用于農(nóng)業(yè)信息服務(wù)領(lǐng)域,一些省市的應(yīng)用實(shí)踐取得了良好的成效,成為推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息進(jìn)村入戶的一個(gè)直接有效的途徑和方式,也是破解農(nóng)業(yè)信息服務(wù)”最后一公里”難題的落腳點(diǎn)為有效推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式的創(chuàng)新,2009年上海市科委,浦東新區(qū)農(nóng)委立項(xiàng)建設(shè)了浦東新區(qū)為農(nóng)綜合科技信息服務(wù)平臺(tái)簡(jiǎn)稱浦東”惠農(nóng)通”短信平臺(tái),經(jīng)過(guò)兩年多的建設(shè),浦東新區(qū)搭建了短信服務(wù)平臺(tái),組建了農(nóng)業(yè)專家團(tuán)隊(duì),構(gòu)建了農(nóng)業(yè)科技信息數(shù)據(jù)庫(kù),制定了農(nóng)業(yè)短信服務(wù)制度,向浦東新區(qū)農(nóng)民提供了農(nóng)業(yè)科技,市場(chǎng)行情短信服務(wù),進(jìn)步完善了浦東新區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系1現(xiàn)狀,11浦東新區(qū)農(nóng)業(yè)概況浦東新區(qū)總面積L21041KM2,有25個(gè)鎮(zhèn),396個(gè)村,農(nóng)村地區(qū)的居民占整個(gè)浦東新區(qū)戶籍人口近1/3其中,農(nóng)村戶籍人口342萬(wàn)人,農(nóng)村常住人口14829萬(wàn)人,其中本地常住人口8339萬(wàn)人,外來(lái)人口6491萬(wàn)人,務(wù)農(nóng)勞動(dòng)力82萬(wàn)人全區(qū)現(xiàn)有農(nóng)業(yè)耕地面積363萬(wàn)HM2010年全區(qū)農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值6718億元,完成糧食產(chǎn)量158億KG,蔬菜上市量677萬(wàn)T,西甜瓜13萬(wàn)T,水果103萬(wàn)T,食用菌23萬(wàn)T,鮮切花190萬(wàn)枝,出欄生豬56萬(wàn)頭,肉禽L59578萬(wàn)羽,鮮蛋23萬(wàn)T,上市鮮奶43萬(wàn)T,水產(chǎn)品產(chǎn)量22萬(wàn)T【2112浦東”惠農(nóng)通”服務(wù)現(xiàn)狀截至2011年L1月,通過(guò)3次調(diào)查,共完成L0萬(wàn)多戶的農(nóng)戶信息調(diào)查,由各鎮(zhèn)安排專人對(duì)各村上報(bào)的資料錄入短信平臺(tái)用戶庫(kù),經(jīng)過(guò)全面數(shù)據(jù)校對(duì)和整理,建立了農(nóng)戶基本信息電子檔案,農(nóng)戶有效信息入庫(kù)共計(jì)5萬(wàn)戶,涉及54個(gè)種養(yǎng)類(lèi)別短信平臺(tái)從2010年3月正式進(jìn)入試運(yùn)行至今,通過(guò)組織推薦,實(shí)績(jī)考核,統(tǒng)籌考慮等層層篩選,抽選全區(qū)農(nóng)業(yè)領(lǐng)域25名骨干組建專家服務(wù)團(tuán)隊(duì),并分別簽署了短信服務(wù)責(zé)任協(xié)議專家隊(duì)伍包含水稻,蔬菜,水蜜桃,食用菌,西甜瓜,水產(chǎn),畜禽,奶牛等技術(shù)類(lèi)專家,及時(shí)為農(nóng)民提供了農(nóng)事指導(dǎo),病蟲(chóng)害預(yù)警,畜禽防疫指導(dǎo),重大天氣災(zāi)害預(yù)警等短信服務(wù)截至2011年L1月,”惠農(nóng)通”各類(lèi)農(nóng)業(yè)短信累計(jì)發(fā)送1544批次,344萬(wàn)條,其中,農(nóng)業(yè)技術(shù)專家2011年合計(jì)發(fā)送短信L244批次,L53萬(wàn)條收稿日期2012一O2一O2基金項(xiàng)目浦東”為農(nóng)綜合科技信息服務(wù)平臺(tái)”應(yīng)用示范項(xiàng)目資助08DZ1981200一102浦東”惠農(nóng)通”短信服務(wù)的特點(diǎn)21用戶細(xì)分,突出信息服務(wù)個(gè)性化“惠農(nóng)通”平臺(tái)采集農(nóng)戶的姓名,手機(jī)號(hào),身份證號(hào)碼,所在地域及接收短信類(lèi)別等信息,其中,接收短信類(lèi)別由用戶根據(jù)實(shí)際從事行業(yè)從平臺(tái)提供的信息分類(lèi)目錄中選擇確定,信息分類(lèi)目錄包括糧食,蔬菜,畜禽,水產(chǎn),政策,市場(chǎng),氣象等6個(gè)大類(lèi),54個(gè)小類(lèi)所在地域信息細(xì)化到鎮(zhèn),村,組,按需求類(lèi)別和地域細(xì)分管理用戶信息,實(shí)現(xiàn)了特定信息只向特定地域,特定信息需求類(lèi)別的用戶群發(fā)送,提高了同類(lèi)信息對(duì)不同區(qū)域農(nóng)業(yè)生產(chǎn)區(qū)域化特征的適應(yīng)性,保證了用戶所得即所需,有效提高了信息的針對(duì)性22快速傳遞,提高信息服務(wù)時(shí)效性信息快速傳遞是短信傳播的重要特征之一,短信傳播不受時(shí)間,空間的限11341,短信傳送基本沒(méi)有時(shí)間消耗,最大程度減少了信息在傳送過(guò)程中的時(shí)效性損耗”惠農(nóng)通”平臺(tái)所有短信由農(nóng)業(yè)專家直接發(fā)至農(nóng)民手機(jī),較好地保證了信息的時(shí)效性23緊貼農(nóng)時(shí),增強(qiáng)信息指導(dǎo)性“惠農(nóng)通”平臺(tái)在全區(qū)主要農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)聘請(qǐng)了相應(yīng)農(nóng)業(yè)專家,專家由長(zhǎng)期從事農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作且責(zé)任心強(qiáng),擅長(zhǎng)文字撰寫(xiě)的農(nóng)業(yè)科技人員擔(dān)任,短信采編發(fā)工作與其具體農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣工作同步進(jìn)行采編的各類(lèi)短信結(jié)合了本地現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r和不同農(nóng)時(shí)季節(jié)具體農(nóng)事管理的要求,融匯了農(nóng)業(yè)科技人員長(zhǎng)期在生產(chǎn)一線積累的解決實(shí)際問(wèn)題的豐富經(jīng)驗(yàn),有效提高了信息的指導(dǎo)性F5】3浦東”惠農(nóng)通”服務(wù)的成效及存在問(wèn)題2O11年全區(qū)開(kāi)展了”惠農(nóng)通”短信服務(wù)的成效調(diào)查,問(wèn)卷設(shè)6個(gè)多項(xiàng)選擇題,采用隨機(jī)抽樣的方式,共收到問(wèn)卷1590份31成效調(diào)查結(jié)果顯示,認(rèn)為”惠農(nóng)通”科技短信對(duì)農(nóng)民生產(chǎn)幫助很大,滿意率為760/0,基本滿意為235,不滿意為05從調(diào)查結(jié)果看,”惠農(nóng)通”短信平臺(tái)建成2年多來(lái),短信內(nèi)容通俗易懂,基本符合農(nóng)戶的種植類(lèi)別,對(duì)浦東新區(qū)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)起到了積極的促進(jìn)作用求助”惠農(nóng)通”和”農(nóng)科熱線”專家,能有效解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)技術(shù)方面的實(shí)際問(wèn)題,減少了農(nóng)民咨詢農(nóng)業(yè)科技的用工成本發(fā)送的短信數(shù)量適當(dāng),發(fā)送的內(nèi)容和數(shù)量基本上符合本區(qū)農(nóng)戶的需求32存在問(wèn)題隨著農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,農(nóng)民對(duì)種植,養(yǎng)殖新品種嘗上海農(nóng)業(yè)科技20122試的積極性也在不斷提高,因此,農(nóng)民迫切希望農(nóng)業(yè)技術(shù)部門(mén)能加大新技術(shù)的指導(dǎo)和服務(wù)力度另外部分農(nóng)戶因文化程度有限I6】,對(duì)專家發(fā)送的科技短信中的專業(yè)術(shù)語(yǔ)理解有困難有的農(nóng)戶種植或養(yǎng)殖的類(lèi)別也在不斷的調(diào)整變化,如今年種水稻,明年改種蔬菜,而”惠農(nóng)通”后臺(tái)登記的種養(yǎng)類(lèi)別卻沒(méi)有及時(shí)更新,造成接收的短信內(nèi)容不符合農(nóng)戶實(shí)際需求4對(duì)策與建議41完善服務(wù)平臺(tái)農(nóng)業(yè)信息工作要不斷提升服務(wù)質(zhì)量,增加為農(nóng)服務(wù)手段,科技短信內(nèi)容要盡量通俗易懂把進(jìn)村入戶聽(tīng)取農(nóng)民對(duì)農(nóng)業(yè)科技信息的需求作為一項(xiàng)制度常抓不懈及時(shí)收集農(nóng)民種植品種的變化信息,并及時(shí)更新”惠農(nóng)通”后臺(tái)農(nóng)戶信息,發(fā)布適應(yīng)農(nóng)民需求的科技信息同時(shí)要不斷提高專家團(tuán)隊(duì)的服務(wù)成效,優(yōu)勝劣汰,督促農(nóng)業(yè)專家不斷更新知識(shí)要及時(shí)發(fā)布新品種,新技術(shù)的信息,加快反饋農(nóng)民咨詢的問(wèn)題在農(nóng)作物成熟季節(jié),要增加發(fā)布本區(qū)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格行情信息在短信數(shù)量方面,要優(yōu)化短信結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn)L42加強(qiáng)信息服務(wù)隊(duì)伍和專家隊(duì)伍建設(shè)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)需要強(qiáng)大的信息服務(wù)隊(duì)伍和專家隊(duì)伍支撐I81科技資源是短信服務(wù)的核心,具有較高的技術(shù)含量和生產(chǎn)應(yīng)用潛力浦東新區(qū)農(nóng)業(yè)短信服務(wù)要堅(jiān)持以國(guó)家現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范區(qū)建設(shè)為目標(biāo),積極探索切實(shí)可行,與市場(chǎng)結(jié)合的科技資源整合共享運(yùn)營(yíng)模式建立優(yōu)良的組織機(jī)制和共贏的長(zhǎng)效合作機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)基層信息員和一線專家的積極性,聘請(qǐng)他們加入專家隊(duì)伍,增強(qiáng)各類(lèi)農(nóng)業(yè)信息的時(shí)效性,針對(duì)性,指導(dǎo)性和實(shí)用性,有助于科技成果快速,有效轉(zhuǎn)化43拓展信息服務(wù)對(duì)象和服務(wù)內(nèi)容充分利用和依靠各類(lèi)農(nóng)民專業(yè)合作社和農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)開(kāi)展農(nóng)業(yè)短信服務(wù),在浦東新區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展過(guò)程中,各類(lèi)農(nóng)村新經(jīng)濟(jì)組織迅猛發(fā)展,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)不斷涌現(xiàn),大學(xué)生村官成為新農(nóng)村建設(shè)的重要力量,每個(gè)村都有一名農(nóng)業(yè)信息化帶頭人必須加大農(nóng)業(yè)短信服務(wù)的宣傳力度,把農(nóng)村新經(jīng)濟(jì)組織,農(nóng)民專業(yè)合作社,農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)列為農(nóng)業(yè)短信服務(wù)的立腳點(diǎn),為他們提供服務(wù)和技術(shù)咨詢,使他們更好地?fù)?dān)負(fù)起科技二傳手的重要角色,并依靠他們的示范,輻射和橋梁作用,更好地宣傳,推廣和應(yīng)用科技新技術(shù)新成果,進(jìn)一步樹(shù)立政府服務(wù)農(nóng)業(yè)的影響力針對(duì)農(nóng)民的多元化需求,浦東農(nóng)業(yè)短信服務(wù)要逐步增加供求信息,政策動(dòng)態(tài),務(wù)工就業(yè)等內(nèi)容短信服務(wù)的主打欄目是農(nóng)業(yè)科技知識(shí),應(yīng)密切關(guān)注浦東現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展重點(diǎn),不斷增加新的關(guān)鍵詞隨著浦東新區(qū)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的進(jìn)步和發(fā)展,對(duì)用戶的服務(wù)擴(kuò)大到農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)前,產(chǎn)中,產(chǎn)后,加工等一系過(guò)程,連接預(yù)測(cè)預(yù)警,生產(chǎn)管理,政策調(diào)控,市場(chǎng)分析,推廣營(yíng)銷(xiāo)等信息系統(tǒng),更好地為浦東現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展提供靈敏,準(zhǔn)確,可靠的全程服務(wù)5展望手機(jī)短信服務(wù)的發(fā)展將進(jìn)一步推進(jìn)農(nóng)業(yè)信息化進(jìn)程,為浦東新區(qū)農(nóng)民收入的增加,現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村的建設(shè)提供了新的助推力,在幫助農(nóng)民跨越數(shù)字鴻溝,加速農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化,推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整等方面具有重要的戰(zhàn)略意義L9J要加強(qiáng)對(duì)國(guó)內(nèi)外農(nóng)業(yè)農(nóng)村信息化建設(shè)有關(guān)情況和工作的調(diào)查研究,積極學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)地區(qū)的好經(jīng)驗(yàn)和做法,進(jìn)一步做好做強(qiáng)浦東為農(nóng)科技短信服務(wù)參考文獻(xiàn)1】凡燕,曹靜,朱科峰等手機(jī)短信在江蘇農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中的現(xiàn)狀及思考J】農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2OL1,5LO9L112】浦東新區(qū)”三農(nóng)”基本情況HTTP/2011PDAGRIGOVCN/NEWSREADASPXID2011052513550164778O7449888448103】陸利明,孫欣基于多傳播途徑的浦東地區(qū)農(nóng)業(yè)信息服務(wù)體系構(gòu)建研究【J】上海農(nóng)業(yè),20LL,2132135【4】遲秀全手機(jī)短信平臺(tái)與推進(jìn)我國(guó)農(nóng)業(yè)信息化的探討J】安徽農(nóng)業(yè)科學(xué),2005,1848085】何綺云,黃棵,王眾基于短信的農(nóng)業(yè)信息服務(wù)模式與推廣對(duì)策J】情報(bào),2006,S1【6】嚴(yán)霞,曾志康,王眾等手機(jī)短信在農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中的現(xiàn)狀,存在問(wèn)題及建議J】農(nóng)業(yè)圖書(shū)情報(bào)學(xué)刊,2006,84446【7】林初有,張曉潔,奚延勇短信群發(fā)在農(nóng)業(yè)信息服務(wù)中的應(yīng)用探析J】農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,20L1,6124L2681徐勇基于短信技術(shù)的農(nóng)業(yè)專家服務(wù)平臺(tái)建設(shè)【J1農(nóng)業(yè)網(wǎng)絡(luò)信息,2006,53941【9】嚴(yán)霞,江菲,曾志康等手機(jī)短信在農(nóng)業(yè)科技信息服務(wù)中的應(yīng)用與展望【J】廣東農(nóng)業(yè)科學(xué),2006,49093掌牛豐車(chē)車(chē)牛車(chē)豐豐豐車(chē)書(shū)牢車(chē)豐牢車(chē)率章牢拳術(shù)車(chē)牛牢牢牛牢術(shù)術(shù)半車(chē)水牛掌車(chē)宰牢牛棗木木宰宰宰車(chē)掌掌宰木牛書(shū)木木率宰木年木木棗木棗木宰木木牛車(chē)棗木宰木棗木水木棗木宰木木車(chē)水車(chē)車(chē)宰宰水幸水牛年木幸牛車(chē)水牛上接第9頁(yè)針對(duì)一般農(nóng)機(jī)手理論水平低,文化程度低的特點(diǎn),著重操作技術(shù)請(qǐng)有實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)的插秧機(jī)生產(chǎn)廠的師傅教授從”掌握原理,學(xué)會(huì)操作,能夠維修”3方面進(jìn)行培訓(xùn),通“SPU68C高速插秧機(jī)的基本性能和操作程序”,并讓每個(gè)過(guò)上下結(jié)合,區(qū)鎮(zhèn)聯(lián)動(dòng),共同培訓(xùn),提高了農(nóng)機(jī)管理人員和學(xué)員均上機(jī)操作,直到學(xué)會(huì)操作為止操作機(jī)手的操作能力32”走出去”,強(qiáng)化職能技術(shù)培訓(xùn)34三步曲教學(xué)方法的成效通過(guò)到農(nóng)機(jī)生產(chǎn)廠家和外區(qū)縣參觀,訪問(wèn),聽(tīng)報(bào)告,增3年來(lái)培訓(xùn)鑒定了插秧機(jī)操作工300多名,農(nóng)機(jī)修理工加農(nóng)民的直觀意識(shí),以提高技能如組織了28名農(nóng)機(jī)負(fù)責(zé)人培訓(xùn)76名,培訓(xùn)了拖拉機(jī)駕駛員1O5名學(xué)員們了解了高速和部分插秧機(jī)機(jī)手,赴蘇