1、整頓工作作風方案為進一步提高全體員工工作作風，在公司內(nèi)部形成一股積極向上，爭先創(chuàng)優(yōu)，比服務、比干勁、比作風的良好風氣，根據(jù)精細化管理要求，公司決定在全公司范圍內(nèi)開展整頓工作作風活動。特制定以下方案：一、 組織領導成立整頓工作作風領導小組組 長： 成 員： 工作作風領導小組下設整頓工作作風辦公室主 任： 成 員： 整頓工作作風領導小組全面負責工作作風整頓的指揮領導工作，整頓工作作風辦公室負責工作作風整頓方案的實施工作。 二、指導思想 堅持以“講責任 強管理 轉(zhuǎn)作風 謀發(fā)展”為主題，以“五賽五促”管理機制為指導，以提高工作效率為原則，以轉(zhuǎn)變思想觀念，轉(zhuǎn)變工作作風為目的。 三、工作目標 通過本次活動

2、的開展，使得全體員工思想上高度統(tǒng)一，行動上高度一致，觀念徹底轉(zhuǎn)變，使機關服務職能明顯改善，分公司及站隊管理水平、工作質(zhì)量明顯提升，打造“團結(jié)、緊張、嚴肅、活潑”的工作氛圍，真正形成團結(jié)進取、務實創(chuàng)新、科學高效的工作新局面。 四、工作方向（一）認真做好工作作風自查工作 1、思想方面。對照自身工作內(nèi)容，結(jié)合本職工作，扭轉(zhuǎn)工作標準低，缺乏主動性和責任心，過分強調(diào)客觀理由，缺乏創(chuàng)造性完成工作的意識的現(xiàn)象，提高各級管理者的思想認識，統(tǒng)一思想高度，緊緊圍繞公司生產(chǎn)經(jīng)營目標開展各項工作。 2、作風方面。重點對照是否存在工作作風不扎實、貪慕虛榮奢、鋪張浪費等問題。機關領導干部及員工要查找是否存在：工作漂浮，不

3、深入、不細致、不用心，不深入一線等現(xiàn)象；各分公司及站隊員工是否存在：工作中缺少進取精神，抓工作僅滿足于一般安排，重部署、輕落實，重發(fā)展、輕管理，以文件落實文件、以會議落實會議的現(xiàn)象。（二）全面掀起學習浪潮1、認真貫徹學習上級精神。各部門、分公司和站隊要全面組織學習昆侖燃氣和山東分公司工作報告、山東分公司創(chuàng)新“五賽五促”管理機制活動方案及基礎管理年活動方針，加強交流探討。2、營造良好的學習氛圍。良好的學習氛圍是競爭力提升的潤滑劑，催化劑。領導干部要帶頭學習，形成上行下效的學習風氣。每位員工都要為良好的學習氛圍形成去努力，形成創(chuàng)造有利于組織內(nèi)部學習的氛圍，真正打造學習型組織。五、具體要求（一）嚴肅

4、工作紀律不準遲到、早退、無故缺勤；不準在上班期間玩游戲、上網(wǎng)聊天、外出逛街購物等從事與本職工作無關的事情。（二）端正工作態(tài)度要充分重視所從事崗位工作的重要性，不斷提高崗位工作技能，在自己的工作崗位上不斷深入、不斷鉆研，創(chuàng)新工作方式。領導干部要深入一線，認真負責；廣大職工要愛崗敬業(yè)，專業(yè)、務實地做好崗位工作，在崗位上認認真真地做好每一件事，兢兢業(yè)業(yè)干好每一分鐘。（三）提高工作責任感做到盡職盡責，決不推諉。秉承“負責到底”的精神，自覺履行工作職責，勇于負責，不推卸責任。增強責任感，提高工作自覺性，把“忠誠于職責”當作自己的使命，努力工作，圓滿完成任務，正確對待自己工作中的不足，找出差距，加以改正。

5、（四）堅持團結(jié)務實以務實的的態(tài)度對待工作，認真謹慎地做好每項工作，夯實每個環(huán)節(jié)、每個過程，養(yǎng)成“干實事求實效”的工作風格；形成同事之間相互關心、幫助和支持，齊心協(xié)力把工作做實做精的團隊精神。（五）提高服務水平不斷提高服務意識，從一句“你好”、“再見”做起，逐步做好每一個服務細節(jié)。公司機關為分公司、站隊做好服務，提高辦事效率，做好各類保障，杜絕拖拉；分公司要為基層站隊做好服務，充分發(fā)揮管理職能，時刻了解站隊及員工的訴求，及時解決基層站隊存在的問題；基層站隊要做好對外服務工作，充分認識自身的重要性，作為公司的服務窗口，直接代表著公司的形象，基層員工一定要提高自身服務意識，對待客戶時微笑服務。逐步形

6、成機關為分公司和站隊做好服務、分公司為基層站隊做好服務、基層站隊做好對外服務的良好局面。（六）注重儀容儀表做到著裝規(guī)范、舉止文明，上班期間要一律穿著工裝，保持工裝的清潔、無褶皺；注重個人衛(wèi)生，男性不留長發(fā)，女性不畫濃妝。熱情禮貌，不準對服務對象和前來辦事的人員不管不問、不理不睬、態(tài)度冷漠生硬、傲慢無禮、言語不文明。（七）提高工作效率加強對崗位專業(yè)技術知識的學習，通過學習不斷提高技能水平，提高工作實干能力；辦事不拖、不等、不靠，盡快完成工作任務。（八）嚴控會議活動本著務實高效的原則，精簡各類會議活動，壓縮會議時間，不講長話、空話、套話。各類活動要簡化、簡單、簡約，提高效率，提高質(zhì)量。原則上，能在

7、企業(yè)內(nèi)部開的不到外部開。禁止在風景名勝區(qū)舉辦各類會議活動。（九）規(guī)范業(yè)務招待業(yè)務招待安排在公司食堂或簽約飯店，盡可能安排在公司食堂，嚴格控制餐費標準和陪同人員。提倡對口接待，嚴格按照招待審批流程，合理使用酒水。不安排接待對象到娛樂、休閑、健身、保健等場所活動，不參加有關單位安排到上述場所的業(yè)務招待活動。對外使用的禮品，應當符合國家有關規(guī)定和業(yè)務招待活動要求，體現(xiàn)企業(yè)特色和企業(yè)文化。 （十）精簡文件切實減少發(fā)文數(shù)量，無實質(zhì)內(nèi)容、可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā)。必須印發(fā)的要突出思想性、針對性和可操作性，嚴格控制篇幅。不得越級、多頭向上級公司報送文件，不得向公司領導個人報送文件。逐步擴大文件網(wǎng)上傳輸和網(wǎng)上

8、辦理范圍，全面減少紙質(zhì)文件和各類資料，降低運行成本，提高運轉(zhuǎn)效率。（十一）嚴格職務消費管理按照源頭控制、保障公務、厲行節(jié)約、廉潔自律的原則，遵守有關職務消費項目和費用標準的規(guī)定。嚴格遵守差旅費規(guī)定，出差前要審批，返回后要報告，票據(jù)及時核銷。出差乘坐交通工具和食宿不得超標準，住宿要選擇價位合適的賓館，鼓勵乘坐火車。（十二）規(guī)范公務用車建立健全公務用車相關記錄，嚴格執(zhí)行車輛回單位停放制度，做好單車里程、油耗等相關費用分析臺賬，按照規(guī)定用途用車，不得公車私用。六、時間安排（一）宣傳啟動階段（3.15日-3.17日）由各部門、分公司、站隊向全體員工進行宣貫，確保把整風活動精神傳達到每一位員工。（二）查

9、擺問題階段（3.18日-3.25日）由公司機關各部門、各分公司對自身管理情況及員工隊伍中存在的問題進行全面梳理，查擺自身存在的問題，并就存在的問題形成自查報告。自查報告要詳細分析管理方面、干部員工隊伍中間存在的問題，制定具體的整改方案，并于3月25日之前交整頓工作作風辦公室。（三）自糾整改階段（3.25日-3.31日）由各部門、各分公司針對存在的問題，按照自查報告逐項進行整改；并依據(jù)自身整改方案，采取有效的措施進行全面整改。確保消除存在的各類作風問題。（四）查缺補漏階段（4.1日-4.9日）由整頓工作作風辦公室對公司工作作風情況進行全面排查，檢查工作作風中仍存在的問題。（五）整頓提升階段（4.10日-4.15日）對檢查存在的問題繼續(xù)進行整改，做到全面提升。（六）夯實階段（4.16日-4.30