1、泓域咨詢/南通改性塑料項目實施方案目錄第一章 項目背景分析7一、 改性塑料行業(yè)特點7二、 上下游產業(yè)鏈分析8三、 高效暢通經濟循環(huán)，積極拓展國內市場10四、 提升開放型經濟層次，高起點建設江蘇開放門戶13五、 項目實施的必要性19第二章 項目概況20一、 項目概述20二、 項目提出的理由22三、 項目總投資及資金構成22四、 資金籌措方案22五、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標23六、 項目建設進度規(guī)劃23七、 環(huán)境影響23八、 報告編制依據和原則24九、 研究范圍25十、 研究結論25十一、 主要經濟指標一覽表25主要經濟指標一覽表26第三章 行業(yè)、市場分析28一、 行業(yè)基本風險特征28二、 影響

2、行業(yè)發(fā)展的主要因素30第四章 建筑工程技術方案34一、 項目工程設計總體要求34二、 建設方案34三、 建筑工程建設指標35建筑工程投資一覽表36第五章 產品規(guī)劃方案38一、 建設規(guī)模及主要建設內容38二、 產品規(guī)劃方案及生產綱領38產品規(guī)劃方案一覽表38第六章 運營模式40一、 公司經營宗旨40二、 公司的目標、主要職責40三、 各部門職責及權限41四、 財務會計制度44第七章 法人治理結構50一、 股東權利及義務50二、 董事54三、 高級管理人員59四、 監(jiān)事61第八章 發(fā)展規(guī)劃分析63一、 公司發(fā)展規(guī)劃63二、 保障措施69第九章 工藝技術方案71一、 企業(yè)技術研發(fā)分析71二、 項目技

3、術工藝分析74三、 質量管理75四、 設備選型方案76主要設備購置一覽表77第十章 原輔材料供應79一、 項目建設期原輔材料供應情況79二、 項目運營期原輔材料供應及質量管理79第十一章 環(huán)保方案分析80一、 編制依據80二、 建設期大氣環(huán)境影響分析81三、 建設期水環(huán)境影響分析82四、 建設期固體廢棄物環(huán)境影響分析83五、 建設期聲環(huán)境影響分析83六、 環(huán)境管理分析84七、 結論85八、 建議86第十二章 勞動安全評價87一、 編制依據87二、 防范措施90三、 預期效果評價95第十三章 項目投資分析96一、 投資估算的依據和說明96二、 建設投資估算97建設投資估算表101三、 建設期利息

4、101建設期利息估算表101固定資產投資估算表103四、 流動資金103流動資金估算表104五、 項目總投資105總投資及構成一覽表105六、 資金籌措與投資計劃106項目投資計劃與資金籌措一覽表106第十四章 項目經濟效益分析108一、 基本假設及基礎參數選取108二、 經濟評價財務測算108營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表108綜合總成本費用估算表110利潤及利潤分配表112三、 項目盈利能力分析113項目投資現金流量表114四、 財務生存能力分析116五、 償債能力分析116借款還本付息計劃表117六、 經濟評價結論118第十五章 項目招標、投標分析119一、 項目招標依據119二、

5、項目招標范圍119三、 招標要求120四、 招標組織方式120五、 招標信息發(fā)布124第十六章 總結125第十七章 附表附件126營業(yè)收入、稅金及附加和增值稅估算表126綜合總成本費用估算表126固定資產折舊費估算表127無形資產和其他資產攤銷估算表128利潤及利潤分配表129項目投資現金流量表130借款還本付息計劃表131建設投資估算表132建設投資估算表132建設期利息估算表133固定資產投資估算表134流動資金估算表135總投資及構成一覽表136項目投資計劃與資金籌措一覽表137本報告基于可信的公開資料，參考行業(yè)研究模型，旨在對項目進行合理的邏輯分析研究。本報告僅作為投資參考或作為參考范

6、文模板用途。第一章 項目背景分析一、 改性塑料行業(yè)特點1、競爭的關鍵在于改性技術配方改性塑料產品的質量主要取決于改性技術配方以及生產線中擠出裝置的螺桿組合、擠出工藝參數、切粒和振篩設置、產品粒子的混拌處理工藝等，其中改性技術配方最為關鍵。由于改性塑料配方的特殊性，導致不同廠家的同一改性塑料產品在各項功能指標如耐候性、阻燃性、抗老化性能級別等存在一定差異。因此，掌握高性能專業(yè)型改性塑料的配方成為改性塑料行業(yè)競爭的關鍵。2、產品需求差異化及快速產品更新改性塑料行業(yè)處于產業(yè)鏈的中間，其產品更新隨著下游行業(yè)企業(yè)對產品需求的變化而變化。改性塑料的應用領域多為產品多樣、更新換代較快的行業(yè)，如電子通訊、家電

7、、燈飾、汽車等，下游行業(yè)企業(yè)隨著消費趨勢的變化不斷對上游原材料企業(yè)提出新的需求，且不同企業(yè)對同一類產品在某些特性上的需求也有很大的差異。因此，改性塑料企業(yè)需要根據客戶的需求快速更新改性技術配方和配色等，以獲得對市場需求變化的快速反映。3、區(qū)域集中度較高，但是呈逐漸分散的趨勢改性塑料行業(yè)還具有很強的區(qū)域性分布特點，但是呈逐漸分散的趨勢。該特點主要由其下游行業(yè)的集中度及地域分布特點決定的。改性塑料行業(yè)的下游領域主要為汽車、家電、建筑、包裝、輕工等行業(yè)。其中汽車和家電是改性塑料的主要應用領域，消費占比高達50%以上。由于家用電器、汽車等下游生產企業(yè)具有顯著的區(qū)域性特征，我國改性塑料的生產和銷售主要集

8、中于華東地區(qū)和華南地區(qū)，華中和西南地區(qū)的工業(yè)總產值和銷售收入占比均呈逐年提高的趨勢。4、產品專業(yè)性強、生產廠商對原材料廠商的選擇具有一定的穩(wěn)定性改性塑料具有很強的專業(yè)性，由于改性塑料配方的特殊性，且不同廠家的同一改性塑料產品在各項功能指標如耐候性、阻燃性、抗老化性能級別等存在一定差異。改性塑料企業(yè)對不同客戶需在配方設計、生產工藝參數等方面提供差異化的解決方案，為保持產品性能的穩(wěn)定性，生產廠商對每一種新的產品需要進行嚴格的檢測、試生產和性能穩(wěn)定性追蹤。因此，生產廠商對原材料的選擇不會輕易變換。二、 上下游產業(yè)鏈分析改性塑料行業(yè)的上游是生產合成樹脂的大型石化企業(yè)，包括塑料原料制造業(yè)、塑料機械、助劑

9、產業(yè)等；下游企業(yè)為生產具體塑料制品的塑料加工企業(yè)，包括家用電器、汽車制造、電子電氣、通訊設備、交通運輸企業(yè)等。整個行業(yè)具有產業(yè)關聯度高，產品輻射面廣的特點。1、改性塑料的上游產業(yè)石油是塑料的主要原材料，90%以上的塑料單體來自石油裂解產品的下游衍生物，大的石化企業(yè)作為改性塑料的上游產業(yè)，其價格是決定塑料成本的最重要因素，我國合成樹脂產業(yè)尚不發(fā)達，技術比較落后，生產的合成樹脂品種單一，性能普遍低于國外同類產品，同時主要合成樹脂尚不能完全滿足國內的需求。因此汽車用改性塑料原料還主要依賴進口，對國外原料的依賴性較強，在一定程度上影響改性塑料產業(yè)的發(fā)展速度。改性塑料的另一種原材料為廢舊塑料，提供企業(yè)多

10、數是從國外進口，該類企業(yè)受國家政策影響較大。目前，廣東省已形成以大亞灣石化、茂名石化、廣州石化、湛江新中美、汕頭海洋以及未來建設的湛江中科石化、揭陽惠來石化的石化產業(yè)群，可為廣東省高分子材料產業(yè)的發(fā)展提供充足優(yōu)質的原材料。改性塑料行業(yè)的發(fā)展一方面可消化大部分的上游基礎塑料原料，提升產品的附加值，另一方面可帶動上游的塑料機械、助劑、輔料企業(yè)的發(fā)展。2、改性塑料的下游產業(yè)改性塑料在國民經濟中得到了廣泛應用，如家用電器、汽車制造、電子電氣、交通運輸等行業(yè)，改性塑料工業(yè)對這些行業(yè)的發(fā)展起著不可替代的作用。隨著我國經濟快速發(fā)展，高端塑料產品的需求正處于快速增長期，特別是電子電氣、通訊IT、交通運輸等行業(yè)

11、對專用多功能改性塑料產品需求旺盛。近幾年國家政策不斷加大力度推動國內改性技術的不斷革新，改性塑料行業(yè)發(fā)展迅速，為下游產業(yè)的技術升級及產品結構調整起到了支持作用。中國工業(yè)化的進程需要塑料行業(yè)發(fā)展的支持，消費結構升級需要改性塑料行業(yè)發(fā)展的支持。三、 高效暢通經濟循環(huán)，積極拓展國內市場把實施擴大內需戰(zhàn)略與供給側結構性改革有機結合，注重需求側管理，以創(chuàng)新驅動、高質量供給引領和創(chuàng)造新需求，增強發(fā)展內生動力，持續(xù)提振消費，擴大有效投資，建設現代流通體系，暢通國民經濟循環(huán)，積極拓展國內大市場，增強經濟發(fā)展動力和韌性。（一）釋放消費新潛力培育消費新增長點。增強消費對經濟發(fā)展的基礎性作用，精準對接居民多元消費需

12、求，保障基本消費綠色安全，拓展中高端消費市場。推進幸福產業(yè)培育工程，加快衣食住行等實物消費提升品質，促進文旅休閑、健康養(yǎng)老、教育培訓、家政托育等服務消費提質擴容，培育本土零售、餐飲品牌，推動線上線下消費雙向融合。發(fā)展消費新場景，拓展網絡消費、信息消費、夜間消費，鼓勵發(fā)展體驗經濟、首店經濟、夜間經濟、非接觸經濟、網紅經濟等各類消費新業(yè)態(tài)、新模式。提振歷史經典產業(yè)，保護促進老字號轉型發(fā)展，推動傳統文化與年輕潮流互動融合。積極支持綜保區(qū)進口商品直銷中心增加優(yōu)質消費品進口。引導培育健康消費習慣。（二）強化有效投資支撐優(yōu)化投資結構，保持投資合理增長，有效支持高質量發(fā)展。完善重大項目建設和儲備機制，進一步

13、加強對基礎性、關鍵性、戰(zhàn)略性、引領性重大項目的研究和推進，圍繞落實國家和區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略、推進新型城鎮(zhèn)化、實施鄉(xiāng)村振興等重點領域，實施一批生態(tài)環(huán)保、綜合交通、能源、水利、自然災害防治、基本公共服務等打基礎、利長遠、補短板的重大項目，加快推進城市更新、老舊小區(qū)改造等重大項目，著力解決城市發(fā)展不平衡問題。發(fā)揮重大產業(yè)項目“壓艙石”作用，圍繞重點產業(yè)補鏈、強鏈、延鏈，集中精力招引、實施、儲備一批百億級龍頭型基地型產業(yè)項目。積極推動企業(yè)設備更新和技術改造，擴大戰(zhàn)略性新興產業(yè)投資，持續(xù)突破一批高端綠色制造業(yè)項目。堅持要素跟著項目走、項目跟著規(guī)劃走，構建項目與資金、用地、用海、用能等要素匹配機制。深化投融資體

14、制改革，發(fā)揮政府投資撬動作用，激發(fā)民間投資活力。增強投資有效性，讓更多基礎設施投資形成優(yōu)質資產、產業(yè)投資形成實體企業(yè)、民生投資形成消費潛力。（三）增強供需適配能力深化供給側結構性改革，著力化解結構性、體制性、周期性矛盾，注重質量變革、效率變革、動力變革，大力優(yōu)化市場環(huán)境，聚焦優(yōu)勢產業(yè)，強化產品創(chuàng)新，提升產品質量，改善供給質量，形成需求牽引供給、供給創(chuàng)造需求的更高水平動態(tài)平衡。推進進口產品替代，力爭在新一代信息技術、高端裝備、生物醫(yī)藥等產業(yè)關鍵領域取得突破，在國內大循環(huán)中發(fā)揮更重要作用。開展質量提升行動，支持國際國內標準對接，打造一批消費品領域品牌。鼓勵企業(yè)以增進用戶體驗為中心，通過提升產品質量

15、，開發(fā)新產品和新服務，擴大面向消費者的優(yōu)質終端產品供給。鼓勵通商群體協同拓展國內市場，建立健全出口產品轉內銷精準支持體系，提高市場占有率和品牌影響力。（四）促進要素循環(huán)暢通著力提升物流效率。依托重大交通基礎設施布局，加快布局和完善物流樞紐體系，提升物流樞紐能級，打造立足長三角、鏈接“一帶一路”和長江經濟帶的雙循環(huán)重要樞紐支點。依托新基建，發(fā)展智慧物流，形成高效率物流組織方式。加快制造業(yè)與物流業(yè)深度融合，增強供應鏈控制力和競爭力。完善流通領域制度規(guī)范和標準。推進綠色低碳物流發(fā)展。支持具備條件的流通企業(yè)整合進口和國內業(yè)務，減少中間環(huán)節(jié)，降低成本，促進消費。強化應急運輸服務功能，暢通區(qū)域性應急綠色通

16、道，構建平急結合、高效共享、保障有力的應急物流體系。四、 提升開放型經濟層次，高起點建設江蘇開放門戶堅定不移主動擴大對外開放，高質量參與江蘇“一帶一路”交匯點建設，拓展開放新空間，培育開放新優(yōu)勢，有效提升外資外貿質效，大力發(fā)展高層次開放型經濟，高起點、大手筆建好江蘇開放新門戶，成為支撐雙循環(huán)發(fā)展的重要通道和有力支點，加快形成陸海聯動、東西互濟的雙向開放新格局。（一）推動外資外貿提質增效優(yōu)化外貿發(fā)展方式。實施高質量貿易促進計劃，加快對外貿易提質增效，促進進出口、貨物和服務貿易、雙向投資與貿易協調發(fā)展。開展市場采購、跨境電商等新業(yè)態(tài)進出口業(yè)務。深化市場采購貿易方式試點，支持中國（南通）跨境電商綜試

17、區(qū)建設，支持探索“市場采購+跨境電商”模式，支持南通國際家紡產業(yè)園區(qū)爭取設立國際郵件互換局，為跨境電商企業(yè)提供通關、結匯、退稅、郵包寄遞等一站式服務，推動傳統內貿市場國際化轉型，培育一批數字服務貿易集聚區(qū)。拓展海外倉建設，完善供應鏈配套。搭建線上綜合服務平臺，提升通關、物流、稅收、融資、保險等綜合服務能力。加快海關特殊監(jiān)管區(qū)域轉型發(fā)展，依托綜合保稅區(qū)打造內外貿協同發(fā)展高地。支持如皋港保稅物流中心升級為綜合保稅區(qū)、海門港新區(qū)建設保稅物流中心（B型），促進保稅物流中心和港口聯動發(fā)展。創(chuàng)新加工貿易模式，向品牌、研發(fā)、分撥和結算中心等產業(yè)鏈高端延伸。實施積極的進口促進戰(zhàn)略，鼓勵企業(yè)擴大先進技術設備和關

18、鍵零部件進口。爭取國家支持，建設原油、天然氣、石材、銅精礦等重要資源進口儲備基地，穩(wěn)步擴大資源性產品進口。放大“南通名品海外行”等品牌活動影響力，拓展多元化國際市場。（二）積極參與“一帶一路”建設優(yōu)化走出去戰(zhàn)略布局。放大“新僑之鄉(xiāng)”品牌影響力，支持本土龍頭企業(yè)走出去，帶動優(yōu)勢產業(yè)全球布局，培育一批具有國際競爭力的跨國公司，提升出口基地發(fā)展能級。鼓勵企業(yè)提升產品核心競爭力，擴大高技術產品出口規(guī)模。支持企業(yè)和行業(yè)組織參與國際標準制定，推動產品價值向國際市場價值鏈的中高端邁進。積極引導推動企業(yè)生產經營模式由代工生產向原始設計、原始品牌制造方向轉變。聚焦“一帶一路”國別市場，加大對東盟、中東、拉美、非

19、洲等新興市場開拓力度，加快海外布局設點、拓展新業(yè)務，開拓新市場。鼓勵企業(yè)通過境外上市、境外發(fā)債等融資途徑，開展境外高新技術研發(fā)、并購世界知名品牌、建立國際營銷網絡、開發(fā)資源能源等業(yè)務。積極推動與日韓、歐洲等國家和地區(qū)的產業(yè)合作、人文交流，加強國際友城建設，完善海外通商服務網絡，優(yōu)化警僑聯動服務體系，高質量服務國家總體外交。（三）促進園區(qū)經濟高質量發(fā)展深化園區(qū)管理體制改革。突出開發(fā)區(qū)經濟發(fā)展主戰(zhàn)場地位，放大產業(yè)項目承載主陣地功能，發(fā)揮招商引資主力軍作用，加快培育高質量發(fā)展新動能。加速產業(yè)向園區(qū)集聚、集約發(fā)展，聚焦園區(qū)主責主業(yè)，強化土地等要素資源集約利用，提高產業(yè)集聚度和產出效益。推動省級以上開發(fā)

20、園區(qū)在全國全省爭先進位，打造一批具有鮮明標識度、強大競爭力的現代產業(yè)園區(qū)，爭創(chuàng)一批國家開發(fā)區(qū)，支持海門港新區(qū)、如皋港工業(yè)園區(qū)、石港科技產業(yè)園、老壩港濱海新區(qū)創(chuàng)建省級開發(fā)區(qū)。依托我市國家級開發(fā)區(qū)、國際合作園區(qū)及其他重大開放平臺，積極爭創(chuàng)江蘇自貿試驗區(qū)聯動創(chuàng)新發(fā)展區(qū)，開展富有創(chuàng)造性的差異化探索和創(chuàng)新實踐。推行開發(fā)區(qū)全鏈審批賦權改革，賦予園區(qū)更大自主權，提高行政審批效率。優(yōu)化完善開發(fā)區(qū)考評指標和辦法。加速園區(qū)融合和資源整合，優(yōu)化園區(qū)資源要素配置，推進“一區(qū)多園”深度融合發(fā)展，對區(qū)位相鄰、產業(yè)相似的各類園區(qū)進行實質性整合，逐步從“量的積累”轉向“質的飛越”，從“體量優(yōu)勢”轉向“質量優(yōu)勢”。加快推進通州

21、灣合作園區(qū)規(guī)劃共建，使有條件的承載地率先產生成果、發(fā)揮集聚和示范作用。（四）打造雙向開放新門戶積極服務構建國內大循環(huán)。發(fā)揮南通實體經濟、科教資源和市場空間等優(yōu)勢，深化多層次、多領域開放合作，在服務構建國內大循環(huán)中打造新動力源。立足長三角、長江經濟帶沿線市際交流合作，促進要素在更大范圍暢通流動，提高經濟在更廣領域循環(huán)效率。構建產業(yè)鏈、供應鏈、創(chuàng)新鏈等多層次合作體系，提高上下游關聯產業(yè)的協作能力。加強與重要資源基地的貨運聯通，保障基礎產業(yè)安全運行。按照市場化方式發(fā)展飛地經濟，探索成本分擔、利益共享和指標分算的可行機制。依托長江黃金水道，加強與成渝、長江中上游等城市開展港口、產業(yè)、公共服務等協作。拓

22、展深化與京津冀、粵港澳等區(qū)域合作，暢通創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、人才等交流渠道。深化對口支援幫扶合作，聚焦穩(wěn)定和民生，著重改善受援地基礎教育、醫(yī)療服務能力，推動東西部扶貧協作由“輸血式”向“造血式”轉變。（五）加快跨江融合發(fā)展深度融入蘇南發(fā)展板塊。全面學習蘇南在園區(qū)發(fā)展、產業(yè)培育、營商環(huán)境等方面的先進經驗，構建同質化發(fā)展生態(tài)。主動承接蘇南產業(yè)轉移、成果轉化，實現與蘇南產業(yè)鏈分工協作、融合發(fā)展。學習借鑒蘇南自主創(chuàng)新示范區(qū)體制機制創(chuàng)新經驗，探索跨江合作園區(qū)協同發(fā)展新模式，提高承接信息產業(yè)、研發(fā)設計、總部經濟等高端產業(yè)和業(yè)態(tài)能力。支持蘇錫通科技產業(yè)園加快探索省域一體化發(fā)展路徑，在跨江融合發(fā)展體制機制上形成經驗成果。

23、支持各縣（市）區(qū)、重點園區(qū)與蘇南重點產業(yè)平臺對接合作，實現產業(yè)平臺緊密型合作全覆蓋。引入國有資本、社會企業(yè)參與園區(qū)共建，打造若干跨江產業(yè)合作“區(qū)中園、園中園”，推動產業(yè)深度對接、集群發(fā)展。（六）實施向海發(fā)展戰(zhàn)略打造綠色產業(yè)集聚帶。依托沿海綜合交通廊道和海岸線，充分發(fā)揮大通州灣沿海集聚效應，重點發(fā)展節(jié)能低碳綠色環(huán)保的鋼鐵新材料、石化新材料、生物基新材料等沿海臨港高端產業(yè)，建成國家級新材料產業(yè)基地。加快推進中天精品鋼等重大項目建設，打造江蘇綠色精品鋼產業(yè)基地。按照全省石化產業(yè)發(fā)展重心由沿江向沿海地區(qū)轉移形成“兩基地一空間”的布局，打造通州灣石化產業(yè)發(fā)展新空間。瞄準江蘇省裝備制造關鍵環(huán)節(jié)和重點領域，

24、做強做優(yōu)船舶及海洋工程裝備、智能港口機械、智能制造裝備等高端裝備產業(yè)，吸引國內外裝備制造核心骨干企業(yè)建立生產與研發(fā)基地，建成國家高端裝備產業(yè)研發(fā)基地和制造基地。打造新興產業(yè)基地，率先突破重特大項目，重點集聚百億級乃至千億級臨港大項目，建設富有沿海特色高質量產業(yè)帶。（七）打造大通州灣發(fā)展新引擎統籌大通州灣生產力布局。以世界眼光高起點布局，把沿海前沿區(qū)域放在全國、全省區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略布局中來定位，著力打造“一帶一路”和長江經濟帶最便捷最經濟的出?？?，成為長三角重要的產業(yè)承載地和增長新空間，實現江海聯動、河海聯通、陸海呼應，促進要素在更大范圍流動配置。統籌優(yōu)化大通州灣生產力布局，推動港產城融合發(fā)展，實施

25、標志性工程，打造江海新引擎、智造新高地、美麗新灣城。按照國際一流標準建設通州灣長江集裝箱運輸新出?？冢訌娭腔刍?、現代化港口基礎設施建設，構建“鐵路連港區(qū)、內河到碼頭、港口通大洋”集疏運體系，加快開工建設20萬噸級深水航道，起步港區(qū)、主體港區(qū)開港運營，打造江蘇遠洋集裝箱運輸核心港區(qū)、上海國際航運中心北翼重點發(fā)展港區(qū)。加快建設沿海綠色產業(yè)集聚帶，建成萬億級綠色高端臨港產業(yè)基地。支持通州灣發(fā)展石化新材料、現代紡織等重點產業(yè)，海門港打造鋼鐵產業(yè)基地和循環(huán)經濟產業(yè)鏈，呂四港建設我國東部沿海重要糧油運輸中轉基地。以通州灣示范區(qū)和海門港新區(qū)為核心，高品質推進通州灣示范區(qū)核心商貿城建設，打造服務沿海地區(qū)發(fā)展

26、的現代化濱海城市，加快推進洋口、呂四兩大組團建設，構建“一核兩組團”城市發(fā)展格局。放大天然海灣生態(tài)優(yōu)勢，推進濱海特色城鎮(zhèn)、旅游景區(qū)、公園綠地等建設。五、 項目實施的必要性（一）提升公司核心競爭力項目的投資，引入資金的到位將改善公司的資產負債結構，補充流動資金將提高公司應對短期流動性壓力的能力，降低公司財務費用水平，提升公司盈利能力，促進公司的進一步發(fā)展。同時資金補充流動資金將為公司未來成為國際領先的產業(yè)服務商發(fā)展戰(zhàn)略提供堅實支持，提高公司核心競爭力。第二章 項目概況一、 項目概述（一）項目基本情況1、項目名稱：南通改性塑料項目2、承辦單位名稱：xxx投資管理公司3、項目性質：技術改造4、項目建

27、設地點：xxx5、項目聯系人：田xx（二）主辦單位基本情況公司不斷建設和完善企業(yè)信息化服務平臺，實施“互聯網+”企業(yè)專項行動，推廣適合企業(yè)需求的信息化產品和服務，促進互聯網和信息技術在企業(yè)經營管理各個環(huán)節(jié)中的應用，業(yè)通過信息化提高效率和效益。搭建信息化服務平臺，培育產業(yè)鏈，打造創(chuàng)新鏈，提升價值鏈，促進帶動產業(yè)鏈上下游企業(yè)協同發(fā)展。公司堅持提升企業(yè)素質，即“企業(yè)管理水平進一步提高，人力資源結構進一步優(yōu)化，人員素質進一步提升，安全生產意識和社會責任意識進一步增強，誠信經營水平進一步提高”，培育一批具有工匠精神的高素質企業(yè)員工，企業(yè)品牌影響力不斷提升。公司按照“布局合理、產業(yè)協同、資源節(jié)約、生態(tài)環(huán)保

28、”的原則，加強規(guī)劃引導，推動智慧集群建設，帶動形成一批產業(yè)集聚度高、創(chuàng)新能力強、信息化基礎好、引導帶動作用大的重點產業(yè)集群。加強產業(yè)集群對外合作交流，發(fā)揮產業(yè)集群在對外產能合作中的載體作用。通過建立企業(yè)跨區(qū)域交流合作機制，承擔社會責任，營造和諧發(fā)展環(huán)境。公司在“政府引導、市場主導、社會參與”的總體原則基礎上，堅持優(yōu)化結構，提質增效。不斷促進企業(yè)改變粗放型發(fā)展模式和管理方式，補齊生態(tài)環(huán)境保護不足和區(qū)域發(fā)展不協調的短板，走綠色、協調和可持續(xù)發(fā)展道路，不斷優(yōu)化供給結構，提高發(fā)展質量和效益。牢固樹立并切實貫徹創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以提質增效為中心，以提升創(chuàng)新能力為主線，降成本、補短板

29、，推進供給側結構性改革。（三）項目建設選址及用地規(guī)模本期項目選址位于xxx，占地面積約19.00畝。項目擬定建設區(qū)域地理位置優(yōu)越，交通便利，規(guī)劃電力、給排水、通訊等公用設施條件完備，非常適宜本期項目建設。（四）產品規(guī)劃方案根據項目建設規(guī)劃，達產年產品規(guī)劃設計方案為：xx噸改性塑料/年。二、 項目提出的理由改性塑料行業(yè)的上游是生產合成樹脂的大型石化企業(yè)，包括塑料原料制造業(yè)、塑料機械、助劑產業(yè)等；下游企業(yè)為生產具體塑料制品的塑料加工企業(yè)，包括家用電器、汽車制造、電子電氣、通訊設備、交通運輸企業(yè)等。整個行業(yè)具有產業(yè)關聯度高，產品輻射面廣的特點。三、 項目總投資及資金構成本期項目總投資包括建設投資、建

30、設期利息和流動資金。根據謹慎財務估算，項目總投資7199.35萬元，其中：建設投資5695.37萬元，占項目總投資的79.11%；建設期利息155.69萬元，占項目總投資的2.16%；流動資金1348.29萬元，占項目總投資的18.73%。四、 資金籌措方案（一）項目資本金籌措方案項目總投資7199.35萬元，根據資金籌措方案，xxx投資管理公司計劃自籌資金（資本金）4021.99萬元。（二）申請銀行借款方案根據謹慎財務測算，本期工程項目申請銀行借款總額3177.36萬元。五、 項目預期經濟效益規(guī)劃目標1、項目達產年預期營業(yè)收入（SP）：16700.00萬元。2、年綜合總成本費用（TC）：13

31、637.27萬元。3、項目達產年凈利潤（NP）：2240.66萬元。4、財務內部收益率（FIRR）：23.91%。5、全部投資回收期（Pt）：5.66年（含建設期24個月）。6、達產年盈虧平衡點（BEP）：6334.23萬元（產值）。六、 項目建設進度規(guī)劃項目計劃從可行性研究報告的編制到工程竣工驗收、投產運營共需24個月的時間。七、 環(huán)境影響項目符合國家和地方產業(yè)政策，選址布局合理，擬采取的各項環(huán)境保護措施具有經濟和技術可行性。建設單位在嚴格執(zhí)行項目環(huán)境保護“三同時制度”、認真落實相應的環(huán)境保護防治措施后，項目的各類污染物均能做到達標排放或者妥善處置，對外部環(huán)境影響較小，故項目建設具有環(huán)境可行

32、性。八、 報告編制依據和原則（一）編制依據1、國家建設方針，政策和長遠規(guī)劃；2、項目建議書或項目建設單位規(guī)劃方案；3、可靠的自然，地理，氣候，社會，經濟等基礎資料；4、其他必要資料。（二）編制原則1、所選擇的工藝技術應先進、適用、可靠，保證項目投產后，能安全、穩(wěn)定、長周期、連續(xù)運行。2、所選擇的設備和材料必須可靠，并注意解決好超限設備的制造和運輸問題。3、充分依托現有社會公共設施，以降低投資，加快項目建設進度。4、貫徹主體工程與環(huán)境保護、勞動安全和工業(yè)衛(wèi)生、消防同時設計、同時建設、同時投產。5、消防、衛(wèi)生及安全設施的設置必須貫徹國家關于環(huán)境保護、勞動安全的法規(guī)和要求，符合行業(yè)相關標準。6、所選

33、擇的產品方案和技術方案應是優(yōu)化的方案，以最大程度減少投資，提高項目經濟效益和抗風險能力。科學論證項目的技術可靠性、項目的經濟性，實事求是地作出研究結論。九、 研究范圍1、對項目提出的背景、建設必要性、市場前景分析；2、對產品方案、工藝流程、技術水平進行論述，確定建設規(guī)模；3、對項目建設條件、場地、原料供應及交通運輸條件的評價；4、對項目的總圖運輸、公用工程等技術方案進行研究；5、對項目消防、環(huán)境保護、勞動安全衛(wèi)生和節(jié)能措施的評價；6、對項目實施進度和勞動定員的確定；7、投資估算和資金籌措和經濟效益評價；8、提出本項目的研究工作結論。十、 研究結論綜上所述，本項目能夠充分利用現有設施，屬于投資合

34、理、見效快、回報高項目；擬建項目交通條件好；供電供水條件好，因而其建設條件有明顯優(yōu)勢。項目符合國家產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想，有利于行業(yè)結構調整。十一、 主要經濟指標一覽表主要經濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積12667.00約19.00畝1.1總建筑面積21903.421.2基底面積7726.871.3投資強度萬元/畝290.662總投資萬元7199.352.1建設投資萬元5695.372.1.1工程費用萬元4942.402.1.2其他費用萬元594.862.1.3預備費萬元158.112.2建設期利息萬元155.692.3流動資金萬元1348.293資金籌措萬元7199.353.1自籌資

35、金萬元4021.993.2銀行貸款萬元3177.364營業(yè)收入萬元16700.00正常運營年份5總成本費用萬元13637.27""6利潤總額萬元2987.54""7凈利潤萬元2240.66""8所得稅萬元746.88""9增值稅萬元626.64""10稅金及附加萬元75.19""11納稅總額萬元1448.71""12工業(yè)增加值萬元4862.01""13盈虧平衡點萬元6334.23產值14回收期年5.6615內部收益率23.91%所得稅后

36、16財務凈現值萬元2366.26所得稅后第三章 行業(yè)、市場分析一、 行業(yè)基本風險特征1、經濟環(huán)境變化的風險塑料行業(yè)的下游一般為家用電器、汽車制造、電子電氣等行業(yè)，前述下游行業(yè)屬于消費行業(yè)，受經濟形勢以及國家政策調控影響較大。若未來經濟增長速度減緩、或國家政策調控發(fā)生重大變化以及其他系統性風險，前述行業(yè)可能會出現大規(guī)模衰退，將間接影響上游塑料行業(yè)的需求，由此可能影響行業(yè)的盈利水平。2、核心技術風險國內大多數廠商集中競爭的領域集中于中低端的通用型產品，不具備獨立的研發(fā)能力，技術含量低、附加值低的改性塑料產品過剩，而技術含量高、附加值高的產品主要依賴進口，核心技術的缺乏成為制約行業(yè)發(fā)展的最大障礙。企

37、業(yè)自主創(chuàng)新能力不足主要表現在兩個方面：一是企業(yè)產品配方設計和研發(fā)能力較差、科研成果少，擁有自主知識產權的企業(yè)較少；二是改性塑料企業(yè)多數處于小規(guī)模生產階段，企業(yè)管理水平不高，科技創(chuàng)新體制不能適應產品快速更替的要求。3、原材料價格波動風險改性塑料是以合成樹脂為主要原料，并輔助以一定的添加劑混合而成。合成樹脂是原油經過裂解、重整形成的基本化工原料，再經過聚合形成。因此原油價格的變動是合成樹脂成本變化的主要原因，進而影響改性塑料的成本和利潤。與此同時，改性塑料生產企業(yè)對石油副產品的原材料供應商議價能力較弱，企業(yè)較難控制原材料價格波動的風險。若未來原油價格較大幅度波動，改性塑料用原材料價格的會受到影響，

38、將對該行業(yè)企業(yè)的生產經營成果及盈利能力造成重大不利影響。4、市場競爭加劇及毛利率下降的風險國內改性塑料行業(yè)市場集中度較低，大多數為中小企業(yè)，規(guī)模普遍偏小，產品規(guī)格多、產量小，存在著信息來源渠道窄、產品技術含量低、簡單重復生產等現象，從而導致改性塑料低端市場呈現過度競爭和無序競爭的格局。隨著經濟全球化的深入，跨國公司看好中國市場的巨大需求，以強化市場地位、優(yōu)化資源配置為目的，加強在中國的本土化開發(fā)和生產，這些跨國企業(yè)在高端改性塑料產品領域具有很強的競爭優(yōu)勢。另外，隨著近年來國家產業(yè)結構的轉型和升級，我國改性塑料行業(yè)涌現出金發(fā)、普利特、俊爾、聚隆等一批具有較強競爭力的本土改性塑料企業(yè)，不斷加劇的改

39、性塑料市場競爭態(tài)勢將會引起行業(yè)毛利率下降的風險。二、 影響行業(yè)發(fā)展的主要因素1、有利因素（1）產業(yè)政策扶持2016年3月，國務院發(fā)布“十三五”規(guī)劃，推動戰(zhàn)略前沿領域創(chuàng)新突破，加快突破新一代信息通信、新能源、新材料、航空航天、生物醫(yī)藥、智能制造等領域核心技術。2012年1月4日，工業(yè)和信息化部發(fā)布新材料產業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃，規(guī)劃指出十二五期間，發(fā)展重點包括工程塑料，提高寬耐溫、高抗沖、抗老化、高耐磨和易加工等性能，加強改性及加工應用技術研發(fā)，擴大國內生產，盡快增強高端品種供應能力。重點建設江蘇蘇東、上海、河南平頂山工程塑料生產基地及廣東改性材料加工基地。（2）下游行業(yè)快速發(fā)展的需求帶動由于改性

40、塑料具有良好的物理、化學性能，在汽車工業(yè)、家用電器、醫(yī)療衛(wèi)生、軌道交通、建筑工程等行業(yè)均有廣泛的應用。且隨著本行業(yè)應用技術的不斷發(fā)展，其應用領域將不斷擴展，在相關行業(yè)的應用也將不斷增加。下游行業(yè)的快速增長和改性塑料應用范圍的不斷擴大，都將推動產品需求的增加。隨著消費升級和材料技術、改性技術以及汽車、家電、IT組件的生產及主要工藝裝備技術的發(fā)展，使得改性塑料的各項性能可以滿足下游行業(yè)日益嚴格的要求，在生產制造中的應用更加廣泛，推動了改性塑料在下游制造業(yè)中應用的大量增加。（3）產品性能優(yōu)勢改性塑料克服了普通塑料耐熱性差、強度和韌度低、耐磨抗沖性弱的缺陷，同時還賦予了如阻燃、耐候、抗菌、抗靜電的新特

41、性。改性塑料的綜合性能使其在下游領域得到越來越廣泛的應用，對塑料工業(yè)和新材料的發(fā)展起到了重大的推動作用。改性塑料可應用于電線電纜、玩具行業(yè)、節(jié)能燈具、家用電器、電子行業(yè)、電動工具、汽車、辦公設備等。其中用量最大的是家用電器行業(yè)，其次是汽車行業(yè)。隨著科研水平的提高，改性技術取得進一步發(fā)展，改性塑料的阻燃、耐候、合金化水平不斷提升，應用領域逐漸拓展。2、不利因素（1）競爭加劇隨著經濟全球化的不斷深入發(fā)展，跨國石化巨頭加快了在亞太地區(qū)設立生產基地的步伐。目前已經在我國設立改性塑料生產基地的國外大型企業(yè)有普立萬、巴斯夫公司、LG、韓國錦湖石油化學株式會社等。跨國企業(yè)在高端改性塑料產品領域具有很強的競爭

42、優(yōu)勢，隨著其在國內市場運作經驗的積累，以及生產和運營成本的日趨合理，其產品存在較大的降價空間，這將對國內生產企業(yè)占據的中低端市場形成較大的競爭壓力，從而進一步加劇我國改性塑料行業(yè)的競爭程度。（2）核心技術落后由于我國改性塑料行業(yè)起步較晚，研發(fā)能力不足，導致核心技術缺乏及加工設備落后的問題日益凸顯。就塑料材料及制品的年產量來說，中國已穩(wěn)居世界第二的位置，但如果考察塑料產品的科技水平和自主知識產權，中國還遠遠不是塑料強國。這表現在以下三個方面：一是許多產品還是依靠國外引進的設備和利用國外的知識產權生產出來，國內高性能的合成樹脂自給率不到50%，高性能改性工程塑料的自給率就更低了，大多需要從國外進口

43、；二是中國的塑料加工設備與發(fā)達國家相比也存在很大的差距；三是作為改性塑料的功能改性技術的核心加工助劑配方的研制，目前發(fā)達國家的各種塑料助劑種類齊全、專用性強，而國內目前除少數廠家外，還只能生產通用型品種助劑。從目前的情況看，通用型大品種改性塑料的原始配方基本處于市場公開的狀態(tài)，而高性能專業(yè)型改性塑料的配方則掌握在各細分領域內的領先企業(yè)手中，并被嚴密保護起來，如美國杜邦公司、阿爾菲那公司分別在改性PE和改性PS產品上擁有現有改性配方中的大部分。所有上述情況都嚴重制約了中國改性塑料行業(yè)的發(fā)展。（3）結構性過剩由于我國改性塑料行業(yè)產能分散，且大部分為實力較弱的中小型企業(yè)，高端產品領域具有一定的技術壁

44、壘，較難進入，市場無序競爭也導致了結構過剩，大量中低端產品泛濫而產生過剩，而技術含量高、附加值高的產品則明顯不足，需要從外國進口，產品不合理的現象比較嚴重。第四章 建筑工程技術方案一、 項目工程設計總體要求1、建筑結構設計力求貫徹“經濟、實用和兼顧美觀”的原則，根據工藝需要，結合當地地質條件及地需條件綜合考慮。2、為滿足工藝生產的需要，方便操作、檢修和管理，盡量采取廠房一體化，充分考慮豎向組合，立求縮短管線，降低能耗，節(jié)約用地，減少投資。3、為加快建設速度并為今后的技術改造留下發(fā)展空間，主廠房設計成輕鋼結構，各層主要設備的懸掛、支撐均采用鋼結構，實現輕型化，并滿足防腐防爆規(guī)范及有關規(guī)定。二、

45、建設方案（一）混凝土要求根據混凝土結構耐久性設計規(guī)范（GB/T50476）之規(guī)定，確定構筑物結構構件最低混凝土強度等級，基礎混凝土結構的環(huán)境類別為一類，本工程上部主體結構采用C30混凝土，上部結構構造柱、圈梁、過梁、基礎采用C25混凝土，設備基礎混凝土強度等級采用C30級，基礎混凝土墊層為C15級，基礎墊層混凝土為C15級。（二）鋼筋及建筑構件選用標準要求1、本工程建筑用鋼筋采用國家標準熱軋鋼筋：基礎受力主筋均采用HRB400，箍筋及其它次要構件為HPB300。2、HPB300級鋼筋選用E43系列焊條，HRB400級鋼筋選用E50系列焊條。3、埋件鋼板采用Q235鋼、Q345鋼，吊鉤用HPB2

46、35。4、鋼材連接所用焊條及方式按相應標準及規(guī)范要求。（三）隔墻、圍護墻材料本工程框架結構的填充墻采用符合環(huán)境保護和節(jié)能要求的砌體材料（多孔磚），材料強度均應符合GB50003規(guī)范要求：多孔磚強度MU10.00，砂漿強度M10.00-M7.50。（四）水泥及混凝土保護層1、水泥選用標準：水泥品種一般采用普通硅酸鹽水泥，并根據建（構）筑物的特點和所處的環(huán)境條件合理選用添加劑。2、混凝土保護層：結構構件受力鋼筋的混凝土保護層厚度根據混凝土結構耐久性設計規(guī)范（GB/T50476）規(guī)定執(zhí)行。三、 建筑工程建設指標本期項目建筑面積21903.42，其中：生產工程13674.23，倉儲工程4397.35，

47、行政辦公及生活服務設施1961.94，公共工程1869.90。建筑工程投資一覽表單位：、萬元序號工程類別占地面積建筑面積投資金額備注1生產工程3940.7013674.231813.161.11#生產車間1182.214102.27543.951.22#生產車間985.173418.56453.291.33#生產車間945.773281.82435.161.44#生產車間827.552871.59380.762倉儲工程1622.644397.35354.102.11#倉庫486.791319.21106.232.22#倉庫405.661099.3488.532.33#倉庫389.431055.

48、3684.982.44#倉庫340.75923.4474.363辦公生活配套435.021961.94313.883.1行政辦公樓282.761275.26204.023.2宿舍及食堂152.26686.68109.864公共工程1699.911869.90202.91輔助用房等5綠化工程1551.7125.02綠化率12.25%6其他工程3388.429.827合計12667.0021903.422718.89第五章 產品規(guī)劃方案一、 建設規(guī)模及主要建設內容（一）項目場地規(guī)模該項目總占地面積12667.00（折合約19.00畝），預計場區(qū)規(guī)劃總建筑面積21903.42。（二）產能規(guī)模根據國內

49、外市場需求和xxx投資管理公司建設能力分析，建設規(guī)模確定達產年產xx噸改性塑料，預計年營業(yè)收入16700.00萬元。二、 產品規(guī)劃方案及生產綱領本期項目產品主要從國家及地方產業(yè)發(fā)展政策、市場需求狀況、資源供應情況、企業(yè)資金籌措能力、生產工藝技術水平的先進程度、項目經濟效益及投資風險性等方面綜合考慮確定。具體品種將根據市場需求狀況進行必要的調整，各年生產綱領是根據人員及裝備生產能力水平，并參考市場需求預測情況確定，同時，把產量和銷量視為一致，本報告將按照初步產品方案進行測算。產品規(guī)劃方案一覽表序號產品（服務）名稱單位單價（元）年設計產量產值1改性塑料噸xx2改性塑料噸xx3改性塑料噸xx4.噸5

50、.噸6.噸合計xx16700.00隨著科技水平的提高，改性技術取得進一步發(fā)展，改性塑料的阻燃、耐候、合金化水平不斷提升，應用領域逐漸拓展。改性PP可替代天然大理石，質輕、成本低、韌性好、易加工；電鍍級PC/ABS合金可替代金屬節(jié)能燈座。第六章 運營模式一、 公司經營宗旨以市場需求為導向；以科研創(chuàng)新求發(fā)展；以質量服務樹品牌；致力于產業(yè)技術進步和行業(yè)發(fā)展，創(chuàng)建國際知名企業(yè)。二、 公司的目標、主要職責（一）目標近期目標：深化企業(yè)改革，加快結構調整，優(yōu)化資源配置，加強企業(yè)管理，建立現代企業(yè)制度；精干主業(yè)，分離輔業(yè)，增強企業(yè)市場競爭力，加快發(fā)展；提高企業(yè)經濟效益，完善管理制度及運營網絡。遠期目標：探索模

51、式創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、管理創(chuàng)新的產業(yè)發(fā)展新思路。堅持發(fā)展自主品牌，提升企業(yè)核心競爭力。此外，面向國際、國內兩個市場，優(yōu)化資源配置，實施多元化戰(zhàn)略，向產業(yè)集團化發(fā)展，力爭利用3-5年的時間把公司建設成具有先進管理水平和較強市場競爭實力的大型企業(yè)集團。（二）主要職責1、執(zhí)行國家法律、法規(guī)和產業(yè)政策，在國家宏觀調控和行業(yè)監(jiān)管下，以市場需求為導向，依法自主經營。2、根據國家和地方產業(yè)政策、改性塑料行業(yè)發(fā)展規(guī)劃和市場需求，制定并組織實施公司的發(fā)展戰(zhàn)略、中長期發(fā)展規(guī)劃、年度計劃和重大經營決策。3、根據國家法律、法規(guī)和改性塑料行業(yè)有關政策，優(yōu)化配置經營要素，組織實施重大投資活動，對投入產出效果負責，增強市場競爭

52、力，促進區(qū)域內改性塑料行業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展。4、深化企業(yè)改革，加快結構調整，轉換企業(yè)經營機制，建立現代企業(yè)制度，強化內部管理，促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。5、指導和加強企業(yè)思想政治工作和精神文明建設，統一管理公司的名稱、商標、商譽等無形資產，搞好公司企業(yè)文化建設。6、在保證股東企業(yè)合法權益和自身發(fā)展需要的前提下，公司可依照公司法等有關規(guī)定，集中資產收益，用于再投入和結構調整。三、 各部門職責及權限（一）銷售部職責說明1、協助總經理制定和分解年度銷售目標和銷售成本控制指標，并負責具體落實。2、依據公司年度銷售指標，明確營銷策略，制定營銷計劃和拓展銷售網絡，并對任務進行分解，策劃組織實施銷售工作，確保

53、實現預期目標。3、負責收集市場信息，分析市場動向、銷售動態(tài)、市場競爭發(fā)展狀況等，并定期將信息報送商務發(fā)展部。4、負責按產品銷售合同規(guī)定收款和催收，并將相關收款情況報送商務發(fā)展部。5、定期不定期走訪客戶，整理和歸納客戶資料，掌握客戶情況，進行有效的客戶管理。6、制定并組織填寫各類銷售統計報表，并將相關數據及時報送商務發(fā)展部總經理。7、負責市場物資信息的收集和調查預測，建立起牢固可靠的物資供應網絡，不斷開辟和優(yōu)化物資供應渠道。8、負責收集產品供應商信息，并對供應商進行質量、技術和供就能力進行評估，根據公司需求計劃，編制與之相配套的采購計劃，并進行采購談判和產品采購，保證產品供應及時，確保產品價格合

54、理、質量符合要求。9、建立發(fā)運流程，設計最佳運輸路線、運輸工具，選擇合格的運輸商，嚴格按公司下達的發(fā)運成本預算進行有效管理，定期分析費用開支，查找超支、節(jié)支原因并實施控制。10、負責對部門員工進行業(yè)務素質、產品知識培訓和考核等工作，不斷培養(yǎng)、挖掘、引進銷售人才，建設高素質的銷售隊伍。（二）戰(zhàn)略發(fā)展部主要職責1、圍繞公司的經營目標，擬定項目發(fā)實施方案。2、負責市場信息的收集、整理和分析，定期編制信息分析報告，及時報送公司領導和相關部門；并對各部門信息的及時性和有效性進行考核。3、負責對產品供應商質量管理、技術、供應能力和財務評估情況進行匯總，編制供應商評估報告，擬定供應商合作方案和合作協議，組織

55、簽訂供應商合作協議。4、負責對公司采購的產品進行詢價，擬定產品采購方案，制定市場標準價格；擬定采購合同并報總經理審批后，組織簽訂合同。5、負責起草產品銷售合同，按財務部和總經理提出的修改意見修訂合同，并通知銷售部門執(zhí)行合同。6、協助銷售部門開展銷售人員技能培訓；協助銷售部門對未及時收到的款項查找原因進行催款。7、負責客戶服務標準的確定、實施規(guī)范、政策制定和修改，以及服務資源的統一規(guī)劃和配置。8、協調處理各類投訴問題，并提出處理意見；并建立設訴處理檔案，做到每一件投訴有記錄，有處理結果，每月向公司上報投訴情況及處理結果。9、負責公司客戶檔案、銷售合同、公司文件資料、營銷類文件資料、價格表等的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。（三）行政部主要職責1、負責公司運行、管理制度和流程的建立、完善和修訂工作。2、根據公司業(yè)務發(fā)展的需要，制定及優(yōu)化公司的內部運行控制流程、方法及執(zhí)行標準。3、依據公司管理需要，組織并執(zhí)行內部運行控制工作，協助各部門規(guī)范業(yè)務流程及操作規(guī)程，降低管理風險。4、定期、不定期利用各種統計信息和其他方法（如經濟活動分析、專題調查資料等）監(jiān)督計劃執(zhí)行情況，并對計劃完成情況進行考核。五、在選擇產品供應商過程，定期不定期對商務部部門編制的供應商評估報告和供應商合作協議進行審查，并提出審查