1、第四講,職業(yè)導(dǎo)航 （社會職業(yè)與探索工作世界,我們的困惑,我所學(xué)習(xí)的專業(yè)是人力資源管理。我不知道我的這個專業(yè)在中國是否有前途。 我覺得銷售行業(yè)蠻好的，我不知道還要不要再升個研？ 我覺得工商這個行業(yè)太飽和了，將來肯定不好就業(yè)。我要轉(zhuǎn)行嗎,一、職業(yè)概述,一）職業(yè)的定義 職業(yè)是參與社會分工，利用專門的知識和技能，為社會創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，獲取合理報酬，作為物質(zhì)生活來源，并滿足精神需求的工作。 包括四個方面的含義： 第一，與人類的需求和職業(yè)結(jié)構(gòu)相關(guān)，強調(diào)社會分工 第二，與職業(yè)的內(nèi)在屬性相關(guān)，強調(diào)利用專門的知識和技能 第三，與社會倫理相關(guān)，強調(diào)創(chuàng)造物質(zhì)財富和精神財富，獲得合理報酬 第四，與個人生活相關(guān)

2、，強調(diào)物質(zhì)生活來源，并設(shè)計滿足精神生活,二）相關(guān)概念,職位：是和分配給個人的一系列具體任務(wù)直接相關(guān)的。因此，職位和參與工作的個人相對應(yīng)，有多少參與工作的個人，就有多少個職位。 例如，小張是某學(xué)校的老師。 工作：是由一系列相似的職位所組成的一個特定的專業(yè)領(lǐng)域。 例如，老師,三）職業(yè)分類,1.按職業(yè)的等級性進行分類 把工作人員劃分為白領(lǐng)工作人員和藍領(lǐng)工作人員兩大類。 白領(lǐng)：專業(yè)性和技術(shù)性的工作，農(nóng)場以外的經(jīng)理和行政管理人員、銷售人員、辦公室人員。 藍領(lǐng)：手工藝及類似的工人、非運輸性的技工、運輸裝置機工人、農(nóng)場以外的工人、服務(wù)性行業(yè)工人。 2.按心理的個別差異進行分類 這種分類方法是根據(jù)美國著名的職

3、業(yè)指導(dǎo)專家霍蘭創(chuàng)立的“人格職業(yè)”類型匹配理論，把人格類型劃分為六種： 即現(xiàn)實型R、研究型I、藝術(shù)型A、社會型S、企業(yè)型E和常規(guī)型C。 看看你是哪一個類型的,現(xiàn)實型R：有運動或機械操作的能力，喜歡機械、工具、植物或動物。偏 好戶外運動 研究型I：喜歡觀察、學(xué)習(xí)、研究、分析 藝術(shù)型A：有藝術(shù)、直覺、創(chuàng)造的能力，喜歡運用他們的想象力和創(chuàng)造 力，在自由的環(huán)境中工作 社會型S：擅長和人相處。喜歡指導(dǎo)、幫助、啟發(fā)、或訓(xùn)練別人 企業(yè)型E：喜歡和人群互動。自信有說服力、領(lǐng)導(dǎo)力。追求政治和經(jīng)濟上 的成就 常規(guī)型C：喜歡從事資料工作的人。有文書或數(shù)定的能力，能夠聽從指 示，完成細鎖的工作,四）國內(nèi)職業(yè)分類,中華人

4、民共和國職業(yè)分類大典將我國職業(yè)歸為：8個大類，66個中類，413個小類，1838個細類(職業(yè))。 第一大類：國家機關(guān)、黨群組織、企業(yè)、事業(yè)單位負(fù)責(zé)人 第二大類：專業(yè)技術(shù)人員 第三大類：辦事人員和有關(guān)人員 第四大類：商業(yè)、服務(wù)業(yè)人員 第五大類：農(nóng)、林、牧、漁、水利業(yè)生產(chǎn)人員 第六大類：生產(chǎn)、運輸設(shè)備操作人員及有關(guān)人員 第七大類：軍人，其中包括1個中類 第八大類：不便分類的其他從業(yè)人員,五）職業(yè)地位,職業(yè)地位是人們對職業(yè)的主觀認(rèn)識態(tài)度，反映了一定社會發(fā)展階段和一定時期內(nèi)的人們職業(yè)價值觀。 決定職業(yè)地位高低的因素主要有四項 （1）職業(yè)社會功能。它由責(zé)任、權(quán)力、義務(wù)體現(xiàn)出來。社會功能大的職業(yè)，任職條件

5、高，職業(yè)層級就高。 （2）職業(yè)社會報酬。這是一個比較綜合的指標(biāo)。如工資收入高，并不一定福利待遇高，也不一定晉升機會就多，發(fā)展前景就好。因此，不同的人以不同的認(rèn)識來評判。 （3）職業(yè)自然條件。職業(yè)自然條件是指與職業(yè)活動相關(guān)的自然工作環(huán)境。如技術(shù)裝備、勞動強度、安全系數(shù)、衛(wèi)生條件等。職業(yè)自然條件好，職業(yè)社會層級也就高。 （4）職業(yè)要求。對人要求越高，被人替代的可能性就小，職業(yè)社會層級也越高,職業(yè)地位評價,職業(yè)地位是人們對職業(yè)社會地位的主觀反映，因此，不可避免地帶有個人的偏見以及社會環(huán)境、輿論氛圍等其他因素的影響，使職業(yè)地位和社會地位出現(xiàn)了一定的差異性，主要表現(xiàn)在： （1）個人偏見。有人形成了對某一

6、種或某一類職業(yè)的好與惡的心理定勢，缺乏客觀性與全面性，只以評價職業(yè)地位的個別因素為依據(jù)，來對職業(yè)進行評價。 （2）社會環(huán)境。人是一定的社會環(huán)境的人，人們對職業(yè)的評價往往被社會上出現(xiàn)的某類個別現(xiàn)象所引導(dǎo)，如時尚性、趨利性等。尤其是一定社會的政治和文化背景，直接左右著人們對職業(yè)的評價。 （3）輿論氛圍。一定時期內(nèi)大眾輿論所造成的具有傾向性認(rèn)同的職業(yè)，雖然職業(yè)地位不高，但因其收人等其他因素，使評價者對某一種或某一類職業(yè)出現(xiàn)了心理傾向性。 （4）性別差異。職業(yè)社會調(diào)查結(jié)果顯示，男女對職業(yè)地位的總體評價大致相同，但在絕對分值中，則顯示了性別的差異性。 （5）教育程度。受教育程度的不同，人們對職業(yè)地位的評

7、價不盡相同。 （6）國別和地區(qū)。不同國別和不同地區(qū)的人們，在職業(yè)地位比較中，也顯示出了差異性,如何看待職業(yè)地位,職業(yè)地位是現(xiàn)實的，也是歷史的、發(fā)展的。 在農(nóng)業(yè)社會，對農(nóng)民的評價高于商人；工業(yè)社會崇尚科學(xué)家與企業(yè)家，對商人的評價高于農(nóng)民。 從就業(yè)上來說，一般人們都愿意選擇地位高的職業(yè)，或者是從職業(yè)地位較低的職業(yè)流向職業(yè)地位較高的職業(yè)。 但是，有時也會出現(xiàn)一些非常規(guī)現(xiàn)象，如把收入高或地區(qū)作為擇業(yè)的單一指向，而不顧及職業(yè)地位。 事實上，職業(yè)雖然有地位上的差別，但對社會貢獻只是分工不同而已，清潔工一樣做出受到人們崇敬的業(yè)績。 對大學(xué)生來說，掌握職業(yè)地位的評價因素及影響因素，避免出現(xiàn)從眾、攀比等擇業(yè)現(xiàn)象

8、，是做好擇業(yè)準(zhǔn)備的重要條件,目前現(xiàn)存有超過20000種職業(yè)，對于大多數(shù)人來說，都有數(shù)種職業(yè)適合于他們。 調(diào)查表明，各個經(jīng)濟收入階層和各種行業(yè)領(lǐng)域的人都 熱愛自己的工作。 沒有哪一種工作能夠完全滿足你所有的需要。所有工作都有其局限性和令人失望之處。你需要通過其它活動來平衡你的生活，才有可能感覺到豐富與完整。 勞動力市場和經(jīng)濟形勢都時常發(fā)生變化，甚至是急劇的變化。有的行業(yè)在目前可能充滿了機會，但卻會在數(shù)年內(nèi)飽和。 變化是生活的一部分。我們的決定很可能不會持續(xù)一生，而需要不斷調(diào)整和變化才能保持滿意感。你需要學(xué)會如何應(yīng)對工作的變動，而不是如何去避免它,二、有關(guān)職業(yè)的基本事實,鐵飯碗是相對的，變化是必然

9、的 逃避是不可能的，學(xué)會面對是必須的,明確自己的職業(yè)規(guī)劃，及早做好面對工作世界的準(zhǔn)備； 多一些實踐探索，增加對工作世界的體驗和認(rèn)識； 調(diào)整心態(tài)，意識到非理想就業(yè)的可能性，減少遭遇就業(yè)不理想時所受到的沖擊； 從生涯發(fā)展的角度看待非理想就業(yè)，把其看作是學(xué)習(xí)新技能、積累更多工作經(jīng)驗的機會,面對現(xiàn)狀，大學(xué)生需要,三、就業(yè)市場,一）就業(yè)市場（從學(xué)科劃分看就業(yè)市場） 在教育部的學(xué)科劃分中,學(xué)科門是最高級別的學(xué)科,共有12個:理學(xué)、工學(xué)、農(nóng)學(xué)、醫(yī)學(xué)、哲學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、法學(xué)、教育學(xué)、文學(xué)、歷史學(xué)、軍事學(xué)、管理學(xué)。 （二）就業(yè)市場（從職業(yè)劃分看就業(yè)市場） 全國8大類13個門類1838個細類(職業(yè))。農(nóng)、林、牧、漁、

10、水利業(yè)；工業(yè)；地質(zhì)普查和勘探業(yè)；建筑業(yè)；交通運輸業(yè)、郵電通信業(yè)；商業(yè)、公共飲食業(yè)、物資供應(yīng)和倉儲業(yè)；房地產(chǎn)管理、公用事業(yè)、居民服務(wù)和咨詢服務(wù)業(yè)；衛(wèi)生、體育和社會福利事業(yè)；教育、文化藝術(shù)和廣播電視業(yè)；科學(xué)研究和綜合技術(shù)服務(wù)業(yè)；金融、保險業(yè)；國家機關(guān)、黨政機關(guān)和社會團體；其他行業(yè)。 （三）就業(yè)市場（新興職業(yè)） 精算師、法務(wù)經(jīng)理、新聞發(fā)言人、危機公關(guān)人才、打假人員、知識經(jīng)濟主管、首席營業(yè)員、談判人才、色彩顧問、游戲策劃、信用管理師 除氣象水文、石油勘測等特專業(yè)性很強的職業(yè)外，應(yīng)有較多選擇，不必局限于就本專業(yè)找完全對口的工作,就業(yè)市場（案例陳述,近日，前程無憂在網(wǎng)上刊出關(guān)于畢業(yè)生就業(yè)準(zhǔn)備的調(diào)查，61.

11、22%的參與者表示目前的工作與專業(yè)只是擦點邊，僅2的大學(xué)畢業(yè)生的工作與專業(yè)完全對口！ 與此同時，教育部在滬高校就業(yè)協(xié)作組近期的一份調(diào)研報告顯示，61.6%的在滬高校畢業(yè)生表示愿意接受與專業(yè)不對口的工作，本科生的就業(yè)靈活性更大，達70.4%。 悖論點：大學(xué)生進入高校就讀，選擇了不同的專業(yè)方向，但在四年后的擇業(yè)過程中卻出現(xiàn)了“專業(yè)向左，工作朝右”的現(xiàn)象，四年本科學(xué)習(xí)的知識毫無用武之地，因此造成社會資源的嚴(yán)重浪費,就業(yè)市場（案例分析,1. 大學(xué)擴招必然造成高層次人才由稀缺逐步轉(zhuǎn)為飽和乃至于相對過剩（生產(chǎn)力發(fā)展水平對高層次人才需求量不大，限制高層次人才就業(yè)）。 2. 2011年，全國畢業(yè)大學(xué)生超過66

12、0萬，就業(yè)形式之嚴(yán)峻，某些專業(yè)的人才本身就供大于求。 3. 大學(xué)專業(yè)設(shè)置和招生計劃與人才市場嚴(yán)重脫節(jié)。當(dāng)前，大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)市場化了，但大學(xué)的專業(yè)設(shè)置與社會需求卻不相適應(yīng)。（現(xiàn)在一些院校開設(shè)新專業(yè)，如殯葬等） 4. 許多用人單位，尤其是市場調(diào)查、管理類的企業(yè)，在招人時更強調(diào)個人素質(zhì)。 5. 畢業(yè)生的就業(yè)觀念變化。高等教育大眾化后，大學(xué)生就業(yè)競爭日益激烈，畢業(yè)生首先考慮的是能否就業(yè)、工資收入、工作地點與環(huán)境等問題，專業(yè)對口相對來說就不那么重要了,就業(yè)市場（企業(yè)選人標(biāo)準(zhǔn),誠信品質(zhì)：這是企業(yè)用人的一個基本點和出發(fā)點，也是首要原則。著名的宜家公司特別不能容忍欺騙，他們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)員工有存心欺騙公司的行為，就

13、毫不留情地將其掃地出門，并且不會再給他們第二次機會。 團隊精神：許多名企都尊崇“員工就是合伙人”、“企業(yè)就是大家庭”的管理理念。他們并不強求員工個人能力都非常強，但必須有團隊精神，服從團隊利益，他們利用企業(yè)文化把員工緊緊擰成一股繩，抱成一個球，成為市場競爭中的銳利武器。 創(chuàng)新激情：企業(yè)發(fā)展必須要有創(chuàng)新精神。名企用人不僅看他是否能勝任現(xiàn)任工作，更重要的是要有創(chuàng)新精神。微軟公司寧愿冒失敗的危險，任用曾失敗的人，也不愿要一個處處謹(jǐn)慎卻毫無建樹的人。 發(fā)展?jié)撃埽褐匾曃膽{，但不唯文憑，看重的是你未來的發(fā)展?jié)撡|(zhì)。日本東芝株式會社致力推行“適才所用”和“重?fù)?dān)子主義”，給員工壓力和動力，使他們的潛在能力得以發(fā)

14、揮，個人價值得以實現(xiàn)。 學(xué)習(xí)能力：UT斯達康、歐萊雅、安永等眾多知名企業(yè)十分重視應(yīng)聘者是否具備良好的學(xué)習(xí)能力和強烈的求知欲。尤其在招聘應(yīng)屆畢業(yè)生時，企業(yè)往往將學(xué)習(xí)能力和求知欲作為考查的重點。因為剛畢業(yè)的新人往往不具備直接進行業(yè)務(wù)操作的能力，基本上都要經(jīng)過系統(tǒng)的培訓(xùn),企業(yè)對從業(yè)人員能力要求,來源：中國青年報社會調(diào)查中心,百家著名企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)研究”用人標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)計表,來源：北京青年報/人才時代、 中國大學(xué)生就業(yè)雜志,靜態(tài)的資料接觸 出版品 視聽資料 行業(yè)展覽會和人才交流會 網(wǎng)絡(luò) 機構(gòu)：學(xué)校、政府、 公司,獲得職業(yè)信息的方法,動態(tài)的資料接受 專業(yè)俱樂部 專業(yè)協(xié)會/學(xué)會 生涯人物訪談 參與真實情境 直接觀

15、察 直接工作經(jīng)驗,獲得職業(yè)信息的方法,定向 行業(yè) 職能 地域 公司類型,考慮工作選擇的一些維度,四、探索工作世界,工作世界探索（職業(yè)人與學(xué)生,一個人從三歲上幼兒園，到六、七歲上小學(xué)，直到二十一、二十二歲大學(xué)畢業(yè)、參加工作。將近20年的學(xué)生身份形成了“要”的心態(tài)，向父母要，向老師要，向?qū)W校要，向社會要。一切都是“要”，想“要”一切。 當(dāng)把這種“要”的心態(tài)帶到求職之時，就會要工作、要職位、要環(huán)境、要輕松的事、要各種福利待遇，要不到寧可就先不工作，繼續(xù)由父母供養(yǎng)。有的人因為要不到而逃避，去考研，繼續(xù)保持“要”的心態(tài)，加強“要”的資本。 學(xué)習(xí)生涯一路走來，到大學(xué)畢業(yè)時已是全家人的驕傲，社會的驕子。但大

16、學(xué)畢業(yè)證書并不等于職業(yè)能力證書，20年來所學(xué)到的知識并不能直接變成創(chuàng)造財富的能力。實際上，大學(xué)畢業(yè)證書只等于社會大學(xué)的入門證。 進入社會以后，必須迅速培養(yǎng)“給”的心態(tài)。做了20多年社會財富和家庭財富的消費者、享用者，要盡快成為社會財富的創(chuàng)造者和供給者,工作世界探索（案例陳述,一個剛大學(xué)畢業(yè)的學(xué)生，由于經(jīng)驗不足，能力欠缺，在工作中出現(xiàn)了失誤，受到上級的嚴(yán)厲批評，他很不開心，沒心思工作。 有人問他：“你為什么不開心？” 他說：“經(jīng)理罵我了?！?又問：“你是不是工作沒做好？” 答：“即便工作沒做好，他也不應(yīng)該對我這樣態(tài)度惡劣，我長這么大，我爸、我媽都沒對我大聲喊過！” 問：“那你希望怎么樣？” 答：

17、“我希望我下次再犯錯時，他的態(tài)度能好點兒,工作世界探索（案例分析,這位大學(xué)生說的話意味著： 1我出錯是難免的； 2我以后還會出錯； 3我再出錯時，要改的是經(jīng)理，不是我。他應(yīng)該提高管理藝術(shù)。 試問如果這位大學(xué)生有這樣的想法，下次再做同樣的工作、重復(fù)同樣的錯誤，上級對他的態(tài)度會好一些，還是會更嚴(yán)厲一些呢,工作世界探索（案例結(jié)論,職場人士正確的說法應(yīng)該是：“我今天工作出錯了，上級嚴(yán)厲地批評我，我很不開心。但是我下次一定把事情做好，讓他說不著?！?轉(zhuǎn)變成職業(yè)人，你必須先“給”，否則你什么也“要”不到,工作世界探索（深層需求,除了探索行業(yè)對人才的需求，也要對企業(yè)對員工深層次的需求有所了解，這是普遍的。

18、最近，在臺灣，新加坡的青年人中流傳著一封取名為“終極期望”的信，它是美國頭號員工激勵專家鮑伯尼爾森在不要只做我告訴你的事 請做需要做的事一書中虛擬的一封信，該書被國際上許多公司作為員工培訓(xùn)的核心讀本,工作世界探索（深層需求,親愛的員工： 我們之所以聘用你，是因為你能滿足我們一些緊迫的需求。如果沒有你也能順利滿足要求，我們就不必費這個勁了。但是，我們深信需要有一個擁有你那樣的技能和經(jīng)驗的人，并且認(rèn)為你正是幫助我們實現(xiàn)目標(biāo)的最佳人選。于是，我們給了你這個職位，而你欣然接受了。謝謝！ 在你任職期間，你會被要求做許多事情：一般性的職責(zé)，特別的任務(wù)，團隊和個人項目。你會有很多機會超越他人，顯示你的優(yōu)秀，并向我們證明當(dāng)初聘用你的決定是多么明智。 然而，有一項最重要的職責(zé)，或許你的上司永遠都會對你秘而不宣，但你自己要始終牢牢地記在心里。那就是企業(yè)對你的終極期望 永遠做非常需要做的事，而不必等待別人要求你去做。 是的，我們是聘你來工作的，但更重要的，是聘你來為了公司的最大利益，而隨時隨地思考、運用你的判斷力并采取行動的,工作世界探索（深層需求,如果此后再也沒有人向你提及這個原則，千萬別誤會，以為這是因為它不再重要了或者我們改變了看法。我們有可能是在處理繁忙的日常業(yè)務(wù)、在應(yīng)對沒有止境的操作變化、在種種爭分奪秒的活動中抽不出身來。我們?nèi)諒?fù)一日的工作實踐，或許會