1、.WORD完美格式編輯 .一、概述酒店是集居住、辦公、餐飲、娛樂(lè)為一體的綜合性建筑，其主要是為客人提供住宿、餐飲、娛樂(lè)、休閑等業(yè)務(wù)，由于其工作性質(zhì)的關(guān)系， 出入人員比較繁多，外地客人又占絕大部分， 因此，加強(qiáng)對(duì)外部人員的防范以及內(nèi)部人員的管理都是必不可少的。其網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)相應(yīng)也比較多，例如監(jiān)控、內(nèi)網(wǎng)辦公、Internet服務(wù)都是酒店所必須的。酒店的網(wǎng)絡(luò)主要是視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)：視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)通過(guò)前端視頻采集設(shè)備即攝像機(jī)將現(xiàn)場(chǎng)畫(huà)面轉(zhuǎn)換成電子信號(hào)傳輸至中心， 然后通過(guò)顯示單元實(shí)時(shí)顯示、 存儲(chǔ)設(shè)備錄像存儲(chǔ)等， 實(shí)現(xiàn)工作人員對(duì)各區(qū)域的遠(yuǎn)程監(jiān)控及事后事件查看功能。數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)分為辦公網(wǎng)絡(luò)和客房網(wǎng)絡(luò)，辦

2、公網(wǎng)絡(luò)采用計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)處理辦公業(yè)務(wù)， 并實(shí)現(xiàn)信息共享、 交流和協(xié)同工作。 酒店客房網(wǎng)絡(luò)就是對(duì)外提供國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)服務(wù)的客戶(hù)網(wǎng)絡(luò)。其中商務(wù)客人一般會(huì)要求酒店提供與其辦公室和個(gè)人家庭相同的高速I(mǎi)nternet訪(fǎng)問(wèn)能力，通過(guò)無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)就可實(shí)現(xiàn)靈活且可擴(kuò)展的網(wǎng)絡(luò)解決方案。SSC弱電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)是把視頻監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)一在一個(gè)平臺(tái)上進(jìn)行集中控制和管理，它綜合顯示各系統(tǒng)的詳細(xì)信息， 根據(jù)這些信息的變化情況，讓網(wǎng)絡(luò)管理者做出相應(yīng)處理， 系統(tǒng)重點(diǎn)融合監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、 數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)， 實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浼酗@示， NVR、IP Camera 實(shí)時(shí)檢查是否正常工作，網(wǎng)絡(luò)異常正常報(bào)警等智能化功能。二、設(shè)計(jì)原則方案將遵循

3、技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、穩(wěn)定可靠的原則，形成一套系統(tǒng)的、完整的多業(yè)務(wù)融合的解決方案：1）可靠性該系統(tǒng)能兼容識(shí)別市面上絕大多數(shù)廠家的NVR、 IP Camera 。能自動(dòng)識(shí)別 ONVIF協(xié)議的 IP Camera。在網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)狀況的話(huà)，會(huì)優(yōu)先處理監(jiān)控視頻數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性。而且針對(duì)于 IP Camera 的實(shí)時(shí)故障檢查報(bào)警功能， 從而為迅速恢復(fù)監(jiān)控提供條件。網(wǎng)絡(luò)傳輸鏈路采用冗余備份策略，保障系統(tǒng)不間斷運(yùn)行。技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .2）安全性設(shè)計(jì)方案充分考慮系統(tǒng)安全， 防止被非法入侵； 管理平臺(tái)進(jìn)行有效的安全管理手段，能有效防御 ARP 攻擊、 DOS攻擊及蠕蟲(chóng)攻擊，并

4、可以方便的實(shí)現(xiàn)安全配置文件的導(dǎo)入和導(dǎo)出。3）先進(jìn)性該方案的技術(shù)是經(jīng)過(guò)針對(duì)于安防的視頻監(jiān)控系統(tǒng)的詳細(xì)分析， 集先進(jìn)的數(shù)據(jù)分析能力和智能識(shí)別監(jiān)控設(shè)備能力于一身， 體現(xiàn)了當(dāng)前計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的最新發(fā)展水平，適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的要求。同時(shí)，從實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用角度出發(fā)，產(chǎn)品的安裝調(diào)試和操作都簡(jiǎn)便易行，容易掌握。4）擴(kuò)展性該方案設(shè)計(jì)中考慮到今后技術(shù)的發(fā)展和使用的需要，具有更新、擴(kuò)充和升級(jí)的可能，并根據(jù)今后該系統(tǒng)的實(shí)際要求方便擴(kuò)展系統(tǒng)功能。5）易管理性該產(chǎn)品提供了可視化的 WEB操作界面，通過(guò)簡(jiǎn)便操作就可以實(shí)現(xiàn)針對(duì)酒店的各種業(yè)務(wù)應(yīng)用進(jìn)行優(yōu)化及隔離。 展現(xiàn)整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)， 使管理者能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)一目了然。6）經(jīng)濟(jì)性在保證視頻

5、監(jiān)控系統(tǒng)性能優(yōu)異的前提下， 充分考慮網(wǎng)絡(luò)通信的需求及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的投資成本，通過(guò)優(yōu)化設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)監(jiān)控系統(tǒng)和通信網(wǎng)絡(luò)的完美融合。三、 SSC弱電網(wǎng)絡(luò)技術(shù)特點(diǎn)酒店的網(wǎng)絡(luò)是集監(jiān)控、 上網(wǎng)、集中管理于一體的服務(wù)性行業(yè)，傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控等弱電系統(tǒng)有以下幾個(gè)弊端：1. 存在監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)網(wǎng)通信、外網(wǎng)通信等需求，網(wǎng)絡(luò)比較復(fù)雜；2. 系統(tǒng)管理員通常不清楚整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)；3. 不清楚多個(gè) NVR和哪些 IP Camera 之間的管理關(guān)系；4. 網(wǎng)絡(luò)復(fù)雜的情況下，可能會(huì)有監(jiān)控視頻馬賽克、畫(huà)面延遲的情況出現(xiàn)；技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .5.IP Camera 非正常工作，無(wú)及時(shí)報(bào)警提示；6. 網(wǎng)線(xiàn)傳輸距

6、離只能在 100 米內(nèi)；SSC弱電網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)很好的解決了上面所提到的問(wèn)題，使原本復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)變得更簡(jiǎn)單，更安全，更好用。整個(gè)系統(tǒng)的智能管理核心是SSC監(jiān)控管理交換機(jī)，簡(jiǎn)要功能分析：拓?fù)鋱D：通過(guò) SSC私有協(xié)議，把交換機(jī)接入的整個(gè)網(wǎng)絡(luò)識(shí)別出來(lái)，并且明確標(biāo)識(shí)出各設(shè)備的狀態(tài)。ONVIF協(xié)議支持識(shí)別：對(duì)于支持ONVIF協(xié)議的 IP Camera 能夠自動(dòng)識(shí)別出來(lái)，并表明設(shè)備廠商、型號(hào)、地點(diǎn)等信息。智能識(shí)別：當(dāng) IP Camera 開(kāi)始工作，能自動(dòng)識(shí)別出NVR、IP Camera，并且標(biāo)明 NVR和 IPCamera 之間的關(guān)系，即哪些IP Camera 是受哪臺(tái) NVR所管理的。優(yōu)先處理：當(dāng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)狀況時(shí)

7、， 交換機(jī)自動(dòng)會(huì)對(duì)視頻數(shù)據(jù)報(bào)文進(jìn)行優(yōu)先處理，不會(huì)出現(xiàn)畫(huà)面停頓、不清晰的情況出現(xiàn)。實(shí)時(shí)檢查：對(duì) IP Camera 進(jìn)行實(shí)時(shí)檢查， 當(dāng)發(fā)現(xiàn)流量異?；蚴遣还ぷ髁?，都會(huì)進(jìn)行報(bào)警提示，并可以發(fā)送報(bào)警郵件通知管理者。統(tǒng)一管理：可以對(duì)多臺(tái)交換機(jī)進(jìn)行同時(shí)配置，例如批量升級(jí)，批量保存參數(shù)，批量上聯(lián)端口設(shè)置等。專(zhuān)網(wǎng)配置：可以通過(guò)專(zhuān)網(wǎng)配置， 把監(jiān)控中的 NVR進(jìn)行隔離， 也可以對(duì)辦公網(wǎng)絡(luò)和客房網(wǎng)絡(luò)及監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行隔離，使之變成專(zhuān)網(wǎng)專(zhuān)用。視頻信號(hào)屏蔽： 在特殊環(huán)境中， 可以控制對(duì)某臺(tái)或是某些臺(tái)的IP Camera 進(jìn)行視頻信號(hào)屏蔽。長(zhǎng)距離傳輸：支持長(zhǎng)距離傳輸，在原有 100 米傳輸距離上增加幾十米或是上百米。四、 S

8、SC酒店弱電系統(tǒng)方案本酒店共計(jì)四層， 一層為酒店大堂， 五六七層均為為客房。 其中第七層有一個(gè)出室外大門(mén)，。消防通道可直通頂層天臺(tái)。五六七層，每層均有多間客房，包括餐廳一個(gè)，兩側(cè)各有一個(gè)消防樓梯。每層結(jié)構(gòu)均為四條井字形走廊走廊。技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)計(jì)前端攝像機(jī)分布： 五六七層，每層通道 8 臺(tái)攝像機(jī)針對(duì)走廊布控， 三臺(tái)針對(duì)電梯門(mén)口布控。一層酒店大堂共計(jì)四臺(tái)攝像機(jī)。分別針對(duì)前臺(tái)、大門(mén)出入口、電梯、休息區(qū)布控。另一層酒店門(mén)口外針對(duì)外部行走通道需要一臺(tái)攝像機(jī)，第七層通往天臺(tái)消防樓道需要一只攝像機(jī)。電梯內(nèi)需要一只攝像機(jī)業(yè)主需要考慮。攝像機(jī)均采用 SSC網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)

9、， 720P百萬(wàn)高清紅外夜視機(jī)型。監(jiān)控室設(shè)計(jì)：監(jiān)控室位于一樓大堂。監(jiān)控室同時(shí)也為網(wǎng)絡(luò)機(jī)房。計(jì)劃采用兩臺(tái)24 路 NVR存儲(chǔ)。要求存儲(chǔ)時(shí)間為1 個(gè)月。供電設(shè)計(jì)：為保證各個(gè)前端攝像機(jī)供電正常， 采用集中供電方式， 在前段適當(dāng)位置放置配電箱，采用 RVV2x1.5的電源線(xiàn)從監(jiān)控室供電到配電箱，然后再供電到各個(gè)攝像機(jī) 。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)一、 無(wú)線(xiàn)（Wi Fi ）上網(wǎng)，讓酒店更吸引顧客隨著智能手機(jī)、平板電腦等無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)客戶(hù)端的廣泛應(yīng)用，特別是商務(wù)、旅游人士的必備終端，上網(wǎng)需求越來(lái)越顯得無(wú)處不在，無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)已成為最受客戶(hù)關(guān)注，所以酒店提供免費(fèi)無(wú)線(xiàn)上網(wǎng)服務(wù)使酒店更加吸引客戶(hù)，從而提高酒店客房的入住率?！揪频晷枨蠓治觥浚?/p>

10、 1） 實(shí)現(xiàn)對(duì)酒店所有客房區(qū)域進(jìn)行無(wú)線(xiàn)覆蓋；（ 2） 采用酒店內(nèi)部有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)無(wú)線(xiàn) WiFi 覆蓋；（ 3） 接入設(shè)備：筆記本、平板電腦、智能手機(jī)等終端設(shè)備；（ 4） 工業(yè)級(jí)無(wú)線(xiàn) AP通過(guò)饋線(xiàn)連接吸頂天線(xiàn)安裝在走廊天花板上。（ 5） 工業(yè)級(jí)無(wú)線(xiàn) AP支持 POE供電，預(yù)防樓層通道安置吸頂 AP位置沒(méi)有布置電線(xiàn)。二、酒店無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋系統(tǒng)設(shè)計(jì)原則根據(jù)酒店的總體結(jié)構(gòu)和用戶(hù)的需求以及未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)對(duì)該酒店的無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋進(jìn)行方案設(shè)計(jì)。本方案設(shè)計(jì)遵循技術(shù)先進(jìn)、功能齊全、性能穩(wěn)定、節(jié)約成本的原則。并為今后的發(fā)展、擴(kuò)建、改造等因素留有擴(kuò)充的余地，設(shè)計(jì)方案具有以下技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .基本

11、原則：（ 1） 先進(jìn)性與實(shí)用性系統(tǒng)設(shè)計(jì)既要采用先時(shí)的概念、技術(shù)和方法，不但能反映當(dāng)今的先時(shí)水平，而且具有發(fā)展?jié)摿Α?又要實(shí)現(xiàn)最佳的性能價(jià)格比，以便節(jié)約工程投資， 同時(shí)保證系統(tǒng)功能實(shí)施的需求和實(shí)用。（ 2）可靠性與穩(wěn)定性在考慮先進(jìn)性和實(shí)用性的同時(shí)，還應(yīng)從設(shè)備性能、 系統(tǒng)管理、 廠商技術(shù)支持及維修能力等售后方面著手，確保系統(tǒng)運(yùn)行的可靠性和穩(wěn)定性。（ 3）安全性與保密性酒店作為一個(gè)開(kāi)放性的公眾場(chǎng)所， 既考慮到無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)資源的充分共享， 更要注意信息的保護(hù)和隔離， 針對(duì)無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不同的應(yīng)用和不同的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境， 采取不同的措施。無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)方案說(shuō)明】無(wú)線(xiàn) AP是目前酒店室內(nèi)最常用的覆蓋方案，其特點(diǎn)是：安裝快捷

12、方便、成本低，覆蓋效果好、美觀大方、布置靈活、維護(hù)簡(jiǎn)單，不用對(duì)每個(gè)客房進(jìn)行施工，避免維護(hù)進(jìn)入房間影響住客。整個(gè)設(shè)計(jì)方案設(shè)備少，故障點(diǎn)少，運(yùn)行穩(wěn)定，安裝調(diào)試好后常年不用維護(hù)。樓層交換機(jī)通過(guò)有線(xiàn)連接到POE供電，工業(yè)級(jí)無(wú)線(xiàn)AP在網(wǎng)絡(luò)中即插即用。（ 2）整個(gè)酒店內(nèi)部包括大堂、走廊以及房間內(nèi)均需無(wú)線(xiàn) AP覆蓋。、每間樓層均需要 12 個(gè)網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)。另前臺(tái) 2 個(gè)信息點(diǎn)。共計(jì)使用 38 只吸頂式 AP.網(wǎng)絡(luò)主機(jī)房設(shè)在監(jiān)控室內(nèi)。每層樓的弱電井房放置樓層交換機(jī)。酒店電話(huà)方案酒店電話(huà)交換機(jī)系統(tǒng) 方案，酒店客房電話(huà)機(jī)由一臺(tái)數(shù)字電話(huà)交換機(jī)設(shè)備連接在一起，方便連接酒店專(zhuān)用軟件前臺(tái)統(tǒng)一管理、計(jì)費(fèi)，叫醒等。技術(shù)資料 .

13、專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .酒店安裝 PBX設(shè)備， PBX（電話(huà)交換機(jī)）設(shè)備一端通過(guò)用戶(hù)接口與酒店電話(huà)機(jī)、傳真機(jī)等連接，一端通過(guò)數(shù)字中繼接口或普通模擬中繼線(xiàn)連接到 IP 電話(huà)網(wǎng)、固話(huà)網(wǎng)、移動(dòng)網(wǎng)等；同時(shí)也提供酒店專(zhuān)用的電腦接口、可方便連接酒管軟件。（ 1）推薦機(jī)型： 國(guó)威電話(huà)交換機(jī) WS848(5C-1)酒店電話(huà)應(yīng)用功能特點(diǎn)1、酒店房間號(hào)可與電話(huà)分機(jī)號(hào)對(duì)應(yīng)一致2、具備酒店需要的專(zhuān)用功能：開(kāi)房、退房、叫醒和房間電話(huà)管理等3、可以連接不同運(yùn)營(yíng)商中繼線(xiàn)，客戶(hù)撥打電話(huà)自動(dòng)選擇最實(shí)惠的運(yùn)營(yíng)商中繼線(xiàn)或者自動(dòng)加發(fā) IP 號(hào)4、國(guó)威小型呼叫中心軟件可對(duì)各個(gè)房間的電話(huà)實(shí)時(shí)監(jiān)控、 計(jì)費(fèi)、呼出等級(jí)修改、叫醒、呼

14、入限制等5、對(duì)外宣傳一個(gè)總機(jī)號(hào)碼，便于賓館廣告形象宣傳、方便客戶(hù)記憶6、呼入的電話(huà)統(tǒng)一經(jīng)總機(jī)問(wèn)候服務(wù)，引導(dǎo)進(jìn)入賓館內(nèi)部電話(huà)網(wǎng)，提升賓館、酒店形象及檔次技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .7、在電腦軟件上記錄每個(gè)電話(huà)“叫醒時(shí)間”、“次數(shù)”及“是否叫醒”，可查詢(xún)、保存及打印 8、根據(jù)賓館酒店服務(wù)的主要對(duì)象，使用相應(yīng)的轉(zhuǎn)接音樂(lè)或歌曲（須外接音源）9、這些酒店電話(huà)機(jī)功能不僅用于酒店、汽車(chē)旅館，同樣也適用于租用辦事處、醫(yī)院、療養(yǎng)院、客房和學(xué)校等需要控制和告知客人電話(huà)的場(chǎng)所【監(jiān)控器材選型網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)， 30 米紅外防水機(jī)型技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .SSC-P105技術(shù)資料

15、.專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .4.2:網(wǎng)絡(luò)高清攝像機(jī)， 30 米紅外半球SSC-P1024.3:網(wǎng)絡(luò)高清智能球機(jī)SSC-Q238應(yīng)用場(chǎng)所：可廣泛應(yīng)用于需要大范圍高清監(jiān)控的場(chǎng)所。如：河流、森林、公路、鐵路、機(jī)場(chǎng)、港口、廣場(chǎng)、公園、景區(qū)、街道、車(chē)站、大型場(chǎng)館、小區(qū)外圍等場(chǎng)技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .所。4.4：網(wǎng)絡(luò)高清 NVRSSC-N524-P8技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .4.5：核心全千兆交換機(jī)SSC-STM2028G 28G 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理交換機(jī)專(zhuān)為構(gòu)建數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)和監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)相融合的需求而研發(fā)設(shè)計(jì)的新一代二層全網(wǎng)管交換機(jī)，具有 28 個(gè)千兆的 RJ-45

16、接口，和 4 個(gè)千兆光銅復(fù)用端口。提供完備的安全策略、完善的QoS 策略以及豐富的VLAN 功能，易于管理維護(hù)，滿(mǎn)足中小企業(yè)、智能小區(qū)、酒店、辦公網(wǎng)及園區(qū)網(wǎng)的組網(wǎng)及接入要求。先進(jìn)的監(jiān)控設(shè)備智能識(shí)別技術(shù)智能識(shí)別技術(shù)是指交換機(jī)通過(guò)識(shí)別端口的數(shù)據(jù)流，將對(duì)應(yīng)的接入端口的NVR 、IPC 進(jìn)行識(shí)別顯示，為流量自動(dòng)提供下發(fā)優(yōu)先級(jí)規(guī)則，保證監(jiān)控流的優(yōu)先傳輸來(lái)保證畫(huà)面質(zhì)量。 同時(shí)通過(guò)設(shè)置一些安全特性， 可以有效防止突發(fā)數(shù)據(jù)流量對(duì)監(jiān)控流量的沖擊。技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .4.6：匯聚千兆交換機(jī)SSC-STM2208 8+2G 網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控管理七、技術(shù)培訓(xùn)及售后服務(wù)技術(shù)支持與人員培訓(xùn)1. 提供核心設(shè)備用戶(hù)手冊(cè)，外購(gòu)設(shè)備與器材的使用說(shuō)明書(shū)和軟件的操作使用說(shuō)明書(shū)，并免費(fèi)提供軟件升級(jí)版本。2. 現(xiàn)場(chǎng)安裝由本公司派相關(guān)技術(shù)人員現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，包括設(shè)備安裝、分系統(tǒng)調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)等。3. 負(fù)責(zé)對(duì)甲方操作使用和維護(hù)人員進(jìn)行免費(fèi)培訓(xùn)。使其基本了解產(chǎn)品的功能和相關(guān)技術(shù)指標(biāo)， 并能初步操作使用； 在設(shè)備調(diào)試和系統(tǒng)聯(lián)調(diào)過(guò)程中使其能夠熟練操作使用，并能進(jìn)行簡(jiǎn)單的維護(hù)。技術(shù)資料 .專(zhuān)業(yè)整理.WORD完美格式編輯 .4. 提供完善的技術(shù)支持和服務(wù)。售后服務(wù)所以產(chǎn)品售