1、淺談社會(huì)冷漠現(xiàn)象鐵信1305班 彭輝從幾年前的彭宇案到近幾年的小悅悅事件，社會(huì)科技在不斷進(jìn)步，中國(guó)的經(jīng)濟(jì)正以正增長(zhǎng)的速度不斷攀升，國(guó)民素質(zhì)也隨著義務(wù)教育制度的開(kāi)展取得不錯(cuò)提升，然而日新月異的今天，人們的群體意識(shí)在淡薄，冷漠程度在上升，這真不能說(shuō)是什么好現(xiàn)象。(一)事件回顧事件一 2006年11月20日早晨 ，彭宇幫忙扶起一位在公交車站跌倒的老太太，結(jié)果被誣陷為“肇事者”。最后法院判決彭宇承擔(dān)老太醫(yī)療費(fèi)的40%，共計(jì)4萬(wàn)多元。事件二 2009年10月30日上午，湖北荊州寶塔灣岸邊的沙灘上，正在打撈6天前為救兩名落水少年而獻(xiàn)出寶貴生命的大學(xué)生何東旭、方招、陳及時(shí)的英雄遺體。令人心寒的是，面對(duì)同學(xué)們

2、的“跪求”，個(gè)體打撈者不僅不為所動(dòng)，而且挾尸要價(jià)，一共收去了36000元的撈尸費(fèi)！事件三 2011年10月13日，2歲的小悅悅（本名王悅）在佛山南海黃岐廣佛五金城相繼被兩車碾壓，7分鐘內(nèi)，18名路人路過(guò)但都視而不見(jiàn)，漠然而去，最后一名拾荒阿姨陳賢妹上前施以援手，引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議。2011年10月21日，小悅悅經(jīng)醫(yī)院全力搶救無(wú)效，在零時(shí)32分離世。事件四 2014年5月15日下午5點(diǎn)，杭州江干區(qū)機(jī)場(chǎng)路杰立大廈頂樓有一名男子欲跳樓輕生，正值下班高峰期，引來(lái)眾多路人駐足圍觀?，F(xiàn)場(chǎng)不少人忙于拍照，有的圍觀者還吹口哨，希望輕生者能轉(zhuǎn)過(guò)來(lái)，給大家一個(gè)正臉。（二）事件的評(píng)論與感想這些事件顯示了可怕的社會(huì)冷漠

3、。先后經(jīng)過(guò)的18個(gè)人中，有步行的中年男子，有騎車的人，甚至有帶著小女孩的中年女子。善良的陳阿婆固然為我們這個(gè)社會(huì)挽回了一點(diǎn)面子，于是，有人感嘆，一個(gè)國(guó)家的良心被一個(gè)拾荒的撿了起來(lái)！但一個(gè)阿婆能撿起失落的國(guó)家之心嗎？能拯救破損的道德之旗嗎？我是悲觀的。當(dāng)社會(huì)良知以驚人的速度沉降，僅有一個(gè)陳阿婆是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。有學(xué)者指出陳賢妹沒(méi)上過(guò)什么學(xué)，人生觀、價(jià)值觀、世界觀沒(méi)經(jīng)過(guò)太大改造，因此才會(huì)做出這種“人”的善舉，而現(xiàn)在許多受過(guò)高等教育的人卻連最起碼的道德標(biāo)準(zhǔn)都達(dá)不到。首師大曾發(fā)布的一組有關(guān)社會(huì)信任的調(diào)查數(shù)據(jù)就顯示，在針對(duì)時(shí)下熱議的“老人摔倒該不該扶”的問(wèn)題上，盡管有高達(dá)64.8%的受訪者認(rèn)為圍觀民眾該扶起

4、老人，但在不扶老人的原因中，更有高達(dá)87.4%的民眾認(rèn)為怕惹禍上身。路人袖手旁觀的理由無(wú)非是這些：怕耽擱時(shí)間，怕被人誤解，怕惹官司。核心的一條是怕惹麻煩。我們必須承認(rèn)，眼下這是一種普遍的社會(huì)心態(tài)，簡(jiǎn)單的譴責(zé)和批判都會(huì)顯得蒼白無(wú)力。在譴責(zé)他人的同時(shí)，我們每個(gè)人是否都應(yīng)該捫心自問(wèn)如果當(dāng)時(shí)是我走過(guò)鮮血淋漓、慘不忍睹的小悅悅身旁，我會(huì)怎么做？這些讓人感到寒冷的事件背后，潛藏著的是善意遭到欺騙和侮辱，善行得不到支持和保護(hù)。加之不斷的紅十字會(huì)丑聞、層出不窮的“彭宇”案等負(fù)面問(wèn)題的影響，不斷侵蝕了人們的良知，動(dòng)搖了人們的善念。做好事會(huì)被人認(rèn)為是作秀，幫助人會(huì)被人認(rèn)為有企圖，就連善良救人的陳阿婆也被人質(zhì)疑“救

5、人想出名”?！安还苣阈挪恍?，反正我是信了。”這種對(duì)什么事情都持懷疑態(tài)度的、調(diào)侃式話語(yǔ)成了時(shí)下許多人的口頭禪。信任是一個(gè)社會(huì)賴以生存和發(fā)展的基石，其實(shí)，在內(nèi)心深處絕大多數(shù)人對(duì)信任是渴望的。但是面對(duì)失信行為時(shí)，公眾的態(tài)度又往往不堅(jiān)決，立場(chǎng)又往往不堅(jiān)定。究其原因，既有出于個(gè)人利益的考慮，更有對(duì)當(dāng)前社會(huì)上普遍存在的失信環(huán)境的無(wú)奈。（3） 導(dǎo)致社會(huì)冷漠的具體原因 1、個(gè)人過(guò)分重視自保 冷漠源于自我保護(hù)。自我保護(hù)可是說(shuō)是人類的本能。在現(xiàn)實(shí)生活中，每個(gè)人給予他人幫助的時(shí)候，很自然的會(huì)估計(jì)這種付出會(huì)給自己帶來(lái)什么后果。雖然幫助他人也可以讓自己快樂(lè)，但是如果預(yù)計(jì)自己的付出將會(huì)給自己帶來(lái)較大損失或者招惹較大麻煩的

6、時(shí)侯，人們的善意就會(huì)變得很猶豫，甚至是漠不關(guān)心，但舉手之勞的事情對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō)還是很愿意付出的。一旦有了冷漠，在人們心目中就會(huì)形成“要是我遇到了麻煩會(huì)不會(huì)有人幫助我”的疑問(wèn)，這實(shí)際上是一個(gè)可怕的“冷漠循環(huán)”。所以，人們?yōu)榱俗晕冶Ｗo(hù)，抱著“多一事不如少一事”的態(tài)度，也只好把自己的善良藏在心底，任憑良心的折磨。 2、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)負(fù)面風(fēng)氣帶來(lái)的負(fù)面影響 市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)經(jīng)濟(jì)繁榮活躍的同時(shí)也帶來(lái)社會(huì)的惡性競(jìng)爭(zhēng)，讓人生產(chǎn)生落后的危機(jī)感，這種危機(jī)感迫使人變得“自私”起來(lái)，自私得連善意都不愿意付出。競(jìng)爭(zhēng)固然可以充分發(fā)揮人的潛能以推動(dòng)社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展，但是，人天生就是不平等的，再加上后天的不平等，競(jìng)爭(zhēng)必然會(huì)導(dǎo)致優(yōu)勝劣

7、汰，社會(huì)分層就會(huì)變得明顯。而社會(huì)是復(fù)雜的、系統(tǒng)的，社會(huì)各層也是不能孤立存在的，各層之間是相互依賴的共生關(guān)系，但是這種關(guān)系往往不是直觀的，很容易被人忽略，很少有歌星認(rèn)為自己的成功是觀眾的功勞，而都認(rèn)為是自己的本事大。正因?yàn)槿藢?duì)于他人價(jià)值的錯(cuò)誤估計(jì)，導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈，也帶來(lái)社會(huì)的冷漠。3、環(huán)境因素的影響 一般情況下，人們的行為會(huì)極大的受到當(dāng)時(shí)環(huán)境以及他人的影響，即人們?cè)谟龅轿ｋy情況或者特殊情境時(shí)，一般會(huì)先參考他人的做法，再?zèng)Q定自己如何去做。人們?cè)陔y以作決定的時(shí)候習(xí)慣觀察別人怎么做，這即為社會(huì)冷漠現(xiàn)象出現(xiàn)的環(huán)境因素中重要的一點(diǎn)就是旁觀者效應(yīng)使然。這是由個(gè)體的模仿與自我保護(hù)傾向決定的。所謂旁觀者效應(yīng)指

8、的是，個(gè)體對(duì)于緊急事態(tài)的反應(yīng)，在單個(gè)人時(shí)與同其他人在一起時(shí)是不同的。由于他人在場(chǎng)，個(gè)體會(huì)抑制利他行為。如果在場(chǎng)的他人都不采取舉動(dòng)，個(gè)體可能會(huì)覺(jué)得別人在場(chǎng)，別人可以幫助受害者，如果自己強(qiáng)行提供幫助的話，可能引起他人對(duì)自己的注意、評(píng)價(jià)、甚至是嘲諷。從而盲目從眾效應(yīng)下由此產(chǎn)生群體性冷漠。4、新聞媒體報(bào)道“冷漠化” 新聞傳播的本質(zhì)和最終價(jià)值就是追求真、善、美，新聞傳媒作為“社會(huì)公器”理應(yīng)成為的“社會(huì)良心”。然而，當(dāng)前媒體新聞報(bào)道的“冷漠化”發(fā)展，顯然同大眾傳媒的本質(zhì)訴求背道而馳。在不扶老人的原因中，之所以有如此多人怕?lián)?zé)惹禍，與媒體的報(bào)道、評(píng)論以及微博論壇的“推波助瀾”是有一定關(guān)聯(lián)的。我們看到，媒體在

9、報(bào)道有關(guān)“老人摔倒反誣救助者”的事件中，很少有去進(jìn)行扎實(shí)的調(diào)查，還原事情的經(jīng)過(guò)及影響，一些報(bào)道甚至都不去采訪一下當(dāng)事人，這樣的報(bào)道出來(lái)后就難以談得上客觀、公正和全面，它只把事情的一個(gè)方面或表象呈現(xiàn)給人們，而看不到事情的全部真相。再加之媒體在用詞造句或標(biāo)題制作上為追求一種所謂新聞效應(yīng)，用諸如“又一起南京彭宇案”、“又一起天津許云鶴案”等刺激性題目，從而給人一種感覺(jué)，老人的摔倒誣人，并不是一個(gè)個(gè)案，而是社會(huì)的一種現(xiàn)象。這樣的報(bào)道、評(píng)論、跟帖一多，無(wú)形中就強(qiáng)化、放大了老人扶不得的印象，進(jìn)而發(fā)展成，所有人摔倒，都不能扶，不去扶，不應(yīng)扶，漠視悲劇的發(fā)生。（四）改善社會(huì)冷漠現(xiàn)象的建議1、建立保障制度，健全

10、相關(guān)法律 通過(guò)法律、法規(guī)和各種利益機(jī)制為主要制約力量,以外在力量來(lái)約束或誘導(dǎo)社會(huì)民眾遵守或踐行某種道德規(guī)范和行為。建立保障制度，解除英雄的后顧之憂。目前,對(duì)見(jiàn)義勇為者的獎(jiǎng)勵(lì)、損失的補(bǔ)償、醫(yī)療及撫恤問(wèn)題,國(guó)家還沒(méi)有統(tǒng)一的規(guī)定。因此,做了好事得不到適當(dāng)?shù)木窈臀镔|(zhì)補(bǔ)償,甚至更有英雄做了好事反而要自己掏醫(yī)療費(fèi)甚至蒙受更大的損失,導(dǎo)致了“英雄流血又流淚”的畸形社會(huì)現(xiàn)象。同時(shí)，要扶起跌倒的道德，有必要立法來(lái)消除人們的后顧之憂。國(guó)人從不缺少俠義精神，但如果農(nóng)夫總是遇到蛇，還有多少人愿意當(dāng)農(nóng)夫呢？在新加坡、美國(guó)、德國(guó)、法國(guó)都有相關(guān)法律及制度。2、需要營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣和良好的道德氛圍 有些時(shí)候，人們的本性還

11、是那么的淳樸，但是，社會(huì)上發(fā)生的很多的有關(guān)違背道德良心的事情，在給人們敲響警鐘的同時(shí)，將人們樂(lè)于助人的熱情同樣澆滅了，由此導(dǎo)致了人們的冷漠性，不敢再去助人為樂(lè)，于是，社會(huì)上的人都抱著多一事不如少一事的心態(tài)來(lái)對(duì)待社會(huì)上發(fā)生的事情。關(guān)于乞討內(nèi)幕的揭露，是的人們對(duì)于弱小者不再抱有同情心。所有的事情都被人們蒙上了懷疑的面紗。我們已經(jīng)“被冷漠”。3、規(guī)避新聞媒體報(bào)道“冷漠化” 對(duì)媒體人文精神的重塑，首先要求媒體要真正以人為本，從人性的角度出發(fā)，理解人、尊重人；在新聞報(bào)道中滲透人文關(guān)懷精神，發(fā)現(xiàn)真善美、傳播真善美、倡導(dǎo)真善美，要通過(guò)正面挖掘和深度報(bào)道來(lái)達(dá)到社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。媒體要努力提高自身文化品

12、位任何媒體都應(yīng)該構(gòu)建起自己的文化品位，以高品質(zhì)的文化來(lái)吸引受眾，以培養(yǎng)積極、健康的審美情趣為己任，時(shí)刻以社會(huì)效益為重，是每一家有持久影響力的媒體應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。媒體自身的文化品位高了，才會(huì)有可能做好、做精新聞內(nèi)容，善于挖掘新聞中蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵；才會(huì)有可能避免僅以商業(yè)利益為重，片面追求受眾反映的媚俗新聞，才能有效避免“冷漠新聞”的產(chǎn)生。如果每一位記者都能夠深入采訪新聞事件，理性并深懷人文精神地采寫新聞作品；如果每一位新聞把關(guān)人都能夠以把握全局的高度，科學(xué)、人文地編輯新聞作品，“冷漠新聞”必然會(huì)被拒之門外。4、將法律、道德、社會(huì)文明有機(jī)結(jié)合 其實(shí)，社會(huì)冷漠它既不觸犯刑律，也不違反紀(jì)律，甚至談不上是錯(cuò)誤，算不上違犯規(guī)章制度，充其量只是一個(gè)看不起眼的缺點(diǎn)，一個(gè)不足掛齒的不足之處。然而，當(dāng)冷漠已經(jīng)成為了一個(gè)社會(huì)普遍現(xiàn)象時(shí)，它就不僅僅關(guān)系到人們的生活，而且關(guān)系到國(guó)家的團(tuán)結(jié)，乃至關(guān)系到整個(gè)社會(huì)事業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。如果說(shuō)腐敗是惡性腫瘤，那么，冷漠就是艾滋病毒。艾滋病毒本身不會(huì)致人于死，它只是敗壞人體免疫系統(tǒng)，從而使任何一種疾病，都足于置人于死地。星星之火，可以燎原；涓涓之水，可以滔天。聚集起各級(jí)政府及其部門的人員以及各普通社會(huì)成員的冷漠，其能量之大，足可以毀滅一個(gè)黨，毀滅一個(gè)國(guó)家，毀滅一個(gè)社會(huì)?！暗赖吕淠爆F(xiàn)象的出現(xiàn)并不是偶然的，其背后有深層次的社會(huì)原因和個(gè)人原因。對(duì)“道德冷漠”現(xiàn)象的矯治，