1、XX大酒店各位可敬的員工、同仁們：大家好！伴隨著努力拼搏的歡樂與艱辛，我們共同走過了充滿收獲的2021年，而時間又把我們推進了新的一年一一充滿希望和 挑戰(zhàn)的2021年。在這萬象更新的時刻，我謹代表酒店領(lǐng)導(dǎo)班 子，向為酒店做出杰出奉獻的全體員工及廣闊家屬，致以真誠 的謝意和美好的祝福！我想XX大酒店的每一位員工在入店伊始，接受新員工培 訓(xùn)的時候就知道了，XX大酒店成立于1997年9月8日，是一家隸屬于XX集團的股份， XX于1998年12月 17日榮膺為三星級涉外星級酒店，在2003年分別通過ISO9001質(zhì)量及IS014000環(huán)境管理體系認證,2007年被評定 為“金葉級綠色飯店，并屢次榮獲“

2、青島天馬杯、“省優(yōu)秀星級 飯店、“山東旅游細微效勞達標(biāo)企業(yè)、“省旅游局消費者信得 過單位、青島市旅游局首批“青島市十佳飯店稱號、“入境旅 游接待先進單位和“青島市誠信星級飯店等榮譽稱號。通過 省、市旅游局各位領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與支持，以及全店員工的不懈努 力，青島XX大酒店于2006年12月8日榮膺為四星級涉外 星級酒店。時至今日，XX大酒店已經(jīng)有了近 15年的歷史，在青島 市的各大星級酒店中，也可謂是“歷史悠久了。酒店從1997年開業(yè)時的舉步為艱，如履薄冰，腳踏實地的一步一個臺階往 前走，步伐雖然蹣跚，但卻無比堅決。一直到剛剛結(jié)束的 2021年，酒店經(jīng)營收入穩(wěn)中有升、客源市場穩(wěn)步拓展、軟硬 件建設(shè)扎

3、實推進、管理效能有效增強、平安工作保障有力、月服 務(wù)品質(zhì)不斷提升、酒店文化健康開展，各項工作都邁上了新的 臺階。山孚大酒店的口碑越來越好、知名度越來越高?？梢哉f， 過去的15年是XX大酒店從小到大，由弱到強，不斷開展壯大的15年，是XX大酒店市場意識、效勞意識、競爭意識顯 著增強的15年，是XX大酒店管理水平逐步向程序化、標(biāo)準(zhǔn) 化、國際化邁進的15年。這也是一輩輩 XX人書寫的一部拼 搏奮斗的創(chuàng)業(yè)史、一部穩(wěn)步開展的成長史、一部壯大強盛的光 榮史。正因為如此，作為酒店的總經(jīng)理，我今天才能有底氣說出這樣的話：15年的磨礪，在山孚人辛勤汗水的灌溉之下，青島XX大酒店逐漸從一粒不起眼的小種子成長為一棵

4、蔥郁的 參天大樹！今天，面對酒店這些過往榮譽和成績，我感到自豪，這是 包括在座各位，我們 XX大酒店全體員工多年心血的結(jié)晶，也 是我們XX大酒店一步一個腳印、共同努力、團結(jié)協(xié)作的見 證。能與各位優(yōu)秀的員工一起工作、共同努力，讓我感到更加 自豪與榮幸！我們的員工來自四面八方，在共同奮斗的過程中，我們就像一個大家庭的兄弟姐妹，同心同德，風(fēng)雨同舟。我們的酒店就是大家的娘家，每時每刻都在關(guān)心員工的工作和生活。我們 一直致力于酒店長遠開展、員工共同成長和社會最大奉獻。每 一位員工在邁進 XX大酒店的第一天，就已成為酒店的主人， 你們意氣風(fēng)發(fā)、豪情滿懷，用真誠的效勞和辛勤的汗水為山孚 大酒店贏得了客戶，打

5、出了品牌。正是因為大家的共同拼搏， 我們的事業(yè)才能開展壯大，在此我再次向各位表示衷心的感 謝！我一直認為，酒店的未來就是我們員工的未來，而員工美 好的未來就是酒店輝煌的證明，在此我也向大家承諾，在新的 一年里，酒店將繼續(xù)不拘一格降人才，將最適宜的人員，放在 最適宜的位置，提供應(yīng)每一位員工與其付出成正比的回報，如 果你是一塊真金，就不妨燦爛閃光，不用擔(dān)憂在XX大酒店會被埋沒。時機在每個人面前都是平等的，如果你勤奮、努力、 勤學(xué)、好問，那么總會有伯樂發(fā)現(xiàn)你的存在。酒店在新一年里 也將會加大在員工培訓(xùn)與員工職業(yè)規(guī)劃方面的投入，我們爭取做到不僅是選擇優(yōu)秀的員工來山孚工作，還需要培養(yǎng)屬于我們 的優(yōu)秀員工

6、，希望我們的員工能夠在不斷的工作與學(xué)習(xí)中進步 更快、開展更好，技能更加專業(yè)與全面，讓你們在酒店這個行 業(yè)里面走得更加順暢、更加自信、更加具有價值，最終帶動酒 店一起繼續(xù)快速開展，邁向輝煌，到達雙贏效果！過去的2021年里，酒店各項經(jīng)濟指標(biāo)比往年有了較大增 長，這些令人欣喜和振奮的成績證明：酒店的戰(zhàn)略是清晰的， 定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的；通過這些成績，我們看到了一 個充滿生機和活力的 XX大酒店。但成績和榮耀只能說明過 去，當(dāng)前酒店行業(yè)競爭劇烈的形式和壓力又賦予了山孚大酒店 更加艱巨的任務(wù)。放眼未來，風(fēng)光無限，卻也充滿新的挑戰(zhàn)， 在新的一年里，我希望我們能和過去2021年一樣，繼續(xù)共同攜手踏上新的征途，重新去尋找一段刻骨銘心的記憶，記錄一 段可歌可泣的故事，塑造一份彌足珍貴的情