大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號1大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目招標文件公示大連卓爾特管理咨詢有限公司受大連市西崗區(qū)教育局的委托，對其西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目（項目編號ZETCG20161212）進行國內(nèi)公開招標，現(xiàn)對招標文件進行網(wǎng)上公示，在公示期內(nèi)，針對其是否具有岐視性不公正條款或違法違規(guī)等內(nèi)容，公開征求潛在投標人的意見和建議，保證本招標文件的嚴密性和嚴肅性。各潛在投標人如有異議，請于公示期內(nèi)（2016年12月21日2016年12月27日16時00分前）將意見和建議以書面形式并加蓋企業(yè)公章，傳真至我單位。招標文件附后。招標代理人大連卓爾特管理咨詢有限公司聯(lián)系人范鑫電話041182308271傳真041182308270地址大連市中山區(qū)解放路162號B座M層大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號2大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目招標文件（項目編號ZETCG20161212）招標人大連市西崗區(qū)教育局招標代理人大連卓爾特管理咨詢有限公司日期2016年12月大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號3大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目招標文件項目負責人范鑫編制人范鑫審核人陳偉大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號4目錄投標邀請函第一章投標人須知及前附表第二章合同條款及合同格式第三章管理技術要求及服務規(guī)范第四章投標文件格式附件1開標一覽表附件2評標方法02072327497879大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號5大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目投標邀請函大連卓爾特管理咨詢有限公司受大連市西崗區(qū)教育局的委托，對大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目進行國內(nèi)公開招標，歡迎符合資格條件的投標人報名參加投標。一、項目編號ZETCG20161212二、招標內(nèi)容A包24個單位的物業(yè)保潔服務；B包16個單位的物業(yè)保潔服務；C包青年教師公寓的物業(yè)保潔服務。（詳細內(nèi)容見招標文件）。本項目招標以包為基本投標單位，投標人可以投一包或多包，但不能只對個別品目進行投標，否則將被視為非響應性投標而被拒絕。投標人對多個包投標時，應按招標文件要求分別提交投標文件及投標保證金。投標人可以投多包，但A包、B包兼投不兼中。如果某一投標人在A、B包中綜合得分排序均為第一時，招標人將推薦其為A包預中標候選人。C包兼投兼中。三、投標人的資格（一）投標人須為在中國境內(nèi)注冊的獨立企業(yè)法人（不包括外商獨資企業(yè)、中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)）；（二）投標人須具有行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理三級或三級以上資質(zhì)；（三）投標人須具有類似項目管理經(jīng)驗和具有類似業(yè)績至少兩項（以中標通知書或服務合同為準）；（四）項目經(jīng)理須具有行政主管部門頒發(fā)的全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書（全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理或全國物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理管理員）；（五）投標人須具有本地服務的能力；外地投標人須具有在大連地區(qū)工商行政管理部門注冊的服務機構,并具有大連市物業(yè)行政管理部門頒發(fā)的資質(zhì)備案證書。注1經(jīng)檢察機關查詢?nèi)陜?nèi)有行賄犯罪記錄的不得參加本采購項目。2本項目不接受聯(lián)合體投標。3截至2017年X月X日，經(jīng)“信用中國”網(wǎng)站（WWWCREDITCHINAGOVCN）、“信用遼寧”網(wǎng)站（WWWLNCREDITGOVCN）、“信用大連”網(wǎng)站（CREDITDLCN）、“中大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號6國政府采購網(wǎng)”網(wǎng)站（WWWCCGPGOVCN）查詢，被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當事人名單、政府采購嚴重違法失信行為記錄名單的不得參加本采購項目。4如愿意參加投標的供應商（投標單位）必須在大連市公共資源交易平臺進行會員注冊。會員入庫通知HTTP/GGZYJYDLGOVCN/TPFRONT/INFODETAIL/INFOIDAF2799277B8840CA9E686B8AA015B4B8CATEGORYNUM0730035電子標的項目供應商（投標單位）需要辦理CA鎖，使用投標工具制作投標文件，并在投標文件中使用CA簽章。CA鎖辦理通知HTTP/GGZYJYDLGOVCN/TPFRONT/INFODETAIL/INFOIDBD989EBC34564E3EA396B749CEDAE2AECATEGORYNUM0730036供應商通過市公共資源交易平臺中進行會員登錄并在“填寫投標信息”菜單中進行網(wǎng)上報名。具體操作手冊鏈接HTTP/GGZYJYDLGOVCN/TPFRONT/XZZX/7如現(xiàn)場報名供應商須攜帶公共資源交易平臺中打印出的報名回執(zhí)碼。四、報名及招標文件發(fā)售時間、地點2016年X月X日起至2016年X月X日止每天9001100、13301600（北京時間，公休日、節(jié)假日除外），在大連卓爾特管理咨詢有限公司發(fā)售招標文件（大連市中山區(qū)解放路162號）。五、報名要求申請購買招標文件的投標單位攜帶報名回執(zhí)碼（加蓋公章）、企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照副本原件、稅務登記證副本原件、組織機構代碼證原年（若為三證合一的，可只提供有“統(tǒng)一社會信用代碼”的法人營業(yè)執(zhí)照副本原件）、物業(yè)管理資質(zhì)原件、業(yè)績證明材料原件、項目經(jīng)理證書原件、外地投標人需攜帶注冊服務機構營業(yè)執(zhí)照副本原件、稅務登記證副本原件、資質(zhì)備案證書原件及上述相應的復印件一套（復印件須加蓋公章），招標代理人將對投標人進行資格初審（僅限于發(fā)售招標文件），初審合格后方可購買招標文件，詳細資格審查以評標委員會審議結果為準。六、招標文件售價（人民幣）300元，售后不退。七、接受投標文件的時間與地點2017年X月X日13時30分至14時00分（北京時間），大連市公共資源交易中心大樓五樓受理區(qū)（2）（地址大連市甘井子區(qū)東北北路101號）。八、投標截止日期及時間2017年X月X日14時00分（北京時間）。大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號7九、開標時間與地點2017年X月X日14時00分（北京時間）在大連市公共資源交易中心大樓五樓第X開標室（地址大連市甘井子區(qū)東北北路101號）。十、采購預算A包5185萬元；B包3335萬元。C包21萬元（投標報價超出采購預算的，按無效投標處理）。十一、招標人大連市西崗區(qū)教育局十二、招標代理人大連卓爾特管理咨詢有限公司聯(lián)系人陳偉范鑫電話04118230827182308270傳真041182308270電子郵箱ZHUOERTE_DL163COM地址大連市中山區(qū)解放路162號伊景華園M層開戶銀行及帳號盛京銀行大連分行營業(yè)部0601000140930000069大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號8第一章投標人須知及前附表序號內(nèi)容1項目名稱大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG201612122招標人名稱大連市西崗區(qū)教育局3投標人應提交投標保證金A包5萬元；B包3萬元；C包4000元。投標保證金可以是支票、電匯、匯票、銀行保函或大連市企業(yè)信用擔保有限公司出具的保函的一種（投標保證金保函格式見招標文件，支票或匯票必須為投標人企業(yè)的支票或匯票）。投標保證金遞交截止時間2017年X月X日16時。（保證金以到帳時間為準）投標保證金的遞交地點如遞交支票請于保證金截止前2個工作日到大連卓爾特管理咨詢有限公司財務部遞交（北京時間每天8301100、13001630，公休日、節(jié)假日除外），外地企業(yè)若要匯款，請匯至“戶名大連卓爾特管理咨詢有限公司；開戶銀行及帳號盛京銀行大連分行營業(yè)部0601000140930000069”。若在規(guī)定日期前沒有收到任何形式的付款，則視為自動放棄此次投標。注1、開標現(xiàn)場不接受任何形式的投標保證金。2、在退投標保證金過程中，投標人需反開收據(jù)，憑收據(jù)到我公司退投標保證金。4投標有效期開標之日起90個日歷日5投標文件編制要求、數(shù)量及封裝要求1、投標文件必須有章節(jié)目錄，每頁都有頁碼標注。2、投標文件嚴禁使用塑料皮，拉桿夾等，必須膠裝。3、1套正本，7套副本，正、副本需封裝在同一密封袋內(nèi)。投標人投多包時需要分別封裝投標文件。電子版一套，需用U盤儲存，標準信封密封。6投標文件遞交時間開標當日在（2017年X月X日13時30分至14時00分），到大連市公共資源交易中心5樓受理區(qū)（X）當面遞交。7投標截止日期及時間2017年X月X日14時00分（北京時間）開標日期及時間2017年X月X日14時00分（北京時間）開標地點大連市公共資源交易中心大樓五樓第X開標室（地址大連市大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號9甘井子區(qū)東北北路101號）。8招標文件售價（人民幣）300元，售后不退。報名及招標文件發(fā)售時間2017年X月X日起至2017年X月X日止每天9001100、13301600（北京時間，公休日、節(jié)假日除外）9投標人的資格條件（一）投標人須為在中國境內(nèi)注冊的獨立企業(yè)法人（不包括外商獨資企業(yè)、中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)）；（二）投標人須具有行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理三級或三級以上資質(zhì)；（三）投標人須具有類似項目管理經(jīng)驗和具有類似業(yè)績至少兩項（以中標通知書或服務合同為準）；（四）項目經(jīng)理須具有行政主管部門頒發(fā)的全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書（全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理或全國物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理管理員）；（五）投標人須具有本地服務的能力；外地投標人須具有在大連地區(qū)工商行政管理部門注冊的服務機構,并具有大連市物業(yè)行政管理部門頒發(fā)的資質(zhì)備案證書。注1經(jīng)檢察機關查詢?nèi)陜?nèi)有行賄犯罪記錄的不得參加本采購項目。2本項目不接受聯(lián)合體投標。10服務要求（一）服務期限合同簽訂后一年（在招標人落實下一年度財政預算的前提下，且本項目物業(yè)管理內(nèi)容、服務要求不變及價格不變，雙方協(xié)商同意，經(jīng)財政批準后，可依據(jù)本次招標結果所簽訂的合同順延一年，簽訂合同送交采購管理辦公室備案）。（二）進場時間2017年3月1日。（三）服務地點招標人指定地點。11本項目采購預算為A包5185萬元；B包3335萬元；C包21萬元（投標人投標報價超出采購預算的，按無效投標處理）。12項目經(jīng)理答辨1、投標人擬派本項目的項目經(jīng)理須到投標現(xiàn)場進行現(xiàn)場答辨，內(nèi)容包括但不限于對本項目需求的理解、物業(yè)管理方案、緊急預案及人員配備等內(nèi)容的講解，特別是項目的重點、難點及解決方案。大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號10項目經(jīng)理答辨時間10分鐘，答辨的同時現(xiàn)場核驗原件。（參加答辨的項目經(jīng)理須攜帶全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書（全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理或全國物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理管理員）原件、身份證原件、勞動合同原件到評標現(xiàn)場）2、投標現(xiàn)場答辨項目經(jīng)理必須是中標后進駐本項目的項目經(jīng)理，如不滿足此條件，后果由中標單位自行承擔。3、服務期間物業(yè)公司項目經(jīng)理須常駐本項目，不得兼任其他項目的管理工作，且確定項目經(jīng)理后不得臨時調(diào)整人員。如有特殊情況必須調(diào)整，須提交書面申請并征得招標人同意后方可調(diào)整。注未參加項目經(jīng)理面試的，為無效投標。13如果A包或B包兼中C包，項目經(jīng)理可為同一人。14踏勘投標人自行踏勘。15物業(yè)公司委托有關設施、設備維修、維保單位時，應向招標人報告，并經(jīng)招標人同意。招標人若不同意或要求更換外包單位時，物業(yè)公司應無條件接受，并做好與外包單位的協(xié)調(diào)工作。大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號11投標人須知一、總則（一）項目概述及資金來源1本招標項目按照中華人民共和國政府采購法、政府采購貨物和服務招標投標管理辦法的有關規(guī)定，實行國內(nèi)公開招標。（1）招標人名稱大連市西崗區(qū)教育局（2）本次招標的內(nèi)容A包24個單位的物業(yè)保潔服務；B包16個單位的物業(yè)保潔服務；C包青年教師公寓的物業(yè)保潔服務。（詳細內(nèi)容見招標文件）。（3）服務期限合同簽訂后一年（在招標人落實下一年度財政預算的前提下，且本項目物業(yè)管理內(nèi)容、服務要求不變及價格不變，雙方協(xié)商同意，經(jīng)財政批準后，可依據(jù)本次招標結果所簽訂的合同順延一年，簽訂合同送交區(qū)采購辦備案）。（4）進場時間2017年3月1日（5）服務地點招標人指定地點。（6）付款方式服務期內(nèi)每半年支付一次物業(yè)費。2資金來源財政性資金。（二）投標人資格要求1投標人須為在中國境內(nèi)注冊的獨立企業(yè)法人（不包括外商獨資企業(yè)、中外合資企業(yè)、中外合作企業(yè)）；2投標人須具有行政主管部門頒發(fā)的物業(yè)管理三級或三級以上資質(zhì)；3投標人須具有類似項目管理經(jīng)驗和具有類似業(yè)績至少兩項（以中標通知書或服務合同為準）；4項目經(jīng)理須具有行政主管部門頒發(fā)的全國物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書（全國物業(yè)管理企業(yè)經(jīng)理或全國物業(yè)管理企業(yè)部門經(jīng)理管理員）；5投標人須具有本地服務的能力；外地投標人須具有在大連地區(qū)工商行政管理部門注冊的服務機構,并具有大連市物業(yè)行政管理部門頒發(fā)的資質(zhì)備案證書。其他要求大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號121投標人只有在法律和財務上獨立，并且與招標人沒有隸屬關系才可以參與本項目的投標。2與招標人存在利害關系可能影響招標公正性的法人、其他組織或者個人，不得參加投標。3單位負責人為同一人或者存在控股、管理關系的不同單位，不得參加同一標段投標或者未劃分標段的同一招標項目投標。4法定代表人為同一個人的兩個及兩個以上法人不得同時參與投標；投標人之間不應存在授權關系。如有此類情況，則只接受先報名的投標人。5投標人應具備中華人民共和國政府采購法第二十二條規(guī)定的條件。6本項目不接受聯(lián)合體投標。（三）投標費用投標人應承擔所有與編寫和提交投標文件有關的一切費用，不論投標的結果如何，招標人及招標代理人在任何情況下均無義務和責任承擔這些費用。（四）政府采購信用擔保1為貫徹落實財政部政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法（財庫2011181號），發(fā)揮政府采購的政策功能，促進中小企業(yè)發(fā)展，大連市企業(yè)信用擔保有限公司可為參加大連市市本級政府采購活動的中小企業(yè)提供政府采購信用擔保。2大連市企業(yè)信用擔保有限公司提供的政府采購信用擔保包括投標擔保、履約擔保、預付款擔保及銀行融資擔保。3無論投標擔保、履約擔保、預付款擔保、融資擔保，只要供應商未履行保函所保證的義務，擔保公司即刻履行擔保責任。4有關政府采購信用擔保事宜，供應商可登陸大連市政府采購網(wǎng)（網(wǎng)址WWWCCGPDLGOVCN）查閱關于開展政府采購信用擔保工作的通知（大財采2012364號），或向大連市企業(yè)信用擔保有限公司聯(lián)系咨詢，聯(lián)系方式如下地址大連市中山區(qū)中山路88號天安國際大廈48層電話（0411）39917759（五）促進中小企業(yè)發(fā)展政策說明1、促進中小企業(yè)發(fā)展根據(jù)財政部政府采購促進中小企業(yè)發(fā)展暫行辦法（財庫2011181號）規(guī)定，符合條件的中小企業(yè)，享受政府采購扶持政策。2、享受政府采購扶持政策的中小企業(yè)，提供本企業(yè)為中小企業(yè)的聲明函以及企業(yè)所在地的縣級以上（含縣級）中小企業(yè)主管部門本年度出具的中小企業(yè)認定證明。3、中小企業(yè)符合工信部聯(lián)企業(yè)2011300號文件關于印發(fā)中小企業(yè)劃型標準規(guī)定大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號13的通知中小企業(yè)劃型標準規(guī)定的企業(yè)。中小企業(yè)包括中型企業(yè)、小型企業(yè)和微型企業(yè)。4、供應商投標是小微企業(yè)的，其投標報價給予一定比例的扣除，其中小型企業(yè)給予6的扣除，微型企業(yè)給予8的扣除，用扣除后的價格參與投標報價計算。注中小企業(yè)認定證明中須注明屬于哪類企業(yè)。二、招標文件（一）招標文件構成1招標文件包括投標邀請函第一章投標人須知及前附表第二章合同條款及合同格式第三章項目需求及技術要求第四章投標文件格式附件1開標一覽表附件2評標辦法2投標人應認真閱讀招標文件中所有的事項、格式、條款、項目任務等要求。如果投標人沒有按照招標文件要求提交全部資料或者投標文件沒有對招標文件在各方面都作出實質(zhì)性響應，其投標將被拒絕。（二）招標文件的澄清任何要求對招標文件進行澄清的投標人，均應按招標文件中的通訊地址，以書面形式（如傳真等）在報名截止日之前通知招標代理人，招標代理人將及時以書面形式予以答復，同時將書面答復告知所有購買招標文件的投標人，答復中包括所問問題，但不包括問題的來源。（三）招標文件的修改1在投標截止時間前，招標代理人依法可主動的或在解答投標人提出的澄清問題時對招標文件進行修改。2招標文件的修改將以書面形式（如傳真等）通知所有購買招標文件的投標人，并對其具有約束力。投標人應在24小時內(nèi)以書面形式（如傳真等）確認已收到修改文件或加蓋單位公章確認收到，否則因此影響投標活動的任何情況由投標人自行承擔。3為使投標人編寫投標文件時，有充分時間對招標文件的修改部分進行研究，招標代理大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號14人將依法延長投標截止時間。三、投標文件的編制（一）投標的語言投標人提交的投標文件以及投標人與招標代理人就有關投標的所有往來函均應使用中文。（二）投標文件構成投標人編寫的投標文件應包括下列部分1、投標函2、投標報價3、資格證明文件4、物業(yè)管理方案5、擬定項目組織管理機構和人員配置6、擬派項目經(jīng)理情況表7、擬定投入主要管理人員基本情況8、服務質(zhì)量保證辦法和措施9、管理體系和管理制度10、擬投入的主要設備、工具明細表11、應急預案12、項目交接計劃安排13、投標人需說明的其他問題14、其他15、開標一覽表（要求單獨密封）。（三）投標函投標人應完整地填寫招標文件中的投標函格式和投標報價表及其附件。（四）投標報價1投標人的投標文件中只允許有一個總報價，任何有選擇的報價將不予接受。2投標報價應包括（1）管理服務人員的工資；（2）員工的福利費用；大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號15中標人須按國家標準及要求為本項目的服務人員繳納各種福利，具體要求如下1）當服務人員為城市戶口的，須繳納五險一金；2）當服務人員為非城市戶口的，須按國家有關規(guī)定繳納，并隨時接受招標人的監(jiān)督；3）當服務人員為本地戶口，且具備用工單位應為其繳納采暖費基金的條件時，必須為其繳納。合同執(zhí)行期間，經(jīng)招標人核實，如存在虛假情況，將取消中標人資格，并由該中標人承擔由此帶來的一切損失。（3）員工的通勤費用；（4）員工法定節(jié)假日的加班費用；（5）員工的工作餐費用（6）除規(guī)定的住宿人員外，其他人員甲方一律不提供住宿條件，不承擔住宿費用；（7）物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊費用；（8）物業(yè)管理企業(yè)辦公費用；（9）法定稅費；（10）物業(yè)管理企業(yè)利潤；（11）與本次招標項目物業(yè)管理有關的其他一切費用。3投標人在報價時應充分考慮本次招標的各種風險（包括漏項風險），在合同執(zhí)行期間中標價不再實行政策性調(diào)整和變動。以可調(diào)整的價格提交的投標將作為非實質(zhì)性響應投標而予以拒絕。（五）投標貨幣投標報價采用人民幣報價。（六）證明投標人資格合格的文件1投標人應提交證明其有資格參加投標和中標后有能力履行合同的文件，并作為其投標文件的一部分。2投標人提交的中標后有能力履行合同的資格證明文件應使招標人滿意。（1）投標人必須具備履行合同所需的財務能力、技術能力；（2）投標人應有能力履行合同條款中對所提供的服務所承擔的維修、保養(yǎng)的義務。3投標人應按招標文件格式要求填寫并提交“資格證明文件”。（七）證明服務的合格性和符合招標文件規(guī)定的文件1投標人應提交本項目所有服務的合格性以及符合招標文件規(guī)定的證明文件，并作為其投標文件的一部分。2證明服務與招標文件的要求相一致，文件可以是文字資料、圖紙和數(shù)據(jù)。大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號16（八）投標保證金1投標人應提交A包5萬元，B包3萬元，C包4000元人民幣作為投標保證金，并作為其投標的一部分。2投標保證金是為了保護招標人免遭因投標人的行為而蒙受損失，招標人在因投標人的行為致使其利益受到嚴重損害時可從投標人的投標保證金中得到補償。3投標保證金應為支票、電匯、匯票、銀行保函或大連市企業(yè)信用擔保有限公司出具的保函的一種（投標保證金保函格式見招標文件，支票或匯票必須為投標人企業(yè)的支票或匯票）。4在開標時，對于未能按要求提交投標保證金的投標人，將被視為非響應性投標予以拒絕。5未中標的投標人的投標保證金，在中標通知書發(fā)出后五個工作日內(nèi)予以退還投標人（無息）。6中標人的投標保證金，在中標人按照本招標文件規(guī)定簽訂合同后，五個工作日內(nèi)，予以退還（無息）。7投標人有下列情況之一的，投標保證金將被沒收（1）弄虛作假或與其他投標人串通騙取中標的；（2）在投標有效期內(nèi)撤回其投標文件的；（3）因中標人過錯被廢除授標；（4）中標人未按要求在規(guī)定時間內(nèi)簽訂合同的；（5）法律法規(guī)規(guī)定其他嚴重損害招標人利益的情形。（九）投標有效期1所有投標應從開標之日起，90個日歷日計算的投標有效期內(nèi)有效。2在特殊情況下，在原投標有效期期滿之前，招標代理人可征得投標人同意延長投標有效期。這種要求和答復均應為書面形式（如傳真等）。投標人可以拒絕招標代理人的這種要求而不被沒收投標保證金。同意延長的投標人不允許修改其投標文件，但要相應延長其投標保證金的有效期。（十）投標文件的式樣和簽署1投標人應按照招標文件要求，提交投標文件正本1份和副本7份，每套投標文件須清楚地標明包號、“正本”或“副本”。當正本和副本不符時，以正本為準。2投標人應在投標文件中加蓋投標單位的行政公章（加蓋投標單位的財務章、投標專用章或其他業(yè)務章視為無效投標）。3投標文件的正本和所有的副本均使用永不褪色的墨水工整書寫或打印。4除投標人對錯處做必要修改外，投標文件不得行間插字、涂改和增刪，如有修改，必須由投標人法定代表人或被授權人簽字。大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號17四、投標文件的遞交（一）投標文件的密封和標記1投標文件須按以下要求裝袋密封投標文件需按包分別進行封裝。正、副本需封裝在同一密封袋內(nèi)。封口處應有投標人法定代表人或是被授權人的簽字和投標人的公章。封皮上寫明項目名稱、招標編號、包號、投標人名稱，并注明“開標截止2017年X月X日14時00分前不得開封”字樣。2如果外層信封未按本招標文件要求封裝和標記，招標代理人對誤投或過早啟封概不負責。對由此造成提前開封的投標文件，招標代理人將予以拒絕，并退給投標人。3為方便開標唱標，投標人必須將開標一覽表按要求單獨封裝和標記，并在信封上標明“開標一覽表”字樣，在遞交投標文件時單獨遞交。（二）投標截止時間1招標代理人收到投標文件的時間不得遲于“投標邀請函”中規(guī)定的開標時間。2招標代理人可以通過修改招標文件依法延長投標截止時間。在此情況下，招標人和投標人受投標截止時間制約的所有權利和義務均應延長至新的截止時間。（三）遲交的投標文件招標代理人將拒絕并原封退回在其規(guī)定的截止時間后收到的任何投標文件。（四）投標文件的修改和撤回1投標人在遞交投標文件后、投標截止時間前修改或撤回其投標文件。但這種修改或撤銷通知，須在投標截止時間前以書面形式交給招標代理人，該通知須有經(jīng)正式授權的投標方代理人的簽字。2投標人的修改或撤回通知書應按本招標文件中“投標文件的密封和標記”規(guī)定編制、密封、標記和遞交，并應在封套上加注“修改”或“撤回”字樣。3在投標截止時間之后，投標人不得對其投標文件做任何修改。五、開標與評標（一）開標1招標代理人將于開標日在大連公共資源交易中心5樓開標室進行開標。2提交了可接受的“撤回”通知的投標文件將不予開封。大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號183開標時，招標代理人將會同投標人代表共同檢查投標文件是否按招標文件的要求進行密封和標記并同時在密封檢查表上簽字確認，但投標人法定代表人或被授權人未參加開標會議的，則被認為放棄相應權利。4開標時，招標代理人將當眾宣讀投標人名稱、投標價格、書面修改和撤回投標的通知、是否提交投標保證金，以及招標人認為合適的其他內(nèi)容。5招標代理人將做開標記錄，開標記錄包括開標時宣讀的全部內(nèi)容。投標人的法定代表人或被授權人須在開標記錄表上簽字確認。（二）評標委員會的組成1本項目招標依法組建評標委員會。2評標委員會由隨機抽取的有關方面的專家組成。3與投標人有利害關系的人不得進入評標委員會。（三）評標過程的保密性1公開開標后，直至向中標候選人授予合同時止，凡與審查、澄清、評價和比較投標有關的資料以及授標意見等，均不得向投標人及與評標無關的其他人員透露。2在評標過程中，投標人試圖影響招標人在投標文件審查、澄清、比較及授予合同方面的任何嘗試，可能導致該投標人的投標被廢除。（四）投標文件的澄清為有助于對投標文件的審查、評價和比較，評標委員會可分別要求投標人對其投標文件進行澄清，有關澄清的要求和答復應以書面形式提交，但不得尋求或允許對投標價格或?qū)嵸|(zhì)性內(nèi)容做任何更改。（五）投標文件的審查1開標后，評標委員會將審查投標文件是否完整，有無計算錯誤，是否提交了投標保證金，文件簽署是否合格，投標文件是否大體編排有序。2投標文件有下列情況之一的，投標文件無效（1）投標文件未裝訂、密封，未按招標文件要求予以蓋章、簽署、標注的；（2）投標文件未按規(guī)定填寫，內(nèi)容不全或字跡模糊、難以辨認的；（3）投標文件未按規(guī)定簽字、蓋章的；投標文件無法定代表人授權書的（原件）；（4）未交納投標保證金或交納金額不足的；（5）有兩個以上不同的投標報價，且未注明何者有效的；（6）服務期低于招標文件規(guī)定的；（7）投標文件及其所要求的原件逾期送達的；大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號19（8）有作假行為，提供虛假業(yè)績、獲獎證書等證明資料的；（9）附有不合理的條件的；（10）投標資格不符合招標文件要求或未按招標文件要求提供資格證明文件的；（11）不符合法律法規(guī)及招標文件規(guī)定的其他實質(zhì)性要求的。（12）嚴重偏離合理報價（投標報價高于預算價或低于有效投標單位投標報價平均值下浮15以下的）。3在詳細評標之前，評標委員會要審查每份投標文件是否實質(zhì)上響應了招標文件的要求。實質(zhì)上響應的投標文件應該是與招標文件要求的全部實質(zhì)性條款、條件和規(guī)格相符，沒有重大偏離或保留的投標。所謂重大偏離或保留是指實質(zhì)上影響合同的供貨范圍、質(zhì)量、性能或者實質(zhì)上與招標文件不一致，而且限制了招標人的權利或投標人的義務。糾正這些偏離或保留將會對其他實質(zhì)上響應招標文件要求的投標人的競爭地位產(chǎn)生不公正的影響。評標委員會決定投標的響應性只根據(jù)投標文件本身的內(nèi)容，而不尋求外部的證據(jù)。4如果投標文件實質(zhì)上沒有響應招標文件的要求，評標委員會將予以拒絕，投標人不得通過修正或撤銷不合要求的偏離或保留從而使其投標成為實質(zhì)上響應的投標。5評標委員會將對確定為實質(zhì)上響應的投標進行審核，看其是否有計算上和累加上的算術錯誤，修正錯誤的原則如下（1）如果投標文件的大寫金額和小寫金額不一致的，以大寫金額為準；（2）當總價金額與按單價匯總金額不一致的，以單價金額計算結果為準；（3）當單價金額小數(shù)點有明顯錯位的，應以總價為準，并修改單價；（4）當開標一覽表與投標文件報價不符時，應以開標一覽表為準。6評標委員會將按上述修正錯誤的方法調(diào)整投標文件中的投標報價，調(diào)整后的價格對投標人具有約束力。如果投標人不接受修正后的價格，則其投標將被拒絕。7評標委員會將允許修正投標文件中不構成重大偏差的、微小的、非正規(guī)的、不一致的或不規(guī)則的地方，但這些修正不能影響任何投標人相應的名次排序。（六）串標在評審過程中，評標委員會發(fā)現(xiàn)投標單位有串通投標行為的，相關投標單位的投標文件作無效投標文件處理，并報送政府采購管理機構依法進行處理。（七）評標原則及方法1招標文件是評標工作的重要依據(jù)。投標人的投標文件必須滿足招標文件的各項要求包括投標文件的有效性、完整性和與招標文件的一致性。2評標應嚴格按照中華人民共和國政大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號20府采購法等法律法規(guī)規(guī)定的評標要求，以及招標文件的要求進行。3對所有投標人的評價、評估，都采用相同的程序和標準，遵循公開、公平、公正的原則。4本項目的評標辦法采用綜合評分法，具體評分方法詳見附件2。5評標委員會將只對確定為實質(zhì)上響應招標文件的投標文件進行評價和比較。6評標委員會將按照綜合評分法，對資格性檢查和符合性檢查合格的投標文件進行比較與評價。7綜合評分法是指在滿足招標文件實質(zhì)性要求前提下，按照招標文件中規(guī)定的各項因素進行綜合評審后，以評標總分得分最高的投標人作為中標候選人或者中標人的評標方法。8評標委員會對經(jīng)過初步評審（符合性評審）為合格有效的各投標人的投標文件進行評審后，由各評委獨立打分，打分時保留2位小數(shù)，每人一份評分表，并簽名。9計算方法分別計算出各評標委員會成員對某一特定投標人非價格因素評分的匯總,匯總得分后計算出評標委員會成員對該投標人非價格因素匯總得分平均分值。價格因素得分與非價格因素得分平均分值之和即為該投標人的評標總得分，總得分由高到低排出順序，總得分最高的投標人推薦為中標候選人。如果投標人評標總得分相同，報價低的投標人排序在前。得分且投標報價相同的，按技術指標優(yōu)劣順序排列。（八）中標候選人的推薦1評標委員會根據(jù)評標結果，推薦合格的中標候選人。2招標人有權對中標候選人履行合同的能力進行審查確認（包括資質(zhì)、業(yè)績等），如發(fā)現(xiàn)舞弊行為，即依法取消其中標候選人資格。3招標代理人將評標情況形成書面評標報告，送至政府采購管理部門審查。（九）定標中標的標準如果某一投標人在A、B包中綜合得分排序均為第一時，招標人將推薦其為A包預中標候選人。1評標委員會將推薦得分最高的投標人為中標候選人，招標人將依據(jù)評標委員會評審意見確定中標人；2具有良好的履行合同的能力和條件；3保證質(zhì)量、保證服務期，按照招標文件要求提供售后服務。六、授予合同大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號21（一）合同授予標準招標人應將合同授予被確定為實質(zhì)上響應招標文件要求的，能夠圓滿地履行合同義務的中標候選人。（二）資格后審1如果招標人認為有必要對中標候選人履行合同能力進行確認，可以進行資格后審，包括實地考察或要求其提供相關證明資料。如果招標人對中標候選人資格后審后認為其無履行合同能力，可以提請評標委員會進行復會審議。2上述審查將考慮中標候選人的財務、技術能力并基于中標候選人按規(guī)定提供的資格審查的證明文件以及招標人認為必要的和合適的其他資料。3如果有必要，招標人可對中標候選人進行技術詢問，或?qū)ζ渌x貨物、服務進行實地考察。4招標人還可以對中標候選人同類項目有關價格進行考察。如果在質(zhì)量和服務要求相同的不同項目中，相同的貨物價格偏差很大，招標人有權利質(zhì)疑和詢問，并提請評標委員會進行復會審議。5如果中標候選人被確認為無能力履行合同，將被取消其中標候選人資格。6在中標候選人被確認為無能力履行合同，并被取消其中標人資格的情況下，評標委員會將重新推薦中標候選人或由招標人重新組織采購。（三）中標通知書1招標代理人應當在規(guī)定時間內(nèi)向政府采購管理部門提交招標、開標、評標、定標過程有關文件資料、評標報告、中標人的投標文件等備案資料，經(jīng)政府采購管理部門審查通過后，方可發(fā)放“中標通知書”。2中標通知書經(jīng)備案后，招標代理人應當在3個工作日內(nèi)向中標人發(fā)出中標通知書。中標通知書對招標人和中標人具有法律效力。中標通知書發(fā)出后，招標人改變中標結果的，或者中標人放棄中標的，應當依法承擔法律責任。3中標公告詳見大連市政府采購網(wǎng)。（四）簽訂合同1中標人在領取中標通知書后30個日歷日內(nèi)與招標人簽訂書面合同。招標文件、中標人的投標文件及評標過程中有關澄清、承諾等文件均作為該書面合同的附件。2如果中標人沒有按照本招標文件要求的時間簽訂合同，將取消其中標資格，并沒收其投標保證金，在此情況下評標委員會可依序推薦其他候選人或由招標人重新組織采購。（五）履約保證金大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號221中標人在領取中標通知書后與招標人簽訂合同，并在合同簽訂之前或同時向招標人提供相當于合同總價10的履約保證金。2履約保證金可以是支票或銀行匯票或銀行出具的不可撤銷的履約保函或大連市企業(yè)信用擔保有限公司出具的履約擔保函。由大連市企業(yè)信用擔保有限公司出具的政府采購投標，其有效期應超過投標有效期三十（30）天。3如果中標人未能履行合同并給招標人造成損失，履約保證金將作為對這一損失的補償而付給招標人。4履約保證金將在驗收合格之日起十個工作日內(nèi)予以退還，不計利息。（六）招標代理人服務費1中標人在領取“中標通知書”時，須向大連卓爾特管理咨詢有限公司繳納代理服務費。2招標代理服務收費標準貨物招標服務招標工程招標100以下1515101005001108075001000080450551000500005025035500010000025010210000100000005005005注招標代理服務收費按差額定率累進法計算。例如某貨物招標代理業(yè)務中標金額為100000萬元，計算招標代理服務收費額如下100萬元1515萬元（500100）萬元1144萬元（1000500）萬元084萬元（50001000）萬元0520萬元（100005000）萬元025125萬元（10000010000）萬元00545萬元招標類別費率中標金額（萬元）大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號23合計收費15十4442012545874（萬元）3本次招標代理服務費按服務招標標準向中標人收取。（七）其他注意事項1投標人被視為充分熟悉本招標項目的技術要求及與履行合同有關的一切情況；2投標人應遵守我國與政府采購相關的法律、法規(guī)及規(guī)章條例，不得違反；大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號24第二章合同條款及合同格式大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號25合同條款及合同格式（參考格式）（物業(yè)管理合同主要條款）甲方乙方法定代表人法定代表人住所地住所地郵編郵編資質(zhì)等級證書編號根據(jù)物業(yè)管理條例和相關法律、法規(guī)、政策，經(jīng)政府采購公開招標（項目名稱，招標編號），甲方選聘乙方對提供物業(yè)管理服務事宜，訂立本合同。中標通知書、投標文件、招標文件是本合同的一部分，并與本合同一起閱讀和解釋。第一條物業(yè)基本情況1、物業(yè)名稱2、物業(yè)類型3、座落位置4、建筑面積5、物業(yè)管理區(qū)域第二條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的物業(yè)管理服務包括以下內(nèi)容1、值班服務（詳見招標文件第三章）2、保潔服務（詳見招標文件第三章）3、工程服務（詳見招標文件第三章）4、分擔區(qū)域內(nèi)的掃雪和清除積雪5、物業(yè)管理檔案資料6、招標文件規(guī)定的其他內(nèi)容第三條在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)，乙方提供的其他服務包括以下事項（由甲乙雙方協(xié)商確定）由甲乙雙方協(xié)商確定的內(nèi)容寫在此處第四條乙方提供的物業(yè)管理服務應達到約定的質(zhì)量標準（物業(yè)管理服務質(zhì)量標準見招標文件第三章）。大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號26第五條招標人委托乙方對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務，服務內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第六條本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)管理費采取年度（年月日至年月日）包干的方式，年度包干的合同價款為乙方的中標價，計元人民幣。乙方按照上述標準收取物業(yè)管理費用，并按本合同約定的服務內(nèi)容和質(zhì)量標準提供服務，盈余或虧損由乙方享有或承擔。第七條付款方式服務期內(nèi)每半年支付一次物業(yè)費。第八條乙方承接物業(yè)時，甲方應配合乙方對以下物業(yè)共用部位、共用設施設備進行查驗；（詳見物業(yè)管理范圍）第九條甲乙雙方確認查驗過的物業(yè)共用部位、共用設施設備存在以下問題甲方應承擔解決以上問題的責任，解決辦法如下第十條對于本合同簽訂后承接的物業(yè)共用部位、共用設施設備，甲乙雙方應按照前條規(guī)定進行查驗并簽訂確認書，作為界定各自在物業(yè)管理方面承擔責任的依據(jù)。第十一條乙方承接物業(yè)時，甲方應向乙方移交下列資料1、總平面圖，設備竣工圖，配套設施、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料；2、設施設備的安裝、使用和維護保養(yǎng)等技術資料；3、物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說文件；4、第十二條乙方應及時向甲方通告本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)有關物業(yè)管理的重大事項，及時處理相關投訴，接受甲方的監(jiān)督。第十三條因維修物業(yè)或者公共利益，甲方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應通知乙方；乙方確需臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的。應事先向甲方提出申請，在得到甲方的同意后，方可實施。臨時占用、挖掘本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路、場地的，應在約定期限內(nèi)恢復原狀。第十四條甲方應于（具體時間）按有關規(guī)定向乙方提供能夠直接投入使用的物業(yè)管理用房。物業(yè)管理用房建筑面積平方米，辦公用房平方米，位于；第十五條物業(yè)管理用房屬甲方所有，乙方在本合同期限內(nèi)無償使用，但不得改變其用途。第十六條違約責任（由甲乙雙方協(xié)商確定）。大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號27第十七條本合同期限自年月日起至年月日止。第十八條本合同的附件及中標通知書、乙方的投標文件為本合同不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力。第十九條本合同未盡事宜，雙方可另行以書面形式簽訂補充協(xié)議。第二十條本合同在履行中發(fā)生爭議，由雙方協(xié)商解決，協(xié)商不成，雙方約定向大連仲裁委員會申請仲裁。第二十一條本合同正本一式四份（招標人、投標人、招標代理機構及大連市西崗區(qū)政府采購管理辦公室各執(zhí)一份），具有同等法律效力，合同簽訂后七個工作日內(nèi)送達大連市西崗區(qū)政府采購管理辦公室確認備案。甲方（簽章）乙方（簽章）法定代表人法定代表人開戶銀行開戶銀行帳號帳號年月日年月日注本合同范本僅作為參考文本。合同簽訂時，招標人與中標人可按實際情況進行調(diào)整，但合同不得有與招標文件實質(zhì)性背離的條款。大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號28第三章管理技術要求及服務規(guī)范大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號29一、物業(yè)管理總體要求一、物業(yè)管理規(guī)定和要求一權利、義務與工作范圍1、物業(yè)公司承擔各單位白天及夜間值班保衛(wèi)工作，樓內(nèi)公共部位衛(wèi)生的清掃和保潔工作及招標人交辦的其他工作。2、按實際需求，招標人有權要求物業(yè)公司重做未達到標準的工作，物業(yè)公司必須服從。3、招標人為物業(yè)公司提供生活用水、用電、辦公場所等條件。4、招標人有權要求物業(yè)公司配齊符合（年齡、身體狀況）規(guī)定要求的工作人員（工作人員需身體健康、有健康證明，身份證件有效、年齡適宜、具備較高的崗位履職工作能力和很強責任心，在合同簽定時按時上崗），并經(jīng)招標人同意后方可錄用。招標人有權更換不稱職的員工。5、物業(yè)公司工作人員不得使用電暖氣等與工作無關的電器設備。6、物業(yè)公司因故無法正常工作時，應及時告知招標人，征得招標人同意。7、物業(yè)公司應節(jié)約使用招標人提供的資源，保證不造成資源浪費。8、物業(yè)公司在工作中應注意防火、防盜，注意工作安全，物業(yè)公司員工在工作區(qū)域內(nèi)因操作不當和其他原因造成受傷、死亡的，一切善后事宜均由物業(yè)公司承擔全部責任。9、物業(yè)公司應遵守招標人規(guī)定，并服從招標人工作人的管理。10、物業(yè)公司使用易燃易爆及其他危險品作業(yè)時，必須提前征得招標人同意，確保全體師生及教學設施的安全。11、物業(yè)公司應及時向招標人匯報工作，征求意見，協(xié)助招標人更好的工作。二、工作聯(lián)系1、物業(yè)公司要明確職責，樹立服務意識，工作中應加強與教育局及所屬單位和學校的聯(lián)系，認真做好各單位夜間保衛(wèi)和衛(wèi)生保潔工作。2、招標人指派專人作為招標人代表與物業(yè)公司進行日常聯(lián)系。3、招標人將隨時對各單位物業(yè)管理進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題，通過電話或書面形式通知物業(yè)公司，物業(yè)公司須在2個工作日內(nèi)解決問題。4、物業(yè)公司在各單位指定的負責人電話留存給學校負責人，并保持暢通。5、未盡事宜由招標人和物業(yè)公司協(xié)商解決。三、涉費與管理服務（一）、下列費用由物業(yè)公司支付；1、值班人員裝備費、辦公費、人員工大連市西崗區(qū)40所學校及青年教師公寓物業(yè)管理項目項目編號ZETCG20161212大連卓爾特管理咨詢有限公司地址大連市中山區(qū)解放路162號30資、加班費及政府法定勞動保險、交通費、餐費、管理費、稅金等費用。2、保潔人員所需的服裝費、辦公費、工具折舊費、清潔用品和耗材、人員工資、加班費及政府法定勞動保險、人身安全險、交通費、餐費、管理費、稅金等費用。3、樓內(nèi)外窗戶玻璃每年4次清洗費及保險等費用。4、除“四害”費用。5、單項維修材料費用低于50元人民幣（C包）。（二）、下列費用由招標人支付，不包含在物業(yè)管理費中1、水、電費。2、垃圾清運費。（三）、管理要求；各單位現(xiàn)有的值班人員和保潔人員，在符合招標人使用要求的條件前提下可優(yōu)先錄用。注各投標人須根據(jù)以上內(nèi)容擴充方案四、服務質(zhì)量標準和要求（A、B包）（一）、安保服務序號工作崗位任務范圍服務質(zhì)量標準具體要求1值班管理（1）樓內(nèi)安全管理