1、軟件實(shí)施部規(guī)章制度一、日常工作制度:1、關(guān)于休假、加班:嚴(yán)格遵守公司的考勤制度,如有事,提前書面形式填寫請假申請,批準(zhǔn)后方可休假,如情況緊急不能提前填寫請假申請,要電話請示上級領(lǐng)導(dǎo),并在休假后補(bǔ)辦請假手續(xù)。開發(fā)部人員在項(xiàng)目緊張時盡量不提出請假申請。2、開發(fā)部員工守則:遵紀(jì)守法,忠于職守,克己奉公。維護(hù)公司聲譽(yù),遵守保密協(xié)議,保護(hù)公司利益。服從領(lǐng)導(dǎo),關(guān)心下屬,團(tuán)結(jié)互助。愛護(hù)公物,節(jié)約開支,杜絕浪費(fèi)。努力學(xué)習(xí),提高水平,精通業(yè)務(wù)。積極進(jìn)取,勇于開拓,創(chuàng)新貢獻(xiàn)。3、嚴(yán)格遵守以下的軟件開發(fā)實(shí)施流程:a簽定軟件合同b進(jìn)行用戶需求調(diào)查,填寫用戶需求說明書;c以甘特圖方式制定項(xiàng)目開發(fā)計劃;d嚴(yán)格控制用戶的需

2、求變更,如果實(shí)在需要變更需求,需要填寫需求變更控制報告,并且及時更新相應(yīng)的文檔;e在開發(fā)周期內(nèi)根據(jù)項(xiàng)目開發(fā)計劃進(jìn)行軟件項(xiàng)目的開發(fā);f在開發(fā)周期內(nèi)開發(fā)人員每天需要向上級提交電子檔的項(xiàng)目進(jìn)度報告,提交每天的工作進(jìn)度;g在實(shí)施周期內(nèi)至少每周進(jìn)行一次軟件評審并提交評審報告;h對系統(tǒng)進(jìn)行測試時需要制定系統(tǒng)測試計劃、并最終成成系統(tǒng)測試報告;i對于工作成果與需求文檔發(fā)生的不一致,需要提交需求跟蹤報告;4、員工工作日志:工作日志制度的目的是形成嚴(yán)格的工作跟蹤和積累習(xí)慣,要求部門中項(xiàng)目實(shí)施人員對于實(shí)施內(nèi)容及實(shí)施進(jìn)度每日記錄。工作日志是部門員工的工作記錄載體,起到部分績效考核和浮動工資的確定依據(jù)的作用。工作日志包

3、含每日計劃和完成情況,每日工作始終時間,每日工作飽和度(5為最高,1為最低,如為請假,請注明“事假”或“病假”,次周計劃,以及問題、意見和建議。工作日志以Email形式提交給項(xiàng)目負(fù)責(zé)人和部門經(jīng)理。部門經(jīng)理收到后保證第一時間進(jìn)行回復(fù),并依此進(jìn)行考核。文件名格式:*工作日志(200*年*月*日.doc。其中*為員工姓名,日期為提交日期。5、項(xiàng)目月報制度:項(xiàng)目月報制度是保證項(xiàng)目順利推進(jìn)的一種階段性總結(jié)和計劃載體的機(jī)制。項(xiàng)目月報由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)擬定。項(xiàng)目月報應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況包含本月計劃、完成情況(含計劃的偏離情況、成果和不足、突發(fā)事務(wù)及其解決情況、項(xiàng)目組成員工作情況、客戶反饋情況、下月計劃,以及問題、建

4、議和意見等內(nèi)容。項(xiàng)目月報由項(xiàng)目負(fù)責(zé)人于每個月月底之前,通過Email提交給部門經(jīng)理。項(xiàng)目月報的文件名格式為*項(xiàng)目月報($,200*年*月*日.doc。其中*為項(xiàng)目名稱,$為項(xiàng)目負(fù)責(zé)人姓名,日期為提交日期6、部門例會制度:建立周例會及月例會制度。會議由部門經(jīng)理召集,并由部門經(jīng)理主持。會議議程:周例會制度:a各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回顧上周工作的大致工作計劃。b部門人員對自己的工作進(jìn)行大致總結(jié)。c部門經(jīng)理及項(xiàng)目負(fù)責(zé)人安排本周具體工作任務(wù)。月例會制度:1.各業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回顧上月工作情況、成果和不足,以及當(dāng)月的大致工作計劃。2.部門經(jīng)理總結(jié)上月工作,對不足的問題提出解決辦法。3.部門經(jīng)理宣布公司近期動態(tài)和相關(guān)事項(xiàng)。

5、4.部門經(jīng)理做出工作方面的安排。5.部門人員暢所欲言,提出問題、想法、建議與意見。大家討論。6.部門經(jīng)理解答部門人員的問題,并做出總結(jié)。部門人員輪流做會議記錄,并在會議結(jié)束后第二天內(nèi)整理并在公司群共享中發(fā)布。文件名格式:軟件部200*年*月*日例會(*整理.doc。其中日期為例會召開日期,*為會議記錄整理人的姓名。7、部門培訓(xùn)機(jī)制:第1條為提高員工的知識技能及發(fā)揮其潛在智能,使公司人力資源能適應(yīng)本公司日益迅速發(fā)展的需要,公司將舉行各種培訓(xùn)活動,被指定員工,不得無故缺席,確有特殊原因,應(yīng)按有關(guān)請假制度執(zhí)行。第2條新員工進(jìn)入公司后,須接受公司的崗前專業(yè)培訓(xùn),新員工培訓(xùn)由公司根據(jù)人員錄用的情況安排,

6、在新進(jìn)公司的前三個月內(nèi)進(jìn)行,培訓(xùn)不合格者不再繼續(xù)留用。第3條培訓(xùn)的主要內(nèi)容:1本職位的任務(wù)、責(zé)任和權(quán)限;2專業(yè)技術(shù)的提高;3需求分析能力;4產(chǎn)品意識;5團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神;6溝通技能和信息傳播技能。7壓力與時間管理。二、軟件部部人員崗位制度:1、開發(fā)部經(jīng)理崗位職責(zé):職責(zé):1制定產(chǎn)品的目標(biāo)。2制定各個工作的詳細(xì)任務(wù)表,跟蹤這些任務(wù)的執(zhí)行情況,進(jìn)行控制。3組織會議對程序進(jìn)行評審。4綜合具體情況,對各種不同方案進(jìn)行取舍并做出決定。5協(xié)調(diào)各項(xiàng)目參與人員之間的關(guān)系。2、項(xiàng)目組長崗位職責(zé):1對項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)軟件項(xiàng)目的詳細(xì)設(shè)計、編碼和內(nèi)部測試的組織實(shí)施,對小型軟件項(xiàng)目兼任系統(tǒng)分析工作。2參與需求調(diào)研、項(xiàng)目可行

7、性分析、技術(shù)可行性分析和需求分析。3熟悉并熟練掌握交付軟件部開發(fā)的軟件項(xiàng)目的相關(guān)軟件技術(shù)。4負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理及時反饋軟件開發(fā)中的情況,并根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)建議。5 參與軟件開發(fā)和維護(hù)過程中重大技術(shù)問題的解決,參與軟件首次安裝調(diào)試、數(shù)據(jù)割接、用戶培訓(xùn)和項(xiàng)目推廣。6負(fù)責(zé)相關(guān)技術(shù)文檔的擬訂。7負(fù)責(zé)對業(yè)務(wù)領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)發(fā)展動態(tài)進(jìn)行分析研究。8 負(fù)責(zé)向項(xiàng)目經(jīng)理、部門經(jīng)理/副經(jīng)理及時反饋實(shí)際工作中遇到的問題,并提出改進(jìn)建議。9承擔(dān)相應(yīng)的保密職責(zé)。10完成部門經(jīng)理/副經(jīng)理或項(xiàng)目經(jīng)理交辦的其它工作。3、一般開發(fā)人員崗位職責(zé):1根據(jù)項(xiàng)目具體要求,承擔(dān)開發(fā)任務(wù),按計劃完成任務(wù)目標(biāo)。2配合系統(tǒng)分析人員完成軟件系統(tǒng)及模

8、塊的需求調(diào)研與需求分析3配合系統(tǒng)分析人員完成軟件系統(tǒng)及模塊的設(shè)計4獨(dú)立完成軟件系統(tǒng)及模塊的編碼5協(xié)助測試試人員完成軟件系統(tǒng)及模塊的測試6負(fù)責(zé)編制與項(xiàng)目相關(guān)的技術(shù)文檔三、軟件部門人員績效考核:1、績效考核對員工工作效率及效果的考核(包括員工工作所完成的數(shù)量、質(zhì)量等內(nèi)容。2、能力考核指員工從事工作的能力(包括智能與技能,通過員工對事物的記憶、分析、綜合、判斷、創(chuàng)新以及操作、表達(dá)、組織等能力來鑒定。3、態(tài)度考核指員工的積極性在工作中的體現(xiàn)(包括出勤情況、紀(jì)律性、干勁、責(zé)任心、主動性等內(nèi)容。1實(shí)施人員:實(shí)施人員績效又所在項(xiàng)目小組項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)該人員在項(xiàng)目中所表現(xiàn)出來的能力、態(tài)度及工作成果進(jìn)行綜合評定確定

9、該人員的績效。2項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理績效由部門上級領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)所屬進(jìn)度執(zhí)行情況,確定項(xiàng)目經(jīng)理、開發(fā)經(jīng)理績效考核評價。四、處罰:有下列情形者,予以罰款或批評:1上班時間,躺臥休息,擅離崗位,怠慢工作。2因個人過失致發(fā)生錯誤。3妨害工作或團(tuán)體秩序。4不服從上級合理指導(dǎo)。5未按要求要對當(dāng)月的工作大概做出計劃。6月底未對當(dāng)月的工作做出總結(jié)。7項(xiàng)目組長未制定項(xiàng)目開發(fā)計劃者。8未在項(xiàng)目開發(fā)計劃的時間內(nèi)完成開發(fā)任務(wù)。9無正當(dāng)理由不能適時完成交辦任務(wù)者或?qū)Y(jié)果未回復(fù)。10客戶的嚴(yán)重投訴。11每月對培訓(xùn)沒有記錄及總結(jié)者。12故意泄露公司技術(shù)、營業(yè)上的機(jī)密。13項(xiàng)目開發(fā)失敗。14對客戶所提出重大問題,未能及時提交造成嚴(yán)重后果。五、晉升機(jī)制公司鼓勵職員努力工作,在出現(xiàn)職位空缺的前提下,工作勤奮、表現(xiàn)出色、能力出眾的職員將獲得優(yōu)先的晉升和發(fā)展機(jī)會;公司并在一定程度