1、新君威深度試駕活動(dòng)新君威深度試駕活動(dòng)方方 案案上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案2 活動(dòng)背景活動(dòng)背景 新君威的上市近一個(gè)月時(shí)間，但是都只是“可遠(yuǎn)觀而不可近玩焉”。來我店看車的客戶反映沒有試駕安排，不能真實(shí)體驗(yàn)它的動(dòng)力操控性。新君威本身定位為“銳意動(dòng)感，精準(zhǔn)操控”，需要通過駕駛來展示它的 優(yōu)勢(shì)。根據(jù)調(diào)查，現(xiàn)每個(gè)銷售顧問手上都有3-4個(gè)君越客戶可促進(jìn)銷售。上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案3時(shí)間和地點(diǎn)時(shí)間和地點(diǎn)時(shí)間：12月10號(hào)-12月11號(hào) 上午：10:0011:30一場(chǎng) 下午：2：30-5:00二場(chǎng)地點(diǎn)：萬(wàn)程公司上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案4活動(dòng)主題活動(dòng)主題精準(zhǔn)操控激情全體驗(yàn)精準(zhǔn)操控激情

2、全體驗(yàn) - -新君威專項(xiàng)試駕會(huì)新君威專項(xiàng)試駕會(huì)上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案5對(duì)君威有意向的客戶。別克的忠誠(chéng)客戶，至少5名。上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案6有駕駛證者可熟練操控車輛者可參加試乘試駕沒有駕駛證或有駕駛證但不能熟練操作者只能參加試乘。銷售顧問1月9號(hào)上交客戶名單給曾天國(guó)。上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案7萬(wàn)程公司-風(fēng)神大道-花港大道-車城大道。上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案8 試乘試駕流程試乘試駕流程 簽到 ，領(lǐng)取來店禮 拿行駛證登記簽試乘試駕協(xié)議。 銷售顧問講解車的性能，操作注意事項(xiàng)和試駕路線，客戶先試乘再試駕。上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案9試乘試駕流程試乘試

3、駕流程 試乘試駕從萬(wàn)程汽車銷售有限公司出發(fā)，終點(diǎn)為車城大道。由銷售顧問陪同中途客戶可換乘換駕。 上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案10試乘試駕要求試乘試駕要求 銷售顧問給客戶講解試駕安全需知 時(shí)速不超過100km/h 車上人員系好安全帶 小孩不能參加試乘 試乘試駕過程要讓客戶體驗(yàn)到新君威的各種路況下的運(yùn)作情況，重點(diǎn)在操控上。上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案11車輛車輛 文件文件 試駕員試駕員 試乘試駕時(shí)間試乘試駕時(shí)間 顧客資料顧客資料試乘試駕路線圖試乘試駕路線圖試駕顧客必須出示駕照試駕顧客必須出示駕照試駕顧客必須在試駕顧客必須在試駕同意書試駕同意書上簽字上簽字車內(nèi)安靜性和乘坐舒適性車內(nèi)安靜性

4、和乘坐舒適性加速性加速性轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭行駛平穩(wěn)性行駛平穩(wěn)性制動(dòng)性能制動(dòng)性能車輛的保養(yǎng)車輛的保養(yǎng)車輛的清洗車輛的清洗車內(nèi)腳墊的準(zhǔn)備車內(nèi)腳墊的準(zhǔn)備調(diào)頻、時(shí)鐘的設(shè)定調(diào)頻、時(shí)鐘的設(shè)定1.CD、DVD的準(zhǔn)備的準(zhǔn)備上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案12 物料準(zhǔn)備物料準(zhǔn)備物料水牌，來店禮人員曾天國(guó)555ml怡寶礦泉水一箱，可樂3瓶，試駕車油卡一張，相機(jī)和電池行政部新君威一臺(tái)，試乘試駕車貼一副庫(kù)管上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案13 發(fā)動(dòng)與怠速：車內(nèi)寧?kù)o度與座椅舒適度發(fā)動(dòng)與怠速：車內(nèi)寧?kù)o度與座椅舒適度 勻加速：油門響應(yīng)與加速感勻加速：油門響應(yīng)與加速感 急加速：充沛的動(dòng)力儲(chǔ)備，高速后段加速能力急加速：充

5、沛的動(dòng)力儲(chǔ)備，高速后段加速能力 較高速過彎：穩(wěn)定性與操控感，懸掛的支撐性，較高速過彎：穩(wěn)定性與操控感，懸掛的支撐性，輪胎的抓地力，座椅的支撐和包覆性輪胎的抓地力，座椅的支撐和包覆性 減速：油門響應(yīng)與制動(dòng)性減速：油門響應(yīng)與制動(dòng)性 低速過彎：方向盤操控性，轉(zhuǎn)向的精確性低速過彎：方向盤操控性，轉(zhuǎn)向的精確性 制動(dòng)：制動(dòng)響應(yīng)性和制動(dòng)距離，車身穩(wěn)定性制動(dòng)：制動(dòng)響應(yīng)性和制動(dòng)距離，車身穩(wěn)定性上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案14上車前，請(qǐng)利用上車前，請(qǐng)利用路線圖和路線圖和意見表意見表為客戶做試乘為客戶做試乘試駕概述試駕概述流程流程：為了更好地讓您體驗(yàn)到新君威的舒適、駕駛性能，我們的試乘試駕分3個(gè)步驟：先請(qǐng)您試

6、乘，由我來駕駛，一是為了讓您熟悉我們的路線，二是為了讓您先著重體驗(yàn)一下新君威在行駛途中的乘坐舒適性及其他相關(guān)娛樂配置；然后我們?cè)诼肪€中點(diǎn)換手，由您來親自試駕，體驗(yàn)新君威的操縱性和行駛平穩(wěn)性；最后為了更好地完善我們的試乘試駕，需要請(qǐng)您填寫一份體驗(yàn)表；時(shí)間、安全：時(shí)間、安全：整個(gè)路線長(zhǎng)約XX公里，有直線、彎道和崎嶇路面，讓您體驗(yàn)新君威在不同路況下的動(dòng)力、寧?kù)o度和操縱性，全程下來大致需要15-20分鐘，為了您的安全起見，全程限速80km/h，您看這樣的安排可以嗎？客戶需求、意見探詢：客戶需求、意見探詢：那在行駛過程中，對(duì)于新君威，您還有哪些想著重體驗(yàn)的性能或配置嗎？比如座椅、音響、空調(diào)等等，在您試乘

7、的時(shí)候，我可以為您做重點(diǎn)介紹。安排客戶入座副駕駛座，安排客戶入座副駕駛座，展示智能鑰匙和座椅的乘展示智能鑰匙和座椅的乘坐舒適度坐舒適度展示新君威的智能進(jìn)入，一鍵啟動(dòng)鑰匙。給您帶來無限的方便性和科技感。雖然是副駕駛座椅，但新君威還是為前排乘客考慮得非常周到，不管誰(shuí)來坐，總可以很快找到一個(gè)最舒服的角度，而且座椅很厚實(shí)、柔軟，您試試？是不是有坐在真皮沙發(fā)上的感覺？概述、照顧客戶入座概述、照顧客戶入座上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案15銷售人員入駕駛座銷售人員入駕駛座,通風(fēng)通風(fēng)座椅，座椅，讓客戶感受乘坐舒讓客戶感受乘坐舒適性適性除了有時(shí)尚動(dòng)感的轎跑外觀設(shè)計(jì)以外，新君威的前排電動(dòng)座椅也在盡最大可能地為

8、您營(yíng)造乘坐舒適感，您看，它不但具有一般轎車的加熱功能，還具有通風(fēng)功能（作演示），（作演示），不管什么季節(jié)，都不會(huì)讓您有悶熱感。展示自動(dòng)雙區(qū)恒溫空調(diào)展示自動(dòng)雙區(qū)恒溫空調(diào)帶帶來的舒適度來的舒適度除了座椅要足夠舒適以外，各排座位的溫度當(dāng)然也要適宜。新君威配備的是自動(dòng)三區(qū)恒溫空調(diào)（打開作演（打開作演示示），分別是駕駛座、副駕駛座和后排，坐在第二排的乘客也可以自行調(diào)節(jié)溫度和風(fēng)量，您試試，是不是很人性化、很方便？展示展示H/K頂級(jí)音響、頂級(jí)音響、DVD,導(dǎo)航娛樂系統(tǒng)，導(dǎo)航娛樂系統(tǒng)，讓客戶體讓客戶體驗(yàn)其帶來的豪華、享受驗(yàn)其帶來的豪華、享受新君威作為一輛轎跑車，它給您帶來的視聽享受也絕對(duì)是一流的。怎么樣？還蠻

9、震撼的吧！這可是H/K頂級(jí)5.1聲道環(huán)繞立體聲音響，全車共有11個(gè)揚(yáng)聲器（打開作演示）（打開作演示），您平時(shí)愛聽誰(shuí)的歌或音樂呢？30G硬盤式導(dǎo)航語(yǔ)音呼叫娛樂系統(tǒng)當(dāng)然也不會(huì)少，同時(shí)還配備藍(lán)牙，語(yǔ)音呼叫功能，讓駕駛不在受到干擾（打開作演示）（打開作演示） 讓客戶體驗(yàn)乘坐舒適度讓客戶體驗(yàn)乘坐舒適度上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案16怠速時(shí)，請(qǐng)客戶體驗(yàn)怠速時(shí)，請(qǐng)客戶體驗(yàn)由由Quiet Tuning高效靜高效靜音科技帶來的車內(nèi)寧?kù)o音科技帶來的車內(nèi)寧?kù)o度度現(xiàn)在我們還沒有起步，您是不是感覺車內(nèi)特別安靜？您可以摸一下方向盤，沒有任何不穩(wěn)定的跳動(dòng)（請(qǐng)客戶體（請(qǐng)客戶體驗(yàn)），驗(yàn)），因?yàn)橛蠶uiet Tuning高

10、效靜音科技，如果沒有安靜的車內(nèi)環(huán)境，任何交談、音樂欣賞都會(huì)大打折扣.起步時(shí)，請(qǐng)客戶體驗(yàn)起步時(shí)，請(qǐng)客戶體驗(yàn)由由D-VVT ECO2.4L 發(fā)動(dòng)發(fā)動(dòng)機(jī)帶來的強(qiáng)勁動(dòng)力機(jī)帶來的強(qiáng)勁動(dòng)力請(qǐng)您系好安全帶！要出發(fā)了！新君威搭載的這款D-VVT ECO2.4L發(fā)動(dòng)機(jī)發(fā)動(dòng)機(jī)是2006.2007.2008年連續(xù)三年獲得的“全球十大發(fā)動(dòng)機(jī)”稱號(hào)，也是它的功率提升達(dá)到53KW/L,ETC電子油門使油門響應(yīng)很好，起步很迅速，是不是（尋求客戶認(rèn)同）？（尋求客戶認(rèn)同）？如果油門踏板深一些，您會(huì)感到很強(qiáng)烈的推背感，要不要感受一下？同時(shí)，這款發(fā)動(dòng)機(jī)還應(yīng)用了全鋁材質(zhì)D-VVTD電子可變氣門正時(shí)系統(tǒng)等技術(shù)。低速行駛低速行駛上海通用

11、汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案17以以60-80km/h速度行駛時(shí)，給客戶講速度行駛時(shí)，給客戶講解和體驗(yàn)隨速轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的變化解和體驗(yàn)隨速轉(zhuǎn)向系統(tǒng)的變化講究精準(zhǔn)操控的轎跑車，新君威在轉(zhuǎn)向系統(tǒng)上應(yīng)用了電子輔助隨速轉(zhuǎn)向系統(tǒng)。它在低速時(shí)是助力作用，轉(zhuǎn)向輕便，高速時(shí)是阻力作用，轉(zhuǎn)向穩(wěn)重。這樣在高速時(shí)提高了行車安全性。制動(dòng)時(shí)，請(qǐng)客戶體驗(yàn)制動(dòng)時(shí)，請(qǐng)客戶體驗(yàn)由由ABS+EBD和和P255/60 R19普利斯通品牌輪胎帶來普利斯通品牌輪胎帶來的制動(dòng)平穩(wěn)性和超強(qiáng)的抓地力的制動(dòng)平穩(wěn)性和超強(qiáng)的抓地力我們現(xiàn)在開的這條路是直線道路，大概還有300米的距離才會(huì)轉(zhuǎn)彎，我們來試一下新君威的制動(dòng)性能，好嗎（概述、征詢客戶意見）（概述、

12、征詢客戶意見）？是不是很平穩(wěn)？如果待會(huì)您開的話，您就可以體驗(yàn)到，在您踩下剎車踏板的同時(shí)，感覺4個(gè)車輪牢牢地貼在地面上。這是因?yàn)樾戮?輪碟剎采用了大面積制動(dòng)盤，配合ABS+EBD，大幅度提高了制動(dòng)的穩(wěn)定性和安全性；除此之外，新君威配備普利斯通專用輪胎，225mm的胎寬同時(shí)會(huì)帶來更優(yōu)秀的抓地力。高速行駛高速行駛上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案18以以30km/h左右的速度轉(zhuǎn)彎時(shí)，請(qǐng)客戶左右的速度轉(zhuǎn)彎時(shí)，請(qǐng)客戶體驗(yàn)體驗(yàn)由高強(qiáng)度車身由高強(qiáng)度車身結(jié)構(gòu)結(jié)構(gòu)和和ESP電子穩(wěn)電子穩(wěn)定控制系統(tǒng)定控制系統(tǒng)帶來的轉(zhuǎn)向穩(wěn)定性企帶來的轉(zhuǎn)向穩(wěn)定性企我們現(xiàn)在的車速是30km/h，前方路口我們將右轉(zhuǎn)，體驗(yàn)一下新君威的轉(zhuǎn)

13、向穩(wěn)定性和操控靈活性。您看，側(cè)傾很小！感覺車輛重心壓得很低，所以車身很穩(wěn)定，而且座椅的包覆性也好，對(duì)嗎（尋求客戶認(rèn)同）（尋求客戶認(rèn)同） ？如果待會(huì)您親自駕駛的話，您會(huì)像我一樣，感覺方向盤很輕巧、靈活，不需要用很大力氣。新君威的車身在多處關(guān)鍵部位使用高強(qiáng)度鋼材，強(qiáng)度比一般碳鋼高出3-4倍，除了在行駛時(shí)給您更加穩(wěn)重、扎實(shí)的感覺之外，還增強(qiáng)了車內(nèi)乘客安全保護(hù)。以以40-50km/h速度在顛簸路面行駛時(shí)，速度在顛簸路面行駛時(shí)，請(qǐng)客戶體驗(yàn)請(qǐng)客戶體驗(yàn)帶來的抓地力和行駛平穩(wěn)帶來的抓地力和行駛平穩(wěn)性性我們現(xiàn)在正在以較快的速度通過不平路面，是不是感覺抓地很穩(wěn)，同時(shí)底盤把顛簸感過濾得很干凈，乘坐感仍然很舒適（尋求

14、客戶認(rèn)同）（尋求客戶認(rèn)同） ？新君威應(yīng)用了前后副車架設(shè)計(jì)，可以有效的減少震動(dòng)和噪音。轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭及顛簸路面轉(zhuǎn)彎、調(diào)頭及顛簸路面上海通用汽車新君威深度試駕活動(dòng)方案19確保試乘試駕車輛整潔確保試乘試駕車輛整潔確保試乘試駕車有足夠的汽油確保試乘試駕車有足夠的汽油每個(gè)銷售人員都應(yīng)有駕駛執(zhí)照，要首先駕駛并說明基本操作控制技巧每個(gè)銷售人員都應(yīng)有駕駛執(zhí)照，要首先駕駛并說明基本操作控制技巧試乘試駕前，銷售人員應(yīng)親自檢查試乘車，并依客戶特性需求調(diào)整車輛試乘試駕前，銷售人員應(yīng)親自檢查試乘車，并依客戶特性需求調(diào)整車輛在不同試乘路段，銷售人員應(yīng)簡(jiǎn)單描述體驗(yàn)重點(diǎn)；并遵守交通法規(guī)，給予客戶示范標(biāo)準(zhǔn)安全駕駛在不同試乘路段，銷售人員應(yīng)簡(jiǎn)單描述體驗(yàn)重點(diǎn)；并遵守交通法規(guī)，給予客戶示范標(biāo)準(zhǔn)安全駕駛在空曠的路段換手，請(qǐng)客戶入座，再次確認(rèn)客戶對(duì)操作已經(jīng)熟悉，然后由客戶駕駛，銷售人員簡(jiǎn)單在空曠的路段換手，請(qǐng)客戶入座，再次確認(rèn)客戶對(duì)